จากข่าว แอปและเว็บ SCB Easy ไม่คิดค่าธรรมเนียมการโอนเงินข้ามธนาคารและการจ่ายบิล ตั้งแต่วันที่ 26 มีนาคม วันนี้ (28 มีนาคม) ธนาคารไทยพาณิชย์ก็แถลงข่าวเรื่องนี้อย่างเป็นทางการแล้ว
แคมเปญนี้ของ SCB ตั้งชื่อว่า SCB Freenomenon ยกเลิกการเก็บค่าธรรมเนียมธุรกรรมการเงิน 5 อย่าง ได้แก่
นายธนา โพธิกำจร ผู้อำนวยการอาวุโส ผู้บริหารสาย Digital Banking ระบุว่าตอนนี้ SCB Easy มียอดผู้ใช้งาน 6.5 ล้านราย (active 75%) มีลูกค้าใหม่เฉลี่ย 3 แสนรายต่อเดือน จำนวนธุรกรรมผ่าน SCB Easy จำนวน 150 ล้านธุรกรรมต่อเดือน ประเภทของธุรกรรมที่ได้รับความนิยมสูงสุดคือ โอนเงิน เติมเงิน จ่ายบิล
นายธนา เธียรอัจฉริยะ รองผู้จัดการใหญ่อาวุโส Chief Marketing Officer ระบุว่าแคมเปญ Freenomenon จะเป็นภาคต่อของการปรับแบรนด์ SCB Easy จากความง่าย (easy) สู่ความเป็นมิตร (friendly) โดยท้าทายภาพลักษณ์ของธนาคารแบบเดิมๆ ว่าธนาคารต้องเก็บค่าธรรมเนียมเสมอ
ในงานแถลงข่าวครั้งนี้ SCB ยังเปิดตัวพรีเซนเตอร์คนใหม่ "เบลล่า ราณี" มาสวมบทเป็น "เบลล่า มานี" ที่เป็นตัวแทนของความง่าย และออกโฆษณาชุด "มานี สตอรี่" ด้วย
Comments
ไม่มีวันสิ้นสุดเหมือนธนาคารสีเขียวอ่อ 55555
มือใหม่!! ใหม่จริงๆนะ
ผมว่ามีหรือไม่มีผลก็ไม่ต่างกัน คือถ้าเค้าจะเก็บตังก็แค่ออกประกาศใหม่ แต่ทำแบบนี้ฉลาดกว่า ลูกค้าไม่เอะใจ
May the Force Close be with you. || @nuttyi
ดูโฆษณาแล้วนึกถึงค่ายฟ้าๆ
ออกมาแบบอลังการเลยนะครับ
ออกแคมเปญแล้วก็เอาให้สุด อย่าให้มีหมายเหตุ-ดอกจัน ถึงจะได้ใจลูกค้าครับ ดูคลิปแล้วจิกกัดไปหลายแบงค์เลยนะนั่น แต่ก็ปรบมือให้ที่กล้าทำเป็นเจ้าแรก เจ้าอื่นคงต้องทำตามแบบเสียไม่ได้
ชอบประโยค "ท้าทายภาพลักษณ์ของธนาคารแบบเดิมๆ ว่าธนาคารต้องเก็บค่าธรรมเนียมเสมอ" สงครามเพิ่งเริ่มต้น
ใครมีข้อมูลตรงนี้บ้างครับ คือ ค่าธรรมเนียมการโอนต่างธนาคาร
25 บาท แบ่งเป็นของธนาคารไหนบ้าง ระหว่างธนาคารที่โอน กับที่รับโอน
หรืออื่นๆ
ITMX , ธนาคารต้นทาง และธนาคารปลายทางครับ
ดีใจด้วยครับสำหรับลูกค้าธนาคารนี้ที่ในทีสุดไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมแล้ว จากใจคนใช้ TMB ที่ไม่เสียมาเป็นชาติแล้ว
ไม่เสียรายปีหรือครับ
ผมละงงTMBชอบโฆษณาว่าฟรีไปดูรายละเอียดจ่ายปีละ350บาทบอกเป็นค่าบัตรแล้วทำไมต้องให้ทำบัตรแอพก็ให้โอนฟรีสิ ธนาคารTMBก็มาหาผมบอกว่าฟรีพอไปดูรายละเอียดฟรีตรงไหน ก็เหมือนมือถือสมัยก่อน บอกโทรฟรี200นาทีมันฟรีตรงไหนต้องจ่ายรายเดือนอีก ถ้าฟรีต้องไม่จ่ายสิ จริงๆควรใช้คำว่าเหมาจ่ายมากกว่า
ตามคลิบเลย "ในฟรี ไม่ฟรี" 555
ผมเสียค่าธรรมเนียมโอนทั้งปีน้อยกว่าค่าธรรมรายปีบัตร TMB แหละครับ ผมไมไ่ด้มีเงินฝากถึงเกณฑ์ฟรีค่าธรรมเนียม
อคติทำให้คนรับเหตุผลด้านเดียว
แรกเข้า 500 รายปี 350
May the Force Close be with you. || @nuttyi
สงสัยครับ ฟรีค่าธรรมเนียม แล้วแบ้งค์เอาอะไรกินอะครับ
เอาส่วนต่างดอกเบี้ยเงินฝากกับเงินกู้หักลบกันดูสิครับ
นี่แค่ส่วนนึงเท่านั้นเอง
แล้วก็มีลงทุนอะไรอีกเยอะแยะเลยครับ ส่วนใหญ่เค้าไม่ได้ทำแค่ธนาคารรับฝาก/โอนเงินอย่างเดียว
ในงานประกาศไว้ครับว่า ถ้าไม่ปรับตัว แบงค์ตายก่อน ตอนนั้นจะไม่มีอะไรกินเลย
ต้องทำครับไม่งั้นเจ้าอื่นก็ทำก่อน เหมือนตอน PromptPay ธนาคารมีรายได้ทางอื่นอีกมากครับ ยิ่งยุคนี้สามารถขายประกันได้แล้ว ผลประกอบการดีขึ้นเยอะครับ
รายได้หลักของธนาคารเกือบทุกแห่ง คือ ส่วนต่างดอกเบี้ยรับ (เงินให้สินเชื่อ) กับดอกเบี้ยจ่าย (เงินฝาก) ครับ และมีค่าธรรมเนียมธุรกรรมการเงิน (โอน จ่ายบิล etc.) เป็นส่วนเสริม
สมัยก่อนเป็นแบบนี้เสมอมา จนเมื่อไม่เกิน 10 ปีมานี้ ถึงขยายไปส่วนของการเป็น "นายหน้า" ขายประกัน กองทุนต่างๆ แล้วรับค่าธรรมเนียมไป
ถัดจากนี้ กลยุทธ์แบงก์หลายๆ แห่งเท่าที่เห็น เมื่อไม่มีค่าธรรมเนียมธุรกรรมแล้ว บางแห่งก็มุ่งสินเชื่อต่อไป บางแห่งก็จะเน้นนายหน้า บางแห่งที่มองเป็นกลุ่มธุรกิจ มี บล. บลจ. ของตัวเองก็หันมาเน้นการทำ Wealth Management โฆษณาว่าเป็นการ "รวยไปด้วยกัน" หาเงินจากการบริหารทรัพย์สินของลูกค้าครับ
ยกตัวอย่างให้เห็นภาพขึ้น ทุกวันนี้ลูกค้าเข้าแอป ก็ยังชวนให้ซื้อกองทุน ซื้อประกัน หรือแม้แต่โฆษณา ได้ (ไม่เก็บเงินแล้วมีโฆษณาคนลงบ่นน้อยลง)
ผมเข้าใจว่าธนาคารกลัว FinTech ทั้งหลาย โดยเฉพาะอย่าง Alipay พอสมควร ถึงจุดหนึ่ง ถ้าพวกนั้นเข้ามาจริง (หรือแม้แต่บริษัทเกิดในบ้านเราเอง) จุดรับจ่ายเดิมที่เคยให้เฉพาะลูกค้าจีนจ่าย มาให้คนไทยจ่ายก็ได้ด้วย โอนกันเองก็ได้ด้วย เครือเดียวจ่ายได้ทั้ง 7-11 และร้านค้าสารพัดที่รับ Alipay บินไปแถบๆ เอเชียยังจ่ายได้
ถึงจุดนึงเงินจำนวนมากของคนอาจจะไปอยู่ใน Alipay เงินเดือนอาจจะไปอยู่ในนั้น ในจีนบริษัท FinTech เหล่านี้แย่งงานธนาคารอย่างหนัก ขายประกัน + ปล่อยกู้ นี่เป็นพื้นฐานกันแล้ว (ผมยังไม่เคยได้ยินเรื่องรับจัดการกองทุน)
ถึงตอนนั้นธนาคารเป็นไกลตัวทุกคนออกไปทุกที ตอนนั้นอาจจะไม่มีอะไรกินจริงๆ ล่ะครับ
lewcpe.com, @wasonliw
เห็นด้วยครับ! ทุกวันนี้แพลตฟอร์ม wallet กำลังขยายตัวขึ้นเรื่อย ๆ ช่วงชิงลูกค้าให้มาใช้กระเป๋าเงินของตน ในระยะยาวธนาคารลำบากแน่หากไม่ปรับตัว
คำตอบง่ายมากครับ แบงค์ก็ไปบี้เอากับกลุ่ม SME ไงครับ ง่ายมาก... ค่าธรรมเนียม Business Net ปีละ 5,000 บาท/ปี ในฟรี มันไม่ฟรีนะจ๊ะ ของฟรีไม่มีในโลก
ในที่สุด...
เทคโนโลยีไม่ผิด คนใช้มันในทางที่ผิดนั่นแหละที่ผิด!?!
กำลังวางแผนยุบบัญชีธนาคารให้เหลือที่เดียว พอเห็นข่าวนี้ ผมคงได้ย้ายมา SCB แน่เลย ไว้บัตรเดบิตของเก่าหมดอายุเมื่อไร คงได้เจอกัน
ถ้าแบบนี้ พร้อมเพย์ จะมีคนใช้น้อยลงถูกไหมครับ เพราะเลขบัญชีธนาคารปลอดภัยกว่าเบอร์โทรเยอะเลย
คำว่า promptpay อาจจะหายไป.. แต่ก็ยังใช้ service จาก infra ของ promptpay กันอยู่