ประเด็นคือการขู่ให้โอนเงินไปตรวจสอบมันไม่ควรหลงเชื่อได้ อาจจะเพราะบ้านเราชินชาหรือคุ้นเคยกับระบบการให้สินบน เลยหลงเชื่อขั้นตอนเหล่านี้?(จริงๆโอนเงินไปพักให้ตรวจสอบนี่ผมไม่ค่อยเชื่อผู้เสียหายนะครับ อาจจะเป็นการขู่ให้จ่ายสินบนมากกว่า? กลัวเป็นเหมือนเคสอ้างว่าแค่รับสายก็โดนhack ทั้งๆที่จริงกดลงแอปเถื่อนโอนให้เอง) แม้จะรู้ข่าวแก๊งcall center ที่ออกเป็นประจำก็ตาม แต่เพราะความกลัวความผิดทำให้คิดว่าอาจจะเป็นเรื่องจริงเลยยอมทำตาม?

แต่บัญชีโดนอายัด ทำไมไม่โทรหาธนาคาร เพราะถ้าจนท.ตำรวจทำหนังสืออายัดจริง ธนาคารก็จะตอบได้ว่าอายัดจากหนังสือจากจนท.ตำรวจ และจะให้เบอร์ติดต่อสภ.ต้นทางโดยตรง ยกเว้นว่าทำหนังสือจนท.ตำรวจปลอม? แต่ในข่าวเป็นเคสปลอมเป็นเจ้าของไปแจ้งอายัดเอง ถ้าแบบนั้นธนาคารก็น่าจะตอบได้ว่าเจ้าของแจ้งอายัดเอง

สุดท้ายการรู้เท่าทันทางกฎหมายและรู้สิทธิทางกฎหมายของตัวเองจะเป็นสิ่งสำคัญในการป้องกันเหตุพวกนี้ได้ดีที่สุด แม้จะยากที่สุดก็ตาม

ส่วนจะโทษธนาคารว่าทำไมอายัดได้จากการสวมรอย ก็เป็นปัญหาเรื่องการแจ้งอีก เพราะถ้ามิจฉาชีพรู้ข้อมูลส่วนตัวหมดก็สวมรอยได้ ถ้าธนาคารจะเพิ่มการkyc ที่ยุ่งยากมากขึ้นกันการสวมรอย ก็อาจจะเป็นช่องให้อายัดได้ช้าจนอาจโดนมิจฉาชีพชิงสิทธิ์เข้าถึงไปได้ก่อนในกรณีมือถือหาย หรือโดนจี้ไปแทน?

พวกข้อมูลส่วนตัวของประชาชนที่หลุดๆไปนี่ หน่วยงานที่ควบคุมมีขั้นตอนจัดการยังไงบ้างครับ เห็นมีแต่ข่าวว่าข้อมูลหลุด แต่ไม่เคยเห็น action จากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเลย

แล้วก็ขั้นตอนในการอายัติ บช. ตอนนี้ต้องใช้ข้อมูลอะไรบ้าง แค่เลขบัตร ปชช. / วดป เกิด / เบอร์โทรศัทพ์ มั้ยครับ ถ้ามีแค่นี้ผมว่า ธ. เองก็ควรต้องมีมาตรการยืนยันตัวตนที่รัดกุมกว่านี้ เพราะทุกวันนี้ข้อมูลพวกนี้มันดูหาได้ไม่ยากเท่าไรครับ

เคสนี้ธนาคารผิดด้วยนะ ให้อายัติได้ไง

ความน่ากลัวอีกอย่างคือ คนที่โดนสามารถเข้าถึงแหล่งเงินอื่นได้ แทนที่จะโดนแค่ไม่เท่าไหร่ กระจายไปคนรอบตัว

เมื่อก่อนการอายัดบัญชีใครสักคน มันยากมาก ไม่ใช่อยู่ ๆ โทรศัพท์เข้า CC แล้วอายัดบัญชีใครก็ได้

จนกระทั้งมีเคสบัญชีม้า และมีมาตรการอายัดบัญชีผ่าน CC ได้ เพื่อให้ยังพอเรียกเงินคืนกลับมาได้

ปัญหาใหม่คือ โจรก็ย้อนเกล็ดด้วยการอายัดบัญชีเหยื่อแล้วก็มาหลอกเหยื่อที่โดนอายัดบัญชีแทน

ทีนี้ เราจะทำยังไงกับการอายัดบัญชีให้รวดเร็ว และเหมาะสม

รวมไปถึงมาตรการในการปลดล็อคการอายัดบัญชี (ผู้บริสุทธิ์) โดยผู้ไม่หวังดี ได้กลับมาใช้งานได้ปรกติ

ซึ่งคราวนี้แหละ เป็นเรื่องของหน่วยงานกำกับดูแล และสถาบันการเงินแล้วหล่ะจะทำยังไง (คือระดับโดน ปปง. ก็ไม่สนุก)

ตามพ.ร.ก.ป้องกันอาชญากรรมไซเบอร์ที่เริ่มมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 17 มีนาคม 2566
ประชาชนที่ได้รับความเดือดร้อนจากการถูกมิจฉาชีพหลอกลวง สามารถติดต่อแจ้งเหตุภัทางการเงินจากมิจฉาชีพเพื่อระงับบัญชีได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง

แต่ถ้าคนร้ายย้อนรอยโอนเงินให้เหยื่อนิดหน่อย แล้วแจ้งว่าบัญชีเหยื่อเป็นบัญชีม้า ทีนี้เหยื่อจะโดนระงับทุกบัญชีละ ใครเป็นเหยื่อโดนขู่ก็น่าจะเชื่อ

งานนี้ลำบาก แยกคนร้าย แยกเหยื่อ ลำบากกว่าเดิม
ทำไงละทีนี้

ธนาคารต้องรับผิดชอบแล้วครับแบบนี้ ไม่ใช่ตัวจริงแต่อายัดได้ ทำให้เป็นผลตามมา และ ถ้าธนาคารไม่รับผิดชอบ ผู้คนอาจคิดได้ว่ามีเจ้าหน้าที่ธนาคารร่วมขบวนการด้วย