Netflix ประกาศเพิ่มตัวเลือกซับไตเติ้ลแบบใหม่ มีผลสำหรับคอนเทนต์ที่เป็นเสียงภาษาอังกฤษ ซึ่งเดิมตัวเลือกซับไตเติ้ลภาษาอังกฤษในคอนเทนต์กลุ่มนี้ออกแบบมาสำหรับผู้มีปัญหาการได้ยิน จึงเป็น English (CC) แบบ closed captions ที่แสดงคำบรรยายรายละเอียดเสียงอื่นเช่น "door slams" หรือ "dramatic music swells" รวมอยู่ด้วย

Netflix อ้างผลสำรวจว่าผู้ชมในอเมริกาถึง 50% เปิดซับไตเติ้ลไว้ตลอดเวลาที่ชมคอนเทนต์ แต่หลายคนไม่ต้องการข้อความที่อธิบายรายละเอียดเสียงทุกอย่าง แค่ต้องการเฉพาะบทสนทนาของตัวละครเท่านั้น Netflix จึงเพิ่มตัวเลือกซับไตเติ้ล English ที่ไม่มี (CC) เข้ามา เริ่มที่ซีรีส์ YOU ซีซันที่ 5 ก่อน

แผนในอนาคต Netflix จะเพิ่มตัวเลือกนี้กับคอนเทนต์ภาษาอังกฤษทั้งหมด และเพิ่มสำหรับคอนเทนต์ออริจินัลในภาษาอื่นด้วยแนวทางเดียวกันด้วย

ที่มา: Netflix