จากข่าว ทรูเตรียมจ่ายค่าใบอนุญาตคลื่น 900 วันที่ 11 มีนาคมนี้ ซึ่งจะมีผลให้มาตรการเยียวยาลูกค้าเก่าของ AIS GSM 900 สิ้นสุดลง
วันนี้ที่ประชุม คณะกรรมการกิจการโทรคมนาคม (กทค.) มีมติไม่อนุมัติให้ AIS ขยายมาตรการคุ้มครองชั่วคราวออกไปอีก ตามมติเดิมว่ามาตรการคุ้มครองชั่วคราวจะสิ้นสุดลงเมื่อ กทค. ออกใบอนุญาตให้กับผู้ชนะการประมูลรายใดรายหนึ่ง
ส่วนประเด็นว่า True เสนอให้ AIS สามารถใช้ความถี่ 900MHz จำนวน 10MHz ได้อีก 3 เดือน โดยคิดค่าเช่าใช้งาน 450 ล้านบาทต่อเดือน ทางคณะกรรมการ กทค. รับทราบและมอบหมายให้สำนักงาน กสทช. เป็นเจ้าภาพเชิญผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง (True, AIS, AWN, TOT) มาหารือว่าสามารถทำได้หรือไม่
ที่มา - อีเมลประชาสัมพันธ์ กสทช.
ประกาศของ AIS ตอนหมดสัมปทานคลื่น 900MHz เมื่อวันที่ 30 กันยายน 2558 ก่อนเข้ามาตรการคุ้มครองชั่วคราว
Comments
AIS กลยุทธสุดยอด เป็นการโละลูกค้าที่จ่ายน้อยไปให้คู่แข่ง แล้วเก็บคลื่นไว้ทำ 4G เต็มตัว ได้รายได้เป็นกอบเป็นกำ
ปล.แปลกดีคนประมูลแพ้ แต่กลับถือหมากเหนือกว่า
TRUE ได้เดือนละ 450 ล้าน/เดือน
ทุนอยู่ที่ 423.87 ล้าน/เดือน
เหมือนมีคนจ่ายค่าใบอนุญาตให้ฟรี 3 เดือน และได้ทำตลาดฟรี 3 เดือน
นับว่าคุ้มค่ามาก
ทุน 450 ล้านครับ อย่าลืมดอกเบี้ยเงินกู้ธนาคารทั้ง 6 แห่ง 15 ปี ดอกขนาดไหน
+1 ผมว่า +-*/ แล้วก็พอๆๆกันไม่ถือว่า true เอากำไรครับ
ผมสงสัยว่า AIS เอาคลื่นอื่นไปปล่อย 2G ไม่ได้เหรอครับ? เพราะผมว่ามือถือ 2G ที่ออกในช่วงไม่กี่ปีนี้น่าจะรับได้มากกว่า 1 คลื่น
1800 น่าจะได้แต่เอาไปทำ 4G ได้เงินเยอะกว่า
ผมว่าลูกค้าที่ยังไม่ได้เปลี่ยนน่าจะเป็นลูกค้าต่างจังหวัดครับ ซึ่งคลื่น 1800 น่าจะส่งไปถึง ต้องใช้คลื่น 900
แล้วผมว่าไม่น่าเป็นเครื่องที่ไม่กี่ปีนี้นะครับ อาจจะเป็นเครื่องเกือบๆ สิบปีแล้ว
ได้ครับ 1800 ที่ได้มาใหม่ก็ทำได้ แต่ลูกค้า 2G น่าจะทำกำไรได้น้อย เอาไปทำ 4G ทั้งหมดคงคุ้มค่ากว่า และเจรจา Roaming กับ dtac 2G ไปแล้ว ไม่น่าต้องกังวลมั้ง
Voice ผมว่ากำไรเยอะกว่า
แถมแบนวิทธ์น่าจะน้อยกว่าดาต้าด้วยครับ
แต่คิดว่าน่าจะเป็นเพราะเปลืองคลื่นไปกับ Voice ใช้ดาต้า
อาจจะหว่านร่างแหผู้ใช้ได้มากกว่าอะไรประมาณนั้น
ปล.นี่ผมพูดแบบนี้เพราะผมเข้าใจว่าใช้ความถี่เดียวกันต่างกันที่ตัวรับ-ส่งสัญญาณนะครับ
ถ้าท่านใดมีลิ้งค์อธิบายเกี่ยวกับเรื่องพวกนี้คงต้องขอความอนุเคราะห์หน่อยหละครับ
อย่าลืมสิครับ คลื่น 1800 ต้องติดตั้งอุปกรณ์ใหม่ทั้งหมด ยังไงก็ไม่ทันอยู่ดีครับ
จะให้แบ่งคลื่น ขยาย 2G กับ 4G ไปพร้อมกัน โดยความเร็ว 4G เท่ากับคู่แข่งที่มีมาก่อน 2 ปีงั้นหรอ
อีกอย่างจุดเด่นของ 2G AIS 900 คือสัญญาณแรง ตามป่าตามเขาก็มี
พอ 900 ดับปุ๊บ ลูกค้าออกมาว่า ทำไมไม่มีสัญญาณ จะให้ AIS ตอบว่า กำลังขยายสัญญาณ 2G อยู่? ผมว่าน่าตลกน่าดู
ผมว่ากลุ่มนี้ยังไง ARPU ก็ต่อกว่าลูกค้าที่ใช้ data นะครับ ส่วนใหญ่ ไม่น่าคุ้ม
Voice เป็นอะไรที่ใช้แบนวิธไม่คุ้มค่าเลยครับ เพราะมันต้องส่งตลอดโดยดีเลย์น้อยที่สุด Package ที่มีความสำคัญสูงและลงทุนสูงกว่า data ลักษณะอื่นมากๆครับ เพราะดูวีดีโอกระตุกก็แค่บ่น แต่ถ้าเสียงกระตุกนิมีย้ายค่ายนะครับ
ปัญหาน่าจะอยู่ที่เครื่องลูกค้าที่รับได้แค่900(รึเปล่า) กับถ้าเปลี่ยนไปใช้1800ลูกค้าต้องตั้งค่าเครื่องใหม่
ซึ่งทำกันไม่เป็นแน่ๆ
โทรศัพท์ 2G รับทุก band ในไทยเกือบหมดแหละครับ รับได้ทั้ง 800 900 1800 ไม่น่าติดที่โทรศัพท์ลูกค้าสำหรับเรื่อง 2G 1800
อคติทำให้คนรับเหตุผลด้านเดียว
คลื่น 1800 ทำ2Gได้ แต่ต้องติดตั้งอุปกรณ์ใหม่หมด สู้ติดอุปกรณ์ 4Gไปเลยดีกว่า แต่ผมก็ไม่แน่ใจว่า อุปกรณ์ Transceiver 4G 1800 จะเปิด mode 2Gได้หรือไม่นะ(คิดว่าถึงทำได้ ก็ไม่มีประโยชน์ เพราะต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง ช่วงความถี่ใดความถี่หนึ่ง เปลืองอุปกรณ์เปล่าๆอยู่ดี)
ผมมองว่า แม้voice กำไรต่อหน่วยน่าจะมากกว่า แต่คนใช้น้อยลง และไปหนักตอนจ่ายค่าเนทมากกว่า สู้ไปboost การใช้ 4G น่าจะทำให้ARPUสูงขึ้นมากกว่าครับ
ลบก่อน ตอบผิดคน
อคติทำให้คนรับเหตุผลด้านเดียว
ผมไม่ค่อยเข้าใจว่า ais จะเช่าไปทำไมถ้าเช่าไปเพื่อให้มีเวลาไมเกรทลูกค้าผมคิดว่าทำไม่ได้และคงไม่ทันด้วยเพราะก่อนนี้ก็พยายามทำมานานแล้วก็ไม่สำเร็จ สู้ทิ้งให้ซิมดับแล้วออกโปรที่ดูดึงดูดมาให้ลูกค้าส่วนนี้ยอมมาเปลี่ยนคลื่นใช้เองหลังซิมดับยังจะดีกว่ารึเปล่า เพราะค่าเช่านี่ไม่ใช่ถูกๆเลยนะ
ล่าสุดก็แจกเครื่องใหม่ฟรีๆ แถมไปแจกถุงที่ อบต. คือทำขนาดนี้ผมว่าไม่มีโปรอื่นจะดึงดูดลูกค้าได้อีกแล้วครับ ปล่อยดับน่าจะดีที่สุด
แจกฟรีแต่เงื่อนไขยุบยับมาก
ต้องไม่เคยเอาซิมไปใส่เครื่อง 3G
ต้องเอาเครื่องเก่าไปแลก ซึ่งสำหรับบางคนเครื่องมันมีคุณค่าทางจิตใจด้วย
คนใช้เครื่องสองซิมก็พลอยอดไปด้วยครับ ด้วยเงื่อนไขนี้แล แทนที่จะให้เขาได้มือถือใหม่อีกเครื่องเอาไปใช้โทรเข้าออก ดันไปบีบให้เขาใช้ซิม AIS เป็นซิมหนึ่ง คนกลุ่มนี้ดูแล้วเปลี่ยนค่ายหนีแน่นอนครับ เบอร์สำคัญกว่า เน็ตเขามีค่ายที่ใช้ประจำอยู่แล้ว (อย่างผมก็ my)
ผมเดาว่านะครับที่เหลือนี้ จำนวนไม่น้อยเลยเป็นพวก 2sim แล้ว Simที่ 2 นี้ส่วนใหญ่จะรองรับแต่ 2G
True มี 850 แล้วเอา 900 มาอีกทำไมถ้าอ้างว่าทะลุทะลวง 850 มันไม่ทะลุทะลวงกว่าเหรอ
ก็ 850 ไม่ใช่ของเขานี่ครับ ตอนนี้ก็เปลี่ยนเป็น pay per use ไม่ใช่จอง capacity ที่ 80 90% อีกต่อไปแล้ว
โอ้...อย่างนี้นี่เอง
อีกอย่างนึงคือซื้อกันท่า Dtac กับ AIS ไงครับ
850 เป็นสัญญา CAT ความมั่นคงมันต่างกัน การขยับขยายอะไรก็ไม่สะดวกนักครับ สู้คลื่นที่มีใบอนุญาตของตัวเองไม่ได้
นอกจากนี้ เขายังมองลูกค้า 2G อยู่นะครับ การที่เอไอเอสระดมแจกเครื่องสุดๆ แล้วยังมีคนยืนยันใช้เครื่อง 2G อยู่อีก 8 ล้ายคนเนี่ยแสดงว่าตลาดนี้มันมีความต้องการอยู่จริงครับ
อ่านข่าวมาล่าสุดตอนนี้เหมือน AIS ให้คำตอบแล้วว่าจะไม่ยอมเช่าทรูเดือน 450ล้านบาท แต่จะขอใช้คลื่นที่JASประมูลได้แต่JASไม่สามารถชำระค่าคลื่นได้ นำคลื่นนั้นมาใช้ก่อนชั่วคราว(AISพูดเหมือนมั่นใจมากว่าJASไม่จ่ายแน่นอน ฮ่าๆ)
ประเด็นของเรื่องนี้น่าสนใจมากที่หาก กสทช ยอมให้AISใช้คลื่นJASเพื่อเยียวยาลูกค้าชั่วคราว คงมีประเด็นให้ทรูได้ฟ้องร้อง กสทช อย่างแน่นอน ซึ่งในมุมผมมองว่า กสทช คงไม่ยอมแน่ เพราะจะทำให้รัฐศูนย์เสียรายได้ แต่หากAISไม่ได้คลื่นชุดนี้มาเยียวยาก็มีสิทธิ์ที่จะโดนลูกค้าที่ตกค้างกว่า4แสนราย ฟ้องร้องได้เช่นกัน เพราะทำให้ลูกค้ากลุ่มนี้ไม่สามารถติดต่อสื่อสารทั้งเรื่องส่วนตัวหรือเรื่องธุรกิจได้ ซึ่งลูกค้ากลุ่มนี้ไม่มีสิทธิ์ฟ้องทรูได้เลยเพราะทรูได้โยนเผือกร้อนไปให้AISแล้ว(ให้เช่าเดือนละ450ล้านบาท) แต่AISไม่รับข้อเสนอเอง
น่าสงสารAISจริงๆ T_T
คือผมว่าหากจะใช้งานเอไอเอสก็ต้องจ่ายตังค์ครับ จะมายักท่าจะเช่าก็ไม่เช่าแต่ขอใช้ฟรีมันไม่ถูกต้อง แข่งประมูลกันแฟร์ๆ แล้ว แพ้แล้ว ก็ต้องยอมรับกติกานะครับ
ข้อนี้ผมเห็นด้วยครับ
ไม่คิดว่าลูกค้าจะฟ้อง AIS ได้
เพราะมีการประชาสัมพันธ์ไปนานแล้วว่าซิมจะดับ
+1
อยู่ดีดี sim ดับ นี้ความผิด Ais หรือเปล่า
แบบซื้อของมาแล้ว อยู่ๆใช้ไม่ได้ แต่เงินจ่ายไปแล้ว
เค้าแจ้งเตือนนานแล้วว่าจะเลิกให้บริการ
จริงๆ AIS ควรเลิกให้เติมเงินเพิ่มสำหรับลูกค้าคลื่น 900 ระหว่างระยะเวลาเยียวยา
คิดง่ายจะตายครับ
ถ้าจ่าย 450 ล้าน/เดือน แล้วไม่คุ้มกับรายได้และกำไรที่บริษัทจะได้ หรือมีทางเลือกที่ดีกว่าในการดึงลูกค้าไปคลื่นใหม่โดยลงทุนน้อยกว่า AISก็ย่อมปล่อยทิ้ง เป็นผม ผมก็ไม่เอา
ทำไมอยู่ๆต้องไปจ่ายเงินให้คู่แข่งตั้งพันกว่าล้านให้ระคายเคืองผู้ถือหุ้น
แต่จริงๆ แล้วเค้าต้องไปจ่าย DTAC อยู่ดีครับ ดีล roaming นี่ 4000-6000 ล้านบาท แพงกว่านี้อีก เค้าแค่เสียหน้าน่ะครับ ประมูลแพ้เค้าแล้วต้องจ่ายตังค์ค่าเช่าคลื่นซึ่งเคยเป็นของตัวเอง
ถ้ามองที่ความเสียหายที่เกิดขึ้นต่อลูกค้าหากsimดับ ลูกค้าเหล่านี้จะฟ้องร้องเอาผิดกับใคร ผมว่าประเด็นนี้สำคัญมากครับ เพราะค่าเสียหายของลูกค้า 4แสนราย อาจจะมากกว่า 450ล้านบาท/เดือน
ไม่น่าจะฟ้องได้ครับ เพราะมีทั้งการประกาศผ่านสื่อและ SMS ไปแล้ว
แล้วต่อให้เช่าอีกสามเดือน ลูกค้าที่ไม่เปลี่ยนก็ยังไม่เปลี่ยน จบตอนนั้นซิมก็ดับอยู่ดี
ฟ้องได้ครับ เคยมีศูนย์บริการอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ปิดบริการในไทยไปแล้ว 2 ปี โดนฟ้องเพราะไม่ยอมรับเครมของลูกค้าที่เคยซื้อของๆเค้าไปครับ โดยโบ้ยให้ไปใช้บริการกับอีกบริษัทนึงแทน แต่ลูกค้าไม่ยอมครับ เหมือนว่าลูกค้าจะชนะคดีด้วยครับ ก็ตอนทำสัญญาซื้อขายกันตกลงไว้ด้วยบริการเหล่านั้นนี่นา แม้จะประชาสัมพันธ์ไปแล้วก็ต้องรับผิดชอบ
DCOM หรือเปล่าครับ
Get ready to work from now on.
รับประกันแล้วไม่รับมันผิดชัดเจนกว่าอยู่แล้วครับ อันนี้มันเสียค่าบริการตามการใช้งาน และทางผู้บริการก็พยายามเต็มที่เพื่อให้ลูกค้าใช้งานต่อเนื่องแล้ว
อคติทำให้คนรับเหตุผลด้านเดียว
อันนั้นอยู่ที่เวลารับประกันหรือเปล่าครับ ไม่นานจะเหมือนกันนะ
ปัญหาคือบริษัทที่ให้ย้ายไปเครม มันไม่ได้ดีเหมือนเดิมไงครับ ลูกค้าไม่พอใจ
ผมว่าคนละเรื่องเดียวกันนะครับ อันนั้นมีคอมมิทเม้นจากระยะเวลาการรับประกันอยู่แล้วแต่บิดพลิ้ว แต่อันนี้คือคลื่นมือถือที่สามารถย้ายคลื่นใช้งานได้และมีการประชาสัมพันธ์นานมากแล้ว กรณีเติมเงินก็สามารถเปลี่ยนซิมไปใช้บนคลื่นใหม่เปิดการใช้งานต่อได้ และกรณีรายเดือนก็เป็นเงื่อนไขการจ่ายเงินรายเดือนอยู่แล้วครับ
หมายถึงก็เหมือนลูกค้ามีความประสงค์จะใช้คลื่นเดิมที่มีอยู่เพราะไม่มีคลื่นที่เค้าอยากได้ไงครับ สมมุติหมู่บ้านนี้มีแต่คลื่น 900 อยู่ดีๆหายไปเลย แล้วคนในหมู่บ้านที่เติมเงินไปจะว่ายังไงครับตอนโฆษณาก็บอกแรงชัดทั่วไทย ฟ้องร้องไม่ได้เหรอครับ (อย่าพูดเลยว่าคลื่น 1800 จะชดเชยได้หมดทุกวันนี้ 900 ก็ยังครอบคลุมไม่ทั้งหมดเลย) ประกันก็ย้ายบริษัทเครมให้ครับ แต่เวลาเครมต้องเสียเงินเพิ่มอีก 300 ค่าบริการ(เหมือนเอามือถือไปแลก) ก็ดูกันครับว่าศาลจะคุ้มครองผู้ให้บริการหรือคุ้มครองผู้บริโภค
มีคนฟ้อง DCxx ด้วยหรือ ช่วยยกข่าวมาหน่อยครับ?
คนบางพวกถ้าคลื่นไม่ดับก็ไม่ทำอะไร ก็ต้องต้องปล่อยให้ดับไป
จริง