WhatsApp ประกาศคุณสมบัติใหม่ WhatsApp Channel เพื่อสร้างช่อง สำหรับแจ้งข้อมูลข่าวสารต่าง ๆ แบบ 1-Way ซึ่งส่วนการแจ้งข่าวสารนี้จะแยกจากแชทกับครอบครัว เพื่อน และชุมชนของผู้ใช้งาน

ผู้ดูแลบัญชีช่อง สามารถส่งทั้งข้อความ รูปภาพ วิดีโอ สติกเกอร์ และโพลล์ ไปยังผู้ติดตามได้ จึงเหมาะกับทั้งสโมสรกีฬา การแจ้งข่าวสารสำคัญจากหน่วยงานในท้องถิ่น และกรณีอื่น ๆ

WhatsApp บอกว่าเพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวตามแนวทางของแพลตฟอร์ม โปรไฟล์ผู้ติดตามทั้งหมด ผู้ดูแลช่องจะไม่เห็นข้อมูลนี้ และข้อมูลการติดตามช่องก็จะไม่แสดงให้เพื่อนในรายชื่อติดต่อเห็นเช่นกัน ข่าวสารที่เผยแพร่ใน Channel จะถูกจัดเก็บเป็นเวลา 30 วันเท่านั้น รวมถึงสามารถตั้งค่าบล็อกการแคปหน้าจอหรือกดส่งต่อได้ด้วย

ฟีเจอร์ WhatsApp Channel นี้จะเริ่มทดสอบกับพาร์ตเนอร์องค์กรต่าง ๆ ในโคลอมเบียและสิงคโปร์ ก่อนจะขยายไปยังประเทศอื่น ๆ เพิ่มเติมในอนาคต

ช่องทางการสื่อสาร 1-Way ดูเหมือนจะเป็นแนวทางใหม่ที่ Meta ผลักดันมากขึ้น ก่อนหน้านี้ Instagram ก็มีฟีเจอร์ Broadcast ที่ศิลปิน-คนมีชื่อเสียง สามารถส่งข้อความทางเดียวหาผู้ติดตามได้

ที่มา: WhatsApp

ตัวอย่าง Instagram Broadcast ซึ่งไม่ได้เกี่ยวกับข่าวข้างต้น แต่อยากลงเฉย ๆ