ตามที่แอปเปิลประกาศว่าจะย้ายบัญชี iCloud ในจีนไปให้บริการโดยบริษัทท้องถิ่นของจีนนั้น แอปเปิลก็ได้ส่งอีเมลแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวกับผู้ใช้งานที่ได้รับผลกระทบ แต่ปรากฏว่ามีผู้ใช้จำนวนหนึ่ง ที่บัญชี iCloud อยู่ในอเมริกา กลับได้รับอีเมลนี้ด้วย จึงเกิดความสับสน

โดยแอปเปิลได้ส่งอีเมลอีกฉบับในเวลาต่อมา ขอโทษไปยังผู้ใช้กลุ่มนี้ ว่าอีเมลแรกเป็นการส่งให้เฉพาะผู้ใช้ Apple ID ในจีนเท่านั้นเพื่อแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง แต่ก็มีผู้ใช้จำนวนน้อยที่ได้รับอีเมลนี้ด้วย ซึ่งเหตุเกิดจากความผิดพลาด

ใครที่ได้อีเมลนี้แล้วเกิดความสับสนงุนงง ก็คงสบายใจได้

ที่มา: TechCrunch