วันนี้ธนาคารแห่งประเทศไทยประกาศผ่านทวิตเตอร์ @bankofthailand ระบุว่าทางธนาคารแห่งประเทศไทยกำลังจะเปิดเผยข้อมูลระบบขัดข้องรายธนาคารบนเว็บไซต์ของธนาคารแห่งประเทศไทยภายในเดือนสิงหาคมนี้ เพื่อให้ประชาชนมีข้อมูลในการตัดสินใจเลือกใช้บริการ
นอกจากรายงานที่กำลังจะออกมา นายรณดล นุ่มนนท์ รองผู้ว่าการด้านเสถียรภาพทางการเงินของธนาคารแห่งประเทศไทยยังระบุว่าได้สั่งการให้ธนาคารกรุงไทยเร่งแก้ไขปัญหาที่ขัดข้องต่อเนื่อง ซึ่งทางธนาคารตอบรับว่าจะแก้ปัญหาโดยเร็ว
ก่อนหน้านี้ธนาคารกรุงไทยเคยประกาศว่ากำลังเร่งเริ่มประสิทธิภาพแอป NEXT เมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมาที่ล่มเป็นช่วงๆ ติดต่อกันสองวันเต็ม
การรายงานเหตุขัดข้องของธนาคารต่อสาธารณะเป็น 1 ใน 3 ข้อเรียกร้องของผมต่อธนาคารแห่งประเทศไทย อีกสองข้อคือการกำหนดแนวทางการประกาศแจ้งเตือนของธนาคาร, และให้ธนาคารสร้างช่องทางเปิดเผยสถานะบริการปัจจุบัน
ที่มา - @bankofthailand
นายรณดล นุ่มนนท์ รองผู้ว่าการ #แบงก์ชาติ เปิดเผยว่า ตามที่ระบบ #mobilebanking ของกรุงไทยขัดข้องต่อเนื่อง ส่งผลต่อผู้ใช้บริการ จากนี้จะมีการเผยแพร่สถิติระบบขัดข้องรายสถาบันการเงิน (Downtime) จะเริ่มเผยแพร่ทาง BOT website ส.ค.62 เพื่อให้ประชาชนมีข้อมูลเลือกใช้บริการของสถาบันการเงิน pic.twitter.com/FVIi4i1el6
— Bank of Thailand (@bankofthailand) May 29, 2019
Comments
รายงานแบบ Real time หรือรายเดือน นี่สิ น่าคิด
แก้ นุ่นนนท์ -> นุ่มนนท์
แบบนี้เตรียมตัวหัวหลุดกันได้เลยจ้า
[S]
ตอบรับจะแก้ปัญหาโดยเร็ว ซึ่งจะแก้ได้หรือไม่ได้นั้นก็อีกเรื่อง สินะ
จริงแล้ว ธ.กรุงไทย ต้องเป็นหัวเรือในธนาคารรัฐด้านเทคสมบูรณ์ และ ไม่ต้องให้เกิดผิดซ้ำซาก
ปล.สะท้อนว่า ภาครัฐเป็นไง
ได้มีเรื่องเปลี่ยนธนาคารแล้ว
สาาาธุ
กว่าจะขยับ
เทคโนโลยีไม่ผิด คนใช้มันในทางที่ผิดนั่นแหละที่ผิด!?!
มี itmx ด้วยมะ
มันต้องแบบนี้สิ ไม่งั้นก็ไม่แข่งกันซักที
แค่ประจาน บางธนาคารคงชินแล้ว เพราะโดนเกือบทุกเดือน ควรจะเพิ่มบทลงโทษมากกว่าว่าถ้าระบบล่มจะโดนค่าปรับยังไงบ้าง
วงการพวกนี้มันไม่เร็วทันใจขนาดนั้นหรอกครับ (โครงสร้างมันหลายชั้น) ตรงกันข้าม ปรับไม่กี่แสน (อย่างมากก็หลักล้าน) แทบไม่มีผลอะไรกับธนาคารขนาดนี้ คนใช้งานที่ลำบากไม่ได้รับผลอะไรด้วย ยิ่งถ้าปรับแล้วเงียบๆ นี่ผมเป็นผู้บริหารธนาคารผมยอมให้ปรับสบายกว่าเยอะ
เวลามีข้อมูล baseline มันนำไปสู่การวางมาตรการอื่นได้ ลูกค้าระดับองค์กรจะเลือกบัญชีเงินเดือนให้พนักงานก็ต้องอธิบายได้ เวลาวางมาตรการอื่นๆ เช่น ห้ามออกสินค้าใหม่ ไปจนถึงมาตรการแรงๆ อย่างห้ามรับลูกค้าเพิ่ม ก็ต้องมีฐานคิดจากข้อมูล downtime ก่อน
lewcpe.com, @wasonliw
ค่าปรับธรรมดาแทบไม่มีผลกับธนาคารหรอก แต่ถ้าลองปรับโดยหักจากผลประกอบการ กำไร หรึอเพิกถอนใบอนุญาตถาวร ถึงจะแก้ไข
ความล้มเหลว คือจุดเริ่มต้นสู่ความหายนะ มีผลกระทบมากกว่าแค่เสียเงิน เวลา อนาคต และทรัพยากรที่เสียไป - จงอย่าล้มเหลว
กรุงไทยนี่ จะทำเร้อ ปกติก็มีลูกค้าข้าราชการที่โดนบังคับสมัครอยู่แล้ว นอนกินเลย คนที่โดนบังคับต้องใช้ยังต้องมีวิธีการ คือตื่นตอนเช้าที่เงินเดือนออกแล้วรีบโอนไปอีกธนาคารแต่รอบล่าสุดมันล่มก่อนเงินเลยโดนเป็นวันขังชีวิตซ็อตไปหมด เห็นมาบ่นในเฟสในทวิตเตอร์นี่หล่ะ