แอปเปิลออกประกาศเรียกคืนหัวปลั๊กแบบสามขาที่ใช้ในประเทศอังกฤษ, สิงคโปร์ และฮ่องกงว่าชิ้นส่วนพลาสติกอาจแตกออกถึงเนื้อโลหะภายใน ทำให้ผู้ใช้เสี่ยงโดนไฟดูดหากสัมผัสที่เนื้อโลหะดังกล่าว
หัวปลั๊กที่เข้าข่ายเรียกคืนจะเป็นสีขาวล้วนทั้งชิ้น ไม่มีตัวอักษรพิมพ์อยู่ บันเดิลมากับ Mac และอุปกรณ์ iOS ในปี 2003 ถึง 2010 รวมถึงอยู่ในเซ็ทหัวแปลงปลั๊ก World Travel Adapter Kit ด้วย (ตามภาพแรกด้านล่าง) โดยหัวปลั๊กรุ่นใหม่จะเป็นสีขาวด้านนอก และส่วนในจะเป็นสีเทา มีตัวอักษรพิมพ์อยู่ ด้านข้างมีรอยบุ๋ม
ลูกค้าที่มีหัวปลั๊กแบบเก่าสามารถติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของแอปเปิล หรือติดต่อที่ร้าน/ดีลเลอร์ที่ได้รับการแต่งตั้งจากแอปเปิลได้โดยตรงเพื่อเปลี่ยนเป็นหัวปลั๊กแบบใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
แอปเปิลระบุว่าขณะนี้เจอเหตุการณ์ที่หัวปลั๊กแตกออกแล้ว 6 ครั้งทั่วโลก
ที่มา - Apple Newsroom, Apple Support
Comments
ยอมใจพี่แกเลย ทั่วโลกแตกแค่ 6 ครั้ง ก็เรียกคืนไปเปลี่ยนใหม่ให้หมดเลย
แต่ในทางกลับกัน สายชาร์จขาด/หักในกลับไม่ปรับปรุง :'(
ความปลอดภัยมันต่างกันหน่ะครับ ในขายตรงหัวปลั๊กเลย ซึ่งก็คือกระแสสลับ ไฟมาเต็มสตีมถ้าแตก ส่วนสายชาร์ดเป็นไฟกระแสตรงที่แปลงไฟลงไปแล้วเลยไม่ทำอะไร
ตรงนี้ผมเข้าใจครับว่าความปลอดภัยต่างกันจริง ๆ แต่ก็อดคิดไม่ได้ว่าสายชาร์จตั้งแต่รุ่นแรกยันปัจจุบันกลับไม่ได้รับการแก้ไขปัญหาอะไรเลย ทั้งที่เสริมส่วนให้หักงอได้ยากขึ้นนิดเดียวก็ได้แล้ว (วิธีบ้าน ๆ ก็ใช้ท่อหด)
ด้วยความเป็น Apple ที่มันฝังหัวผมมาแต่เด็กว่า UX ของผลิตภัณฑ์มันต้องมาเป็นอันดับแรกตลอดตั้งแต่เปิดกล่อง แต่ก็ไม่รู้ทำไมช่วงหลังมันถดถอยลงไปเรื่อยๆ :'(
จริงสายชาร์ทมันถ้าใช้แบบทะนุถนอมแบบวางทิ้งไว้แบบดีๆ นี่ทนนะครับ ไม่เปื่อยเลย ถ้าใช้แบบเอาไปลุยนี่พังไว ฮ่าๆ ผมมีเส้นหนึงเปื่อยจนเห้ยข้างในหมดแล้ว ยังชาร์ทได้อยู่เลย
ประเด็นคือ การใช้สายชาร์ทแบบทะนุถนอมมันมักจะไม่ได้อยู่ในบริบทของการใช้งานปกตินี่สิครับ
การถนอมการใช้ของเป็นเรื่องของแต่ละบุคคลครับ เหมารวมว่าใช้ไม่ทะนุถนอมเป็นเรื่องปรกติอันนี้ไม่ถูก สายชาจของ 5s ผมก็ยังใช้อยู่จนปัจจุบัน
ผมมองว่าการใช้งานแบบชาร์จเสร็จแล้วม้วนๆ เก็บคือพฤติกรรมปกติทั่วไปครับ จะว่าเหมารวมก็คงเป็นเหมารวมเพราะมันมีตัวเปรียบเทียบอื่นๆ ในตลาดว่าโดยเฉลี่ยแล้วมันทนทานกว่าหรือมีข้อร้องเรียนน้อยกว่า การออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ดีต้องคำนึงถึงจุดนี้ด้วย ผมเองก็มีสายชาร์จที่ตกทอดมาจาก device รุ่นเก่าๆ อยู่ครับ เป็นเส้นที่เสียบตรึงอยู่กับที่นซึ่งก็พอเห็นว่ามันใช้ได้นานจริง แต่มันไม่ใช่การใช้งานปกติ
5s นี่ผมม้วนเก็บทุกวันครับ
โอเคครับงั้นพฤติกรรมการใช้งานของผมอาจจะเป็นพฤติกรรมการใช้งานเฉพาะตัวที่อาจจะบังเอิญไปตรงกับใครหลายๆ คน เพราะสายทุกสายที่ใช้มันจะถูกโยนลงไปรวมกันในกระเป๋าใบหนึ่ง ซึ่งมีสารพัดสายชาร์จ แต่ก็ไม่รู้ทำไมมีแต่สาย idevice ที่มักจะพัง ส่วนสายตระกูล mini, micro, type c นี่นับเส้นที่พังได้เลย เท่าที่เคยเจอมาคือไม่น่าจะพังเกิน 5 เส้น ขนาดที่ว่าจำนวนของมันเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ มีทั้งที่เก็บสแปร์ทิ้งไว้ในกล่อง ส่วน idevice เปลี่ยนจนขี้เกียจนับแล้ว
ผมก็มีเส้นที่ม้วนเก็บใส่กระเป๋าตลอดอีกเสียงครับจำไม่ได้ว่าเส้นนี้ได้มาตอนไหนแต่อยู่กับกระเป๋าโนตบุคใบนี้มาเกิน 2 ปีแล้ว สภาพยังดีทั้งสายทั้งกระเป๋ามีแค่เปื้อนเป็นปกติเพราะไม่เคยซัก
จะมีปัญหาก็สายที่อยู่ในรถแฟนไม่ระวังชอบดึงก็ยังไม่พังนะเป็นปีแล้วแต่ตรงข้อต่อเริ่มนิ่มๆคิดว่าคงขาด(ใช้แบบนี้รอดได้ปีนึงผมว่าก็ไม่แย่นะ)
นี่สายชาร์จหรือหุ่นโมเดล ของใช้งานมันควรจะทนมือทนเท้าคนใช้มั้ยไม่ใช่ต้องมานั่งรักษาดุจไข่ในหิน
ของผม5ปีแล้ว ชาร์จอยู่แต่บ้านแทบไม่เคยหยิบไปใช้ที่ไหน เปื่อยแล้วครับขั้วสายงอบ่อยจนมันย้วยเปื่อย
นี่ขนาดว่าไม่เคยหยิบไปใช้ไหนเลยนะ สายusbโง่ๆที่บ้านยี่ห้ออื่นนี่อยู่มาพอๆกันยังไม่มีสัญญาณสายเปื่อยเลย
5 ปีก็อายุเยอะแล้วครับ
ของผมมี iPad mini รุ่นแรก ซื้อมาตอนเปิดตัวเลย สายชาร์ทไว้บ้านไม่เปื่อยอะไรทั้งนั้นครับ ให้แม่ใช้สองปีสบายๆ พอผมได้ไอโฟนมาใช้ร่วมด้วย หยิบแรงๆ หน่อย มันก็เปื่อยตรงข้อ แต่ก็ยังใช้อยู่จนถึงปัจจุบัน ถ้าสายที่พกไปด้วยนี่เปื่อยสุดๆ ลามไปตามสายถึงข้างใน
คือจะบอกมันก็ทนนะครับถ้าแบบใช้ดีๆ ดีจริงๆ วางนิ่งๆ ไรแบบนี้ หรือยางพี่แกรักโลกเปื่อยเร็ว ย่อยสลายได้ ฮ่าๆ
ของใช้งาน 5 ปีตามภาษีก็มองว่าหมดมูลค่าแล้วครับ
อันนี้ไม่ได้ดีเฟนด์ให้แอปเปิลนะครับ แต่ไอ้พวกวางโง่ๆเนี่ยตัวพังเลยครับยางเสื่อมประจำโดยเฉพาะพวกที่ไม่ค่อยได้ขยับยกย้ายไปไหน
มายืนยัน (นับครั้งไม่ถ้วน) ว่าส่วนหนึ่งเป็น user error ครับ ชาร์จเสร็จ ถอดทุกครั้งไม่เก็บทั้งที่เสียบกับหัวต่อ + ระหว่างชาร์จ อย่าเล่นมือถือ (มันจะหักก็ตอนนี้แหละ) สายผมใช้มาตั้งแต่ iPhone 5s จนตอนนี้มา X ละ ยังใช้เส้นเดิมอยู่ครับ
ผมสะสมได้ครึ่งโหลแล้วตั้งแต่ ipad 4 พกไปมาด้วยก็ยังไม่ขาดนะ แค่สีเหลืองๆใช้งานได้ปกติ
สายเหลืองผมแนะนำเอาน้ำยาล้างจานนี่แหละครับ กับที่ล้างจาน ขัดเลยครับ (เบามือหน่อยนะครับ) ระวังตรงขั้วที่เป็นโลหะอย่าโดนน้ำยาและน้ำ เสร็จเอาไปวางผึ่งลมไว้ ขาวเหมือนใหม่เลยครับ (ผมทำปีละ 1-2 ครั้ง)
เดี๋ยวลองดูครับ
ผมใช้ได้เกินสี่ปี ถ้าใช้งานปกติไม่ได้เสียง่ายขนาดเป็นความผิดพลาดหรอกครับ แค่ไม่ทนสำหรับบางกรณี
อคติทำให้คนรับเหตุผลด้านเดียว
ไม่คิดว่าจะมีคนมาถกความเห็นผมเยอะขนาดนี้
สายแท้นี่ผมยืนยันว่าทนนะครับ บ้านผมใช้ iPhone se กันแทบทั้งบ้าน ยังไม่เจอสายชาร์จพังกันสักคนนะครับ
ขนาดพ่อผมใช้ไม่ค่อยถนอมเท่าไหร่ ก็ยังไม่เห็นพัง ผมแค่บอกแกว่าตอนชาร์จอย่าเล่นไปด้วย แค่นี้เองครับ
ผมมีของแท้สองเส้น เส้นนึงขาย เส้นนึงไม่ขาด
เส้นที่ขาดเกิดจากชาร์จแล้วเล่นไปด้วย เริ่มจากมันจะยุ่ยๆก่อน แล้วเริ่มปริ หรือใช้งานแบบข้อมันงอ 90องศา
ส่วนอีกเส้นที่ไม่ขาด แค่เสียบชาร์จปกติธรรมดา ใช้งานเสร็จม้วนวงกลมเก็บ
ก็อันตรายถึงตายอ่ะครับ เรียกคืนแต่เนิ่นๆ นี่ล่ะดีแล้ว ถ้ารอโดนฟ้อง โดนปรับ และเสื่อมเสียชื่อเสียงคนไม่กล้าซื้อ น่าจะเสียเงินเยอะกว่านี้หลายเท่า
มันไม่ได้เยอะขนาดนั้นหรอกครับเงื่อนไขเยอะอยู่ต้องแจ้ง Serial เครื่องที่ซื้อไปดด้วย ผมมีเป็นสิบตัวเลยแต่จำไม่ได้แล้วว่าเครื่องไหนของหัวไหนไม่รู้จะไปเปลี่ยนได้มั้ย บางเครื่องก็ขายทิ้งไปแล้วแต่หัวยังอยู่
ปัณหานี้ลองไม่แก้แล้วเรียกคืนสิ ถ้าเกิดมีคนตายเพราะเหตุนี้ บอกเลยเรื่องใหญ่กว่าการเรียกคืนแน่ๆ
The Dream hacker..
ผมไม่เคยใช้เส้นไหนถึงปีเลย 5-6 ก็ชาร์จได้ด้านเดียวละ ปลายปีมาอุปกรณ์เสริมไม่รองรับ อืม พอไปซื้อของแท้ก็อีหรอบเดิม จะใช้ของเทียมก็กลัว เสี่ยงเครื่องพัง (ประสบการณ์ iPhone 5c )
ผมว่าผมมีนะ แล้วผมก็ใช้จนเลิกใช้ (เพราะอุปกรณ์พัง) ไปแล้ว - -'
น่าชื่นชมนะครับ