บริษัทธุรกิจที่ปรึกษา Pierre Audoin Consultants รายงานว่าบริษัทต่าง ๆ เริ่มมองหาที่ตั้งในการเอ้าท์ซอร์สในแหล่งอื่น ๆ แล้ว นอกเหนือจากมุมไบและบังกาลอร์ในประเทศอินเดีย

หากดูจากบริษัทที่เอ้าท์ซอร์สมากที่สุด 50 อันดับของโลก จะเห็นได้ว่าอินเดียยังเป็นที่นิยมสำหรับธุรกิจการเอ้าท์ซอร์ส โดยในขณะนี้ หัวเมืองที่เล็กลงมาหน่อยอย่างเชนไน นอยดา เริ่มเป็นที่นิยมมากยิ่งขึ้น

สาเหตุหลักของการย้ายฐานเอ้าท์ซอร์ส เกิดจากการแข่งขันแย่งตัวนักศึกษาที่จบใหม่จากสถานศึกษาต่าง ๆ ทำให้ต้องเริ่มมองหาแหล่งทรัพยากรมนุษย์แห่งใหม่ในเมืองอื่น ๆ

สำหรับแหล่งอื่น ๆ ที่ธุรกิจการเอ้าท์ซอร์สกำลังเติบโตมากขึ้นจากข้อมูลของ PAC นั้น คือกลุ่มประเทศลาตินอเมริกาและจีน ส่วนประเทศอื่น ๆ ที่เป็นที่สนใจในสายตาหลาย ๆ บริษัทคือเพื่อนบ้านของเรา มาเลเซียและฟิลิปปินส์ และที่ตามมาคือประเทศรัสเซียและกลุ่มประเทศยุโรปตะวันออก

สาเหตุหลัก ๆ ที่สำคัญในการเลือกแหล่งเอ้าท์ซอร์สคือความสันทัดทางด้านการสื่อสาร (ภาษา) ทักษะความรู้ และค่าแรงที่ถูก

ที่มา - C|net