ไอบีเอ็มรายงานผลประกอบการประจำไตรมาสที่ 3 ปี 2024 มีรายได้รวม 14,968 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 1% จากช่วงเดียวกันในปีก่อน โดยขาดทุนสุทธิ 330 ล้านดอลลาร์ เนื่องจากมีรายการพิเศษที่บันทึกค่าใช้จ่ายครั้งเดียว ของการโอนภาระผูกพันกองทุนเกษียณให้ Prudential
รายได้กลุ่มธุรกิจซอฟต์แวร์ เพิ่มขึ้น 9.7% เป็น 6,524 ล้านดอลลาร์ เฉพาะกลุ่ม Hybrid Platform & Solutions เพิ่มขึ้น 10% จากส่วน Red Hat และ Automation, กลุ่มธุรกิจให้คำปรึกษา รายได้ลดลง 0.5% เป็น 5,152 ล้านดอลลาร์, ส่วนกลุ่มธุรกิจโครงสร้างพื้นฐานมีรายได้ 3,042 ล้านดอลลาร์ ลดลง 4%
Arvind Krishna ซีอีโอและประธานไอบีเอ็มกล่าวว่าการเติบโตสูงในไตรมาสนี้มาจากกลุ่มซอฟต์แวร์ ขณะที่ความต้องการด้าน AI จากลูกค้ายังมีทิศทางดีต่อเนื่อง เพราะโมเดลที่น่าเชื่อถือ ตรงกับความต้องการ และมีค่าใช้จ่ายที่ดีกว่า รายรับของส่วนที่เกี่ยวกับ Generative AI ตอนนี้เพิ่มเป็น 3 พันล้านดอลลาร์แล้ว