Emika Games ผู้สร้างเกมสยองขวัญ Summer of‘58 ประกาศหยุดทำเกมแบบไม่มีกำหนด หลังมีผู้ขอเงินคืนเป็นจำนวนมาก แม้ตัวเกมเองจะได้คะแนนรีวิวดี แต่เพราะเกมเล่นจบได้ภายในเวลาราวชั่วโมงครึ่ง และนโยบายคืนเงินของ Steam อนุญาตให้ขอเงินคืนได้ถ้าเล่นเกมนั้นไม่ถึง 2 ชั่วโมง
Emika Games ที่สร้าง Summer of’58 ด้วยตัวคนเดียว โพสต์ทวิตเตอร์ ระบุว่าการขาดเงินทุนที่จะนำไปใช้สร้างเกมต่อ อาจจะทำให้เขาต้องไปทำอย่างอื่นแทน และเขาจะขอออกจากวงการพัฒนาเกม ไปรวบรวมความคิดต่ออีกสักหน่อย และบอกว่าเกมต่อไปที่เขามีแผนจะสร้างอย่างเกม From Day to Day จะไม่ได้ออกวางจำหน่ายในเร็วๆ นี้อย่างแน่นอน
หากมีกรณีแบบนี้มากขึ้น คงไม่เป็นผลดีกับผู้สร้างเกมขนาดเล็กบน Steam และ Steam อาจจะต้องปรับมาตรการระยะเวลาการขอเงินคืน ตามขนาดและราคาของเกม หรืออาจจะปรับกำหนดเวลาใหม่สำหรับทุกเกมในอนาคต
ภาพในเกม Summer of’58
ที่มา - Kotaku
Comments
แก้ได้ ดังนี้
1. dev กลับไปทำ demo แยกจากตัวเต็ม ใช้ได้ทุกร้าน เพราะร้านไม่ต้องทำอะไรนอกจากมีตัว demo กับตัวเกมเต็ม แต่จะสร้างภาระให้กับ dev มากขึ้น
2. ร้านและ dev ทำ point of no refund แบบว่าถ้าเล่นจบกดคืนเงินไม่ได้ หรือเมื่อเล่นผ่านจุดๆ หนึ่งแล้วเกมจะแจ้งว่าถ้าเล่นต่อจะหมดสิทธิ์ขอคืนเงิน
เห็นว่ามีบางประเทศบังคับว่าต้องคืนได้ภายใน 7 วันด้วยครับ
เกมต้องไม่มีอะไรขนาดไหนถึงสามารถจบได้ในครึ่งชั่วโมง เล่นจบแล้วคนไม่เล่นต่อ ถึงแม้หลายเกมจะจบเร็ว แต่ก็มีการเล่นซ้ำหลายรอบ จะโทษสตีมก็ไม่ได้เพราะกฎของสตีมเขามีไว้นานแล้ว ทำเกมมาวางขายโดยไม่คำนึงถึงจุดนี้เลยเหรอ?
The Dream hacker..
อาจจะเป็นเกมแนวเล่าเนื้อเรื่อง ซึ่งก็เหมือนดูหนังน่ะครับ คนส่วนใหญ่ก็ไม่ดูหนังเกิน 1 รอบกันนะ
เล่นจบแล้วไม่เล่นต่อ เลยขอคืนเงินผ่านช่องโหว่ของplatform ผมว่ามันก็ไม่แฟร์กับผู้ผลิตนะ
การคืนเงิน ควรเป็นเรื่องว่า ไม่พอใจเกม(ก็ไม่ควรจะทนเล่นจนจบ?) หรือเครื่องไม่แรงพอเล่นได้หรือเจอbugร้ายแรง(ก็ควรจะรู้ตั้งแต่สิบนาทีแรกแล้วไหม?)
ไม่ใช่ตั้งใจเล่นจนจบ แล้วเอาเงินคืน เพราะก็เห็นคนโพสความตั้งใจแนวๆนั้นตามเพจเกมไทยจริงๆ
Solo developer เขาอาจจะใช้เวลาว่างพัฒนาก็ได้ครับ แล้วการพัฒนาออกมาให้ได้ดีก็ไม่ใช่ง่ายๆ //แต่ก็เข้าใจ เป็นนักพัฒนา ถ้าไม่ประสบความสำเร็จก็ไม่มีใครแคร์คุณ
มันก็เหมือนความเหมาะสมน่ะครับ ผมว่านะ คือคนคืนเงินก็ไม่ได้ทำผิด คนทำเกมก็คงไม่คิดว่าจะเจอแบบนี้เจ้าคงคิดแหละ แต่อาจจะมองในแง่ดี
กรณีแบบนี้น่าจะไปเปลี่ยน point ไปที่ก็คุณเล่นจบแล้วจะขอคืนเงินทำไมมากกว่า ไม่เข้าใจทำไม point ไปทีคนทำเกม
ชั่วโมงครึ่งครับ
พวกเกมสั้นๆ นี่เป็นช่องโหว่เลย เห็นตามเพจไทย ก็ทำกันเยอะ แบบรีบๆเล่นให้จบทำ speed run แล้วขอคืนเงิน คือเจตนาขอเล่นฟรีชัดเจน หลายเกมมันสั้น ก็ตามราคานะ เกมราคาหลักร้อยต้นๆโดยที่ไม่ใช่ลดราคาก็เยอะ
หรือแม้แต่เกมaction big name หลายเกมก็จบใน2ชั่วโมง หรือเกือบจบได้นะ เช่นพวกเกม bio hazard ไง
ทางแก้ อาจจะต้องทำ progress flag การเล่นเหมือนพวกทำปลดล็อคachievement ว่าเล่นไปเกิน 25% แล้วควรจะขอคืนเงินไม่ได้แล้วล่ะ
ปัญหาของ progress flag คือจะเกิดสถานการณ์กลับกันคือ dev บางเกมอาจตั้งต่ำเกินไปจนไม่มีใครขอคืนเงินได้
บทความสั้น หรือยาว หนังสั้น หรือหนังยาว เรื่องสั้น หรือเรื่องยาว ก็มีคุณค่าของมัน และไม่ได้เป็นเรื่องผิดอะไร
ถ้ามันทำมาไม่ดีก็ว่าไปอีกอย่าง แต่ถ้าทำออกมาดีในระดับที่ควรจะเป็น แล้วโดนยื่นของคืนเงิน เพราะมันทรงคุณค่าในแบบสั้น ๆ นี่ ผมว่ามันเป็นการทำลายผู้คิดเนื้อหา ผู้ผลิต ผู้สร้างสรรรายเล็กอย่างแท้จริงเลย
เพจตัวอย่างผลงานถ่ายภาพ / วีดีโอ
ดูทรงแล้ว dev ไปทะเลาะกับ user หรือเปล่าครับ?
หลายเกมที่ผลิตคนเดียวหรือค่ายห่วยๆ ก็มักจะมาทรงนี้ พอ user ขอ feature, dev ก็ไม่อยากทำให้
หรือพอมีบั๊กที่เครื่อง dev reproduce ไม่ได้ ก็ลอยแพ user
ไม่ใช่ครับเกมรีวิวดีด้วยแถมราคาก็ถูก(134บาท) แต่เกมมันสั้นเล่นเสร็จรีวิวแล้วก็ขอคืนเงิน
นึกถึงเกม plug and play ดูเจ้านั้นก็ไม่ได้บ่นอะไร
มันมีสองมุมมองในเหตุการณ์นี้
1.เป็นการป้องกันสิทธิของผู้บริโภคก็ว่าได้ถ้าไม่มีกฏเกณฑ์นี้ซื้อเกมส์ไปไม่ว่าจะเป็นเกมส์ระดับ AAA+ มันก็มีสิทธิของผู้บริโภคที่จะต้องได้รับเพราะอย่างเหตุการณ์เกมส์ระดับ AAA+ cybertruck2077 หรือ ANTHEM และอื่นๆที่โฆษณาอีกอย่างตอนเล่นอีกอย่างแถมเกมส์ก็ไม่สมบูรณ์หรือเล่นไปแล้วเครื่องผู้เล่นอาจมีปัญหาได้ ผู้บริโภคก็ได้ความคุมครองตรงนี้มาเพื่อป้องกันปัญหาเหล่านี้
2.ผู้สร้างเกมส์ย่อมต้องรู้กฏเกณฑ์การว่างจำหน่ายบน platform เหล่าบ้างไม่มากก็น้อยว่าจะต้องทำเกมส์อย่างไรให้เข้ากฏเกณฑ์ที่ทางผู้พัฒนา platform สร้างกฏไว้แต่หากนำช่องโหวตนั้นมาเป็นเงื่อนไขต่อรองมันก็ดูแปลกๆในเหตุผลนี้
ผมขอนอกเรื่องนะครับ
ผมไปเจอช่อง ๆ นึงในยูทูป ทำวิธีเพิ่มแรม โหลด apk มาแล้วติก 1024 แบบนี้ มันทำให้โทรศัพท์ เร็วลื่นหัวแตกจริงๆเหรอครับ
ผมรู้แค่งูงูปลาปลาเรื่องไอทีตั้งแต่รู้จักเว็บนี้ผมก็ได้ความรู้จากคอมเม้นเยอะพอสมควรแต่ก็ยังไม่รู้ลึกขนาดนั้น
คงเหมือนอันนี้ หลอกหลวงระดับแพงอยู่
ของ PC มีวิธีอยู่จริง แต่เป็นการใช้ disk space มาทำ swap เพิ่มเป็น RAM จริงที่เห็นในระบบ ก็ใช้งานได้จริงน่ะแหละ แต่ stall กระจาย เพราะ disk มันช้ากว่า RAM หลายขุมเลย
ของ Android นี่เป็นไปไม่ได้นอกจากจะ root เครื่องแล้วแก้ kernel ใหม่ เพราะ Android เป็นระบบปิด และ swap space มันไม่มีใน Android ตั้งแต่แรกด้วยเหตุผลทางด้านฮาร์ดแวร์ แต่ใช้เทคนิคที่ SoftRAM (ตามเม้นบน) โม้ว่าทำได้ เอามาทำจริง (คือสร้าง zRAM ที่เป็น memory compression ใน RAM) ผลปรากฏคือมันมีประสิทธิภาพสูงขึ้นในการเรียก app พื้นหลังขึ้นมาใหม่ และเพิ่ม RAM ได้จริงเล็กน้อย แต่มันก็ทำให้ทั้งระบบช้าไปด้วยเพราะต้องเสียเวลา compress ตัว app, service ให้ app ที่ใหญ่กว่าทำงาน หรือ decompress ตัว app, service ที่จะกลับมาทำงานใหม่อีกครั้งหลังจากที่ app ใหญ่ทำงานเสร็จแล้ว (แต่ในมือถือที่ processor ดี ๆ หรือ RAM เยอะ ๆ จะไม่ค่อยมีอาการนี้เพราะมี RAM เพียงพออยู่แล้ว)
ส่วนที่ว่าเพิ่มแรมด้วยการดาวน์โหลด มีจริงไหม ทำได้จริงไหม ก็ตามเม้นบนพูดถึง SoftRAM นั่นแหละ ถ้าไม่ใช่เจ้าของช่องโดนหลอกมาอีกที เผลอ ๆ ได้เงินค่าโฆษณาด้วย ถ้าอยากเพิ่ม RAM จริง ๆ ก็ใช้เทคนิคที่ Android ออกแบบมาอยู่แล้ว คือไล่ force stop ทีละ app ให้หมด ถึงจะได้ไม่เยอะมาก แต่เพิ่ม RAM ได้จริงแท้แน่นอน ซึ่งก็มี app อยู่จำนวนหนึ่งที่ช่วย automate (ช่วยกดแทน) ให้ เช่น Greenify, Hibernator
ขอบคุณมาก ๆ เลยครับสำหรับคำอธิบาย ( ปกติไม่ค่อยมีคนมาอธิบายให้อ่าน ? )
นี่ครับคลิปที่ผมไปเจอมา https://youtu.be/IAzt5sj47uI
omg แต่ละคลิปนี่หาทำสุด ๆ ไปเลย...
อยากทำ YouTube channel แก้เรื่องพวกนี้อยู่นะแต่ติดที่ไม่มีเวลา...
นี่เป็นเหตุผลให้เกมส์อินดี้ต้องออกแบบให้เกมส์ยากโคตรๆ จะได้เล่นนานๆ ฮา
นึกถึงยืนอ่านขายหัวเราะในร้านหนังสือจนจบแต่ไม่ซื้อ
ใช่เลยครับ
อ่านแบบ Speed read จะอ่านจบเร็วมาก เสพแต่คอนเท้นเฉาะ ไม่อ่านตรงข้อความเยอะๆ
จะสามารถ อ่านได้ทั้งเล่มราว 70% และจะอ่านจบในเวลาราวๆ ไม่ถึงสิบนาที...
เป็นผม ผมก็ขอคืนนะ เกมเล่นจบแค่ไม่ถึง ชม อ่ะ เค้าคงคิดว่าราคาไใ่เหมาะกับแบบนี้ จะโทษสตีมก็ไม่ถูกนะ
ชั่วโมงครึ่งครับ
เกมถูกยังจะ refund กันอีก
คนทำเกมเขาก็อยากวัดไจนะว่าคนเล่นเกมด้วยกัน
ถ้าชอบแถมถูก ก็จะซื้อแบบไม่ขอคืนตัง
พอเจอพวกบอกชอบนะแต่ตังไม่จ่าย นี้เหมือนเจอความจริงอันโหดร้ายของพวกเห็นแก่ตัว
ถ้าเป็นตรงกันข้าม คืนเงินไม่ได้ เดี่ยวก็ทำเกมส่งเดชออกมา ไม่มีคุณภาพ
ก็เห็นด้วยในระดับนึงนะ ถ้าจะปรับเวลาคืนเงินของเกมราคาสูงกับราคาถูกให้ต่างกัน
เกมราคาถูกอาจจะเหลือแค่ชม.เดียวพอ ไม่น่ากระทบเรื่องคุณภาพเกมขนาดนั้น เพราะถ้าเกมมันแย่ ครึ่งชม.ก็เห็นแล้ว
ผมว่าคนทำเกมคงไม่คิดว่าจะมีพวกนิสัยไม่ดีเล่มเกมเค้าจนจบแล้วยังมาขอคืนเงินอีก เห็นว่ามีโปรเจคเกมต่อไปด้วย ก็แค่ทำเกมโปรเจคต่อไปให้เล่นยังไงก็ต้องเกิน 2 ชม. ก็แก้ปัญหาได้แล้ว ไม่ก็กลับไปแก้เกมเก่าให้บังคับเล่นเกิน 2 ชม. แน่ๆ ก็แค่นั้น อย่าเอาตัวเองเป็นจุดศูนย์กลางมากเกินไป
ผมว่าเขาคิดแหละว่ามีพวกนิสัยไม่ดีอยู่
แต่ไม่คิดว่าจะเยอะขนาดถึงขั้นจะทำเขาล้มละลายแบบนี้ ?
ข่าวบอกว่าชั่วโมงครึ่ง อ่านกันยังไงเป็นครึ่งชั่วโมงหลายคนเลย