จนถึงตอนนี้ มีธุรกิจแห่บอยคอต Facebook จากปัญหา Hate Speech ร่วมกว่า 400 แบรนด์แล้ว ตัวอย่างแบรนด์ใหญ่ๆ คือ Coca-Cola, Starbucks, Verizon ชนวนสำคัญที่ทำให้เกิดการบอยคอตในวงกว้างคือ Facebook นิ่งเฉยต่อโพสต์คุกคามผู้ประท้วงของ โดนัลด์ ทรัมป์ ประธานาธิบดีสหรัฐฯ ไม่ลบออก และไม่แปะป้ายเตือนว่าเป็นเนื้อหารุนแรง

การบอยคอต Facebook มาจากแคมเปญ Stop Hate for Profit ก่อตั้งโดยกลุ่มสิทธิพลเมืองหลายกลุ่ม ตั้งขึ้นหลังการตายของ George Floyd เป้าหมายของแคมเปญคือร่วมกันกดดัน Facebook ให้แก้ไขปัญหา Hate Speech อย่างจริงจัง และเรียกร้องให้แบรนด์หยุดซื้อพื้นที่โฆษณาบน Facebook ด้วย

Reuters ยังรายงานว่า ผู้บริหารใหญ่ใน Facebook อย่าง Sheryl Sandberg, Chris Cox และอาจจะรวมถึงตัวมาร์ค ซักเคอร์เบิร์ก จะนัดพูดคุยกับกลุ่มก่อตั้งแคมเปญ Stop Hate for Profit

(Photo by Alex Wong/Getty Images)

ด้าน Facebook ออกมาโต้ข่าวยืนยันว่า บริษัทไม่ได้ผลประโยชน์อะไรจากความเกลียดชัง มีเนื้อหามากมายถูกส่งเข้ามายัง Facebook และทางแพลตฟอร์มก็มีการลบเนื้อหาเกลียดชังอยู่ตลอด แต่ในบางครั้งการตรวจจับเนื้อหาเกลียดชังก็เหมือนหาเข็มในกองหญ้า นอกจากนี้ยังอ้างรายงานของคณะกรรมาธิการยุโรปที่ระบุว่า Facebook สามารถประเมินเนื้อหาเกลียดชังได้ภายใน 24 ชั่วโมง ซึ่งเร็วกว่า YouTube และ ทวิตเตอร์

ที่มา - Reuters, Facebook