ธนาคารแห่งประเทศไทยปล่อยรายงานสถิติระบบไอทีของธนาคารล่มประจำไตรมาสที่สามของปี 2023 โดยไตรมาสนี้ช่องทางสำคัญที่สุดคือแอปโทรศัพท์มือถือนั้นมีธนาคารมีปัญหา 3 ธนาคาร ได้แก่ TTB, SCB, และ UOB โดย UOB มีปัญหานานที่สุด 3 ชั่วโมง แต่หากนับตามจำนวนผู้ใช้ SCB ก็น่าจะเป็นแอปที่มีผู้ใช้สูงสุดที่มีปัญหาในรอบนี้

รายงานฉบับนี้เป็นรายงานฉบับสุดท้ายก่อนเริ่มบังคับใช้มาตรการปรับ หากล่มเกิน 8 ชั่วโมงต่อปีปฏิทิน เมื่อดูภาพรวมของปี 2023 ก็จะพบว่าไม่มีธนาคารใดเข้าข่ายถูกปรับ

เกณฑ์การรายงานระยะเวลาที่ระบบมีปัญหาของธนาคารแห่งประเทศไทยนั้นระบุให้เริ่มนับเฉพาะเมื่อมีผู้ได้รับผลกระทบมากกว่า 10% ของปริมาณการใช้งานเฉลี่ยย้อนหลัง 3 เดือน และยังเริ่มนับหลังจากระบบเริ่มมีปัญหาไปแล้ว 15 นาที ตัวเลขระยะเวลาจึงอาจจะต่างจากที่มีเสียงบ่นตามแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ ไปบ้าง

ที่มา - Bank of Thailand