ในอัพเดต watchOS 7.3.1 ที่ออกมาวันนี้ สำหรับ Apple Watch Series 5 และ Apple Watch SE โดยเฉพาะ แอปเปิลบอกว่าเป็นการแก้ไขปัญหาที่นาฬิกาสองรุ่นนี้ชาร์จไฟไม่ได้ หากเข้าสู่โหมดประหยัดพลังงาน (Power Reserve) ก็อาจมีข้อสงสัยว่าถ้า Apple Watch เข้าสู่โหมดดังกล่าว และชาร์จไฟไม่ได้จริง ๆ จนเกิดปัญหาอัพเดตไม่ได้ จะทำอย่างไร

แอปเปิลระบุในหน้าสนับสนุนว่า มีผู้ใช้ Apple Watch Series 5 และ Apple Watch SE ที่ใช้ watchOS 7.2 หรือ 7.3 กลุ่มเล็ก ๆ ที่เจอปัญหานี้ โดยสามารถตรวจสอบว่า Apple Watch ที่ใช้พบปัญหานี้ด้วยหรือไม่ ให้วางนาฬิกาบนที่ชาร์จ จากนั้นรออย่างน้อย 30 นาที

หากผ่านไป 30 นาที นาฬิกายังไม่ชาร์จ แอปเปิลแนะนำให้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของแอปเปิล เพื่อส่งซ่อมแบบไม่มีค่าใช้จ่าย แต่หากผู้ใช้งานยังไม่เจอปัญหานี้ก็ให้อัพเดตเป็น watchOS 7.3.1 ที่ป้องกันปัญหานี้แล้ว

ที่มา: MacRumors