ธนาคารกรุงเทพส่งจดหมายข่าวแจ้งว่าระบบกลับมาทำงานได้ตามปกติแล้ว หลังจากเมื่อวานนี้ล่มยาวหลายชั่วโมง แต่ปัญหาใหญ่คือผู้ใช้จำนวนมากพบปัญหาเงินหายไปในหลุมดำระหว่างระบบมีปัญหา โดยเงินที่โอนออกจากบัญชีไปไม่ถึงปลายทาง
ทางธนาคารกรุงเทพระบุว่าหากเป็นการโอนระหว่างบัญชีธนาคารกรุงเทพ ทางธนาคารจะปรับปรุงยอดให้ถูกต้องภายใน 24 ชั่วโมงหรือภายในหนึ่งทุ่มของวันถัดไป แต่หากเป็นบัญชีต่างธนาคาร ทางธนาคารกรุงเทพบอกได้เพียงว่าจะปรับปรุงโดยเร็วที่สุดโดยไม่มีกำหนดเวลา บอกเพียงว่าต้องประสานงานในวันทำการ
ใครพบปัญหามาแชร์กันได้ครับ
ที่มา - eFinanceThai
Comments
เคยใชธนาคารยี่ห้อนึงแล้ว transaction ทะลักจนลงหลุมดำเหมือนกัน (ผมเจอมาสองครั้ง) ต้องตามเรื่องไปถึงสำนักงานใหญ่ ใช้เวลาอยู่ซักพักใหญ่ๆ กว่าจะได้ transaction คืน แล้วข้อมูลที่ได้มาดิบมากๆ ไม่ครบอีกต่างหาก 555 น่าจะอาการเดียวกัน BBL คงปวดหัวน่าดูเลย
ผมพยายามอ่านหัวข้อ 3 รอบแล้ว งง ครับ
ไม่แน่ใจว่าแก้ไปแล้วผมเลยอ่านเข้าใจรึเปล่านะครับ
ถ้าเป็นรายการที่ทำในธนาคารเดียวกัน หมายถึงโอนไปบัญชีอื่น หรือทำรายการชนิดอื่นๆ ในธนาคารกรุงเทพ จะได้เงินคืนภายในวันเดียว
แต่ถ้าเป็นรายการที่ทำระหว่างธนาคาร ไม่บอกครับ งงล่ะสิ
ขอบคุณครับ
ก็อ่านเนื้อหาสิครับ
แต่ผมอ่านรอบเดียวก็เข้าใจนะ หรือว่า งง ตรงคำว่า หลุมดำ
ครับ ผมเข้าใจว่า ภาษาข่าว ควรทำให้ผู้อ่านเข้าใจง่ายตั้งแต่เห็นพาดหัวข่าวซะอีก
แก้ไขแล้วนะครับ
lewcpe.com, @wasonliw
สงสัยจะส่งเข้า Null0
ประสบการณ์ใหม่ ตามโฆษณาเลยซินะเนี่ย