งานวิจัยล่าสุดโดย Harvard Business Review พบว่าแม้ AI จะเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน แต่กลับทำให้คนรู้สึกหมดไฟ และเบื่องานมากขึ้นกว่าเดิม เมื่อต้องทำงานแบบไม่มี AI ช่วย
ในการทดลอง ผู้ร่วมทดสอบต้องลองเขียนโพสต์ Facebook หรืออีเมล ทั้งแบบมี และไม่มี AI ช่วย ซึ่งผลลัพธ์ชัดเจนว่า งานที่ใช้ AI มีคุณภาพดีกว่า เนื้อหาคมชัด เป็นระบบ และน่าอ่านกว่า
แต่เมื่อผู้เข้าร่วมที่เคยใช้งาน AI ต้องเปลี่ยนไปทำงานด้วยตัวเอง พวกเขากลับมีแรงจูงใจลดลงเฉลี่ย 11% และรู้สึกเบื่อมากขึ้น 20% ส่วนกลุ่มที่ไม่ได้ใช้ AI ตั้งแต่แรก กลับไม่มีการเปลี่ยนแปลงทางด้านจิตใจแบบเดียวกัน
on
on
on
