HP เปิดตัวบริการ All-in Plan ให้เช่าเครื่องพิมพ์พร้อมบริการส่งหมึกพิมพ์ถึงบ้านเมื่อหมึกใกล้หมด เป็นบริการแบบ subscription จ่ายรายเดือน เริ่มต้นเดือนละ 6.99 ดอลลาร์

ลูกค้าที่สมัครบริการนี้จะได้เครื่องพิมพ์ของ HP ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากหมึกใกล้หมดจะส่งตลับหมึกอันใหม่มาให้ และหากเครื่องพิมพ์เสียจะมีบริการเปลี่ยนเครื่องให้ในวันถัดไป และสามารถจ่ายเพิ่มเพื่ออัพเกรดเป็นเครื่องพิมพ์รุ่นใหม่ในอนาคตได้

แต่ HP All-in Plan ก็มาพร้อม "โควต้า" จำนวนการพิมพ์ต่อเดือน โดยแพ็กเกจเช่าเครื่องพิมพ์รุ่นล่างสุด HP Envy ราคา 6.99 ดอลลาร์ พิมพ์ได้เดือนละ 20 แผ่น หากต้องการพิมพ์มากกว่านั้นก็อัพเกรดเป็นแพ็กเกจ 50 แผ่น เดือนละ 8.99 ดอลลาร์ หรือ 100 แผ่น เดือนละ 10.99 ดอลลาร์ได้

นอกจากนี้ บริการ HP All-in Plan ยังมีสัญญายาว 2 ปี หากยกเลิกสัญญาก่อนกำหนดก็ต้องจ่ายค่ายกเลิก ในราคาเริ่มต้น 120 ดอลลาร์ด้วย

Enrique Lores ซีอีโอของ HP ให้สัมภาษณ์ว่าปกติแล้ว HP ขายเครื่องพิมพ์ในราคาขาดทุน แล้วไปหวังกำไรจากการขายหมึกในภายหลัง แต่มีลูกค้าจำนวนหนึ่งที่ไม่ได้พิมพ์เยอะ ไม่ได้ซื้อหมึกบ่อยๆ หรือใช้หมึกยี่ห้ออื่นที่ไม่ใช่ของ HP ทำให้บริษัทขาดทุน โมเดล All-in Plan ที่เป็น subscription แบบจ่ายรายเดือนจะช่วยเพิ่มรายได้ตรงนี้เข้ามา

ในอดีต HP เคยมีบริการจ่ายค่าหมึกเป็นรายเดือนชื่อ Instant Ink มาก่อนแล้ว แต่มีเฉพาะหมึกอย่างเดียว ไม่รวมตัวเครื่องพิมพ์ด้วย ส่วนบริการเช่าเครื่องพิมพ์พร้อมหมึกเคยมี Epson ทำมาก่อนในปี 2020 ชื่อว่า Epson ReadyPrint ราคาเริ่มต้น 14.99 ดอลลาร์ต่อเดือน

ที่มา - HP, Entrepreneur