By: arjin 
on 18 November 2021 - 08:37
Tags:
Topics:
แอปเปิลประกาศโปรแกรมซ่อมแบบบริการตนเอง (Self Service Repair) โดยลูกค้าที่ต้องการซ่อมแซมเครื่องด้วยตนเอง สามารถซื้อชิ้นส่วนและเครื่องมือของแท้จากแอปเปิลได้ ซึ่งถือเป็นประกาศที่น่าสนใจจากแอปเปิล ที่ก่อนหน้านี้มีแนวทางต้องการให้ลูกค้านำอุปกรณ์มาซ่อมกับศูนย์เป็นหลัก
โปรแกรมนี้จะเริ่มต้นในอเมริกาช่วงต้นปีหน้า 2022 และจะขยายไปยังประเทศอื่น ๆ ตลอดปี ผลิตภัณฑ์กลุ่มแรกที่แอปเปิลจะขายชิ้นส่วนและเครื่องมือซ่อมคือ iPhone 12, iPhone 13 ก่อน จากนั้นจะเพิ่ม Mac ตระกูล M1 เข้ามา
แอปเปิลบอกว่าโปรแกรมนี้ในช่วงแรกจะเน้นชิ้นส่วนที่มีการซ่อมมากที่สุด ได้แก่ จอภาพ แบตเตอรี่ และกล้อง ส่วนชิ้นอื่น ๆ จะมีเพิ่มเติมในภายหลัง ทั้งนี้เมื่อลูกค้าสั่งซื้อชิ้นส่วนและเครื่องมือผ่าน Online Store ยังสามารถส่งชิ้นส่วนเก่าใช้แล้วกลับมา เพื่อรีไซเคิลและรับเครดิตในการซื้อครั้งต่อไปได้ด้วย
ที่มา: แอปเปิล
Get latest news from Blognone
Follow @twitterapi
Hiring! บริษัทที่น่าสนใจ
Blognone Jobs Premium
Cloudnone
- NVIDIA จะไปหยุดที่ตรงไหน ทำไมครองโลกดาต้าเซ็นเตอร์ | Cloudnone EP.22
- ถึงคลาวด์เคราะห์: ทำอย่างไรเมื่อบริการคลาวด์ที่ใช้ถูกยกเลิก | Cloudnone EP. 21
- รู้จักอาชีพ Site Reliability Engineer สำคัญยังไง? | Cloudnone EP. 20
- อธิบาย CrowdStrike ทางเทคนิค ทำไมถึงทำพีซีจอฟ้าเป็นล้านๆ เครื่อง | Cloudnone EP.19
- Kubernetes [Part 2] ยี่ห้อไหนดี งานไหนต้องใช้ แล้วเลือกยังไง? | Cloudnone EP.18
Comments
Wow
ดีงาม จอแตกจะได้เลิกเอาไปซ่อมร้านตู้ซักที
เคยเอาไปซ่อมพวกนี้ ผ่านไปได้ปีนึง มีปัญหาอื่นอีก ทัชเพี้ยน จอด่าง
รอดูราคา แล้วดู Feedback ช่างทั้งหลาย
ราคาผมก็คิดว่าไม่ต่างกะซ่อมศูนย์หรอกครับแต่ผมว่ามันดีอย่างนึงคือได้ของแท้แน่ๆไม่ต้องมาลุ้นเลย
อ้าว แล้วแบบนี้ส่งซ่อมศูนย์ไม่ดีกว่าเหรอครับ เพราะยังไงศูนย์ก็ได้ของแท้แน่ๆ
หรือว่าสำหรับคนบ้านไกลไม่สะดวกส่งศูนย์ฺ
แจ่มมาก
อะไหล่แท้แล้วหาคนรับซ่อมด้วยได้ไหมเนี่ย
ราคาอะไหล่คงสูงจนซื้อเครื่องใหม่อาจคุ้มกว่า
รอดูราคาเลย
ผมเปิดไปฟังคนนี้ก่อนเลย
tl;dr Parts ที่มีให้เหมือนไม่เยอะพอ มีแค่เท่า Independent Repair Program อาจเป็นแค่ PR Stunt, ไม่รุ้ราคา (ปกติ ราคา parts แพงจนไม่ make sense ที่จะซ่อม)
https://youtu.be/2jCtVDCiY_8
Rossmann ผู้ที่ทะเลาะกับ Apple มาอย่างยาวนาน 5555
ขายอะไหล่ได้ 2 เท่าเลย ชิ้นแรกลูกค้าซื้อไปซ่อมเอง แต่ fail ต้องพาเครื่องเข้าศูนย์ เปลี่ยนเมนบอร์ดที่ตัวเองทำพัง ประหยัดค่ารับประกันเครื่องซ่อมอีกต่างหาก วินดับเบิ้ล
ผมว่าถ้าคิดจะซ่อมเองก็ต้องไปรับความเสี่ยงเองแล้วแหละครับมันคือทางเลือกขึ้นอยู่กับว่าจะเลือกยังไง
เผลอๆ Parts และ Tools ที่ให้ซื้อไปซ่อมเอง ราคารวมจะมากกว่าไปซ่อมกับAppleโดยตรง คงฮาน่าดู
เป็นเรื่องดีที่คิดว่าเจ้าอื่นไม่น่าลอกไปทำตาม
ราคาอะไหล่โหดชัวร์
ทำราคาแบตให้ถูกกว่าศุนย์ซัก50% ของปลอมตายเรียบแล้วครับ
ทำให้มันถอดเปลี่ยนแบตง่ายๆ แบบสไลด์ผาแล้วเปลี่ยนได้เลย ไม่ต้องแงะต้องขันอะไรให้ยุ่งยาก ก็น่าจะลดภาระลูกค้าไปได้เยอะแล้ว
แต่มันจะกันน้ำได้ไม่ดีเท่าที่ควรสิ
ส่วนตัวเลือกกันน้ำไว้ดีกว่า เพราะกันน้ำ มันเสี่ยงได้ตลอดเวลา แต่แบตเสื่อมกว่าจะเปลี่ยนก็ต้อง 2 ปี ขึ้นไป
ขยี้ตา ว่าแอปเปิลแน่ใช่ไหม ?
my blog
รอขยี้ทีเดียวตอนราคามาก่อน
พอเห็นราคาอะไหล่ เอามือทาบอก โล่งใจแล้วว่าของแท้แน่นอน555+
งานนี้แม้ซ่อมตู้ก็มีอะไหล่ศูนย์แน่ๆ
อาจจะตัดคำว่าแน่ ๆ ออกไปนะครับ 555 เพราะมันก็ไม่แน่ที่จะเอาอะไหล่ศูนย์มาใช้ทุกตู้
เดาว่าเป็น PR Stunt เฉย ๆ เพื่อบอกว่า เราไม่ได้ต้าน Right to Repair นะ
Coder | Designer | Thinker | Blogger
และอาจจะบอกว่าที่ขยายไปประเทศอื่น ๆ นอก usa เฉพาะประเทศที่บังคับใช้กฎหมาย right to repair ด้วยก็เป็นได้
ถ้าอยากให้ใช้ในไทยได้ ต้องผลักดัน หรือส่งเสียงส่งเรื่องร้่องเรียนเยอะๆ เดี๋ยวก็ได้เองแหละครับถ้าวาระใหญ่พอที่จะทำได้
แค่มนุษย์คนนึงที่อยากรู้เกี่ยวกับวงการไอที
เห็นหลายคนบอกราคาอะไหล่ต้องแพงแน่เลย ผมเลยเอาราคาอะไหล่หน้าจอของ iPhone มาให้ดู ซึ่ง apple ก็ไม่ได้ปิดหรือซ่อนเลย ดีกว่าหลายยี่ห้อที่ไม่มีราคาให้ดูเลย
https://support.apple.com/th-th/iphone/repair/service/screen-replacement
Samsung , Oppo , Huawei มีให้ดูเช่นกันครับ แต่ค่าบริการตอนซ่อมจะอีกส่วนหนึ่งครับ
แค่มนุษย์คนนึงที่อยากรู้เกี่ยวกับวงการไอที
มันคือการเปิดออพชั่นให้ซื้ออะไหล่มาซ่อมเอง, ซื้ออะไหล่ให้ร้านตู้ซ่อม, ร้านตู้ซ่อมใช้อะไหล่ศูนย์ ได้เหมือน pc ซึ่ง 2 ออพชั่นหลังก็ต้องวัดว่าจะเชื่อใจตู้ได้มากแค่ไหนเหมือนเดิม ก็ดีนะ ให้ผู้บริโภคเลือกรับความเสี่ยง : เงินที่จ่ายได้เอง
ร้านตู้ไว้ใจได้ 100% เลยนะ ถามทีไรก็บอกอะไหล่แท้ตลอด เหอๆ