คุณ Andrew Brown ผู้จัดการด้าน Windows Phone Update ได้ให้สัมภาษณ์กับเว็บไซต์ Windows Phone Thoughts เกี่ยวกับการอัพเดทบน WIndows Phone 7 โดยคุณ Brown ได้ตอบคำถามหนึ่งที่เกี่ยวกับประเด็นของข่าวก่อนหน้านี้ ดังนี้ (ดูได้หลังเบรค)

คำถาม: ไมโครซอฟท์สร้างไฟล์อัพเดทเอง แต่มันจะถูกส่งตรงไปยังโทรศัพท์หรือไม่? หรือผู้ให้บริการเครือข่ายหรือผู้ผลิตฮาร์ดแวร์จะต้องทดสอบมันก่อนหรือไม่? และหากเป็นเช่นดังกรณีหลังแล้วกระบวนการอัพเดทจะถูกยืดออกไปโดยไม่จำเป็นเนื่องจากการทดสอบดังกล่าวหรือไม่? ผู้ให้บริการเครือข่ายสามารถระงับมิให้ไมโครซอฟท์ปล่อยอัพเดทได้หรือไม่? หรือในกรณีที่เลวร้ายที่สุด ไมโครซอฟท์สามารถอัพเดทโดยไม่สนใจ [ต้นฉบับใช้ override] คำสั่งระงับการอัพเดทของผู้ให้บริการเครือข่ายได้หรือไม่?

คำตอบ: ในมุมมองว่าใครเป็นผู้สร้างไฟล์อัพเดทแล้ว ผม [คุณ Brown] บอกได้เลยว่าเป็นความรับผิดชอบของไมโครซอฟท์ในการรวมไฟล์อัพเดท (ต้นฉบับใช้ packaging) และส่งมันไปยังโทรศัพท์แต่ละเครื่อง โดยที่ผู้ให้บริการเครือข่ายหรือผู้ผลิตฮาร์ดแวร์สามารถส่งไฟล์อัพเดทของตนมาให้ไมโครซอฟท์ทำการอัพเดทให้ได้ ไมโครซอฟท์จะทำงานร่วมกับคู่ค้าของเราอย่างใกล้ชิดเพื่อทำให้มั่นใจได้ว่าแต่ละอัพเดทนั้นจะได้รับการทดสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วน การอัพเดทจะกระทำเป็นช่วงเวลาตามแนวทางปฏิบัติมาตรฐานของภาคอุตสาหกรรม [เสริมโดยผู้เขียนข่าวลง Blognone - เช่นไมโครซอฟท์ปล่อยอัพเดททุกวันอังคารที่สองของเดือน (อ้างอิง)]

รายละเอียดอื่นๆ ในบทสัมภาษณ์ดังกล่าว มีดังนี้

• มีการแจ้งเตือนว่ามีการอัพเดทบนสมาร์ทโฟน (ดูรูปท้ายข่าว) แต่ไม่มีอัพเดทแบบ OTA การอัพเดทจะใช้ซอฟต์แวร์ Zune เป็นตัวอัพเดทผ่านบริการ Microsoft Update อีกที (ดูรูปท้ายข่าวอีกเช่นกัน)
• ไม่มีการลบข้อมูล แอพฯ ที่ติดตั้งอยู่ก่อน ออกไปทั้งก่อน ระหว่าง และหลังการอัพเดท
• หากมีความผิดพลาดเกิดขึ้นระหว่างอัพเดท ตัวอัพเดทบนคอมพิวเตอร์จะกู้คืน snapshot ล่าสุดก่อนทำการอัพเดท
• Restore point จะอยู่ในคอมพิวเตอร์ [เสริมโดยผู้เขียนข่าวลง Blognone - เหมือนกับ System Restore] ผู้ใช้สามารถรักษา restore point เหล่านั้นและย้อนกลับไปก่อนหน้านี้ได้ตลอดเวลา

ที่มา: Windows Phone Thoughts ผ่าน WMPoweruser

ภาพแสดงการตั้งค่าการอัพเดท (สองภาพด้านซ้ายมือ) และการแจ้งเตือนว่ามีการอัพเดท (ภาพด้านขวามือ)

ภาพแสดงการอัพเดทบนคอมพิวเตอร์ ผ่านซอฟต์แวร์ Zune