หลังถูกซื้อกิจการโดย Razer ไปเมื่อเดือนมกราคมที่ผ่านมา ล่าสุด Nextbit ได้ประกาศทางทวิตเตอร์ว่าได้หยุดการซัพพอร์ตสำหรับสมาร์ทโฟน Nextbit Robin แล้วตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2017 โดยหากลูกค้ามีข้อสงสัยหรือปัญหาด้านการใช้งานประการใด ให้เข้าไปดูที่หน้าช่วยเหลือ บนเว็บไซต์ของบริษัท

หลังจากนั้นได้เกิดความสับสนขึ้นว่า Nextbit จะยังออกซอฟต์แวร์อัพเดตให้ถึงเดือนกุมภาพันธ์ 2018 เหมือนที่เคยสัญญาไว้หรือไม่ ซึ่งบริษัทฯ ก็ได้ออกมายืนยันว่าหยุดการซัพพอร์ตอย่างเดียว และยังออกอัพเดตให้ตามที่สัญญาไว้เหมือนเดิม

ที่มา - Android Authority

Effective August 1st 2017, we’ve shut down support for Robin. You can still refer to our online self-help: https://t.co/ZwXZGM04sJ

— Nextbit (@nextbitsys) August 1, 2017

To clear up some confusion: although we're ending customer support, we will continue software updates until Feb '18 as planned

— Nextbit (@nextbitsys) August 1, 2017