หลังจาก Samsung วางจำหน่าย Galaxy Note 5 ที่มาพร้อมกับปากกาทรงใหม่ ซึ่งหากใส่ปากกาเข้าเครื่องกลับด้าน จะทำให้กลไกตรวจสอบปากกาเสียหาย จนบริษัทต้องออกคู่มือฉบับใหม่มาเตือนเรื่องใส่ปากกากลับด้าน
ล่าสุดดูเหมือนว่า Samsung แก้ปัญหานี้ได้แล้ว โดยใช้พลาสติกมาครอบกลไกตรวจสอบปากกา เพื่อให้สามารถดึงออกได้ แม้เสียบปากกากลับด้านก็ตาม
ได้แต่หวังว่าพลาสติกจะไม่หลุดจากบอร์ดแล้วสร้างปัญหาถึงแม้จะใส่ถูกข้างก็ตาม และหวังว่า Galaxy Note ตัวต่อไปจะไม่เกิดปัญหาแบบนี้อีกครับ
ที่มา - Phandroid
Comments
นวัตกรรม!!!
It's feature.
ผมยังจำได้
นั่งรอ....
อย่ารอให้เสียเวลาเลยครับ ไม่มาหรอก
ลืม User error ครับ ถูกยกขึ้นมาพูดบ่อยมาก
ถ้าเป็นบริษัทผลไม้จะโดนเรียกคืนยกล็อตไปซ่อมบำรุงแล้ว
สมัย iPhone4 นี่เค้าเรียกคืนยกล็อตเลยใช่มั้ยครับ
ไม่ใช่ศาสดาออกมาบอกวิธีจับที่ถูกต้องเหมาะสมในการเข้ารีตใช้โทรศัพท์เทพเจ้าหรือครับ ไม่เห็นเรียกคืนอะไรนี่
อุ่ย เจ้าของเม้นเงียบเบย
ตอนนั้นแจกเคสครับ
สมัย i5 เรียกคืนแบต/เปลี่ยนแบต
สมัย Ratina ของ macbook เปลี่ยนจอฟรี ใครเคลมคืนเงินให้
คนรู้จักผม i5 ได้เครื่องใหม่นะแต่อันนั้นแบตบวมออกมาเลย
ไม่จำเป็นต้อง แบตบวมครับ ล็อกแรกเช็คจากล็อตมีปัญหา
พอล็อตอื่นเริ่มบวมเลย ขยายเป็นอาการบวมด้วย
แต่ Apple น่าจะทราบปัญหาแต่แรก เลยเลิกการผลิต i5
"สมัย Ratina ของ macbook เปลี่ยนจอฟรี ใครเคลมคืนเงินให้"
อ่านแล้วดูเหมือนนาน แต่ถ้าจำไม่ผิดมันปีที่แล้วนี่เอง
หลังจากที่มีคนบ่นเรื่องจอลอก จอติดรอย keyboard มาตั้งแต่มี macbook retina (น่าจะร่วม 2 ปี)
ปีแรกมันอยู่ในเงื่อนไขประกันอยู่แล้วไง ถ้ามีปัญหาก็เครมได้ปรกติ
ส่วนเรื่องรับเครมย้อนหลัง Apple มันไม่ได้รับเคส Retina เคสแรก
สมัยก่อนพวก MB 2011 VGA แสดงผลผิดปรกติก็มีมารับเครมย้อนหลังเหมือนกัน
ก็ถูกแล้วครับ เป็นความผิดพลาดของ product
แต่ในกรณีนี้เขาแย้งว่าเป็นความผิดพลาดของ user (ซึ่ง product ที่ดีควรจะป้องกันความผิดพลาดนี้ได้ แต่ถ้าไม่ได้ก็ไม่ได้ถือว่าผิด)
ตอนเสามีปัญหาก็ไม่เห็นเรียกคืนอะไรนี่ครับ
สร้าง เครดิตดีๆ ทั้งที่ไม่ทีจริงๆ มโนแรงมาก
ยังไม่เคยเห็นเรียกคืนรุ่นไหนซักรุ่นเลยครับ?
ตอนนั้น บ. ไหนนะให้แก้ปัญหามือบังเสาสัญญาณ ด้วยการเปลี่ยนข้างถือ ไม่ก็ซื้อเคสใส่
สรุปงาน iPhone 4 Press Conference
ข่าวลือเกี่ยวกับตัวรับสัญญาณของ iPhone 4
Apple บอกว่าเรื่องจับเครื่องแล้วสัญญาณหายนั้นหนะเป็นกับสมาร์ทโฟนทุกตัว
Apple ได้ทำการทดสอบเรื่องนี้อย่างจริงจังและได้ผลสรุปออกมาแล้วว่า จับแล้วมันก็หายเหมือนกันทุกเครื่อง
Apple มีโปรฯ แจกเคส Bumper ฟรีสำหรับคนที่ซื้อ iPhone 4 ถึงวันที่ 30 กย. 53
คนที่ซื้อเคสไปแล้วแอปเปิ้ลจะคืนเงินค่าเคสให้ 30$
ไม่พอใจอีกสามารถเอาเครื่องมาแล้วเอาเงินคืนได้ แต่ว่าต้องหลังจากซื้อไม่เกิน 30 วัน
สิ้นเดือน ก.ค. 53 iPhone 4 สีขาวจะมาและขายเพิ่มในอีกหลายประเทศ ยกเว้นไทย(น่าจะมา กย. โน่นหละ)
ใครสงสัยเรื่องคืนเครื่องก็อ่านเองละกันครับ
http://www.techxcite.com/mobile/topic/id/3086
ตอน iphone 4 ปัญหาถูกพบหลังจากวางขายได้ไม่นาน apple ให้เลือกได้ว่าจะขอ bumper หรือเปลี่ยนเครื่องหรือคืนเครื่องพร้อมคืนเงิน สำหรับคนที่ซื้อหลังจากนั้นถือว่ายอมรับสภาพกันแล้ว
ทำขนาดนี้ผมว่ารับผิดชอบมากแล้วนะครับ
ปกติ Apple ก็มี refund policy 14 วันอยู่แล้วนะครับ ในข่าวคือเพิ่มเป็น 30 วัน
ในกรณีนี้ผมว่าเพิ่มไม่มาก + กลัวโดนฟ้อง(จาก defact product)มากกว่า ส่วนเรื่องความพึงพอใจของลูกค้านั้นเป็นผลประโยชน์ที่ได้เพิ่มครับ
ส่วนที่ซื้อจากไทยที่เป็น retailer ก็คืนได้ 7 วันเหมือนเดิมไม่มีเปลี่ยนแปลงครับ
ส่วนปัญหาใน US เรื่อง refund ที่พบบ่อยก็คือปกติแล้วคนจะซื้อ iPhone ผ่าน carrier โดยได้รับการลดราคา+สัญญา โดยถึงจะ refund ไปสัญญาตรงนั้นก็ยังอยู่ครับ
Russia is just nazi who accuse the others for being nazi.
someone once said : ผมก็ด่าของผมอยู่นะ :)
ครับ ผมเห็นข้างบนบอก Apple ไมได้เรียกคืนอะไรเลย เลยเอามาให้ดูครับ
ทำตูดปากกาให้ใหญ่กว่าด้าม ปัญหาจะหมดไป แต่รูที่เครื่องใหญ่ขึ้น
+1 ควรเป็นเช่นนั้นครับ
Note รุ่นก่อนๆ ไม่มีปัญหานี้ เพราะถ้าเสียบผิด มันจะฝืด จนรู้สึกได้ หรือรุ่น note 1 note 10.1 นี่ ยัดไม่เข้าเลย ก็ยัง งงๆ ว่า Note 4, 5 ทำไม ถึงไม่ทำเหมือนเดิม หรือเพราะ ความรู้สึกตอนใช้ปากกา มันดูแปลกไป
+1 ครับ จริงๆ แค่หาวิธีทำซิลิโคนเสริมตูดปากกามาแจกฟรีให้ผู้ใช้ก็น่าจะจบแล้วนะ
มันเป็นอย่างนั้นมาจนถึง Note 3 ครับ พอมาเป็น Note 4 - 5 อยากทำให้ปากกามันขนาดเท่ากันทั้งด้ามเพื่อโชว์ดีไซน์เรียบหรู เพราะตัวเครื่องก็ดีไซน์ใหม่ เลยสร้างปัญหาใหม่ ซึ่งถ้าแก้ได้ด้วยดีไซน์ใหม่ก็ดีนะครับ
Innovation สุดๆ!!
โดยใช้พลาสติกมาครอบกลไกตรวจสอบปากกา => ผมว่าไม่ตรงนะ ถ้าตามรูป
เหมือนเปลี่ยนกลไกจากเป็นเดือยกลายเป็นพลาสติกโค้ง ซึ่งจะไม่เกี่ยวปากกาเวลาเสียบกลับด้านมากกว่า
ถ้าดูดีๆ จะเห็นเดือยดำๆ ที่ถูกตัดให้สั้นอยู่ครับ
ถูกแล้ว เขาเอาไปครอบเดือย ไม่ได้เปลี่ยน แล้วเอาเทปกาวสีเขียวแปะไว้
The Dream hacker..
เห้ยชอบอ่ะ วิธีคิดแบบนี้
เดี๋ยวๆ ที่คลอบติดไว้แค่เทปกาวแผ่นเดียวนี่นะ?
ถ้าดูจากแผงวงจรเดิมที่มีรูอยู่น่าจะบัดกรีเข้าไปมากกว่า แต่เอาเทปกาวปิดไว้ทำไมก็ไม่รู้เหมือนกัน บางทีอาจจะแค่กันช็อตเฉยๆ
วิศวกรคงต้องทำงานหนักกันน่าดู กว่าจะหาวิธีแก้ปัญหาได้โดยไม่ต้องออกแบบ hardware ใหม่
ใน face มีความเห็นน่าสนใจมากๆ ครับ คือทำให้มันเสียบได้ทั้งสองด้านไปเลย (จะเสียบด้านไหนก็ไม่ผิด เสียบตูดเข้าก็ไม่ต้องดึงออกมาเสียบใหม่ให้เสียเวลา) แก้ปัญหาแบบนี้สุดท้ายก็ต้องดึงมาเสียบใหม่อยู่ดี
เรื่องทั้งหมดแค่คน ผิดที่เสียบผิด คนล้วนๆ ไม่มี วัว ผสม