กูเกิลเปิดตัว Google Workspace Flows บริการใหม่ในชุด Google Workspace ทำงานตามชื่อคือสร้าง workflow อัตโนมัติด้วยพลัง AI

การทำงานของ Flows คล้ายกับแอพตระกูล IFTTT หรือ Zapier ที่กำหนดเงื่อนไขให้แอพทำงานตามที่กำหนด เพียงแต่อยู่ในจักรวาล Google Workspace เอง

จุดเด่นของ Flows คือการใช้ Gemini มาเป็นตัวเช็คเงื่อนไข ทำให้เรากำหนดเงื่อนไขได้ซับซ้อนขึ้นมาก ตัวอย่างที่กูเกิลนำมาโชว์คือ ให้อ่านความเห็นของลูกค้าใน Google Forms แล้วประเมินว่ามีความเร่งด่วนระดับใด (ประเมินโดย Gemini หรือ Gems แชทบอทแบบคัสตอมขององค์กร) แล้วส่งแจ้งเตือนเข้า Google Chat ให้พนักงานที่เกี่ยวข้องรับทราบ

ตอนนี้ Flows เปิดทดสอบสำหรับผู้ใช้ Google Workspace แบบ Alpha

ที่มา - Google Workspace