หลังจากที่เป็นข่าวครึกโครมไปเมื่อไม่นานมานี้ สำหรับกรณีที่อเมซอนถอดถอนหนังสือหลายๆ เล่มที่ผิดลิขสิทธิ์ออกจากร้านขายออนไลน์รวมไปจนถึง Kindle ของผู้ใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต (ถึงจะโอนเงินคืนเต็มจำนวนเข้าแอคเคานท์ของผู้ซื้อแล้วก็ตาม) ทำให้หลายๆ คนไม่พอใจเกี่ยวกับสิทธิของตนเอง วันนี้คุณ Jeff Bezos ซึ่งเป็น CEO ของอเมซอน ได้ออกมาขอโทษเกี่ยวกับกรณีดังกล่าวแล้วครับ
"ขอโทษสำหรับวิธีที่เราจัดการเรื่องอีบุ๊กผิดลิขสิทธิ์ที่ผ่านมา ผมยอมรับว่า "การแก้ปัญหา" แบบนั้นมันโง่เง่า, ไร้ความคิด และล้ำเส้นไปจากหลักปฏิบัติของเรามาก และที่โดนตำหนิติเตียนนั้นก็สมควรแล้ว เราสัญญาว่าความเจ็บปวดจากการผิดพลาดครั้งนี้ จะทำให้เราตัดสินใจได้ดีขึ้นในอนาคต"
แนะนำให้อ่านคำขอโทษต้นฉบับซึ่งอยู่ใน Kindle Forum โดยส่วนตัวคิดว่าเป็นคำขอโทษที่แมนมาก!
ที่มา - Mashable
Get latest news from Blognone
Follow @twitterapi
Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ
Blognone Jobs Premium
Cloudnone
- NVIDIA จะไปหยุดที่ตรงไหน ทำไมครองโลกดาต้าเซ็นเตอร์ | Cloudnone EP.22
- ถึงคลาวด์เคราะห์: ทำอย่างไรเมื่อบริการคลาวด์ที่ใช้ถูกยกเลิก | Cloudnone EP. 21
- รู้จักอาชีพ Site Reliability Engineer สำคัญยังไง? | Cloudnone EP. 20
- อธิบาย CrowdStrike ทางเทคนิค ทำไมถึงทำพีซีจอฟ้าเป็นล้านๆ เครื่อง | Cloudnone EP.19
- Kubernetes [Part 2] ยี่ห้อไหนดี งานไหนต้องใช้ แล้วเลือกยังไง? | Cloudnone EP.18
Comments
ผมชอบคำที่แปลมากเลยครับ และหวังว่าสื่อในประเทศไทยจะทำแบบนี้บ้าง ในกรณีที่ลงข่าวผิดหลายๆ ข่าว
I will change the world, to the better day.
I will change the world, to the better day.
เป็นไปได้หรือเปล่า ว่ารู้อยู่แล้วว่าอะไรจะตามมา แต่ก็ต้องทำยอมโดนด่าไป
ตอนทำก็ได้ประโยชน์ ตอนขอโทษก็ได้หน้า
อย่างนี้เค้าเรียก "ได้ทั้งขึ้นทั้งร่อง" หรือ "ยิงปืนนัดเดียวได้นกสองตัว" (หรือสามตัว เพราะได้ข่าวด้วย) ดีล่ะครับเนี่ย
ทั้งขึ้นทั้ง "ล่อง" ครับ
ถึงเหมือนจะได้หน้า แต่หลายๆคนคงไม่คิืดแบบนั้น
และในฐานะนักธุรกิจแล้วคงไม่มีใครอยากกล่าวคำขอโทษบ่อยนักนะครับ
ผมว่าเป็นธรรมชาติของมนุษย์นะครับ ทำผิดแล้วยอมรับ และแก้ไข โลกมันคงโหดร้ายมากหากเราอยู่ในสังคมที่เหยียบคนผิดให้มิดดินตลอดเวลา
มีสองเรื่องนี้ความผิดที่ก่อไปแล้วก็ต้องยอมรับผลของมันครับ ถ้าอเมซอนจะโดนฟ้องในเรื่องนี้ ผมก็คงไม่ไปว่าคนฟ้องเหมือนกัน ถ้าผมอยู่อเมริกาแล้วกำลังจะซื้อ Kindle ผมคงหยุดคิดไปอีกพักใหญ่
แต่ถ้ามีความผิดแบบเดิมอีกครั้งนี่บ้านใครบ้านมันแน่ๆ
LewCPE
lewcpe.com, @wasonliw
ผมว่าแมนออกครับ
มีอีกหลายๆ คน ที่ทำผิดพลาด แต่ก็ไม่ออกมายอมรับความผิดพลาด แล้วแสดงความจริงใจอย่างนี้ .. ผมว่ามันเป็นการรับผิดชอบต่อการกระทำมากกว่าครับ
บล็อกของผม: http://sikachu.com
บล็อกของผม: http://sikachu.com
คงเป็น "วิธีแก้ปัญหา" ที่ดีที่สุดแล้วสำหรับมนุษย์ทุกชาติ ผิดก็ยอมรับว่าผิด พูดว่าขอโทษ ก็จบ
เออ..แล้วทำไมมันถึงเหมือนกันทุกชาติเลยนะ
เป็นข่าวแบบที่ชอบอ่าน ชอบรู้มากมาย เพราะทำให้เกิดความรู้สึกดีๆขึ้นในใจ
คนทำผิดเพราะพลาดต้องการ การให้อภัยครับ
ไม่ว่าคุณจะใหญ่แค่ใหนไม่ได้หมายความว่าคุณจะพลาดไม่เป็น
แต่พลาดแล้วกล้าออกมา "ขอโทษ" นี่มีสักกี่คนกัน
Some one behind the scenes
ดีกว่านักการเมืองไทย...
จดโดเมน บริการออนไลน์เพื่อชีวิตที่ดีกว่า
+8
Amazon ขนหน้าแข้งไม่ร่วง แต่ Bezos คงผมร่วงหมดหัวล่ะคราวนี้ ;P