เราเคยรายงานข่าวก่อนหน้านี้ว่าเว็บขายดีลรายใหญ่ของโลก Groupon มีแผนขยายสาขามาในประเทศไทย วันนี้มีความคืบหน้าเล็กน้อย โดย The Next Web พบว่า Groupon ได้ประกาศรับสมัครงานในบางตำแหน่งเพิ่มเติมที่เว็บ JobsDB ในชื่อบริษัท Thai Groupon Ltd.

มีรายงานว่า Groupon ได้ลงประกาศรับสมัครงานใน LinkedIn ตำแหน่ง Senior Management โดยสถานที่ทำงานอยู่ในกรุงเทพมหานคร ซึ่งหมายความว่าเว็บ Social Commerce หรือที่คนไทยเรียกกันว่าเว็บขายดีลอันดับหนึ่งของโลกอย่าง Groupon พร้อมขยายสู่ประเทศไทยแล้ว

ข่าวดีสำหรับผู้ที่ซื้อของผ่านโลกออนไลน์มาแล้ว เมื่อกูเกิลเปิดตัวโครงการนำร่องในชื่อ 'Trusted Stores' ที่จะบอกข้อมูลสำคัญๆ ที่มีผลต่อการเลือกซื้อของในร้านค้าออนไลน์นั้น อาทิเวลาในการส่งของ การดูแลลูกค้า เป็นต้น

โดยร้านค้าที่เข้าร่วมโครงการนี้จะถูกเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการส่งของ และบริการ โดยจะได้รับสัญลักษณ์ประจำโครงการที่ลูกค้าสามารถกดเพื่อดูข้อมูลดังกล่าวได้ หน้าตาเป็นอย่างไรดูได้ท้ายข่าวครับ

Amazon ได้เริ่มทดสอบหน้าแรกของเว็บซึ่งถูกออกแบบใหม่ทั้งหมดแล้ว ผู้ที่เข้ามาในเว็บบางรายจะเริ่มเห็นการเปลี่ยนแปลงนี้แล้วโดยทาง Amazon ไม่ได้ชี้แจงเพิ่มเติมว่าจะมีผลกับผู้เข้าเว็บทุกคนเมื่อใด

การเปลี่ยนแปลงสำคัญที่สังเกตได้คือหน้าแรกของเว็บสะอาดขึ้น มีช่องเสิร์ชที่ใหญ่ขึ้น มีปุ่มแยกหมวดสินค้าน้อยลง คงเหลือเพียงสินค้ากลุ่มที่จำหน่ายในรูปแบบดิจิตอลอย่างหนังสือ เพลง เป็นต้น ส่วนหมวดสินค้าทั้งหลายที่เป็นแบบจับต้องได้อย่างเสื้อผ้า ของเล่น อุปกรณ์กีฬานั้นถูกยุบรวมไปไว้มุมซ้ายบนทั้งหมด

กูเกิลออกแอพตัวใหม่ชื่อ Google Catalogs ซึ่งอธิบายง่ายๆ ว่ามันคือแคตตาล็อกสินค้าเวอร์ชันแท็บเล็ต

กูเกิลจับมือกับแบรนด์ดังและห้างสรรพสินค้าหลายแห่ง นำข้อมูลสินค้ามาใส่ใน Google Catalog รูปแบบการใช้งานเหมือนกับแคตตาล็อกเวอร์ชัน PDF ทั่วไป แต่เพิ่มฟีเจอร์เข้ามาหลายอย่างตามสไตล์กูเกิล เช่น

วงการเว็บ social commerce ในไทยเกิดความคึกคักทันทีเมื่อ LivingSocial เว็บ group-buying รายใหญ่ในอเมริกาที่เป็นรองแค่ Groupon ได้ประกาศเข้าซื้อกิจการ Ensogo เว็บขายดีลรายใหญ่ที่สุดในไทยแล้ว โดยการเข้าซื้อนี้ประกอบด้วยเว็บขายดีล Ensogo ในไทย ฟิลิปปินส์, DealKeren เว็บขายดีลในเครือ Ensogo ที่อินโดนีเซีย และ GoNabit เว็บขายดีลในโซนตะวันออกกลาง

เป็นข่าวเมื่อต้นเดือนครับ ผมพลาดข่าวนี้ไปได้ไงไม่รู้ แต่ไหนๆ มีข่าวอัพเดตก็เอามาลงเสียหน่อยครับ

eBay ยักษ์ใหญ่แห่งวงการอีคอมเมิร์ซ เข้าซื้อกิจการบริษัท Magento ซึ่งทำซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซแบบโอเพนซอร์ส (บ้านเราก็นิยมใช้กันเยอะอยู่) โดย eBay เคยซื้อหุ้นบางส่วนของ Magento ตั้งแต่ปี 2010 แล้ว แต่รอบนี้คือซื้อหุ้นทั้งหมดของบริษัท

มูลค่าของการซื้อกิจการไม่เปิดเผย แต่ TechCrunch รายงานว่า 180 ล้านดอลลาร์ ส่วน Magento มีพนักงาน 290 คน

แม้จะเป็นผู้ค้ารายใหญ่ในอินเทอร์เน็ต แต่พอเป็นสินค้ามือสองแล้วอเมซอนก็ยังตามหลังอีเบย์อยู่มาก แต่อาจจะอีกไม่นานเมื่อมีการเปิดตัวโครงการ Amazon Trade-In แล้วในวันนี้

เว็บ Quora ได้รวบรวมไอเดียหรือโมเดลทางธุรกิจออนไลน์สำหรับบริษัทหน้าใหม่ ที่ไม่ควรจะทำอีกต่อไปหรือยากที่จะประสบความสำเร็จในปัจจุบัน (หมายเหตุ: ทั้งหมดเป็นไอเดียจากมุมมองบริษัท Start Up ในสหรัฐ)

Groupon เว็บไซต์โซเชียลคอมเมิร์ซที่นำเสนอการซื้อสินค้าและบริการแบบกลุ่มเพื่อราคาที่ถูกกว่า (group-buying) เดินหน้าสร้างอาณาจักรธุรกิจอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดบุกจับมือ Tencent Holdings ผู้ประกอบการธุรกิจดิจิทัลยักษ์ใหญ่ของจีน เตรียมเปิดให้บริการเว็บไซต์ในรูปแบบธุรกิจที่ตนเองถนัดในชื่อ GaoPeng.com

ผู้บริหารสองคนของเว็บ Alibaba.com คือ Devid Wei, CEO และ Elvis Lee, COO ของเว็บได้ประกาศลาออกหลังเกิดเหตุการณ์ฉ้อโกงในเว็บจำนวนมาก คิดเป็นผู้ค้ากว่า 2,000 รายในเว็บที่มีปัญหาฉ้อโกง

Alibaba เป็นเว็บซื้อขายสินค้าคล้ายเว็บ Tarad.com บ้านเรา มีฐานผู้ค้าส่วนมากเป็นร้านค้าในจีน โดยมียาฮูเป็นผู้ถือหุ้นใหญ่อยู่ 40% และที่ผ่านมาบริษัททำกำไรได้เป็นอย่างดีโดยไตรมาสที่สามที่ผ่านมากำไรถึง 55.7 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ

ทาง Alibaba เตรียมการสอบสวนภายในว่าร้านค้าที่ฉ้อโกงนั้นสามารถหลุดรอดเข้ามาในระบบได้อย่างไร โดยมีร้านค้าจำนวนหนึ่งที่ใช้เอกสารปลอมเพื่อเปิดร้านกับทาง Alibaba และทางเว็บระบุว่าผู้ซื้อที่ถูกโกงไปอาจจะได้รับการชดเชยเพื่อแสดงความจริงใจจากทางเว็บ

Wells Fargo ธนาคารใหญ่ของสหรัฐ (อันดับสี่ถ้าวัดตามจำนวนทรัพย์สินรวม) กำลังทดสอบระบบจ่ายเงินผ่านมือถืออีกครั้ง หลังเคยทดลองมาแล้วครั้งหนึ่งแต่ไม่ประสบความสำเร็จนัก

ตอนนี้พนักงานสาขาซานฟรานซิสโก 200 คนได้มือถือที่สามารถจ่ายเงินผ่าน NFC ได้ การทำงานเพียงแค่เปิดแอพ Wells Fargo Mobile ขึ้นมาแล้วกดปุ่มจ่ายเงินเท่านั้น

อุปสรรคสำคัญในปัจจุบันคือมือถือติด NFC ยังมีไม่เยอะนัก (iSuppli คาดว่าปี 2010 มี 53 ล้านเครื่อง จะโตเป็น 220 ล้านเครื่องในปี 2014) ซึ่งทางแก้ของ Wells Fargo คือใช้มือถือ BlackBerry ธรรมดา แล้วแจก Micro SD ที่มีความสามารถด้าน NFC แทน (ส่วนกรณีของ iPhone จะลำบากหน่อย เพราะต้องใช้เคสพิเศษที่รับ NFC แทน Micro SD)

ข่าว Google/Groupon เริ่มชัดเจนขึ้นเรื่อยๆ ถ้าสำเร็จตามคาดก็จะทำให้กูเกิลติดอาวุธหนักทันที เจ้าตลาดอีคอมเมิร์ซเดิมอย่าง Amazon จึงต้องเตรียมตัวรับมือ โดยลงทุนใน LivingSocial บริษัทคู่แข่งของ Groupon

ตามข่าวบอกว่า Amazon จะลงทุนใน LivingSocial เป็นเงิน 175 ล้านดอลลาร์ ซึ่งทาง LivingSocial จะนำเงินก้อนนี้ไปขยายกิจการให้ครอบคลุมทั่วโลก (ปัจจุบันให้บริการเพียง 3-4 ประเทศ) และคาดว่าจะมีรายรับรวม 500 ล้านดอลลาร์ในปี 2011

หลังจากที่ The New York Times ตีพิมพ์เรื่องของลูกค้าที่ซื้อแว่นตา Lafont ผ่านเว็บโดยการค้นหาข้อมูลด้วยกูเกิล และสรุปความว่ายิ่งลูกค้าด่ามากเท่าไหร่เว็บก็ยิ่งขายดีนั้น ทางกูเกิลก็ไม่นิ่งนอนใจ ได้ออกมาชี้แจงผ่านบลอกของกูเกิลว่า นี่เป็นปัญหาที่ไม่ควรเกิดขึ้นและตอนนี้กูเกิลก็ได้ตั้งทีมมาดูแลปัญหานี้โดยเฉพาะ รวมถึงปรับปรุงอัลกอริธึมใหม่ที่จะป้องกันปัญหานี้

โดยตอนนี้ระบบใหม่เริ่มใช้งานแล้ว แนวทางที่ใช้หลักๆ มีดังนี้

David Segal นักข่าวของ The New York Times เขียนบทความเรื่อง "A Bully Finds a Pulpit on the Web" เกี่ยวผู้หญิงคนนึงที่โดนหลอกจากการซื้อของบนเน็ต ฟังดูก็เหมือนเรื่องปกติที่พบเห็นได้ทั่วไป แต่ที่มันไม่ธรรมดาคือบทความนี้กลายเป็น Top Trend บน Twitter, ถูกแชร์บนอินเทอร์เน็ตเป็นหมื่นครั้ง และมีบทความวิเคราะห์ถึงปัญหา ที่มาที่ไปกันอีกหลายรายการ

ออราเคิลยังเดินหน้าซื้อบริษัทต่อไปอย่างไม่หยุดยั้ง ล่าสุดเข้าซื้อบริษัท ATG (Art Technology Group) ซึ่งเป็นยักษ์ด้านซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซ และมีลูกค้าองค์กรชั้นนำมากมาย

การซื้อกิจการครั้งนี้มีมูลค่า 1 พันล้านดอลลาร์ แน่นอนว่า ATG จะเข้ามาเสริมทัพด้านซอฟต์แวร์องค์กรอื่นๆ ที่ออราเคิลมีอยู่แล้ว เช่น ERP, CRM หรือ supply chain

ที่มา - TechCrunch IT

ข่าวกูเกิลบุกตลาด social network เริ่มร้อนแรงขึ้นเรื่อยๆ เพราะช่วงนี้ "ซื้อแหลก" เหลือเกิน (อ่านข่าวเก่า กูเกิลซื้อ Slide.com เสริมทัพก่อนบุกตลาด Social Network) ล่าสุดกูเกิลซื้อบริษัท Jambool ซึ่งเป็นเจ้าของระบบจ่ายเงินใน Social Network ชื่อว่า Social Gold ซึ่งเป็นคู่แข่งโดยตรงกับ Facebook Credit

การซื้อรอบนี้ถือว่าเป็นโชคหล่นทับของ Jambool เพราะเดิมทีบริษัทสร้างระบบ Social Gold มาใช้กับแอพและเกมส์ใน Facebook แต่ปรากฎว่าโดนแข่งโดย Facebook Credit เสียเอง ระหว่างที่กำลังแย่มาโดนกูเกิลซื้อกิจการเอาไปใช้งาน (ใน Google Me?)

อันนี้ต้องดูกันต่อไปว่า Social Gold จะนำไปรวมกับ Google Checkout หรือเปล่า

ในการทำธุรกรรมทางการเงินออนไลน์ในประเทศเกาหลีใต้ มีข้อกำหนดทางกฎหมายว่าต้องมีการเข้ารหัสแบบ SEED ซึ่งเป็นมาตรฐานที่พัฒนาขึ้นโดยเกาหลีใต้เอง ทำให้เว็บซื้อขายทั้งหลายรวมทั้งธนาคารออนไลน์ที่ต้องการระบุตัวตนของผู้ใช้ จำเป็นต้องบังคับให้ผู้ใช้ลงปลั๊กอิน ActiveX เพื่อจัดการส่วนนี้ เนื่องจากในปี 1999 ตอนที่กฏหมายนี้ผ่านออกมา ไม่มีเว็บบราวเซอร์ไหนสนับสนุนการเข้ารหัสแบบ SEED (Firefox เพิ่งสนับสนุนความสามารถนี้ในเวอร์ชัน 3.5.6) ด้วยเหตุผลนี้ทำให้ Internet Explorer ครองแชมป์สัดส่วนการใช้งานเว็บเบราเซอร์ในเกาหลีใต้แบบไร้คู่แข่ง (เพราะยี่ห้ออื่นลง ActiveX ไม่ได้)

เรื่องนี้อาจจะเป็นเรื่องไกลตัวเราหน่อย แต่ผมเห็นว่ามันน่าสนใจดีเลยแปลเอามาให้อ่านกันครับ

หนึ่งในสมาชิกสภาล่างของสหรัฐพรรค Democrat ได้ออกเรียกร้องให้มีการสนับสนุนให้เก็บภาษีจากการซื้อขายของบนอินเทอร์เน็ตข้ามรัฐ โดยทุกวันนี้นั้นผู้ที่ทำการซื้อสินค้าผ่านอินเทอร์เน็ตจากผู้ค้าที่อยู่อีกรัฐหนึ่งนั้นไม่จำเป็นที่จะต้องเสียภาษีแต่อย่างใด ในขณะที่การจำหน่ายสินค้าออนไลน์นั้นเพิ่มมากขึ้นทุกที ทำให้รัฐหลาย ๆ รัฐเสียภาษีที่ควรจะได้เป็นมูลค่ามหาศาล

ถัดจาก social network และ microblogging เทคโนโลยีตัวถัดๆ ไปที่มีแนวโน้มว่าจะมาแรงได้แก่ location-based service (LBS) และ augmented reality

Blognone เคยเสนอข่าวเกี่ยวกับเทคโนโลยีสองตัวนี้ไปแล้วหลายครั้ง (อ่านข่าวเก่าได้ตามลิงก์) และหลายๆ คนแถวนี้น่าจะเคยเล่นกันไปบ้างแล้ว ตัวอย่างที่นิยมก็อย่างเช่น Foursquare และ Layar ซึ่งมีในมือถือรุ่นใหม่ๆ หลายแพลตฟอร์ม

บริษัทวิจัยตลาด IDC รายงานว่า อุตสาหกรรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของจีนเติบโตขึ้นประมาณ 20% จากปีที่ผ่านมา ซึ่งสวนกระแสการเสื่อมถอยของเศรษฐกิจมหภาคของประเทศ

มูลค่าการค้าในภาพรวมของอุตสาหกรรมเพิ่มขึ้นเป็น 1.951 ล้านล้านหยวน (CNY) หรือประมาณ 10.73 ล้านล้านบาท ในปี 2551 เพิ่มขึ้นจากมูลค่ารวม 1.608 ล้านล้านหยวนในปี 2550 ทั้งนี้จากตัวเลขรายได้ดังกล่าวในส่วนที่เป็นการใช้งานส่วนบุคคล ปรากฏว่าได้เพิ่มขึ้นกว่า 30%

รายงานระบุด้วยว่า อุตสาหกรรมพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของจีน จะยังคงรักษาระดับการเพิ่มขึ้นของมูลค่าธุรกิจได้อย่างรวดเร็วและต่อเนื่องไปอีกอย่างน้อย 5 ปี และคาดว่าในปี 2553 จะมีมูลค่าประมาณ 3.22 ล้านล้านหยวน

ตั้งแต่มีการซื้อขายสินค้าผ่านทางอินเทอร์เน็ตขึ้นมา ไม่มีซักครั้งที่ปีต่อปี ยอดขายจะลดลง แต่ปีนี้ ยอดขายสินค้าช่วงคริสต์มาสกลับลดลงถึง 3% หากเทียบกับเวลาเดียวกันเมื่อปีที่แล้ว

โดยยอดขายสินค้าช่วงคริสต์มาสหรือช่วงวันหยุดยาวของสหรัฐฯ จะนับตั้งแต่ช่วงวันที่ 1 พฤศจิกายนจนถึง 23 ธันวาคมของแต่ละปี โดยปีนี้ยอดขายรวมนั้นสิ้นมีเพียงแค่ 2.55 หมื่นล้านดอลลาร์ เมื่อเทียบกับปีก่อนที่ 2.63 หมื่นล้านดอลลาร์ โดยสาเหตุส่วนใหญ่เอง ก็หนีไม่พ้นพิษเศรษฐกิจนั่นเอง

ไม่ว่าอย่างไรก็ตาม จำนวนการซื้อขายสินค้าออนไลน์อาจจะลดลง แต่ผู้ขายสินค้าบางรายพบกับจำนวนยอดขายที่สูงขึ้นกว่าปีก่อน ๆ เช่น Amazon หรือ Cyber Monday ที่บอกว่ายอดขายสินค้านั้นสูงขึ้นกว่าปีก่อน ๆ