สื่อสหรัฐหลายเจ้ายังเผยแพร่เอกสารภายในของ Facebook ที่หลุดออกมาโดย Frances Haugen อดีตพนักงานที่ออกมาแฉบริษัท ทำให้เรารู้ว่าจริงๆ แล้ว Facebook รับทราบปัญหาหลายอย่างอยู่แล้ว แต่ไม่ได้แก้ไขอย่างจริงจังนัก
เอกสารฉบับหนึ่งที่น่าสนใจเป็นรายงานภายในว่า วัยรุ่นในสหรัฐใช้งาน Facebook น้อยลงจริงๆ โดยตัวเลขในปี 2019 ลดลง 13% และการพยากรณ์ของทีมภายในเองคาดว่าจะลดลง 45% ในอีก 2 ปีข้างหน้า ส่วนกลุ่มผู้ใช้อายุ 20-30 ปีก็คาดว่าจะมีจำนวนลดลง 4% ในช่วงเวลาเดียวกัน
เอกสารภายในฉบับนี้ถูกนำเสนอต่อ Chris Cox ซึ่งเป็นผู้บริหารตำแหน่ง Chief Product Officer (Cox มีภรรยาเป็นคนไทย แต่งงานที่ประเทศไทย และทำให้ Mark Zuckerberg มาไทยเมื่อหลายปีก่อนด้วย) โดยระบุว่า
- Instagram ยังครองใจวัยรุ่นอยู่ แต่อัตราการใช้งานก็ลดลงในประเทศใหญ่ๆ เช่น สหรัฐ ออสเตรเลีย ญี่ปุ่น แต่ตัว Facebook ลดลงเร็วกว่ามาก กลุ่มผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปีลดลง 26% ในกลุ่มประเทศหลัก 5 ประเทศ
- กลุ่มผู้ใช้อายุ 20-30 ปี มองว่า Facebook เป็นสถานที่ของคนแก่ช่วงอายุ 40-50 ปี มองว่าเนื้อหาที่คนเหล่านี้โพสต์น่าเบื่อ มีแง่มุมด้านลบ
ผลจากสถิติเหล่านี้ทำให้ช่วงปีที่ผ่านมา Facebook และ Instagram พยายามปรับตัว ออกฟีเจอร์ใหม่ให้ถูกใจวัยรุ่นมากขึ้น แต่ผู้เขียนรายงานก็ยอมรับว่าปัญหานี้แก้ไม่ง่าย เพราะภาพลักษณ์ของแบรนด์ติดลบในสายตาคนรุ่นใหม่ไปแล้ว
Get latest news from Blognone
Follow @twitterapi
Blognone Jobs Premium
Cloudnone
- NVIDIA จะไปหยุดที่ตรงไหน ทำไมครองโลกดาต้าเซ็นเตอร์ | Cloudnone EP.22
- ถึงคลาวด์เคราะห์: ทำอย่างไรเมื่อบริการคลาวด์ที่ใช้ถูกยกเลิก | Cloudnone EP. 21
- รู้จักอาชีพ Site Reliability Engineer สำคัญยังไง? | Cloudnone EP. 20
- อธิบาย CrowdStrike ทางเทคนิค ทำไมถึงทำพีซีจอฟ้าเป็นล้านๆ เครื่อง | Cloudnone EP.19
- Kubernetes [Part 2] ยี่ห้อไหนดี งานไหนต้องใช้ แล้วเลือกยังไง? | Cloudnone EP.18
Comments
เดี๋ยวนี้เค้าไปใช้อะไรกัน tiktok?
แก่ซะแล้วเรา 55
น่าสนใจว่าในไทยเป็นเทรนด์เดียวกันมั้ย? เพราะน่าจะส่งผลกระทบร้ายแรงทีเดียว (ธุรกิจแทบทุกระดับของไทยใช้เฟซบุ๊คเยอะมาก)
เทคโนโลยีไม่ผิด คนใช้มันในทางที่ผิดนั่นแหละที่ผิด!?!
ผมเองก็ใช้เฟซบุ๊กลดลงพอสมควรครับ (ผม 25)
รู้สึกว่าเรื่องที่ทำให้นั่งอ่านได้เพลินๆ มันมองเห็นน้อยลงไปทุกที ส่วนใหญ่เจอแต่โพสต์ซ้ำๆ เดิมๆ จากเพื่อนของตัวเอง
ส่วนเพจดีๆ ที่เคยกดถูกใจเอาไว้แทบไม่แสดงเลย
อีกอย่างระบบอัลกอริทึมมันน่าเบื่อด้วยแหละ ไม่ได้ทำอะไรผิดก็มักจะถูกจำกัดนั่นนี่ ใครมันจะไปอยากใช้
ถ้าไม่ติดว่ามีเพื่อนนักเขียนอาศัยอยู่ในกลุ่มเฟซบุ๊กเยอะนี่ก็แทบไม่เข้าไปแล้ว
เบื่อสุดๆ คือการไม่จัดเรียงฟีดข่าวให้เป็นแบบจากใหม่ล่าสุด ไม่รู้เดี๋ยวนี้จัดเรียงแบบไหนถึงโชว์แต่โพสต์เดิมๆ ระบบคัดกรองคอมเมนท์ก็กลายเป็นซ่อนคอมเมนท์ที่เกี่ยวข้อง แต่โฆษณาแมสก์, แอลกอฮอล์, เงินกู้ โผล่มาเต็ม ไม่ถูกซ่อนด้วย ?
ถ้าใช้ในคอม ให้เข้าผ่านลิ้งนี้ครับ จะเรียงตามเวลาครับ
https://www.facebook.com/?sk=h_chr
ยกเว้นโพสในกรุปครับ ที่จะโดนดันขึ้นมาได้ครับ
อันนี้ก็จริงนะครับ มันใครความสำคัญกับเพื่อน มากกว่าฟีดข่าวจากเพจต่าง ๆ
แต่อันที่จริงเราก็อาจจะอยากตามเพจตามข่าวอื่นๆ มากกว่าเพื่อนที่มันเมาท์มอยไปวันๆก็ได้ ควรมี option ให้กดว่าเราอยากได้แบบไหน เพื่อน เพจ หรือแบบสมดุล
อีกหน่อยเด็กสมัยใหม่คงบ่นว่าเมื่อไรจะหนีพ้น facebook ได้ซะทีนะ ในที่ทำงานเจ้านายก็ใช้แต่ facebook เหมือนกับยุคเราที่บ่นการใช้ line ในการทำงานแน่ๆเลย ?
อยากย้ายออก แต่เพจต่างๆที่ตามมันไม่ได้ไปด้วย
แสดงว่า content เกิดใหม่ที่เป็นกระแสวัยรุ่นของเขา หลุดพ้นจาก fb ไปแล้ว อันนี้น่าอิจฉา หรือ แบบ ญี่ปุ่นที่ content ส่วนใหญ่อยู่ใน twitter มากกว่า
ส่วนของไทยก็น่าจะพอๆกัน อะไรเป็นกระแส twitter นี่มาก่อนเลย
แสดงว่าเราติดอยู่กับ content เก่าๆในยุคเราๆ ใช่ไหม 555
ญี่ปุ่นนี่ ทวิตเตอร์มาแต่แรกแล้วครับ
คนไม่ค่อยให้เฟสกัน
ได้เจอเด็กๆยุคใหม่เยอะ เพราะได้สอนพิเศษ
เด็กๆที่รู้จักกว่า 3/4 ก็ไม่เล่น FB เช่นกัน ส่วนใหญ่ที่ใช้อยู่คือเด็กม.ปลาย และเกือบทั้งหมดแค่เข้ามาอ่านตามเพจ ไม่โพสต์ ไม่เล่นเท่าไหร่
แต่เด็กส่วนใหญ่ยังมี FB ของตัวเองเพราะพ่อแม่สมัครให้ตั้งแต่เด็กๆ
เดี๋ยวนี้ไปติ๊กตอก อินสตราแกรม ทวิตเตอร์ กันหมดแล้ว
MySpace said Hi.?
ตอนแรกต้องเด็กฮาเวิร์ตเท่านั้นที่ใช้ได้ (cool)
ตอนนี้รู้สึกใครไม่ใช้ facebook ดูเท่ห์กว่า
หนีพ่อแม่จาก Facebook มาโซเชียลอื่น โดยเฉพาะ TikTok ก็ใช่ว่าจะพ้นนะ
ทุกวันนี้ผมเข้า FB ก็เพื่อดู memories ของตัวเองแค่นั้นแหละครับ 555
อยู่ที่อายุของแพลทฟอร์มด้วยมั้ง ถ้าตอนนี้มีใครบอกว่ายังใช้ icq หรือ hi5 อยู่อาจจะโดนมองเป็นปู่กะย่าเลย
ไม่มั้งครับ YouTube อายุเยอะพอๆ Facebook คนใช้ก็ทุกเพศทุกวัย ยิ่งเด็กๆ นี่ใช้เยอะเลย
ผมว่าเขาหมายถึงแอปแชทมั้งครับ
Youtube ไม่น่าเกียวเพราะผมก็เปิดฟังเพลงทุกวัน
ส่วน face จะสองปีละเข้าเล่นนับครั้งได้
รู้สึก fb น่าเบื่อจริงๆ แบบอัลกอริทึมแนะนำไรมาก็ไม่รู้ ไปเล่น ig twitter จริงๆ ครับ
มือใหม่!! ใหม่จริงๆนะ
OK GenY แบบนี้เหรอครับ ?
แต่ก็อย่างว่าแหละ อัลกอริทึมฟีดมันพิลึกพิลั่นขึ้นทุกวัน
Post สุดท้ายของผมตั้งแต่ 2018 ผมเป็นวัยรุ่นสินะ
ต้องไปเล่น twitter ที่มัน toxic กว่าเหรอ ถึงเป็นวัยรุ่น
ถ้า twitter แล้ว toxic ลองสำรวจตัวเองนะครับเพราะมันขึ้นกับตัวคุณล้วนๆว่าชอบแบบไหน twitter ผมมีแต่เรื่องดีๆ ไม่เคยเจอ toxic นะ
Facebook ก็ไม่ได้ toxic น้อยนะครับ ?
/me ผู้ที่กดดูเฉพาะภาพวาดケモノ18+ ?
ทุกที่มีคอนเทนต์ Toxic หมดครับ
เค้าพยายามจะจัดการเนื้อหาที่มันเข้ากับความสนใจของคนใช้ คนใช้สนใจเรื่องไหนก็เห็นเรื่องนั้นบ่อยอ่ะครับ
จ้า แม่toxic boomer55555
Trash ชิบหาย
พูดแทงใจดำก็เป็นดิ้นไปเลยดิ
Toxic ฝุดๆ
555555
ผมต้องสร้างอีก account สำหรับเป็น Single Sign-on ในเกม และใช้สำหรับตาม page ที่อยากตามจริงๆ แบบไม่ add เพื่อนเลย
ชีวิตดีขึ้นเยอะ
เช่นเดียวกันเลยล็อคอินทิ้งไว้แค่ในแอป Messenger
ส่วน Facebook ก็สร้างใหม่ไม่แอดเพื่อนหรือใครใดๆทั้งสิ้น
ไว้ใช้เข้ากลุ่มหรือตามเพจที่ชอบอย่างเดียว
รู้สึกชีวิตดีขึ้นเยอะเหมือนกันครับ ไม่รกหูรกตา เหมือแอคหลัก
+1
นี่อายุ 43 ก็ไม่ได้เล่นเฟซบุ๊ก เลิกไปสักพักละ ใช้ทวิตเตอร์ซะส่วนใหญ่ ไอจีฟอลโลว์อย่างเดียวไม่โพสอะไร ติ๊กต็อกไม่เล่น
ยุคนี้ต้องทวิตใช่ไหม แต่ทำไมอ่านไปอ่านมา feeling เหมือน dek-d เมื่อ 10 ปีที่แล้ว
สำหรับสื่อสังคมออนไลน์ในยุค data-driven แล้ว ไม่จำเป็นต้องเฉพาะ Twitter มันแล้วแต่ว่าเราจะอยากตามส่วนไหน ซึ่งสะท้อนออกมาจากมุมมองและทัศนคติของเราที่มีต่อสังคมโลก อันไหนที่เราชอบ สื่อจะเลือกให้เราเอง
Algorithm Twitter มันรู้ว่าเรากดดู กดอะไรไป มันก็ขึ้นมาแบบนั้นแหล่ะจ้ะ
You are what you seek
Oooops! surprised! 55555
Oh my godddd
ผมรีบเข้าไปกดเนื้อหาข่าวสารรัวๆ เอาไว้บังหน้าทันมั้ยครับตอนนี้
ผมมองว่าคนรุ่นใหม่ไม่ชอบถูกควบคุมหรือถูกชี้นำ ก็เลยชอบอะไรที่ "เลือกด้วยตัวเอง" มากกว่า "ถูกเลือกมาให้" ครับ
Facebook นี่หลังๆผมมองว่ามันเลือกข่าวให้เรามากกว่าเราเลือกข่าวให้ตัวเอง คิดว่านี่น่าจะเป็นสาเหตุที่หลายๆคนเลือกย้ายไป Platform อื่นที่ให้ความรู้สึกว่าเราเลือกด้วยตัวเองมากกว่า
ปล. แน่นอน ทุก Platform มันก็มี AI ช่วยเลือกมาให้แหละ เราไม่ได้เลือกตัวเองทุกอย่างหรอก เพียงแต่สิ่งที่เลือกมาให้มันให้ความรู้สึกแตกต่างกัน ถ้าเป็นอะไรที่เกี่ยวกับเรื่องที่เราสนใจจริงๆเราก็จะรู้สึกว่าเราเป็นคนเลือกเอง อะไรทำนองนี้
ทำไมพออ่านแล้วผมนึกถึงค่าย Apple (><)
ลูกค้าไม่รู้ว่าตัวเองต้องการอะไร เราจึงเลือกให้... และขายดิบขายดี ฮ่า
~ HudchewMan's Station & @HudchewMan~
รุ่นใหม่เหรอ ไม่ใหม่ก็ไม่อยากเล่นเหมือนกัน
วัยรุ่นยุคใหม่เดียวนี้เขาเล่น Truth Social กันปัดโธ่
คิดเหมือนกัน คือ เข้าไปแล้วเจอแต่ฟีดเพื่อนซ้ำ ๆ ข่าวซ้ำ ๆ เห็นแล้วเห็นอีก เจอแต่บนความ หรือความเห็นแย่ ๆ ที่พ่นใส่กัน นี่เลยเลิกเล่น จะลบก็ไม่ได้ เพรสะใช้เข้าเกม 55+ เลยลบเพื่อนออกให้หมด กดตามแต่เพจที่สนใจไว้พอ ชีวิตดีขึ้นเยอะ
ลบข้อความครับ