Chris Capossela ผู้บริหารฝ่ายการตลาดของไมโครซอฟท์ (Blognone เคยสัมภาษณ์) ไปพูดที่งาน Citi Global Tech Conference และตอบคำถามเกี่ยวกับอนาคตของ Windows Phone / Windows 10 Mobile ว่าจะเป็นอย่างไรต่อไป
Capossela ตอบว่าไมโครซอฟท์ลดขนาด Windows Phone ลงอย่างมาก (we've massively retrenched) และในอนาคตอีก 2-3 ปีข้างหน้า ไมโครซอฟท์จะโฟกัสเฉพาะลูกค้า 2 กลุ่ม ได้แก่กลุ่มแฟนคลับเหนียวแน่น ซึ่งไมโครซอฟท์จะออกสมาร์ทโฟนเรือธงที่คนเหล่านี้ภาคภูมิใจในการใช้งาน และกลุ่มลูกค้าธุรกิจ เน้นสมาร์ทโฟนที่มีความปลอดภัยสูง บริหารจัดการข้อมูลได้ง่าย
Capossela บอกว่าไมโครซอฟท์ต้องโฟกัสที่การตอบโจทย์ลูกค้า 2 กลุ่มนี้ให้ดีก่อน แล้วค่อยดูต่อไปว่าจะพัฒนาไปในทางใด
เว็บไซต์ Windows Central ประเมินว่า Lumia 950/950XL ออกแบบมาเพื่อลูกค้ากลุ่มแรก ส่วนลูกค้าธุรกิจนั้นมีข่าวลือว่าไมโครซอฟท์กำลังทำ Surface Phone ร่วมกับอินเทล ใช้ชิป x86 ที่สามารถรันแอพ win32 ได้ด้วย
ที่มา - Windows Central, ภาพ Chris Capossela ตอนมาไทย
Comments
....ผมยังจำวันเปิดขาย920วันแรกที่งานMobile Expo ที่ผมไปต่อคิวอันแสนยาว แล้วเกือบได้ดูevent คนจะกระโดดตบฟรี้ตี้ได้อยู่นะฮะMS #ประทับใจ #แฟนบอย #กอยอวย #ตอนนี่ฝุ่นเกาะเครื่อง
Motive แค่นี้นะ.
สงสัยคงได้เวลาเปลี่ยนแล้วสิ จริงๆ ยังชอบระบบอยู่ แต่แอพที่ต้องการใช้งานมีมากขึ้นเรื่อยๆ เริ่มรำคาญที่ต้องเข้าเว็บอยู่บ่อยๆ
ขอ x86 แล้วกัน แล้วแผนที่จะดึงแอพชาวบ้านมาละ
ปล.จริงๆแล้วยุทธศาสตร์นี้ก็ไม่ได้ทำให้ไมโครซอฟท์ลดบทบาทสมาร์ทโฟนตัวเองนะแค่จะไม่ไปทำรุ่นเยอะ ขนาดไอโฟนมีแค่สองขนาดก็ยังขายได้เลย สินค้ามันไม่ทำเป็นต้องหลากหลายเหมือนซัมซุงก็ได้
คิดว่าไมโครซอฟท์ถอยเพื่อให้แบรนอื่นทำตะหาก ส่วนตัวเองทำแค่รุ่นที่เป็นโมเดล flagship อ้างอิงของปีนั้นๆ. แต่ยังไงซะขอกล้องแจ่มๆกับเครื่องนึงอยู่ได้ 3-4ปี เหมือน 920 ละกัน.
ออกแนว nexus ใช่มั้ยคับ
+1 เหมือน Surface ที่พึ่งได้เป็นต้นแบบชาวบ้านเขา
ทำไมผมนึกถึง Windows CE หว่า.. แต่รอบนี้หวังกว่านั้น มันจะรันโปรแกรมบน Windows ได้สมบูรณ์
นอกเรื่อง
1320 เจ๊งแล้วจ้า ปวดตับ สงสัยคงได้ถอยใหม่ 555+
เครื่องเป็นอะไรครับเนี่ย ไปโดนอะไรมา แถมเครื่องยังไม่ค่อยเก่าด้วย
Get ready to work from now on.
อาการ เหมือนเครื่องโดนป้องกันการเขียนน่ะครับ
คือ ผมเซ็ตค่าต่างๆ ไว้ เช่น ระดับเสียงไว้ที่ 5 และลองลบแอพบนไทล์ออก 2 ตัว
พอเปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ ระดับเสียงมันกลับไปที่ 0 และแอพที่ผมลบออก มันก็กลับคืนมา
เหตุการณ์ก่อนหน้า วันหนึ่ง มือถือผมแจ้งเตือนว่า ผมถอดการ์ดออกไม่ถูกต้อง (จะบ้าเหรอ ข้ายังไม่ได้แกะฝาหลังเครื่องออกเลยนะ) มันบังคับให้สแกน ผมก็แสกนตามปกติ ซักพัก มันบอกให้ปิดเครื่อง
แม่เจ้า แอพต่างๆ รวนเลยครับ เปิดเข้าไปไม่ได้ เช่น รูปถ่าย, กล้อง, บุคคล, Store ฯลฯ
ทีนี้ผมเลยจะ Recovery กลับ มันไม่สำเร็จครับ ไม่ว่าจะเป็น HR โดยการกดปุ่ม หรือใช้โปรแกรมช่วย เช่น Windows Phone Recovery, Nokia Care Suite
คือมันกำลังจะขึ้นแถบสถานะ การแฟลชที่หน้าจอมือถือ (หน้าจอสีชมพู แล้วมีโลโก้ NOKIA) เครื่องมันก็ดับ และเปิดมาเหมือนเดิม
สถานะเครื่องตอนนี้คือ ยังสามารถรับสายที๋โทรเข้าได้ แต่โทรออกไม่ได้ (เพราะแอพสำหรับโทรฯ มันเด้ง)
ปวดตับเป็นที่สุดครับ
ได้ใช้ Nokia Software Updater for Retail หรือยังครับ
ผมเคยใช้ Recover Lumia 630 ครับ ตอนนั้น เปลี่ยน SIM card แล้ว ชิ้ง! reboot indefinitely.
ตายละ แล้วผมจะอ้างยังไงว่าผมไม่ใช่สาวกไมโครซอฟท์!!!
ทำไมรู้สึกเจ้านี่มันน่าจะเป็นเรือธง + น่าสนกว่า 950 ซะอีก
ถ้าสะพานสมบูรณ์แล้ว แอพARM จากค่ายอื่นจะไหลเข้าตระกูล ARM ครับ ซุ่งผมคิดว่า x86 มันน่าจะแพงกว่าเพราะ coreM บวกกับต้องมีด็อกต่อจอจึงสมบูรณ์น่าจะเป็นแนวbusinessมากกว่า
นั่นสิ เรือธงมันน่าจะเป็น Surface Phone นะเนี่ย เมื่อไหร่จะลืมตาเดิน
น่าจะยอมรับนานแล้วว่ามันไปไม่รอด
หัวข้อข่าวมันอาจสื่อแบบนั้น แต่เนื้อหาไม่ใช่แบบนั้นนะครับ?
ครับ
ตลกแล้ว คุณ schanon
ปัญหาอยู่แอพมากกว่ามั้ง แอพที่ผมใข้ประจำในวินโดว์โฟนไม่มีเลย
แปลก ๆ Android ไม่เหนต้องทำอย่างนี้เลย
( จะดีไม่ดีก้ออยู่ที่ตัว os เอง )
ผมยังรอ WP10 อยู่นะ
ลูกค้าเฉพาะกลุ่ม ก็ต้องกินต้องใช้ (แอปหลัก ๆ ที่คนนิยมใช้กัน) นะครับ
ใครจะไปทนกัดก้อนเกลือกิน (ใช้แอปที่มีปัญหา) แม้จะเป็นแฟนเหนียวแน่น แต่ก็คงไม่ไหวหรอกครับ
คิดแบบนี้ อนาคตคงไปไม่รอดครับ Windows บน Smartphone
ทำแอนดรอยด์เต็มตัว จับมือกูเกิล วินๆ
Blognone = 138.1 news/w เยอะมากๆ
ทุกวันนี้ก็จับมืออยู่แล้วนี่ครับ ทำแอพส์ลงให้ตั้งเยอะ
MS ทำให้ Android อย่างเดียวเลยครับ Google ไม่ทำให้ WP เลย
รักนะคะคนดีของฉัน
สิ่งที่กำลังทำนี่อารมณ์ไม่ได้แตกต่างกับตอน BB ทำเลยนะ ><"
สน surface phone มากมาย เอา nokia mclaren ไปรวมเลยก็ดี
ขอโทษนะครับ พอผมไม่เคยใช้ Lumia เลยอยากรู้ว่าเค้า run ตัวเลขรุ่นยังไงครับ รุ่น TOP ต้องเลขเยอะๆใช่หรือเปล่า แล้วตอนนี้รุ่นไหนเป็น Flagship ครับ
เลขหลักหน่วยเป็น..อะไรไม่รู้ครับ 555
เลขหลักสิบเป็น generation
เลขหลักร้อยเป็นระดับรุ่นครับ ตอนนี้ 9 เป็น Flagship เลข 8 เป็นลูกเมียน้อย เลข 7 เป็นรุ่นกลาง เลข 6-5 ก็ไล่ลงไปเรื่อย
เลขหลักพัน ถ้าไม่มีเป็นโทรศัพท์ ถ้าเลข 1 เป็น phablet ถ้าเลข 2 เป็น tablet ครับ
หลักหน่วยนี่รุ่นแก้บั๊กรึเปล่าครับ ประมาณว่า s ของไอโปน
ก็ไม่ใช่นะครับ
เท่าที่เห็นหลักหน่วยจะมีเฉพาะโอเปอเรเตอร์ของสหรัฐครับ
L8xx ลูกเมียน้อยคนที่สองโดยแท้ ไม่สุดสักทาง เป็นเรือธงไม่ได้ เพราะ L9xx จองอยู่แล้ว จะลงไปอยู่รุ่นกลางก็ไม่ได้ เพราะ L7xx ยึดเก้าอี้ไว้แล้ว (แถมยังเอา L6xx มาหนุนหลังไว้อีก)
ไม่ต้องไปรบกับชาวบ้านชาวเมืองหรอก แค่ศึกสายเลือดก็แย่แล้ว
คนขี้ลืม | คนบ้าเกม | คนเหงาๆ
แต่สัตยาใช้ 830 นะครับ ;)
หลักหน่วย เผื่อไว้เป็น Variant ของแต่ละรุ่นล่ะมั้งครับ
เอาจากที่เข้าใจตั้งแต่ใช้มา
25xx = tablet หลงฝูง
15xx = ตลาดบนจอใหญ่
13xx = ตลาดกลางจอใหญ่
10xx = เหมือน Flagship แต่เทคโนโลยีบางอย่างจะสูงกว่า
9xx = Flagship
8xx = รุ่นตรงกลางระหว่างแถวบนและล่าง
7xx = รุ่นกลาง ๆ เน้นกล้องหน้า
6xx = รุ่นล่างคนใช้ทั่วไป
5xx = รุ่นล่างตัด hardware บางอย่างจาก 620
4xx = รุ่นประหยัดสุด ๆ แทบไม่มี !! อะไรเลย
หลักสิบแรกๆ เหมือนจะอิงจาก os ที่ อยู่ในช่วงนั้นเป็นหลัก ตอนนี้เริ่มงงแต่น่าจะเป็นแนว ๆ นี้
10 = windows phone 7
20 = windows phone 8
30 = windows phone 8.1
40 = windows phone 8.1 Denim
50 = windows 10 mobile
หลักหน่วยเหมือนรุ่นเฉพาะตลาดประเทศ หรือโอเปอเรเตอร์ เห็นเด่น ๆ จะมีรุ่นตลาดอินเดีย, โอเปอเรเตอร์อเมริกา เลขบางรุ่นอิงตามวัสดุ เครื่อข่าย ทำนองนั้น
เสริมอีกนิดครับ
ส่วนรุ่นที่มีการเรียงเลขสับสนวุ่นวาย และมีการแตกแยกย่อยมานั้น โทษพวก operator ฝั่งโน้นเขาครับ โดยเฉพาะ Verizon (โดยเฉพาะ Lumia Icon) กับ T-Mobile (ที่ทำรุ่น 820 แบบพิเศษชื่อ 810 ทั้ง ๆ ที่ branch เดียวกันกับ 820 ==") เครือข่ายพวกนี้เนี่ยตัวดีเลยครับ ชอบทำให้คนงงเรื่อย ๆ
Coder | Designer | Thinker | Blogger
โถๆๆๆๆ MS มีของดีในมือแต่ใช้ไม่เป็นอีกตามเคย
low-end โยนให้ผู้ผลิตhwรายอื่นไปจัดการเอง
ตัวเองทำเรือธงอย่างเดียว
จากชื่อเสียที่ผ่านมาผมคิดว่า microsoft ไม่อาจจะเจาะตลาดผู้ใช้งานทั่วๆได้อีกแล้วครับ ผมขอยกตัวอย่างคนรอบตัวผมที่มีประสบการใช้งาน Lumia ทั้ง 8 คนดังต่อไปนี้
รุ่นพี่ต่างองค์กร เขาเคยเป็นแฟน Nokia มาก่อนใช้มาตั้งแต่ Nokia 3310, Nokia X2-01 และ Nokia C7 เขาตัดสินใจซื้อ Lumia 920 แต่ประการใช้งานที่เขาพอใจมีเพียงกล้องถ่ายภาพเท่านั้น ที่เหลือเขาบอกว่านี้มันไม่ใช่ Nokia ที่เขาเคยรู้จักและเขาไม่ประทับใจเลย
คุณย้ายอายุ 80 กว่าปี ใช้ Lumia 620 สำหรับ รับสายเข้า โทรออก ท่านไม่เคยบ่นอะไรเลย แต่ที่ท่านซื้อเพราะมันเป็น Nokia
หัวหน้าต่างแผนก คนนี้เคยประทับใจการใช้งาน Windows Mobile มาก่อน ท่านจึงเลือก Lumia 720 เพราะท่านคิดว่าจะได้รับประสบการเหมือน Windows Mobile แต่สุดท้ายท่านก็ต้องเรียนรู้ใหม่หมด แรกๆท่านก็ไม่ชอบ ต่อมาท่านบอกว่ามือถือเครื่องต่อไปของท่านต้อง Lumia แน่นอน เพราะท่านไม่อยากไปเรียนรู้ OS อื่นแล้ว
รุ่นพี่ต่างแผนก เดิมใช้ iPhone 4S เป็นเครื่องหลัก เขาอยากได้เครื่องสำรองจึงไปซื้อ Lumia 720 เป็นเครื่องสำรอง เขาบอกว่า iPhone 4S ตอบสนองความต้องการได้ดีกว่า
รุ่นน้องต่างแผนกตัดสินซื้อ Lumia 925 เป็นสมาร์ทโพนเครื่องแรกให้เธอ เธอบอกว่าเธอชอบมัน มันใช้งานได้ดี เธอพอใจกับ Lumia 925 แต่เธอก็แอบน้อยใจว่าทำไมเฟสบุ๊คอัพรูปช้าจัง เมื่อเทียบกับเครื่องของคนอื่นๆ
คุณพ่อของผม ระหว่างที่ท่านนำ Samsung Galaxy S2 ไปซ่อมอยู่ ท่านไม่มีมือถือใช้ท่านตัดสินใจซื้อ Lumia 520 มาใช้คัดตราทัพเพราะราคาถูก แต่ท่านก็ไม่พอใจ ท่านเลยตัดสินใจซื้อ Samsung Galaxy s6 มาใช้เป็นเครื่องต่อไปแทน
รุ่นพี่ในแผนกเดียวกัน ใช้ Lumia 630 ต่อมาก็พังโดยไม่ทราบสาเหตุ แล้วเขาก็เปลี่ยนไปใช้ Samsung Galaxy Note 3 เขาบอกว่าเขาพอใจกับ Note 3 มากๆ แล้วเขาก็บอกว่าจะไม่กลับใช้ Nokia อีกแล้ว แล้ว Samsung ก็ขึ้นมาเป็นแบรนด์ที่เขาชอบแทน Nokia
ตัวผมเองครับ เพราะผมยังไม่ประสบการณ์ตรงกับ Windows Phone มาก่อน ประกอบกับช่วงนั้น มือถือทั้ง iPhone และ Android ของผมเสียพร้อมๆกัน ผมไม่มีมือถือใช้ เลยจัด Lumia 640 XL มาเลยครับ โดยส่วนตัวแล้วผมประทับใจนะครับ ส่วนเรื่อง App น้อยนั้น เนื่องจากผมรู้มาก่อนแล้ว จึงทำใจได้ครับ แต่ผมก็ยังไม่แนะนำให้คนอื่นใช้ Lumia นะครับ เพราะคิดว่าผู้ใช้งานต้องปรับตัวเยอะพอสมควรหากจะใช้ Windows Phone
MS คิดถูกแล้วที่เปลี่ยนกลุ่มเป้าหมายเป็น แฟนและองค์กร รอสร้างฐานในกลุ่มนี้แล้วค่อยขยับขยายก็ยังไม่สายครับ เพราะหากเล่นตลาดผู้ใช้ทั่วไปอยู่เกรงว่าจะสร้างชื่อเสียมากกว่าเสียงครับ
ในฐานะที่ไปต่อแถวซื้อ Nokia Lumia 920 เครื่องแรกๆ ในงาน Mobile Expo และเขียนรีวิวมาหลายตัว และได้สัมผัสมาหลายเครื่อง ผมขอพูดเลยว่า Windows สำหรับตลาดมือถือ Windows Phone และ Windows 10 Mobile มันไม่เหลือเครดิตสำหรับตลาดมือถือสำหรับคนทั่วไป ถ้าไม่ติดตรายี่ห้อ Nokia คนทั่วไปก็ไม่มีใครซื้อ เพราะยี่ห้อ Microsoft มันขายไม่ได้ มันเข้าถึงยาก ประกับการพัฒนา OS บนมืถือตรา Windows มันมีการปรับเปลี่ยนบ่อย ลอยแพ ทิ้ง partner เป็นว่าเล่น ใครจะมาร่วมทำธุรกิจหรือเสี่ยงเสียเงินซื้อสินค้าที่อนาคตก็ไม่รู้จะเป็นยังไง
แนวทางที่ Microsoft กล่าวไว้ข้างต้นไม่ได้แตกต่างจาก BB ก่อนหน้านี้เท่าไหร่ โอเคว่าเครื่องมือเครื่องไม้อาจจะดีกว่า เข้าถึงได้ง่ายกว่า แต่วิธีการออกแบบนั้นหาความเชื่อมโยงจาก 2 เจ้าตลาดได้ยาก ทำให้การพัฒนาแอพเพื่อสอดผสานทำได้ยาก สรุปคงเข้าทางเดิม ><"
เห็นด้วยเลยครับ ผมดูแล้วหากไม่ใช่แฟน หรือคนอยากลอง หรือองค์กรบังคับ ก็ยากที่จะมีคนสนใจครับ
ตอนนี้ยิ่งไม่มีชื่อโนเกียร์ก็ยิ่งลำบาก
ความแตกต่างของกล้องกับยี่ห้ออื่นๆก็ยิ่งลดลงทุกวัน
คนรอบๆตัวที่ใช้ก็มีประสบการณ์แย่ๆแบบนั้นเหมือนกันครับ ส่วนมากก็ขายทิ้งไปใช้ไอโฟนกับแอนดรอย มีแค่บางคนยังอดทนใช้เพราะเสียดายเงินอยู่ครับขายต่อไม่ได้ราคาเลย อนาคตคงมีแค่พวกติ่งmsใช้เท่านั้นแหละ
ผมจะรอดู Windows 10 Mobile ตัวเต็ม ว่ามันน่าจะประทับใจไหม
Windows 10 Mobile ถ้ามันไม่มีแอพที่คนทั่วคุ้นเคย ซึ่งอยู่ใน platform อื่นๆ (เค้ามีเราต้องมี) ก็คงไร้อนาคตเหมือนเดิม
เค้าถึงไม่เล่น consumer ทั่วไปแล้วไงครับ เพราะยังไงก็สู้ app ไม่ได้ ความจริงตอน iphone เริ่มเกิด mobile app สำหรับองค์กรทำบน windows mobile ทั้งนั้น แต่ MS ดันไปบ้าจี้ทำ WP สำหรับ consumer ทิ้งลูกค้าองค์กรให้เคว้ง ไม่มี platform จะลง สุดท้ายจับ consumer ก็ไม่ติด ลูกค้าองค์กรก็หนีไปหมด นี่เพิ่งคิดได้ว่าเพียงแค่ทำ platform สำหรับองค์กรให้มัน modern หน่อยตั้งแต่ตอนนั้น ให้ลูกค้าองค์กรมีทางไปต่อ เค้าก็คงไม่หนีไปไหนหรอก
กลับลำตอนนี้จะทันเหรอ? องค์กรลงกับแอพบน iOS/Android ไปเท่าไหร่แล้ว แถมบางตัวทำงานผ่าน web แทบไม่ต้องสนใจ platform หลักเลยด้วยซ้ำ ยิ่งแนวคิด BYOD มาช่วยลดต้นทุนยิ่งแล้วใหญ่ ใครจะเอากับ platform ที่เพิ่งเกิดแถมมีประวัติแพกระจายทิศทางไม่แน่ไม่นอน 2-3 รอบแบบ Windows บนมือถือที่ผ่านๆ มา ผมไม่แปลกใจว่าทำไม Microsoft ถึงตัดสินใจไปทำแอพลงบน iOS/Android เพราะต้องทำเป็นแผนสำรองไว้ในอนาคตหาก Windows 10 mobile มันดันไม่ไหวแล้วจริงๆ
มันมีอะไรที่ดีขึ้นหลายอย่างครับ แต่ผมยังมองไม่เห็นว่ามันจะมีส่วนหลักส่วนไหนมาแก้เกมได้
รู้ตัวแล้วสินะว่าขายคนทั่วไปไม่ได้
งั้นผมต้องปรับตัวแล้วสินะ เปลี่ยนมือถือเป็นทุน :)