มีรายงานจากรายการทีวีในเยอรมนีว่า ส่วนเสริมของ Firefox และ Chrome ที่ชื่อ Web of Trust (WoT) ที่มีคนดาวน์โหลดจำนวนมาก แอบขายข้อมูลผู้ใช้งานให้กับบริษัทการตลาดและโฆษณา โดยข้อมูลที่รายการได้รับมา มีข้อมูลของผู้ใช้เน็ตในเยอรมนีมากถึง 3 ล้านคน

Web of Trust เป็นส่วนเสริมที่ใช้บ่งบอกความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ที่เราเข้า ว่าเป็นเว็บจริงที่น่าเชื่อถือ (trustworthiness) และปลอดภัยสำหรับเด็ก (child safety) แค่ไหน ส่วนเสริมตัวนี้มีคนดาวน์โหลดมากถึง 140 ล้านครั้ง

ส่วนข้อมูลที่ Web of Trust นำไปขายคือข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ที่ได้จากการท่องเว็บ เช่น ประวัติการท่องเว็บ ข้อมูลด้านสุขภาพ โดยข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกลบตัวตน (anonymized) ออกแต่อย่างใด มีข้อมูลอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ติดไปด้วย

ตอนนี้ Chrome และ Mozilla ลบส่วนเสริม Web of Trust ออกจากหน้าเว็บแล้ว แต่ผู้ที่ติดตั้งส่วนเสริมเอาไว้ต้องสั่งถอนการติดตั้งด้วยตัวเอง

โฆษกของ Web of Trust ส่งแถลงการณ์แจ้งเว็บไซต์ The Register ว่าเสียใจกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้น และยืนยันว่ามีกระบวนการลบข้อมูลระบุตัวตนที่ดีมาโดยตลอด แต่จากเหตุการณ์นี้ บริษัทพบว่ากระบวนการของตัวเองไม่ดีพอ และจะพยายามเต็มที่เพื่อเรียกความมั่นใจจากผู้ใช้กลับคืนมา

ที่มา - BBC, The Register