Samsung Electronics America ประกาศนโยบาย "ซ่อมง่าย" ลูกค้าที่ซื้อสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตสามารถซ่อมเองได้ โดยจะเปิดขายอะไหล่ ชิ้นส่วน เครื่องมือซ่อม และคู่มือการซ่อมให้บุคคลทั่วไป
สินค้าชุดแรกภายใต้นโยบายซ่อมเองได้คือ Galaxy S20, S21, Galaxy Tab S7+ เริ่มต้นช่วงฤดูร้อนกลางปีนี้ ชิ้นส่วนที่ซัมซุงระบุคือ ชุดหน้าจอพร้อมแบตเตอรี่ กระจกหลัง และพอร์ตชาร์จไฟ ส่วนชิ้นส่วนและสินค้ารุ่นอื่นๆ จะตามมาในอนาคตต่อไป
ซัมซุงยังประกาศความร่วมมือกับ iFixit ในการกระจายชิ้นส่วนและอุปกรณ์ที่จำเป็น แต่ยังไม่ระบุรายละเอียดว่ามีอะไรบ้าง
ประเด็นเรื่องสิทธิในการซ่อม (Right-to-Repair) ได้รับความสนใจขึ้นมากในช่วงหลัง และก่อนหน้านี้ Microsoft กับ Valve ก็มีความร่วมมือแบบเดียวกันกับ iFixit มาแล้ว
ภาพจาก iFixit
Comments
ดูจะไม่แปลกใจเท่าไหร่ ถ้าเป็นกรณี S20 คือเพราะจอสู่ขิตง่ายเกิน หลายเคสปี-2ปี จอก็ไปสวรรค์แล้ว
แต่ก็อยากให้ค่ายผลไม้ทำแบบนี้บ้าง แต่น่าจะยาก
แค่มนุษย์คนนึงที่อยากรู้เกี่ยวกับวงการไอที
จังหวะประกาศมันแปลกๆ แฮะ ?
บล็อกส่วนตัวที่อัพเดตตามอารมณ์และความขยัน :P
ต้นทางเป็นข่าววันที่ 31 มี.ค. อยู่ครับ 555
แต่ไทยไม่มี iFixit และไม่มีกฎหมาย Right-to-Repair มีแต่สติ๊กเกอร์ประกันโง่ๆ กับข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริษัทที่จะเขียนยังไงก็ได้ผู้บริโภคต้องยอมรับทั้งหมด
ผมว่ามันก็อยู่ที่ผู้บริโภคด้วยครับ หลาย ๆ อย่างไม่ได้ต้องมีกฎหมายเฉพาะแต่คนก็ยอมรับกันไปเอง เช่นบัตรจอดรถพิมพ์เป็นกระดาษโง่ ๆ แต่บอกว่าถ้าหายจะปรับ 500 บาท จริง ๆ บังคับใช้ไม่ได้แต่หลายคนก็ยอมรับกันไปเอง
จะเปลี่ยนแบตต้องพ่วงราคาจอด้วยเหรอครับ เปลี่ยนแบตทีไม่หน้ามืดเหรอเนี่ย
สนุบสนุน ให้หลายๆ ผู้ผลิตเจ้าอื่นๆ ทำตาม แนวความคิดนี้