dtac ร่วมมือกับสถาบันเทคโนโลยีนานาชาติสิรินธร (SIIT) มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ในการเปิดตัว AI Lab ณ คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ วิทยาเขตรังสิต เพื่อใช้เป็นศูนย์วิจัยและพัฒนาบุคลากรและองค์ความรู้ด้านนี้
ทาง dtac ได้สนับสนุนเงินทุน 12 ล้านบาทในการก่อตั้ง AI Lab โดยตั้งเป้าให้เป็นห้องวิจัยสำหรับนักศึกษา โดยอาศัยข้อมูลจริงทางธุรกิจจาก dtac เบื้องต้น AI Lab จะมุ่งเน้นที่การพัฒนา AI ให้ช่วยย่นระยะเวลาการทำงาน อาทิ การพัฒนาระบบยืนยันตัวตน สำหรับการลงทะเบียนซิม ซึ่งเป็นการพัฒนาร่วมระหว่าง dtac และ SIIT
AI Lab แห่งนี้สนับสนุนยุทธศาสตร์ของ dtac ในด้านปัญญาประดิษฐ์ และความมุ่งมั่นในการฝึกอบรมคนรุ่นใหม่ที่มีความสามารถด้านดิจิทัลสำหรับประเทศไทย โดยรองรับนักศึกษาเพื่อเข้ามาฝึกอบรมได้ราว 200 คนต่อปี