สัปดาห์ที่แล้ว ไมโครซอฟท์เปิดตัว Microsoft Purview ซึ่งเป็นชื่อใหม่ของ Azure Purview บริการด้านจัดระเบียบและควบคุมข้อมูลในองค์กร (data governance) ไม่ว่าจะอยู่บนคลาวด์หรืออยู่ในเครื่องแบบ on-premise ก็ตาม

หน้าที่หลักของ Microsoft Purview คือค้นหาว่ามีถังข้อมูลใดบ้างในองค์กร แยกแยะประเภทและหมวดหมู่ กำหนดว่ามีใครเข้าถึงได้บ้าง กำหนดชั้นความลับ เป็นต้น ช่วยให้การค้นหาข้อมูลในองค์กรทำได้ง่ายขึ้น ในอีกทางคือป้องกันความเสี่ยงเรื่องข้อมูลรั่วไหล และทำ compliance ตามนโยบายด้านข้อมูลขององค์กร

ไมโครซอฟท์เล่าประสบการณ์การอัพเกรดพีซีของตัวเองเป็น Windows 11 ทั้งหมดในระยะเวลา 5 สัปดาห์ อัพเกรดพีซีให้พนักงาน 190,000 คนทั่วโลก

ไมโครซอฟท์บอกว่าการอัพเกรดเป็น Windows 11 ราบรื่นมากเมื่อเทียบกับตอนอัพเกรด Windows 10 เหตุผลสำคัญคือไม่มีปัญหาความเข้ากันได้ของแอพ (สถิติบอกว่าแอพเข้ากันได้ 99.7%) และตัวเครื่องมือที่ใช้อัพเกรดพีซีจำนวนมากๆ นั้นดีขึ้นมากด้วย ช่วยลดแรงที่ใช้ลงได้มาก

แอปเปิลประกาศเตรียมปิดให้บริการ Fleetsmith โซลูชันสำหรับจัดการควบคุมอุปกรณ์ (MDM - Mobile Device Management) ที่พัฒนาสำหรับอุปกรณ์ของแอปเปิล โดยลูกค้า Fleetsmith ปัจจุบันจะใช้งานได้จนถึงวันที่ 21 ตุลาคม 2022 ซึ่งมีผลทั้งการล็อกอินเข้าไปจัดการ และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเพื่ออัพเดตคอนฟิก

แอปเปิลซื้อกิจการ Fleetsmith เมื่อปีเดือนมิถุนายน 2020 และนำทีมงานกับฟีเจอร์มาพัฒนาเครื่องมือ MDM ต่อ

ในหน้า Support แอปเปิลให้คำแนะนำในการเปลี่ยนมาใช้ MDM ตัวอื่นแทนด้วย

ที่มา: MacRumors

ข่าวที่น่าสนใจในฝั่งซอฟต์แวร์องค์กรของกูเกิลคือ กูเกิลออกตัวเชื่อมซอฟต์แวร์ฝั่งลูกค้าองค์กรหลายๆ ตัวของตัวเองเข้าด้วยกัน ได้แก่ Google Workspace, Apps Script และ AppSheet

ทุกคนคงรู้จัก Google Workspace หรือ G Suite เดิม ซอฟต์แวร์ชุดสำนักงานของกูเกิล (อีเมล เอกสาร ตารางคำนวณ นำเสนอ ฯลน) กันดีอยู่แล้ว ตัวแพลตฟอร์ม Workspace สามารถเรียกใช้ได้ผ่านเว็บ-แอพมือถือของกูเกิลเอง หรือเรียกผ่าน API จากแอพอื่นอีกที

บริษัทวิจัย Gartner ออกรายงานประเมินการใช้จ่ายด้านไอทีขององค์กรทั่วโลก โดยภาพรวมของปี 2022 จะเพิ่มขึ้น 4% จะจากปีก่อนเป็น 4.43 ล้านล้านดอลลาร์ และมองแนวโน้มปี 2023 เพิ่มเป็น 4.67 ล้านล้านดอลลาร์

John-David Lovelock รองประธานฝ่ายวิจัยของ Gartner ให้ข้อมูลว่า การประเมินงบประมาณใช้จ่ายไอทีขององค์กรในปีนี้ค่อนข้างผันผวน เพราะมีตัวแปรที่คาดการณ์ยากไม่ว่าจะเป็นปัญหาภูมิรัฐศาสตร์ (Geopolitical) ปัญหาเงินเฟ้อ อัตราแลกเปลี่ยนผันผวน ซัพพลายเชน

IBM เปิดตัวเครื่องคอมพิวเตอร์เมนเฟรมรุ่นใหม่ (ที่น่าจะเหลือทำอยู่บริษัทเดียวแล้ว) คือ IBM z16 ที่ต่อยอดมาจาก z15 ในปี 2019

จุดเด่นของ IBM z16 คือซีพียูใหม่ Telum ที่เปิดตัวมาก่อนเมื่อปีที่แล้ว มีจุดเด่นด้านการประมวลผล AI รองรับได้ 3 แสนล้าน inference ต่อวัน ซึ่ง IBM ยกตัวอย่างว่าสามารถนำไปใช้ในภาคการเงิน เพื่อป้องกันธุรกรรมที่ผิดปกติ (fraud) ได้ในขนาดที่เยอะกว่าเดิมมาก

Google Cloud เปิดตัวบริการฐานข้อมูลแบบใหม่ BigLakes มันคือการขยายร่าง Google BigQuery ให้มาใช้กับข้อมูลประเภท object storage ได้ด้วย เท่ากับว่าใช้คำสั่งและอินเทอร์เฟซแบบ BigQuery ได้กับทั้งข้อมูลแบบดั้งเดิม (database/data warehouse) และข้อมูลแบบวัตถุ (data lake)

Gerrit Kazmaier ผู้บริหารฝ่ายฐานข้อมูลของ Google Cloud บอกว่าในโลกฐานข้อมูล มีเส้นแบ่งระหว่าง data base กับ data lake มายาวนาน เหตุผลคือข้อมูลประเภทใหม่ๆ มีจำนวนเพิ่มขึ้นเร็วมาก จนไม่สามารถจัดการด้วยวิธีแบบดั้งเดิม (database) ไหว จึงต้องมีการจัดการแบบ data warehouse (structured) และ data lake (unstructured) ขึ้นมารับมือ

ไมโครซอฟท์ออกเครื่องมือชื่อ Windows Autopatch ช่วยให้แอดมินไอทีองค์กรจัดการกับอัพเดตของ Windows และ Office ได้ง่ายขึ้นมาก

ปกติแล้วไมโครซอฟท์ออกแพตช์ใหญ่เดือนละครั้งในวันอังคารที่สองของเดือน (Patch Tuesday) แต่ปัญหาการอัพเดต Windows แล้วพังทำให้วันนี้กลายเป็นวันแห่งความเครียดของเหล่าแอดมิน ไมโครซอฟท์บอกว่ารับฟังปัญหาเหล่านี้มาสร้างเป็น Autopatch เพื่อทำให้ Patch Tuesday กลายเป็นวันอังคารธรรมดาทั่วไป

แนวทางของ Autopatch คือสแกนหาเครื่อง (endpoint) ในองค์กร แล้วนำมาสร้างเป็นกลุ่มเครื่อง 4 กลุ่ม 4 วง (ring) โดยจะทดสอบแพตช์กับวงแรกสุด (test) ก่อน ถ้าเวิร์คแล้วจะค่อยๆ ขยายไปยังวงที่กว้างขึ้นต่อไปให้เอง (first, fast, broad ครอบคลุมเครื่องปริมาณ 1%, 9%, 90% ตามลำดับ)

ไมโครซอฟท์มีบริการ Windows 365 รันวินโดวส์บนคลาวด์แล้วสตรีมมายังเครื่องของผู้ใช้ผ่านเบราว์เซอร์ เปิดมาจับตลาดลูกค้าองค์กรตั้งแต่ปี 2021 (ถือเป็น remote desktop แบบหนึ่ง)

วันนี้ไมโครซอฟท์ออกเครื่องมือเสริมการทำงานของ Windows 365 อีกสามอย่างคือ

Western Digital ประกาศความร่วมมือกับซัมซุง วางมาตรฐานการเก็บข้อมูลในไดรฟ์ SSD ร่วมกัน

เทคโนโลยีกลุ่มนี้เรียกว่า data placement, processing and fabrics (D2PF) เป็นการกำหนดวิธีการวางข้อมูลลงใน SSD โดยชิ้นส่วนแรกในกลุ่ม D2PF คือ Zoned Storage หรือการกำหนดตำแหน่งของไดรฟ์ว่าตรงไหนเก็บข้อมูลอะไร (ดูภาพประกอบ)

Google Cloud ประกาศว่าบริการประมวลผลที่ปลายทาง Google Distributed Cloud Edge ที่เปิดตัวครั้งแรกในเดือนตุลาคม 2021 เข้าสถานะ general availability (GA) แล้ว

บริการตัวนี้เป็นส่วนหนึ่งของ Google Distributed Cloud (GDC) ชุดบริการที่กระจายการประมวลผลบนแพลตฟอร์ม Google Cloud ไปรันที่อื่นที่ไม่ใช่ศูนย์ข้อมูลของกูเกิลเอง ซึ่งเลือกได้หลายแนวทาง เช่น ศูนย์ข้อมูลลูกค้า, ศูนย์ข้อมูลพาร์ทเนอร์ หรือเอาเครื่องเซิร์ฟเวอร์ไปวางที่ไซต์งานในโรงงาน เป้าหมายคือใช้ประมวลผลงาน (เช่นภาพจากกล้องหรือเซ็นเซอร์แล้วรันงาน ML แยกแยะภาพ) ให้ใกล้กับตัวเนื้องานมากที่สุด

Google Workspace ประกาศเพิ่มคุณสมบัติในการใช้งานใหม่หลายรายการ โดยเน้นไปที่การทำงานร่วมกันในทีมผ่านแอปสำหรับการประชุม Google Meet

คุณสมบัติแรกคือสามารถแทรก Google Docs, Sheets และ Slides แสดงผลเข้ามาในระหว่างการประชุมผ่าน Meet และทุกคนในนั้นสามารถร่วมตรวจสอบ และแก้ไขไปพร้อมกันได้ทันที

นอกจากนี้ Google Meet ยังรองรับ picture-in-picture บน Chrome สามารถย่อจอสนทนาลงมาเล็กลงระหว่างสลับไปทำอย่างอื่นได้ รวมทั้งเพิ่มการประชุมแบบเข้ารหัส โดยจะเริ่มที่ฝั่งไคลเอ็นต์ในเดือนพฤษภาคม และเพิ่มระดับ end-to-end ภายในสิ้นปีนี้

เส้นทางชีวิตของบริษัทความปลอดภัย McAfee เดิม มีความซับซ้อนสับสนอย่างมาก ถ้าให้สรุปความเคลื่อนไหวในรอบ 1 ปีมานี้คือ McAfee แยกเป็น 2 ส่วนคือ ธุรกิจคอนซูเมอร์และองค์กร โดยขาย McAfee Enterprise ให้กลุ่มทุน STG ส่วนธุรกิจคอนซูเมอร์ขายให้กลุ่มทุนอีกกลุ่มคือ Advent

ในฝั่ง McAfee Enterprise เจ้าของใหม่ STG จับแยกเป็นอีก 2 ส่วน โดยจับธุรกิจส่วนใหญ่ของ McAfee Enterprise ไปรวมร่างกับ FireEye (ที่แยกครึ่งกับ Mandiant แล้ว Mandiant เพิ่งขายให้กูเกิล) กลายเป็นบริษัทใหม่ชื่อ Trellix

ข่าวนี้คือ ส่วนที่เหลือของ McAfee Enterprise ที่เรียกว่าธุรกิจ Security Service Edge (SSE) หรือบริการตรวจสอบความปลอดภัยของจุดที่ขอบองค์กร (edge) จะกลายเป็นบริษัทใหม่ชื่อ Skyhigh Security

บริษัทด้านการลงทุน Thoma Bravo ประกาศซื้อหุ้นทั้งหมดของ Anaplan บริษัทซอฟต์แวร์สำหรับองค์กร โดยมีมูลค่าดีลรวม 10,700 ล้านดอลลาร์ โดยดีลนี้จะจ่ายเป็นเงินสดทั้งหมดให้กับผู้ถือหุ้น

Anaplan เป็นผู้พัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับลูกค้าองค์กร มีจุดเด่นคือระบบทำงานบนเทคโนโลยีเฉพาะที่ชื่อ Hyperblock บริการหลักเป็นด้านการเงิน-การบัญชี สำหรับให้ผู้บริหารใช้ในการตัดสินใจ มีพาร์ตเนอร์ 175 ราย และมีลูกค้ามากกว่า 1,900 องค์กรทั่วโลก

Frank Calderoni ซีอีโอ Anaplan กล่าวว่าเขามั่นใจในทรัพยากรและข้อมูลเชิงลึกของ Thoma Bravo ว่าจะเป็นพาร์ตเนอร์ที่ช่วยสนับสนุนการเติบโตให้กับบริษัทได้ในอนาคต

IBM ประเทศไทย แต่งตั้งคุณสวัสดิ์ อัศดารณ เป็นกรรมการผู้จัดการใหญ่คนใหม่ เมื่อวันที่ 17 มกราคม 2022 ที่ผ่านมา

คุณสวัสดิ์ ถือเป็นพนักงานลูกหม้อของ IBM ประเทศไทย ทำงานมาตั้งแต่ปี 1990 โดยก่อนหน้านี้เป็นผู้จัดการทั่วไปของ IBM Consulting (Thailand) ฝั่งธุรกิจคอนซัลต์ ก่อนมารับตำแหน่งกรรมการผู้จัดการใหญ่ของ IBM Thailand อีกตำแหน่ง

Blognone มีโอกาสสัมภาษณ์คุณสวัสดิ์ในโอกาสที่รับตำแหน่งใหม่ และสอบถามมุมมองการเปลี่ยนแปลงของ IBM ตลอดการทำงาน 30 กว่าปีที่ผ่านมา

NVIDIA ซื้อบริษัท Excelero จากอิสราเอล ผู้เชี่ยวชาญด้าน software-defined storage เข้ามาช่วยทำซอฟต์แวร์ด้าน block storage โดยเฉพาะในคลัสเตอร์ประสิทธิภาพสูง

NVIDIA มีธุรกิจชิปประมวลผลข้อมูล (data processing unit หรือ DPU) ชื่อ BlueField ทำหน้าที่แบ่งงานประมวลผลข้อมูลที่วิ่งเข้าการ์ดเครือข่ายของเซิร์ฟเวอร์ ออกจากซีพียูเพื่อมาประมวลผลงานระดับล่างๆ (เช่น parse แพ็กเก็ตข้อมูล, checksum, ถอดรหัส-เข้ารหัส) ต่างหาก โดย NVIDIA ออกแบบชิป DPU ให้ทำงานเฉพาะทางเหล่านี้ได้ดี มีประสิทธิภาพดีกว่าให้ซีพียูปกติทำ (NVIDIA ใช้คำว่าอธิบายว่า "hardware-accelerated data center infrastructure on a chip")

Fujitsu ประกาศแผนการหยุดผลิตเซิร์ฟเวอร์เมนเฟรม และเซิร์ฟเวอร์ยูนิกซ์ที่ใช้ซีพียูสถาปัตยกรรม SPARC

• เมนเฟรม Fujitsu จะออกเมนเฟรมซีรีส์ GS21 รุ่นสุดท้ายในปี 2024, หยุดขายในปี 2030, หยุดซัพพอร์ตในปี 2035
• เซิร์ฟเวอร์ยูนิกซ์ Fujitsu จะออกเซิร์ฟเวอร์ SPARC M12 รุ่นปรับปรุงเพิ่มเติมในช่วงปลายปี 2022, หยุดขายในปี 2029, หยุดซัพพอร์ตในปี 2034

Fujitsu ให้เหตุผลว่าตลาดโครงสร้างพื้นฐานทางไอทีเปลี่ยนไป โลกหมุนไปทางคลาวด์และไฮบริดมากขึ้น และบริษัทเองก็เริ่มปรับโมเดลธุรกิจมาเป็นการให้เช่าตามปริมาณการใช้งานจริง (as-a-service) จึงได้เวลาหยุดขายและซัพพอร์ตสินค้ารุ่นเก่าๆ

ไมโครซอฟท์เปิดตัว Microsoft Defender for Cloud (ชื่อเดิมคือ Azure Security Center) บริการสแกนความปลอดภัยบนคลาวด์ ที่ทำงานได้บนคลาวด์ 3 ค่ายใหญ่คือ Azure, AWS และล่าสุดคือ Google Cloud Platform (GCP)

แนวทางของผลิตภัณฑ์สายความปลอดภัยของไมโครซอฟท์ในช่วงหลัง (รีแบรนด์เป็น Microsoft Defender) คือเอาทุกอย่าง ทุกแพลตฟอร์ม ฝั่งไคลเอนต์รองรับสมาร์ทโฟน ลินุกซ์ IoT ส่วนฝั่งเซิร์ฟเวอร์ก็รองรับคลาวด์ทั้ง 3 ยี่ห้อหลักตามประกาศของข่าวนี้

คอมพิวเตอร์เมนเฟรมกับคลาวด์อาจเป็นเทคโนโลยีคนละยุค ที่ฟังชื่อแล้วดูห่างไกลกันมาก แต่ถ้ามีหน่วยงานที่ต้องการเช่าเครื่องเมนเฟรมผ่านคลาวด์ ตอนนี้ IBM เปิดให้ทำได้แล้ว

IBM ถือเป็นผู้ขายเมนเฟรมรายใหญ่ของโลก เป็นเจ้าของระบบปฏิบัติการ z/OS ของตัวเอง ประกาศทำ Wazi as a Service (Wazi aaS) เปิดให้เช่าเครื่อง z/OS แบบออนดีมานด์ผ่านคลาวด์ IBM Cloud VPC โดยจะเริ่มให้บริการในช่วงครึ่งหลังของปี 2022

กลุ่มเป้าหมายของบริการ IBM Wazi aaS คือลูกค้าองค์กรที่มีเครื่องเมนเฟรม Z ของ IBM อยู่แล้ว แต่ต้องการหาเครื่องมาทดสอบการพัฒนาแอพเพิ่มเติม โดยไม่ต้องซื้อเครื่องใหม่ให้เปลืองงบประมาณ

บริษัทวิจัยตลาด Gartner ออกรายงานหัวข้อ Cloud Shift ระบุว่าการใช้จ่ายของหน่วยงานไอทีองค์กร จะเปลี่ยนเป็นเทคโนโลยี Public Cloud มากขึ้น จนแซงเทคโนโลยีแบบเดิม (Traditional) ในปี 2025

รายงานพิจารณาการใช้จ่าย 4 หมวดเทคโนโลยี ที่สามารถเปลี่ยนไปใช้บริการคลาวด์ได้ ได้แก่ ซอฟต์แวร์แอพพลิเคชัน, ซอฟต์แวร์ Infrastructure, Business Process และ ระบบ Infrastructure พบว่าในปี 2025 องค์กรมีแผนใช้จ่ายบนคลาวด์ 51% ของค่าใช้จ่ายรวม เทียบกับตัวเลข 41% ในปี 2022 หมวดที่มีการย้ายไปอยู่บนคลาวด์สูงสุดคือ ซอฟต์แวร์แอพพลิเคชัน (65.9% ปี 2025)

กูเกิลเปิดตัว Google Workspace Essentials Starter เวอร์ชันใช้ฟรี 100% สำหรับองค์กรขนาดเล็กไม่เกิน 25 คน ใช้กับโดเมนตัวเองได้ มีทุกอย่างเหมือน Google Workspace รุ่นจ่ายเงิน ยกเว้นอีเมลเท่านั้น

ผู้ใช้สามารถใช้โดเมนเนมตัวเองเป็นบัญชีล็อกอิน เข้ามาใช้แอพยอดนิยมทั้ง Drive, Meet, Chat, Docs, Calender โดยมีเนื้อที่เก็บข้อมูลคนละ 15GB (เท่ากับบัญชีกูเกิลส่วนตัวทุกอย่าง แต่ใช้เป็นบัญชีองค์กรแทนบัญชีส่วนตัว) เหมาะสำหรับองค์กรที่มีระบบอีเมลของตัวเองอยู่แล้ว แต่ต้องการใช้แอพสื่อสาร-ทำงานเอกสารร่วมกันตัวอื่น

ไมโครซอฟท์โพสต์ข้อมูลผ่าน Windows IT Pro Blog เผยสถิติการทำงานของ Windows Update ที่เราไม่เคยรู้กันมาก่อนว่าระยะเวลาเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์มีผลต่ออัตราความสำเร็จในการติดตั้งอัพเดต

ไมโครซอฟท์พบว่าต้องรอหลังไคลเอนต์เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ค้างไว้ 2 ชั่วโมง และนับเป็นเวลาทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์รวมกันนาน 6 ชั่วโมงขึ้นไป (ตัวชี้วัดนี้มีชื่อเรียกอย่างเป็นทางการว่า Update Connectivity) ถึงมีโอกาสอัพเดตสำเร็จสูง

สถิติของไมโครซอฟท์เองบอกว่าพีซีที่ไม่ได้อัพเดตนานๆ มักไม่ผ่านเกณฑ์ข้อนี้ ผลคือแพตช์ที่ติดตั้งเก่า และมักทำให้อัพเดตล้มเหลว หรืออธิบายง่ายๆ คือเครื่องที่มีค่า Update Connectivity ต่ำแปลว่าไม่ค่อยได้อัพเดตแพตช์ล่าสุดเท่าไรนัก

อัพเดต: Citrix ยืนยันข่าวดังกล่าวแล้ว

สำนักข่าว Reuters รายงานโดยอ้างแหล่งข่าวที่เกี่ยวข้องว่าบริษัทการลงทุน Vista Equity Partners และ Elliott Management Corp ใกล้ปิดดีลซื้อกิจการ Citrix Systems บริษัทซอฟต์แวร์รีโมททำงานสำหรับองค์กร โดยมูลค่าดีลอยู่ราว 13,000 ล้านดอลลาร์

รายงานบอกว่าเมื่อดีลเสร็จสิ้น และนำ Citrix ออกจากตลาดหุ้น Vista และ Elliott จะควบรวมกิจการบริษัทกับ Tibco บริษัทซอฟต์แวร์วิเคราะห์ข้อมูล ที่ทั้งสองบริษัทเป็นเจ้าของอยู่ตอนนี้

เมื่อปีที่แล้ว เราเห็นกลุ่มทุน Symphony Technology Group (STG) เข้าซื้อบริษัทความปลอดภัย 2 แห่งคือ FireEye และ McAfee Enterprise พร้อมประกาศว่าจะควบรวมทั้งสองบริษัทเข้าด้วยกัน

Nordic Choice Hotels กลุ่มเชนโรงแรมใหญ่ในสแกนดิเนเวียที่มีโรงแรมมากกว่า 200 สาขา เจอปัญหา ransomware ถล่มระบบคอมพิวเตอร์ และยึดไฟล์ข้อมูลของพนักงานเพื่อเรียกค่าไถ่ ทำให้พนักงานต้องเปลี่ยนมาทำงานด้วยกระดาษ-กระดานกันชั่วคราว

เรื่องดูเหมือนองค์กรทั่วไปที่โดน ransomware โจมตี แต่สิ่งที่ Nordic Choice เลือกทำต่างออกไปคือเปลี่ยนพีซีวินโดวส์กว่า 2,000 เครื่องมาเป็น Chrome OS แทน (Nordic Choice มีโครงการเปลี่ยนมาใช้ Chrome OS อยู่แล้ว แต่พอเจอ ransomware เข้าไปเลยเปลี่ยนทั้งหมดทันที)