วันนี้ตั้งแต่ช่วงสิบโมงที่ผ่านมา บริการออนไลน์ของธนาคารกรุงเทพก็ล่มไปอีกครั้ง หลังจากเมื่อสัปดาห์ที่แล้วล่มยาวหลายชั่วโมงไปแล้วครั้งหนึ่ง
รอบนี้ยังคงมีผู้ใช้รายงานปัญหาโอนเงินแล้วเงินไม่ถึงปลายทางเช่นเดิม โดยรอบที่แล้วทางธนาคารกรุงเทพไม่สามารถยืนยันระยะเวลาปรับปรุงยอดให้เงินกลับมาได้ ว่าจะใช้เวลานานเพียงใด
ผมทดลองใช้เว็บ ibanking แม้จะล็อกอินสำเร็จ และสั่งโอนเงินพร้อมเพย์ได้ แต่ตอนนี้ผ่านมาหลายนาทีเงินก็ยังไม่ถึงปลายทาง (update: เงินเข้าปลายทางหลังจากโอนไป 15 นาที)
เนื่องจากทางธนาคารไม่มีช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ ช่องทางที่เห็นการตอบรับเร็วที่สุดคงเป็นแท็ก #ธนาคารกรุงเทพ ในทวิตเตอร์
Comments
Oh dear
my god
ผมรอมา 30 นาทีแล้ว เงินยังไม่เข้าปลายทาง โอนหมดบัญชีเพราะกลัวระบบล่ม 5555555
หายวิบวับเหมือนกัน โอนออกได้ แต่เงินไม่เข้าบัญชีปลายทาง
เงินหลักพัน พังงงงงง
กรุงไทยช่วงนี้ข่าวเงียบไปมากแล้ว ปีนี้เป็นปีของกรุงเทพ ใช่มั้ย ที่ล่มแบบสะเทือนทั้งแผ่นดิน
ประสบการณ์ใหม่รัวๆเลยนะ
รูปภาพ Cover หลอนจริง ๆ ?
ไม่แน่ใจว่าต้องการสื่อว่าค่อยๆ เผยให้เห็น หรือค่อยๆ ถูกกลืนไปกับความมืดอ่ะนะ
ฮารูปประกอบ คนทำกราฟฟิคนี้คงคิดในใจ ไอ้ระบบล่มนี่มันไม่เกี่ยวกับตูเลย 555
..: เรื่อยไป
ระบบ App ของ ธนาคาร.... ตามจินตนาการแมวๆ ของผม
กดโอนเงินใน App โทรศัพท์จะส่ง SMS ไปออกเครื่อง พิมพ์ Dot Epson-LX300
มีพนักงานคอยดึงกระดาษ ไปส่งให้ อีกแผนกที่นั่งในห้องปิดตาย ขนาดประมาณ 2,000 คน
พนักงานกดแป้นพิมพ์ IBM Model-M เสียงดัง แต๊กๆๆ โอนเงิน ผ่าน Terminal หน้าจอตู้
สีเขียว Mode Text โอนเสร็จ ก็ใช้ ปากกา ติ๊ก แถวในกระดาษปรุรู แล้วส่งให้อีกแผนก
ให้ตอบกลับ ...
ตอนนี้มันไม่มีคนทำงานไง หยุดอยู่บ้าน คนทำงานมันน้อย เห็นใจกันหน่อยเดี๋ยว
กดโอนเสร็จ เค้าก็ตอบกลับมาเองแหละ
ระบบวินเทจแบบ John Wick ชัดๆ ฮ่าๆ
DotMatrix LX300 อาจจะไม่ทันกับจำนวนรายการนะ น่าจะต้องเป็นประมาณ Line Printer มากกว่า เครื่องเท่าห้อง
คือระบบล่มน่ะ ไม่เท่าไหร่นะ...ของแบบนี้พัฒนาผิด ตั้งค่าผิดนิดเดียว ระบบก็ล่มได้ แต่ประเด็นคือ ธ.กรุงเทพ ไม่มี Facebook page ไม่มี Twitter ไม่สื่อสาร ชี้แจงกับลูกค้าว่า ระบบจะกลับมาเป็นปกติเมื่อไหร่? แล้วจะแก้ไขอย่างไหร่? อันนี้พลาดหนักมาก!! ลูกค้าต้องการความชัดเจน! ไม่ใช่ความคลุมเครือ และเหมือนธ.กรุงเทพก็รู้นะ แต่ไม่ปรับปรุงสักทีแบบนี้ก็ไม่ไหวนะ...
โทรอย่างเดียวเลยครับ ผมรอสาย 3 รอบ
2 รอบแรกพอครบ 30 นาที ระบบอัตโนมัติขอตัดสาย พูดจบก็ตัดสายดื้อๆ ไม่มีการให้ฝากติดต่อกลับอะไร
รอบที่ 3 ประมาณ 20 นาที จึงมีพนักงานมารับสายไป
ถ้าไม่ใช้ Bluetooth สงสัยแขนผมคงเป็นตะคริว
ทำเซ็ตระบบ ทำหน้ายังไงน้อ ช่วงนี้ 555
ดีครับจะได้เห็นว่าธุรกิจแบบเดียวกันที่พัฒนาไปแล้ว กับอีกเจ้าที่ยังคงอยู่กับที่อาศัยฐานลูกค้าสมัยเก่า เจ้าไหนจะอยู่เจ้าไหนจะไป
โดนเหมือนกันฮะ หมื่นนึง โอนไปตั้งแต่ 10 โมง บ่าย2 ยังเงียบ
ถ้ามีให้แทงทุกเดือนว่าเงินเดือนออกแล้วระบบธนาคารกรุงเทพจะล่มไหมรับรองว่าผมรวยไปแล้ว
ส่วนคนใช้ บ. กรุงเทพฯ ก็รวยแต่...เพราะไม่มีเงินเข้า
รูปประก๊อบบบบบบบ ๕๕๕๕
เทคโนโลยีไม่ผิด คนใช้มันในทางที่ผิดนั่นแหละที่ผิด!?!
บ่นไปเค้าก็ไม่สนใจ ทางแก้คือเลิกใช้ เดี๋ยวจะไปปิดบัตรธนาคารนี้ละ หลังจากไม่มีบัญชีที่นี่มานาน
บ่นไปก็เท่านั้น บริษัทก็ใช้บริการแต่ธนาคาร***นี้ (อยากด่าแรงๆ แต่เซ็นเซอร์ไว้เองดีกว่า เฮอะๆ) พนักงานรับเงินเดือนทีก็ได้แต่ลุ้นว่าจะเอาเงินออกมาใช้ได้รึเปล่า
ผมต้องโอนบาทนึงนำร่องอ่ะครับ 555 ถ้าเด้งทันทีแสดงว่าระบบยังดีอยู่ ค่อยโอนก้อนใหญ่
lewcpe.com, @wasonliw
ต้องทำ PRE-FLIGHT แล้วเหรอครับ ยังกะ CORS
เป็นวิธีที่ดีครับ 555
ตอนผมโดน โอนไปกรุงศรี 1 หมื่นได้ครับ
พอโอนไปกสิกร 1 หมื่นเหมือนกัน ไม่เข้า
เวลาตอนทำรายการคือ 09.58 ได้ 09.59 ไม่ได้
ติดต่อไปแล้ว เค้าบอก หลัง 1 ทุ่มของวันนี้ (1 เมษา)
ให้ลองเข้าไปเชคยอดที่ปลายทางอีกที
ข่าวนี้ต้องลงรูปนี้ทุกครั้ง มันเป็น signature ฮา
สงสัยได้เลิกใช้ธนาคารนี้ละ เป็นธนาคารที่เปิดบัญชีแรกๆ เห็นว่าสาขาสมัยก่อนก็เยอะดี แต่สมัยนี้เหมือนช่องทางติดต่อลูกค้าน้อยเกินนน
ให้ประสบการณ์เสมือนได้ไปสาขาจริง ๆ
จะฝาก จะถอน เอาหมอนไปด้วย
เข้าสู่ DARKside สินะ