เป็นแคมเปญโฆษณาที่อาจเรียกได้ว่า หาเหาใส่หัว พอสมควรกับกรณีแบรนด์เสื้อผ้าชื่อดัง The North Face ร่วมมือกับเอเจนซี่ Leo Burnett Tailor Made ทำแคมเปญให้แบรนด์ The North Face ติดอันดับค้นหาในอินเทอร์เน็ตด้วยการไปเปลี่ยนรูปสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญในวิกิพีเดียให้เป็นรูปที่มีสัญลักษณ์ The North Face อยู่ในรูปด้วย แต่ก็ยังคงเป็นรูปที่มาจากสถานที่เดียวกัน

เช่น ถ้าผู้ใช้งานค้นหาสวิตเซอร์แลนด์ ผู้ใช้ก็จะเจอรูปสวิตเซอร์แลนด์ในวิกิพีเดีย แต่มีนางแบบนายแบบสวมใส่ผลิตภัณฑ์ของ The North Face อยู่ในนั้นด้วย ถือเป็นแคมเปญที่ทำให้แบรนด์มีคนเจอในหน้า Google โดยที่ไม่ต้องจ่ายอะไรเพิ่มเติมเลย

ภาพจาก Facebook The North Face

แน่นอนว่าวิกิพีเดียตอบโต้ทันควันว่าไม่เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้ และแสดงความผิดหวังกับ The North Face และ Leo Burnett Tailor Made และบอกด้วยว่าการเพิ่มเนื้อหาที่มีไว้เพื่อการโฆษณาเชิงพาณิชย์นั้นขัดต่อนโยบายวัตถุประสงค์และพันธกิจของวิกิพีเดียโดยตรง โดยอาสาสมัครได้ลบภาพ The North Face ออกและแก้ไขกลับไปเป็นรูปเดิมแล้ว

ด้าน The North Face ได้ออกมาทวีตขอโทษและเผยว่าหยุดแคมเปญโฆษณาดังกล่าวแล้ว

We believe deeply in @Wikipedia’s mission and apologize for engaging in activity inconsistent with those principles. Effective immediately, we have ended the campaign and moving forward, we’ll commit to ensuring that our teams and vendors are better trained on the site policies.

— The North Face (@thenorthface) May 30, 2019

ที่มา - Digital Trends