แอปเปิลประกาศแนวทางใหม่ของการซ่อมแซมอุปกรณ์ โดยลูกค้าและผู้ให้บริการซ่อมอิสระ สามารถใช้ชิ้นส่วนแอปเปิลจากอุปกรณ์อื่นที่เคยใช้งานแล้ว มาซ่อมแซมได้ เป็นการเพิ่มทางเลือกและยืดอายุผลิตภัณฑ์

ในด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน แอปเปิลจะปรับปรุงกระบวนการจับคู่ชิ้นส่วน ให้รองรับแม้ชิ้นส่วนนั้นเคยถูกใช้งานแล้วก็ตาม นอกจากนี้ในการซ่อมแซมก็ไม่จำเป็นต้องแจ้งหมายเลขเครื่อง หากจะสั่งชิ้นส่วนผ่าน Self Service Repair Store เป็นการลดความยุ่งยาก ยกเว้นเมนบอร์ดที่ยังต้องยืนยันหมายเลขเครื่อง ส่วนปัญหาการขโมย iPhone ไปแยกชิ้นส่วน จะออกแบบระบบให้รองรับการล็อกเครื่องครอบคลุมถึงชิ้นส่วนจากอุปกรณ์ที่มีการแจ้งโหมดสูญหาย โดยจำกัดการทำงานของขั้นต่อจับคู่ทันที

แอปเปิลให้ข้อมูลเพิ่มเติมกับ The Washington Post ว่าการเปลี่ยนแปลงนี้ จะเริ่มมีผลก่อนกับชิ้นส่วนของตระกูล iPhone 15 และรุ่นใหม่ที่ออกมาหลังจากนี้ มีผลทั้งชิ้นส่วนหน้าจอ แบตเตอรี และกล้อง รวมถึงขยายไปยัง Face ID, Touch ID ด้วย โดยจะใช้งานได้ในช่วงปลายปี

ก่อนหน้านี้รัฐโอเรกอนได้ออกกฎหมาย Right to Repair Act ซึ่งมีประเด็นสำคัญเหมือนกับประกาศของแอปเปิลนี้คือห้ามล็อกส่วนประกอบ จนการซ่อมไม่สามารถนำชิ้นส่วนใช้ข้ามเครื่องได้

ที่มา: แอปเปิล