Stewart Butterfield ซีอีโอ Slack ให้สัมภาษณ์กับ Fortune โดยพูดถึงการแข่งขันของแอป Slack กับคู่แข่งที่มาแรงมากอย่าง Microsoft Teams โดยเขาเชื่อว่า Slack ยังมีข้อได้เปรียบเหนือกว่าหลายอย่าง

เขายกตัวอย่างการแข่งขันในอดีตว่า บริษัทที่เล็กกว่าในเวลานั้น ถ้าหากสามารถเจาะและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าได้ถูกต้องตรงจุด ก็จะกลายเป็นข้อได้เปรียบมาก จนสามารถสู้กับบริษัทใหญ่ที่มีผลิตภัณฑ์บริการหลายอย่างได้ อย่างเช่นกูเกิลที่ก็ใช้เสิร์ชเอาชนะไมโครซอฟท์ได้เป็นต้น

เมื่อสัปดาห์ที่แล้วไมโครซอฟท์ได้เปิดเผยจำนวนผู้ใช้ Microsoft Teams แอปแชทสำหรับที่ทำงานว่ามีจำนวนผู้ใช้มากกว่า Slack ซึ่งที่ผ่านมา Slack มีท่าทีแบ่งรับแบ่งสู้ เห็นได้จากในช่วงแรกได้ซื้อโฆษณาในหนังสือพิมพ์เลย

ทั้งนี้ Butterfield ให้ข้อมูลน่าสนใจว่าแม้จะเป็นคู่แข่งกัน แต่ Slack ก็ทำงานอยู่บนคลาวด์ของ Azure และเขาก็มอง Azure เป็นพาร์ทเนอร์ที่ยอดเยี่ยมมาก

ที่มา: Fortune