ในอดีตการลงทุนด้านไอทีต้องใช้งบประมาณค่อนข้างสูง เพราะผู้ใช้ต้องซื้อระบบเองทั้งหมด มีข้อดีคือ ได้เป็นเจ้าของระบบไอทีทั้งหมด แต่ก็มีข้อเสียคือ ต้องใช้งบประมาณสูงมาก ต้องรับความเสี่ยงจากการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี และแน่นอนว่ามีแต่องค์กรขนาดใหญ่เท่านั้นที่มีโอกาสได้ใช้ องค์กรขนาดกลางหรือขนาดเล็กหมดสิทธิ์
แต่ด้วยพัฒนาการทางเทคโนโลยี Cloud Computing ที่มีการพัฒนาให้ระบบไอทีไม่จำเป็นต้องใช้งบประมาณการลงทุนสูงอีกต่อไป แต่เปลี่ยนมาเป็นการใช้บริการ เปิดโอกาสให้องค์กรระดับต่างๆ สามารถเข้าถึงบริการได้มากขึ้น และมีค่าใช้จ่ายตามที่ใช้งานจริง
ทุกองค์กรทั่วโลกมีแต่จะใช้งานระบบไอทีมากขึ้นเรื่อยๆ ทั้งระบบหลังบ้านเพื่อประสิทธิภาพในการทำงาน ไปจนถึงระบบด้านข้อมูลและการทำตลาด เพื่อประสิทธิภาพในการแข่งขัน นโยบายของประเทศยังกำหนด ประเทศไทย 4.0 ก้าวเข้าสู่ยุคดิจิทัลแบบเต็มรูปแบบ ทำให้ทุกองค์กรต้องมองหาการติดตั้งระบบไอทีที่มีคุณภาพและมาตรฐาน
คำถามที่ผู้บริหารองค์กรต่างๆ ได้รับคือ ปัจจัยสำคัญที่จะเลือกผู้ติดตั้งระบบไอที หรือ System Integrated (SI) คืออะไร