มีผู้ใช้รายงานว่า WhatsApp บริการส่งข้อความภายใต้ Facebook ไม่สามารถใช้บริการได้ทั่วโลก คาดว่าน่าจะล่มไปประมาณชั่วโมงหนึ่งก่อนที่จะแก้ปัญหาได้ โดยในอินเดียซึ่งเป็นฐานผู้ใช้หลักของ WhatsApp ซึ่งมีผู้ใช้กว่า 200 ล้านคน ได้ล่มไปหลังจากเวลาเที่ยงคืนวันปีใหม่เพียงไม่กี่นาที (ซึ่งน่าจะเป็นช่วงที่มีคนส่งข้อความอวยพรปีใหม่จำนวนมาก) และผู้ใช้อีกหลายประเทศก็ได้รายงานปัญหาเข้ามาเช่นกัน

โฆษกของ WhatsApp ได้ยืนยันข้อมูลดังกล่าวว่า ผู้ใช้บริการทั่วโลกประสบกับปัญหาใช้งานไม่ได้เป็นระยะเวลาสั้น ๆ ในวันนี้ และตอนนี้ได้แก้ปัญหาแล้ว

ที่มา - Reuters