ไมโครซอฟท์ออกมาปฎิเสธว่าแพตช์อัพเดตล่าสุดไม่ได้ทำให้คอมพิวเตอร์เกิด "หน้าจอดำ" (Black Screen of Death หรือ BSOD)** ตามที่เป็นข่าวก่อนหน้านี้ (ดูข่าวเก่า โดยคุณ mk) โดยไมโครซอฟท์ได้แจงว่า หลังจากการตรวจสอบแล้วว่าพบว่ารายงานฉบับดังกล่าว "มีความคลาดเคลื่อน" (inaccurate) พร้อมทั้งระบุว่าไม่พบแพตช์อัพเดตใดๆ ที่เพึ่งออกมาล่าสุดนั้นเกี่ยวข้องกับอาการปัญหาที่ระบุไว้ในรายงานฉบับดังกล่าว
ต่อมาบริษัท Prevx ผู้ที่จุดประเด็นเรื่องปัญหาหน้าจอดำหลังจากอัพเดตแพตช์ดังกล่าวได้ออกมาขอโทษผ่านบล็อกของบริษัทแล้ว โดยกล่าวว่าหลังจากพยายามตรวจสอบในเชิงลึกกับแพตช์อัพเดต KB976098 และ KB915597 แล้วได้ข้อสรุปว่าไม่ได้เป็นปัจจัยทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว แต่ Prevx ยังกล่าวว่าผู้ใช้ที่พบอาการหน้าจอดำยังคงสามารถใช้เครื่องมือซ่อมแซม (fix tool) เพื่อกู้คืนไอคอนบนเดสก์ทอปและทาร์กบาร์ได้ต่อไป
ที่มา: Prevx ผ่าน Ars Technica
หมายเหตุ
** Black Screen of Death เป็นสำนวนที่ผมใช้ตามข่าวที่มา แต่ที่จริงแล้ว BSOD นั้นย่อมาจาก Blue Screen of Death ซึ่งจะเกิดขึ้นเมื่อมีปัญหาทางด้านฮาร์ดแวร์ อาทิ ฮาร์ดแวร์หลายตัวใช้ IRQ เดียวกัน (ดูเพิ่มได้ใน Wikipedia) หรือมีข้อผิดพลาดกับไดร์เวอร์ของฮาร์ดแวร์เหล่านั้น
ความคิดเห็นของผู้เขียนข่าวลง Blognone ข่าวนี้ทำไมโครซอฟท์ "งานเข้า" กันเลยทีเดียว โชคยังดีไม่ใช่ปัญหาจากไมโครซอฟท์ เหอะๆ
Comments
โอละพ่อซะงั้น = =a
BSOD มัน Blue Screen Of Dead นะครับ ไม่ใช่ Black สงสัยต้องใช้ KSOD มั้ง (เหมือน MYCK) เหอๆๆ
เทคโนโลยีไม่ผิด คนใช้มันในทางที่ผิดนั่นแหละที่ผิด!?!
พอดี Ars Technica เรียก ผมเลยเรียกตามนะครับ ถ้ายังไงผมจะเพิ่มในข่าวไม่ให้สับสนก็แล้วกันครับ
Dark Screen of Death - -"
ถ้าข่าวนี้ ออกมาจากฝั่ง Apple นี้ คงได้เห็นหนังคนละม้วนกันแน่
อารมณ์คงคล้าย ๆ กับตอนที่ Apple มีปัญหากับโปรแกรมจาก Adobe แหงเลย
ผมไม่ค่อยชอบคำว่า "เหอะๆ" ที่คุณชอบเอาลงท้ายประโยคสักเท่าไหร่นะครับ
มันเสียงเหมือนดูถูก หรือหยาม ๆ ยังไงไม่ทราบครับ :)
คิดมากไปมั้งครับ~
+1
"ไมโครซอฟท์แจง ปัญหาหน้าจอดำไม่ได้เกิดจากแพตช์อัพเดตล่าสุด" แต่เกิดจากตัววินโดวส์เอง เอิ๊กๆ ^^
+1
กะจะคอมเมนต์ที่แล้วแล้วว่า ปัญหานี้มันเกิดกับคอมที่ไม่ได้อัิพเดทด้วย(ไม่ได้ต่อเนต) สรุปว่าเป็น trojan หรือเปล่านะ ที่ทำงานโดนไปสองเครื่อง บริษัทของเพื่อนโดนไป 7-8 เครื่อง
รู้แต่ PC ผมอัพไดร์ฟเวอร์ Nvidia ตัวล่าสุดไม่ได้เลย มันขึ้นให้ Update แต่พออัพแล้ว เข้าวินแล้วจบดำ ทำอะไรไม่ได้เลย
เลยยังต้องใช้ 179.05 อย่างช่วยไม่ได้ อย่างเซ็งครับ
Nvidia 9500GT
น่าจะลองเข้าไปดูเว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดจอนะครับ น่าจะมีไดร์เวอร์รุ่นใหม่ล่าสุด บางทีไดร์เวอร์ที่แสดงบน Windows Update อาจเป็น generic driver คือเข้าได้กับทุกๆ การ์ด แต่บางการ์ดอาจมีอะไรเฉพาะเจาะจงมากกว่าครับ
ป.ล. แต่บนพีซีผมไม่เคยเจอนะ ส่วนมากจะเจอบนโน้ตบุ๊กมากกว่า ยิ่งเลอโนโวโน้คบุ๊กด้วย ต้องรอไดร์เวอร์จากเลอโนโวอย่างเดียว โหลดจากเว็บ Nvidia ไม่ได้ เพราะในเว็บบอกไม่สนับสนุนเลอโนโว
อ่าส์ครับ เคยลองแล้วเหมือนกัน การ์ดจอผมของ xfx อ่ะครับ nvidia 9500GT ddr3 256mb
เมื่อก่อนตอนลง Win 7 RC ไม่เป็นนะครับ พอเริ่ม build 7264 เท่านั้นล่ะ ลง Win 7 ไม่ได้เลย มันจะจอดำตั้งแต่ก๊อปปี้ไฟล์เสร็จ แล้วเช็ต Performance ของเครื่อง แล้วจะดำไปเลย (ไม่ขึ้นรูปออร่าวิ่งๆ) เลยต้องไปยืมการ์ดจอ จาก @icez มาเสียบลงวินโดว์ก่อน แล้วค่อยเปลี่ยนกลับ แล้วลงไดร์ฟเวอร์ตัว 179.05 ถึงจะใช้งานได้ ถ้าเผลออัพไดร์ฟเวอร์การ์ดจอใหม่เมื่อไหร่ ต้องเข้า Safemode ไปลบทิ้งก่อนทุกที เป็นอาการที่ผมเองก็ไม่เคยเจอมาก่อนเหมือนกันครับ ไม่รู้เป็นที่ การ์ดจอ หรือเพราะ การ์ดจอไม่เข้ากับเมนบอร์ดก็ไม่รู้แหะ ตอนนี้เลยภาวนาว่า อย่าให้ต้องลงวินโดว์ใหม่เลยล่ะกัน
เกือบโดนเด้งแล้วนะ ^^