ธนาคารไทยพาณิชย์แจ้งลูกค้าว่าระบบมีปัญหาทั้ง SCB EASY, ตู้ ATM, และสาขาของธนาคาร โดยผมตรวจพบว่ามีการรายงานปัญหาครั้งแรกๆ เมื่อช่วงบ่ายสามโมงครึ่งที่ผ่านมา ทำให้ตอนนี้ระยะเวลารวมระบบล่มนานกว่าสองชั่วโมงแล้ว
ผมทดสอบใช้งานผ่านแอป SCB EASY พบว่าเข้าไม่ได้เลย ขณะที่เว็บ scbeasy.com นั้นยังล็อกอินได้ และตรวจสอบยอดเงินได้ แต่โอนเงินไม่สำเร็จ
เหตุล่มครั้งนี้นับเป็นครั้งที่สองของธนาคารไทยพาณิชย์ในเดือนนี้
ที่มา - Facebook: SCB Thailand
Comments
งานนี้ หนักจริง เพราะใช้ไม่ได้ทุกช่องท่าง ทั้ง เว็บ แอพ ตู้ ตอนนี้ ใครมีธนาคารนี้ธนาคารเดียว แล้วจำเป็นต้องใช้ ถึงตายเลยทีเดียว
ผมเห็นปัญหานี้ ผมว่าผมควรไปเปิดบัญชีธนาคารอื่นไว้ด้วยดีกว่า กันพลาด เพราะขนาดธนาคารที่ระบบแข็งแรงอย่างไทยพาณิชย์ ยังมีวันนี้ได้ ก็ไม่น่ามีธนาคารไหนปลอดภัยแล้วละครับ
มีหลายธนาคาร แต่ถ้าเป็นบัญชีหลักก็แย่นะครับ บัญชีของธนาคารอื่นมี 99 บาทอะไรแบบนี้ ถ้าเอามาผสมให้ครบ 100 กันจนถอนออกได้
แหม.....พี่ก็
ระบบแข็งที่ไหนผมจะบอกอะไรให้ SCB นี่ห่วยแตกสุดแล้ว desgin infrastructure โชว์ออกสื่ออย่างเทพ ใช้งานจริงนี่ห่วยแตกมาก ล่มตลอด เอาแค่ว่าสิ้นเดือนมาเวลาใครโอนเงินเข้ามาเราไม่รู้แล้ว เพราะไม่บอกชื่อบอกแค่เงินเข้า คนไม่ได้ขายของออนไลน์ไม่รู้หรอก เอาง่ายๆมองภาพว่า SCB ทำ microservice จริงนะ มันไม่ร่วงทั้งระบบหรอก
ส่วนตัวใช้ SCB KBANK BAY KTB ที่ผ่านมาปวดหัวกะ KTB ที่สุด ส่วน ดีสุดผมให้ KBANK นะ
10 เดือนที่ว่ามันกำลังส่งผลออกมาตอนนี้รึเปล่าเนี่ย
ใช้อะไรของ scb เหรอครับ
ผมใช้ scbeasy / scbbusinesscom / scbbusinessnet
ก็บอกหมดนะว่าเงินเข้ามาจากไหน บัญชีอะไร
ผิดกับบางแบ้งค์ บอกแค่ว่าโอนอะไร (สาขา / ATM) แต่ไม่บอกเลขบัญชีด้วยซ้ำ
ถึงว่าทำไม่เมื่อเย็นเข้า app ไม่ได้?
เพราะงี้ถึงต้องเปิดบัญชีไว้หลายๆ bank
ว่ากันตามตรงแล้ว SCB นี้เค้าก็ทรหด พอทนนะ
ถ้าตามลิ้งค์ที่ท่านบนๆบอกนี่ แถ ลง ว่าเขียน Core Bank แค่ 9เดือน[1] ซึ่งต้องบอกว่า มันเร็วมากๆ ถ้าเทียบกับ คู่แข่งค่ายเขียว ที่ใช้เวลาเน้นๆราวๆ 4ปี[3] (ถ้านับจากเริ่มนี่ 10ปีเลย)
ซึ่งหลายๆอย่างมันก็ได้เริ่มมาออกอาการ จากที่เห็น เช่น ช่วงแรกที่ขึ้น Production แล้ว ตัดยอดไม่ตรงกัน[2], ส่วนหลังจากนั้น ล่มนี่เกี่ยวด้วยมั้ยนี่เพราะไม่มีข้อมูล
รอบนี้ก็ต้องรอดูว่า อะไรทำให้ล่ม แล้วแก้ๆกันไป ก็ขอสู้กันต่อไปละกันฮะ
[1] https://www.blognone.com/node/95873
[2] https://www.blognone.com/node/95967
[3] https://www.blognone.com/node/72423
ที่เขียน 9 เดือนเป็น back end ของระบบ mobile ครับไม่ใช่ core bank ระบบ core banking ที่นี่ยังใช้ระบบบน mainframe ครับ น่าจะเป็นตัว Systematics ครับ ซึ่งตัวนี้ปกติจะเสถียรมากๆ ครับ
ระบบทั้งหน้าบ้านหลังบ้านรวมๆแล้วผมให้ kbank ที่1
พอมาทำธุรกิจsme เห็นชัดมาก ระบบต่างๆใช้ง่ายและสะดวกกว่าเจ้าอื่นมาก
Scb เนี่ย marketing เก่ง แต่เขียนโปรแกรมกาก ภาพลักษณ์ infrastructure เลยสวยหรูเทศโนโลยี่งั้นงี้
Kbank เนี่ย infra แข็งแต่ marketing โครตกาก มีของดีอยู่กับมือแต่โฆษณาไม่เป็น
เอ๊ะผมเพิ่งโอนไปตอน4ทุ่มเอง นี่คือแก้ได้แล้วใช่ไหมครับ
โพสต์ต้นทางหายไปแล้วครับ เห็นว่าเปลี่ยนรูปใหม่จากที่ไม่ยิ้มเป็นยิ้มเห็นฟันครับ
สุดยิดจริงๆ
A: ระบบล่มแก้เสร็จแล้วครับ
B: แก้ระบบเสร็จแล้ว?
A: เปล่าครับ แก้ไขรูปแนบในโพสท์แจ้งระบบล่มเสร็จแล้ว
ผ่าม ผ่าม ผ่ามมมมม
scbeasy นี่ต้องปรับปรุงเยอะ
ส่วน scbbusiness net / scbbusiness com นี่ผมว่าทำงานได้ดีมากแล้วครับ ใช้ประจำ
ยืนยันว่า SCB Easy ไม่ดีอย่างที่คิด
SCB ที่เจอเน่าๆ เลย เมล์แจ้งเตือนตอน Log in มาช้าดีเลย์มากๆ นึกว่าโดนแฮ๊กซะแล้ว
ล่มบ่อยมากๆ ?