มีรายงานว่าระบบควบคุมการใช้มือถือของแอปเปิลผ่าน Family Sharing ที่ผู้ปกครองสามารถกำหนดเวลาห้ามใช้ หรือกำหนดแอปที่ห้ามใช้งานใน iPhone, iPad ของเด็กได้ ตอนนี้ค่าที่ตั้งไว้หายไป

ตัวแทนของแอปเปิลยืนยันปัญหานี้ โดยบอกว่ามีผู้ใช้งานจำนวนหนึ่งพบการตั้งค่า Screen Time ถูกรีเซต ซึ่งแอปเปิลกำลังตรวจสอบปัญหานี้อย่างจริงจัง เพื่อให้ปัญหาได้รับการแก้ไข

การตั้งค่าดังกล่าวชื่อว่า Downtime อยู่ในส่วนของ Screen Time ที่ให้ผู้ปกครองจำกัดเวลาใช้งานในอุปกรณ์ของเด็กได้ ปัญหาที่พบคือการตั้งค่าหายไป ทำให้อุปกรณ์ของเด็กสามารถใช้งานได้อิสระไม่ถูกควบคุม แม้แอปเปิลจะยืนยันในอัพเดต iOS 16.5 เมื่อเดือนพฤษภาคม ว่าแก้ไขปัญหานี้แล้วแต่ก็ยังพบอยู่ หรือแม้แต่ iOS 17 ที่เป็นสถานะเบต้าก็เจอปัญหานี้เช่นกัน เมื่อดูจากรายงานใน Community ที่มีมาตั้งแต่ปลายปี 2022 จึงอาจบอกได้ว่าระบบควบคุมนี้มีปัญหามานานแล้ว ซึ่งแอปเปิลก็ยังแก้ไขปัญหาให้สมบูรณ์ไม่ได้นั่นเอง

ที่มา: The Wall Street Journal