โปรแกรม Kaspersky Internet Security และ Kaspersky Anti-Virus ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่พัฒนาโดยบริษัท แคสเปอร์สกีแล็บ สัญชาติรัสเซีย โดยมีบริษัท ไอคอม เทค เป็นผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายแคสเปอร์สกีในประเทศไทย ประกาศออกเวอร์ชันใหม่ 2016 รองรับ Windows 10 อย่างเป็นทางการแล้ว

จากการที่ไมโครซอฟท์ประกาศปล่อยตัว Windows 10 อย่างเป็นทางการเมื่อปลายเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา (ข่าวเก่า) ทำให้ผู้ใช้งาน Windows 10 ที่ติดตั้งแบบ clean install จะไม่สามารถติดตั้งโปรแกรม Kaspersky 2015 ได้ เนื่องจากโปรแกรมดังกล่าวยังไม่รองรับตัวระบบปฏิบัติการได้อย่างสมบูรณ์ แต่ถ้าผู้ใช้งานใช้ Windows 8/8.1 แล้วอัปเกรดเป็น Windows 10 และลง Kaspersky ไว้ก่อนการอัปเกรดระบบปฏิบัติการจะยังคงสามารถใช้งานได้ (ตัวโปรแกรมจะอัปเกรดตัวเองให้อัตโนมัติ)

เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมา ทางเพจ Kaspersky Thai ได้โพสต์ข้อความแจ้งว่า ผลิตภัณฑ์ Kaspersky ทั้งสองตัวได้ออกเวอร์ชันใหม่เป็น 2016 เลขเวอร์ชันที่ได้ 16.0.0.614(a) และรองรับ Windows 10 แล้ว โดยผู้ใช้งานสามารถดาวน์โหลดได้ที่เว็บไซต์ thaikaspersky.com ได้ทันที (ขณะนี้เว็บไซต์ดังกล่าว ยังไม่สามารถเข้าถึงได้) (สามารถเข้าใช้งานได้ตามปกติแล้ว)

อนึ่ง สำหรับผู้ที่ติดตั้ง Kaspersky 2016 เวอร์ชัน 16.0.0.614(a) แล้ว บางเครื่อง (รวมไปถึงผมด้วย) อาจจะพบปัญหา เมื่อเข้าเว็บไซต์ใดๆ จะถูกแทรกโค้ดจาวาสคริปต์ main.js ซึ่งตำแหน่งไฟล์มาจาก gc.kis.scr.kaspersky-labs.com ทุกหน้าเว็บ ผลปรากฏว่า ทำให้หน้าเว็บดังกล่าว มีการโหลดไฟล์ main.js ทุกๆ วินาที ทำให้บางครั้งโปรแกรมเบราว์เซอร์ค้างและไม่สามารถใช้งานต่อได้เลย (อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่นี่)

เบื้องต้นผมได้ติดต่อไปยัง Kaspersky Lab สหรัฐอเมริกาเพื่อแจ้งข้อผิดพลาดดังกล่าวแล้ว และผลการตอบรับปรากฏว่า โปรแกรมดังกล่าวมีบั๊กจริง ซึ่งต้องรอออกแพทช์ใหม่จากผู้พัฒนาในเร็วๆ นี้

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้งานสามารถใช้โปรแกรม Kaspersky Internet Security 2015 เวอร์ชัน 15.0.2.361(c) ทดแทนก่อนได้ โดยได้ปรับแต่งตัวโปรแกรมให้รองรับ Windows 10 อย่างสมบูรณ์และแก้ไขข้อผิดพลาดข้างต้นแล้ว (ผมทดลองติดตั้งแล้ว สามารถใช้งานได้จริง และไม่มีบั๊กตามที่แจ้งไปแล้ว) สามารถดาวน์โหลดได้จากลิงก์นี้ Kaspersky Internet Security 15.0.2.361(c) (ไฟล์ดังกล่าวเป็นลิงก์ที่ถูกส่งมาจากทีมพัฒนาของ Kaspersky อย่างเป็นทางการ มิใช่ไฟล์ที่อัปโหลดโดยผู้ใช้ทั่วไป มั่นใจได้ถึงความปลอดภัย - แต่สำหรับผู้ใช้งาน Kaspersky Anti-Virus ยังไม่มีข้อมูลในส่วนนี้)

(อัพเดต) ขณะนี้ (เวลา 10.36 น.) เว็บไซต์ thaikaspersky.com สามารถเข้าใช้งานได้ตามปกติแล้ว

ที่มา - Kaspersky Thai Pages