มีรายงานจากผู้ใช้จำนวนมากว่าไม่สามารถใช้งานทั้ง Instagram และ Facebook ได้ในตอนนี้ ซึ่งทั้ง 2 เว็บไซต์น่าจะใช้โครงสร้างพื้นฐานร่วมกัน ทำให้เกิดรายงานปัญหาออกมาในเวลาไล่เลี่ยกัน

ข้อมูลจาก Downdetector พบว่าปัญหาเริ่มมีการรายงานเป็นจำนวนมากตั้งแต่เวลาประมาณ 21:17น.

ทั้งนี้ในเวลาดังกล่าว เป็นช่วงเช้าของวันที่ 28 พฤศจิกายน ในอเมริกา ซึ่งตรงกับวันขอบคุณพระเจ้า (Thanksgiving) จึงเป็นมุกตลกว่าทั้ง 2 บริการ ปิดเพื่อให้ทุกคนใช้เวลาร่วมกับครอบครัว

ปีนี้ Facebook และ Instagram เคยล่มครั้งใหญ่เป็นเวลานานเมื่อเดือนเมษายน และเดือนกรกฎาคม

ที่มา: Independent และ BabbleSports

เวลา 22:41น. Instagram ทวีตผ่านบัญชีทวิตเตอร์ยืนยันปัญหา

We’re aware that some people are currently having trouble accessing Facebook’s family of apps, including Instagram. We’re working to get things back to normal as quickly as possible. #InstagramDown

— Instagram (@instagram) November 28, 2019