Image
By arjin Writer on Tag: Facebook, Service Outage, Facebook Messenger, Instagram, Meta
Facebook

Facebook และ Facebook Messenger มีปัญหาไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ มีผลทั้งในแอปและการใช้งานผ่านเว็บไซต์ รวมถึงบริการอื่นในเครือ Meta อย่าง Instagram ก็เจอปัญหาเช่นกัน

ข้อมูลจาก Downdetector ระบุว่าปัญหาเริ่มเกิดตั้งแต่เวลาประมาณ 20:30น. ตามเวลาในไทย ในตอนนี้ Meta และ Facebook ยังไม่ได้รายงานสาเหตุและสถานะล่าสุดของปัญหา

อัปเดต: ใช้งานได้ตามปกติแล้ว

By arjin Writer on Tag: Facebook Messenger, Facebook
Facebook Messenger

Facebook อัปเดตข้อมูลในหน้าความช่วยเหลือ ว่าการใช้งาน Facebook Messenger ผ่านเว็บไซต์ Messenger.com จะไม่สามารถเข้าถึงได้ มีผลตั้งแต่เดือนเมษายน 2026 เป็นต้นไป ซึ่งเป็นแนวทางเดียวกับที่ Facebook ประกาศยกเลิกแอปเดสก์ท็อปก่อนหน้านี้

อย่างไรก็ตามการใช้งาน Messenger ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ยังคงมีอยู่เหมือนเดิม แต่เมื่อเข้าผ่าน Messenger.com จะถูกรีไดเร็กไปที่ facebook.com/messages แทน ส่วนการแชทผ่านแอป Messenger บนสมาร์ทโฟนยังทำได้เหมือนเดิม

ที่มา: Facebook

By mk Founder on Tag: SCB, SCB Easy, Facebook Messenger, Mobile Payment
SCB

ธนาคารไทยพาณิชย์ จับมือกับ Meta เพิ่มระบบการจ่ายเงินด้วย SCB Easy ให้ร้านค้าผ่าน Facebook Messenger บนสมาร์ทโฟน

ร้านค้าที่คุยกับลูกค้าทาง Messenger จะสามารถส่งภาพ QR เพื่อจ่ายเงินให้ลูกค้า ฝั่งของลูกค้าเมื่อได้รับ QR แล้วจะมีปุ่ม "โอนด้วย SCB Easy" เพิ่มเข้ามาใน Messenger กดแล้วจะสลับแอพไปยัง SCB Easy ทันที และเมื่อโอนแล้ว สลิปโอนเงินจะถูกส่งในแชทกลับไปให้ร้านอัตโนมัติเพื่อเป็นหลักฐานยืนยันการโอนเงิน

ความร่วมมือนี้จะทำให้ลูกค้าไม่ต้องกดเซฟรูป QR จ่ายเงินเพื่อไปเปิดในแอพ SCB Easy อีกต่อหนึ่ง เป็นการอำนวยความสะดวกให้ลูกค้ามากขึ้นนั่นเอง

By mk Founder on Tag: Facebook Messenger, Web App, Meta
Facebook Messenger

Meta เตรียมปิดแอพ Messenger แบบเนทีฟ บนเดสก์ท็อป Windows และ Mac ในอีก 60 วันข้างหน้า

ผู้ที่ใช้แอพ Messenger บนเดสก์ท็อปทั้งบน Windows และ Mac คงสังเกตมาได้สักระยะหนึ่งแล้วว่า แอพถูกอัพเดตจากเวอร์ชันเนทีฟ มาเป็นเว็บแอพ PWA เรียบร้อยแล้ว (ด้วยเหตุผลใดไม่แถลงชัด แต่ก็คาดว่าน่าจะเป็นเพราะ Meta ไม่อยากทำแอพเนทีฟแยกหลายเวอร์ชัน เปลืองทรัพยากรในการดูแล)

ประกาศนี้คือ แอพ Messenger แบบเนทีฟจะเข้าสถานะ deprecated (ล้าสมัย) ภายใน 60 วัน ผู้ที่ใช้แอพแบบเนทีฟจะเห็นการแจ้งเตือนแอพแบบใหม่ขึ้นมา และหากไม่อัพเดตเป็นแอพแบบใหม่ จะไม่สามารถใช้งานแอพตัวเดิมได้อีกแล้ว

By mk Founder on Tag: Facebook, Facebook Messenger, Meta, Instagram, Parental Control
Facebook

Instagram มี Teen Account บัญชีสำหรับวัยรุ่นอายุต่ำกว่า 18 ปี มาตั้งแต่ปี 2024 ล่าสุดฟีเจอร์นี้ขยายมายัง Facebook และ Messenger แล้ว

การใช้งาน Teen Account ใน Facebook และ Messenger จะได้ฟีเจอร์จำกัดการเข้าถึงจากคนแปลกหน้าและเนื้อหาไม่เหมาะสมแบบเดียวกับของ Instagram

ฝั่ง Instagram เองก็ได้เพิ่มฟีเจอร์จำกัดการใช้งาน Live จนกว่าอายุถึง 16 ปี และฟีเจอร์เบลอภาพใน DM ป้องกันคนอื่นส่งภาพนู้ดมาให้ด้วย

By mk Founder on Tag: Facebook Messenger, Meta
Facebook Messenger

Facebook Messenger อัพเดตไอคอนแอพใหม่ เปลี่ยนจากโทนสีน้ำเงิน-ม่วงที่ใช้มานานหลายปี เปลี่ยนมาเป็นสีน้ำเงินล้วน สไตล์แบนราบ (flat) แทน

Meta ไม่ได้อธิบายสาเหตุของการเปลี่ยนแปลงไอคอนครั้งนี้ แต่ในหน้าเพจของ Facebook Messenger ก็เปลี่ยนไอคอนเป็นรูปเดียวกันเรียบร้อยแล้ว

Meta AI

Meta ประกาศเพิ่มฟีเจอร์ให้ Meta AI ผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์ในแชท ให้ "รู้จัก"​ ตัวเราผู้ใช้งานมากขึ้น 2 ทางดังนี้

By arjin Writer on Tag: Facebook Messenger
Facebook Messenger

Messenger ประกาศเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ โดยรอบนี้เน้นไปที่การโทรสายทั้งแบบเสียงและวิดีโอ ซึ่งหลายฟีเจอร์ Meta บอกว่ามีผู้ใช้งานเรียกร้องเข้ามามาก มีของใหม่ดังนี้

By arjin Writer on Tag: Facebook, Facebook Messenger, Meta, Facebook Groups
Facebook

Meta ประกาศปรับปรุงและเพิ่มฟีเจอร์ในแอป Facebook หลายอย่าง โดยระบุตรง ๆ เลยว่าเพื่อจับกลุ่มผู้ใช้งานอายุน้อย (Young Adult) ให้สามารถติดต่อกับชุมชนรอบตัวทั้งในระดับท้องถิ่น และในระดับโลก มากกว่าแค่เฉพาะกลุ่มเพื่อนสนิท

นอกจากนี้ Messenger ก็ได้รับการปรับปรุงให้เป็นมากกว่าแอปแชทข้อความกับเพื่อน โดยเพิ่มฟีเจอร์เช่น Reels, Marketplace ที่ทำให้สามารถเชื่อมต่อกับกลุ่มที่สนใจสิ่งเดียวกันได้มากขึ้น

ฟีเจอร์ใหม่ทั้งหมดที่ประกาศ โดยส่วนใหญ่ยังทดสอบในสหรัฐอเมริกาก่อน มีรายละเอียดดังนี้

Meta AI

Meta ประกาศเพิ่มความสามารถหลายอย่างให้กับบริการปัญญาประดิษฐ์ Meta AI ซึ่งดึงความสามารถจากโมเดลล่าสุด Llama 3.2 ที่เปิดตัว มีรายละเอียดดังนี้

  • สนทนาเสียง สามารถคุยเสียงกับ Meta AI ได้แล้ว โดยระบบจะโต้ตอบกลับมาเป็นเสียงเช่นกัน รองรับทั้ง Messenger, Facebook, WhatsApp และ Instagram DM
By mk Founder on Tag: Meta, WhatsApp, Facebook Messenger, Europe, Instant Messaging
Meta

Meta เผยรายละเอียดของการปรับเปลี่ยนแอพแชททั้ง WhatsApp และ Messenger ให้คุยกับแอพแชทตัวอื่นได้ ตามเงื่อนไขกฎหมาย Digital Markets Act (DMA) ของยุโรป ตามที่บริษัทเคยประกาศไว้เมื่อเดือนมีนาคม 2024 และใช้เวลาราว 6 เดือน พัฒนาฟีเจอร์นี้จนออกมาเป็นรูปเป็นร่าง

ทั้ง WhatsApp และ Messenger จะแสดงข้อความแจ้งเตือนในแอพ บอกให้ผู้ใช้ทราบว่าสามารถแชทคุยกับแอพแชทตัวอื่นๆ ได้ จากตัวอย่างในภาพคือแอพ Spruce และ Blurb

By arjin Writer on Tag: Facebook, Facebook Messenger, Meta, Social Media
Facebook

Meta ประกาศขยายฟีเจอร์ส่งข้อความสื่อสารทางเดียวหาผู้ติดตาม Broadcast Channel ทั้ง Facebook และ Messenger รองรับทุกเพจและทุกครีเอเตอร์ที่มีผู้ติดตามมากกว่า 1 หมื่นคน จากเดิมให้เฉพาะบางเพจและเป็นระบบ waitlist

Broadcast Channel ใน Facebook และ Messenger เริ่มเปิดใช้งานมาตั้งแต่ตุลาคมปีที่แล้ว ซึ่งเป็นฟีเจอร์แบบเดียวกับใน Instagram

Meta

จากงาน Business Messaging Summit Thailand 2024 Meta ได้มีการรายงานพฤติกรรมผู้ใช้งานในแพลตฟอร์มต่าง ๆ ของ Meta รวมถึงเปิดเผยฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่จะถูกเพิ่มเข้ามา

โดยตอนนี้ Meta มีเป้าหมายที่จะเป็นสื่อกลางเชื่อมต่อแพลตฟอร์มที่หลากหลายเข้ากับ Messenger เพื่ออำนวยความสะดวกให้ทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย จึงเกิดเป็นฟีเจอร์ใหม่ ๆ ดังนี้

By arjin Writer on Tag: Facebook Messenger, Meta
Facebook Messenger

เมื่อสองปีที่แล้ว Facebook ได้เพิ่มฟีเจอร์ Community Chats ที่ทำให้คนอยู่ใน Facebook Groups เดียวกันสามารถตั้งห้องแชทคุยหัวข้อย่อยในเรื่องที่เกี่ยวข้อง คล้ายกับห้องแชทใน Discord ล่าสุด Facebook Messenger เพิ่มฟีเจอร์นี้ Communities ให้กับผู้ใช้งานโดยตรงแล้ว

Communities ใหม่นี้ เปิดให้ผู้ใช้งานสามารถสร้างกลุ่มเพื่อสนทนาในหัวข้อที่สนใจร่วมกันได้เลย โดยไม่ต้องอ้างอิงหรือมี Groups ซึ่งผู้ใช้งาน Messenger สามารถค้นหาและค้นพบห้องสนทนาน่าสนใจและเข้าร่วมได้ โดยแต่ละกลุ่มมีสมาชิกได้สูงสุด 5,000 คน

Meta AI

Meta ประกาศอัปเดต Meta AI แชทบอตผู้ช่วยบน Facebook, Instagram, WhatsApp และ Messenger ที่เปิดตัวในงาน Connect เมื่อปีที่แล้ว โดยขยายประเทศที่รองรับเพิ่มเติมนอกจากสหรัฐอเมริกา ตามที่มีข่าวก่อนหน้านี้ รวมทั้งเพิ่มความสามารถด้วยโมเดล Meta Llama 3 ล่าสุดที่เพิ่งเปิดตัว

Meta AI

Meta ยืนยันการทดสอบแชทบอต Meta AI ภายในแอป WhatsApp, Instagram และ Messenger มีผลกับผู้ใช้งานบางประเทศก่อนได้แก่ อินเดีย และบางส่วนในภูมิภาคแอฟริกา

ก่อนหน้านี้ Meta ได้เปิดตัวแชทบอต Meta AI ที่เป็น LLM ปรับแต่งจากโมเดล Llama 2 ของตนเอง เชื่อมต่อกับข้อมูลเรียลไทม์ของ Bing โดยตามแผนนั้นจะนำมาใส่บริการเกือบทุกตัวของบริษัท การเลือกทดสอบที่อินเดียก่อนมีความสำคัญเพราะมีฐานผู้ใช้งาน Facebook และ WhatsApp รวมกันกว่า 500 ล้านคน

By arjin Writer on Tag: Facebook Messenger, Instant Messenger, Chat
Facebook Messenger

Facebook Messenger เพิ่มความสามารถใหม่หลายอย่างให้กับผู้ใช้งาน มีรายละเอียดดังนี้

  • ส่งรูปภาพความคมชัดสูง โดยก่อนส่งรูปภาพในหน้าแชท ให้เปิด HD ที่ด้านบนขวา
  • สร้างอัลบั้มรูปในแชทกลุ่ม โดยให้เลือกรูปภาพที่จะส่งหลายรูป แล้วเลือกสร้างเป็นอัลบั้ม ที่สามารถเพิ่มเติมรูปได้ในภายหลัง
  • เพิ่มเพื่อนด้วยคิวอาร์โค้ด โดยเปิดคิวอาร์ได้ที่หน้า Settings และเลือกมุมบนซ้ายเพื่อแสดงโค้ด
  • ส่งไฟล์ได้สูงสุด 100MB สามารถส่งไฟล์ได้ทางแชทถึง 100MB โดยกด + และเลือกไฟล์ที่ต้องการส่ง
By arjin Writer on Tag: Instagram, Facebook, Facebook Messenger, WhatsApp, Meta, Service Outage
Instagram

มีรายงานปัญหาจากผู้ใช้งานบริการในเครือ Meta ไม่ว่าจะเป็น Instagram, Facebook, Messenger และ WhatsApp จำนวนมากไม่สามารถใช้งานได้

ข้อมูลจาก Downdetector พบปัญหาทั้ง 4 บริการดังกล่าว ตั้งแต่เวลาประมาณ 1:00น. ของวันที่ 4 เมษายน 2024 โดยล่าสุดเริ่มใช้งานตามปกติได้บ้างแล้ว ส่วนข้อมูลจาก Dashboard สถานะบริการของ Meta ระบุว่า API ของ Instagram, Messenger และ WhatsApp เริ่มมีปัญหาตั้งแต่เวลา 1:10น. ตามเวลาในไทย

By arjin Writer on Tag: WhatsApp, Meta, Facebook Messenger, EU, Europe, Instant Messenger, Chat, Signal
WhatsApp

Meta อธิบายรายละเอียดการทำงานของ WhatsApp และ Facebook Messenger สำหรับผู้ใช้งานในกลุ่มประเทศ EU เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายดิจิทัล DMA ที่มีผลในวันที่ 7 มีนาคม ซึ่งทั้งสองแพลตฟอร์มนี้มีสถานะ gatekeeper จึงต้องเปิดให้บริการแชทอื่นสามารถเชื่อมต่อเพื่อใช้งานได้

Meta

Meta ชี้แจงปัญหาที่แพลตฟอร์มในเครือทั้ง Instagram, Facebook และ Threads ไม่สามารถใช้งานได้ประมาณ 2 ชั่วโมงเมื่อคืนนี้ โดย Andy Stone ฝ่ายสื่อสารองค์กรของ Meta บอกว่าเกิดจากปัญหาทางเทคนิค

แดชบอร์ด Meta Status อธิบายว่าปัญหาที่เกิดขึ้นว่ามาจากระบบล็อกอิน โดยเริ่มมีปัญหาตั้งแต่เวลา 22:17น. เริ่มใช้งานได้ตั้งแต่ 00:07น. และกลับมาใช้งานตามปกติได้ทั้งหมดเวลา 02:27น.

Subscribe to Facebook Messenger