หลังจากปล่อยให้แพลตฟอร์มอื่นอย่าง iOS และ BlackBerry นำหน้าไปนาน ทางร้านกาแฟ Starbucks ก็ออกแอพรุ่น Android ตามมา
แอพตัวนี้จะรวมฟีเจอร์ของแอพ Starbucks สองตัวบน iOS เข้ามาในแอพตัวเดียว นั่นคือดูเมนูและข้อมูลของร้าน Starbucks, ดูคะแนนสะสมของสมาชิก และสามารถจ่ายเงินค่ากาแฟผ่านตัวแอพได้ ระบบจ่ายเงินจะต้องผ่านบัตรเติมเงิน Starbucks Card ซึ่งใช้ได้เฉพาะในสหรัฐเท่านั้น
ต้องการ Android 2.1 ขึ้นไป แถมยังเปิดให้โหลดได้เฉพาะในสหรัฐประเทศเดียว
ที่มา - Starbucks, Android Market, GeekWire
Comments
เอ่อ ที่ประเทศอื่นมันโหลดไม่ได้เลยครับ
โอ้ งั้นแก้ตามนั้นครับ
เห็นขนาดแล้วสยอง ขนาด 8.9M รวมข้อมูลแล้วตก 11M ใหญ่มาก
แอพหรือว่าเกมส์กันแน่เนี่ย
ใช่ครับ ประเทศไทยยังโหลดไม่ได้
โหลดมาดูเล่นพลางๆ ...
โหลดมาดูเล่นร่วมกับพนักงาน Starbucks ดีก่า
อีกหน่อยมี
KFG Lotus BigB TheMal Pizza KM
คนไทย รอ รัฐบาลหน้า หวังว่าคงสร้างความเจริญได้ดีกว่านี้..นะครับ
มันเกี่ยวกับรัดถะบวมตรงไหนเหรอครับ
5555 ไปได้ไง
อืม...เกี่ยวกันมากเลย
นั่นสิเกี่ยวยังไง ? แถมมันใช้ barcode ไม่ได้ใช้ nfc นะครับ
My iOS apps
My blog
เจริญละประเทศ ผมละสงสารตัวเองเหลือเกิน
รอรัฐบาลหน้ามาทำให้คนไทยฉลาดกว่านี้ = ='
May the Force Close be with you. || @nuttyi
แสบไปถึงตับ เอิ๊ก เอิ๊ก เอิ๊ก
หมายถึง 3G รึเปล่าครับ...
ผมก็ว่าเขาหมายถึง 3G และเครือข่าย Network ที่จะครอบคลุมทั่วประเทศ
และผมก็ไม่เข้าใจเลยว่าคนที่ออกมา reply ล้อเลียนข้างบนๆนั่นเขาคิดอะไรกัน หรือลืมเรื่อง 3G และความเจริญของประเทศไปแล้ว
ออกหน้าแทนขนาดนี้ งั้นรบกวนอธิบายเลยครับว่า ที่คนไทยยังใช้ระบบจ่ายเงินด้วย App ของสตาร์บัคไม่ได้ มันเกี่ยวอะไรกับ 3G
ผมบอกไว้ก่อนว่าสตาร์บัคมีบริการ WiFi
งั้นผมขอถามว่าบริการ Wi-Fi ของ StarBuck ทุกสาขาทั่วประเทศ มีความเสถียรดีแล้วรึเปล่าเมื่อเทียบกับในกรุงเทพ
หรือคิดว่าแค่ให้ App ตัวนี้ใช้ได้แค่ในกรุงเทพ กับตามหัวเมืองใหญ่ๆ เท่านั้น ก็พอ ?
มันไม่ใช่แค่ 3G เรื่องเดียวหรอกครับ
ประสบการณ์ที่ผ่านมา wifi ที่ร้าน starbuck (kschotspot) ใน ตจว. ส่วนใหญ่ ต่อติดง่ายกว่าในกรุงเยอะครับ
เอ่อ ลูกเพ่ครับ ผมว่า เป็นเรื่องของระบบ ข้อมูล ของ Starbuck ในไทย ยังไม่พร้อม ปริมาณคนใช้ คนกิน StarBuck ในไทย ยังไม่คุ้มค่ากับการ implement ระบบเพิ่มมั้งครับ
คุณยังไม่ได้ตอบเลยครับ ว่ามันเกี่ยวอะไรกับ 3G ที่ทำให้คนไทยใช้บริการดังกล่าวไม่ได้
ส่วนคำถามของคุณ ผมตอบว่าแม้มันจะเสถียรหรือไม่ มันก็ไม่เกี่ยวอะไรกับ 3G แล้วมันก็ไม่เกี่ยวข้องอะไรกับคำว่า "กรุงเทพ ตัวเมือง ภูธร ฯลฯ" คือทุกเรื่องที่คุณพูดมามันไม่มีอะไรเกี่ยวข้องกันเลยสักเรื่องเดียว มันไม่เกี่ยวข้องกับข่าวเลยด้วยซ้ำครับ
ที่สำคัญที่สุดคือ App ตัวนี้ยังใช้ในไทยไม่ได้ เพราะระบบของ App เองไม่เปิดให้บริการในไทยครับ
ช่วยควบคุมตัวเองหน่อยครับ เพิ่งหลุดแบนมาหมาดๆ ผมก็ประเดิมคนแรกเลย
ผมว่าผมไม่ได้ทำอะไรที่เกี่ยวกับการโดนแบนรอบที่แล้วนะ (และการโดนแบนรอบที่แล้วผมก็มีข้อโต้แย้งเยอะอยู่ว่าผมไม่ผิด)
ขอโทษทีที่ผมไม่ทำให้คุณเข้าใจ
แต่ว่าคุณน่าจะเห็นคำว่า "มันไม่ใช่แค่เรื่อง 3G"
ผมคิดว่ามันเปนคำตอบอยู่แล้ว
ปัญหาของตัว App ว่ามันยังไม่เปิดบริการในไทยคือเรื่องนึง
แต่ที่ผมเข้าใจคือ ถ้ามันเริ่มเปิดบริการในประเทศอื่นๆ จะมาเปิดที่ไทยพร้อมกับประเทศอื่นๆมั้ย?
จากประสบการณ์ที่ผ่านมาคุณคงทราบดีว่า ไม่ ประเทศไทยจะช้ากว่าประเทศที่พัฒนาแล้วเสมอๆ
ในภูมิภาคเดียวกันสิงคโปร์จะได้ไปก่อน
และหลังๆมานี้ มาเลย์ อินโด เวียตนามก็จะได้ไปก่อนไทยเหมือนกัน
ถามว่าเพราะอะไร ?
ผมคิดว่ามันเปนเพราะความพร้อมทางเทคโนโลยี หรือพูดรวมๆคือความเจริญของประเทศ
ซึ่ง 3G ก็คือหนึ่งในนั้น มันก็แค่การยกตัวอย่าง
การที่อยู่ๆจะมีคนบ่นถึงว่า อยากให้ประเทศเจริญ ในข่าวนี้
ผมว่ามันก็มีปูมหลังที่มา
ผมถึงไม่เข้าใจว่า คนจะมาล้อเลียนเขาทำไม
ป.ล.
เรื่องควบคุมตัวเองไม่เกี่ยวกับการโดนแบนหรอกครับ ไม่งั้นผมก็คงโดนแบนถาวรไปนานแล้ว
และผมคิดว่าคุณจะโดนไวกว่าผมแน่นอน
ผมว่า (คห.ผมส่วนตัวล้วนๆ นะ) Starbucks ไม่น่าจะสนใจเรื่องประเทศไหนมี 3G หรือไม่มี 3G นะครับ
ขอแค่มีระดับ EDGE/GPRS ก็เพียงพอต่อการรองรับแอพของเขาแล้วนะครับ เพราะดูแล้วแอพเขาไม่ได้ต้องการ connection หนักๆ เลย (ดูตัวอย่างแอพ Amazon ยังเปิดให้ไทยใช้ได้เลยครับ)
ถ้าพูดถึงสาธรณูปโภคอย่างนึงเช่น 3G ล่ะก็คงใช่ครับ สำหรับนายทุนต่างประเทศใช้ตัดสินใจในการร่วมทุนหรือลงทุนล่ะก็นะ ใช่เลย
แต่คุณลืมไปหรือเปล่าว่า Topic มันคือ Starbucks ซึ่งเป็นเอกชน แค่การเอา 3G เข้ามาโยงมันก็ไม่เกี่ยวกันแล้ว(ยิ่งความเจริญของประเทศที่พูดถึงมันเลยยิ่งออกห่างไปไกลกว่าเดิมจนไม่น่าจะพูดถึงด้วยซ้ำ) และการที่ประเทศจะพัฒนาหรือไม่พัฒนาหรือกำลังพัฒนาหรือกำลังด้อยพัฒนา มันก็เป็นแค่ปัจจัยเล็กๆที่ส่งผลต่อการตดสินใจของเค้าเท่านั้นเอง ประเด็นสำคัญคือการลงทุนพัฒนาระบบบเช่นในข่าวงนี้แล้วมันส่งผลดีต่อลูกค้าเค้าจำนวนมากหรือเปล่า หรือมันคุ่มค่าต่อการลงทุนหรือเปล่า
ลองคิดดูง่ายๆสมมุติว่าอยู่ๆมีเหตุอัศจรรย์ทำให้ไทยเราจะเจริญค้ำฟ้าไปยืนเคียงบ่าเคียงไหล่กับจีนได้สบายๆขึ้นมาทันทีในวันพรุ่งนี้ (แต่แน่นอนความเจริญไม่ได้เกี่ยวอะไรกับคนกิน Starbucks มากขึ้นหรือน้อยลง)แต่คนไทยยังนิยมกินกาแฟโบราญ หรือชงกาแฟกินเองมากกว่าเหมือนเดิม คุณคิดว่าสิ่งที่ Starbucks จะทำก่อนคืออะไรระหว่างพยายามลงทุนขยายสาขา เพิ่มฐานลูกค้าทั่วไป สร้างค่านิยมให้คนซื้อสินค้าเค้า หรือลงทุนระบบคิดเงินแบบนี้ที่ส่งผลต่อลูกค้าเพียงส่วนเล็กๆเท่านั้น (ขนาดวันนี้ Starbucks Card ก็มีคนใช้น้อยมากเท่าที่ผมพบเจอด้วยตัวเอง
ชื่อ : Not Available at this Moment (N/A)
ผมกลับมองเห็นคำตอบในสิ่งที่คุณพูดออกมาด้วยซ้ำ
ก่อนอื่น ผมคิดว่าการที่คุณพูดถึงเรื่องว่า มีจำนวนคนกินกาแฟโบราณอะไรพวกนี้ มันนอกประเด็นนะครับ เพราะทุกประเทศที่มีสตาร์บัคส์ ก็ใช่ว่าจะไม่มีร้านกาแฟประเภทอื่น อย่างร้านประเภทลูกทุ่งๆอย่างสภากาแฟบ้านเรา อเมริกาก็มี
ส่วน StarBucks Card ผมคิดว่ามันก็เหมือนเครดิตการ์ดหรือบัตรเซเว่น ที่ลูกค้า "ต้องไปทำ" "ต้องกรอกนั่นนี่"
App ใน SmartPhone มันตรงกันข้าม ที่ ลูกค้ามี SmartPhone อยู่แล้ว และจะกดโหลดที่ไหน ตอนไหน ก็ได้ ถ้ามี Internet อัตราความง่ายมันคนละชั้นกันเลย
ประเด็นคือ ผมเห็นว่าการที่ "ลงทุนพัฒนาระบบนี้แล้วจะส่งผลดีต่อลูกค้าจำนวนมากหรือเปล่า" แปลตรงตัวก็คือ "มีลูกค้าใช้ SmartPhone ในประเทศเหล่านี้เปนจำนวนมากหรือเปล่า"
ทีนี้เราลองมองดูว่า ปัจจัยที่จะทำให้ มีผู้ใช้ SmartPhone จำนวนมาก ในประเทศนั้นๆคืออะไร
ก็น่าจะเปน สาธารณูปโภคทางเทคโนโลยี เช่น 3G หรืออย่างน้อยคือเครือข่ายอินเตอร์เน็ตในระดับที่จะรองรับ Wi-Fi ได้เปนอย่างดี และครอบคลุมทั้งประเทศ
และลึกกว่านั้นคือความเจริญทางเศรษฐกิจ ที่จะทำให้คนทั่วไปมีรายได้พอจะซื้ออุปกรณ์สื่อสารประเภทนี้ได้ไม่ลำบาก
ใช่ หรือไม่?
ถ้าใช่ สองเรื่องนี้ เกิดจากความสามารถและการบริหารนโยบายของรัฐบาล ใช่ หรือไม่
ผมมองข้ามช็อตไปถึงบริการสะดวกสบายอื่นๆ ที่นอกเหนือไปกว่า StarBucks มันก็ทำนองเดียวกัน คือ การที่บริการเหล่านั้นจะเข้ามาในประเทศหรือไม่ มันก็ขึ้นกับปัจจัยที่ว่า มีผู้ใช้ SmartPhone โดยทั่วไปเปนจำนวนมาก หรือไม่
แล้วมันก็ย้อนไปถึงปัจจัยที่ที่จะทำให้ มีคนที่ใช้ SmartPhone จำนวนมากในประเทศนั้นๆ ดังที่ผมกล่าวไปแล้ว
และถ้าเอาจริงๆ ถ้าประเทศเจริญขึ้นมา สตาร์บัคส์ก็ต้องมีลูกค้าเพิ่มขึ้นแน่นอนครับ
มันก็เปนเรื่องของค่าครองชีพของฐานลูกค้า และการกระจายความเจริญให้ครอบคลุมปริมาณพื้นที่ของประเทศ
เหมือนกับห้างสรรพสินค้าและเซเว่นน่ะล่ะ
เอ่อ...คือไม่ใช่โหลดแอพมาแล้วจ่ายเงินได้ทันทีนะครับ เค้าก็เขียนในข่าวว่าจ่ายผ่าน Starbucks Card ซึ่งหมายความว่าต้องมีการ์ดอยู่แล้วไม่ก็ ลูกค้า "ต้องไปทำ" "ต้องกรอกนั่นนี่" อยู่ดี แถมเพิ่มขั้นตอนขึ้นมาอีกคือต้องมี Card ที่เติมตังเอาไว้ก่อนแล้ว + มี Smartphone + โหลด App มาลง
สิ่งที่ได้เพิ่มขึ้นมาจาก App นี้คือความสะดวกที่ไม่ต้องพก Card ซึ่งจะเห็นได้ว่าเป็นกลุ่มของคนที่มี Card อยู่แล้วและมี Smartphone Android ไว้ในครอบครองอีกด้วย ไม่ใช่ลูกค้ากลุ่มใหม่อย่างที่คุณว่ามาเลยครับ...
อีกอย่างคือท่าจะเข้าใจประเด็นผมผิดไปมาก ผมหมายความถึง"สิ่งที่ Starbucks ควรทำก่อนหรือหลัง"สำหรับประเทศๆนึงที่เค้าเข้าไปทำตลาดครับ ระหว่าง"ขยายฐานลูกค้าก่อนค่อยเพิ่มระบบที่ไม่จำเป็น" กับ "เพิ่มระบบบที่ว่าก่อนค่อยขยายฐานลูกค้า" ว่าอันไหนสำคัญกว่าครับ
เพราะยังไงซะอีกไม่นานระบบนี้มันก็จะกลายเป็นมาตราฐานที่ทุกประเทศมีอยู่แล้วเหมือน Card ในปัจจุบัน แค่ช้าหรือเร็วมากกว่า ไม่ว่าจะมี 3G ไม่มี 3G จะเจริญหรือไม่เจริญก็ตามถ้ามี Starbucks อยู่สักวันคุณก็ได้ใช้แน่ๆครับ แค่ช้าหรือเร็วเท่านั้นเอง "ไม่เกี่ยวกับความเจริญเลยสักนิด ถึงจะเจริญเท่าเดิมคุณก็ได้ใช้ระบบนี้อยู่ดี"
ชื่อ : Not Available at this Moment (N/A)
ผมไปอ่านในเว็บสตาร์บัคส์แล้ว ดูเหมือนจะไม่ต้องนะครับ
คือพอมี StarBucks App บน Android ก็ซื้อ Virtual Card มาเติมได้เลย
http://www.starbucks.com/coffeehouse/mobile-apps/starbucks-android
หน้านี้หรือเปล่าครับ?
ผมอ่านแล้วยังไงก็น่าจะมี Card ก่อนนะครับ
Enter your Starbucks Card number and your Android™ phone becomes your Starbucks Card!
ชื่อ : Not Available at this Moment (N/A)
https://www.starbucks.com/shop/card
หน้านี้ครับ
[you don’t even need the card in your wallet, or your phone, because you can even send someone a virtual Starbucks Card eGift. How convenient is that?]
มันจะยิ่งยุ่งยากกว่าเดิมสิครับเพราะว่าถ้าจะใช้เองต้องส่ง e-gift card แล้วก็ต้องลงทะบียนผ่านเว็บ + หักบัตรเครดิตอยู่ดี ไปเติมเงินการ์ดที่ร้านน่าจะสะดวกกว่านะครับถ้าใช้เอง - -"
ชื่อ : Not Available at this Moment (N/A)
ก็โดยสรุปคือ ถ้าใช้ App ตัวนี้ มันต้องสะดวกกว่าอยู่แล้วไงครับ
ผมเข้าใจว่าการมีการ์ด คือการ์ดแบบเซเว่น ที่ต้องเติมเงิน และในตอนที่เริ่มทำ ต้องมีการกรอกข้อมูล ยืนยันตัวตน
การใช้ SmartPhone ก็เพื่อลดขั้นตอนตรงนี้ และบางทีต่อไปอาจจะใช้เงินในมือถือ หักไปจ่ายได้โดยตรง ไม่ต้องควักเงินออกมาเติม
แต่ผมว่ามันอำนวยความสะดวกให้คนที่มีบัตรอยู่แล้วมากกว่าแค่นั้นนะครับ เพราะสุดท้ายถ้าไม่มีบัตรอยู่ก่อนคุณก็ต้องมาดำเนินการขั้นตอนยุ่งยากต่างๆอยู่ดี
ชื่อ : Not Available at this Moment (N/A)
แล้วคุณคิดว่าขั้นตอนอะไรที่ต้องดำเนินการครับ ?
ผมคิดตรงข้ามว่ามันไม่มี เพราะถ้ามี SmartPhone แล้ว ขั้นตอนทุกอย่างมันไปจัดการข้างหลังเองได้หมด
อย่างมากก็กด OK สองสามที
คืองี้ครับ ถ้าจะใช้ App ต้องมีเลขบัตร Starbucks Card ใช่ไหมครับ ถ้าจะไม่ใช้การ์ดก็ต้องซื้อ Gift ให้ตัวเองผ่านบัตรเครดิตแล้วเอา Code ไปใช้เป็นครั้งๆหมดก็เปลี่ยน Code ซึ่งแทนที่จะทำแบบนั้นก็ไปสมัครบัตรเติมเงินที่บาลิสต้าเลยดีกว่าไหม
สุดท้ายประเด็นก็คือมันไม่ได้อำนวยความสะดวกให้ลูกค้ากลุ่มใหม่ครับ แต่มันอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าเก่าที่มีบัตรอยู่แล้วมากกว่า
ชื่อ : Not Available at this Moment (N/A)
ประเด็นคือผมไม่คิดว่า มันอำนวยความสะดวกให้ "แค่" ลูกค้ากลุ่มใหม่ครับ
แต่มันอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าเก่าที่มีบัตรอยู่แล้ว และลูกค้าใหม่ ไปพร้อมๆกัน
ลูกค้าเก่าก็เอาแต่เลขมาใส่ แล้วทิ้งบัตรไป ลูกค้าใหม่ซื้อแอพ แล้วเข้าเว็บซื้อบัตร Virtual มาใส่เติม
นี่คือสิ่งที่ผมอ่านได้จากระบบนี้
คุณคิดจริงๆเหรอว่า ระบบนี้ไม่ได้สนับสนุนให้ StarBucks เพิ่มลูกค้าใหม่ได้ด้วย ?
รู้จัก In App Purchase มั้ยครับ ? คิดว่า App นี้จะมีมั้ยครับ ?
ถึงตอนนี้มันจะยังไม่มี คิดว่ามันจะมีมั้ยครับ ? คิดว่า StarBucks จะไม่ทำเหรอครับ ?
บางทีมันอาจจะทำ App ออกมาเวอร์ชั่นแรกเพื่อทดสอบ แต่ที่ยิ่งกว่านั้นคือ ผมว่าคุณเองก็ไม่รู้ว่าจริงๆตัวแอพทำอะไรได้ขนาดไหน แต่คุณกลับเชื่อว่ามันทำได้ "แค่นี้"
คุณไม่คิดเหรอครับว่าแทนที่จะต้องซื้อบัตรในเว็บ ก็แค่ให้ซื้อใบแรกเพื่อเอาโค้ด
และที่ยิ่งกว่านั้นคือถ้ามี App นี้ ผู้ใช้ไม่ต้องรู้ด้วยซ้ำว่ามีโค้ด
แค่กดซื้อ มันก็ลิงค์โค้ด กับเบอร์โทรศัพท์ที่ต่อเข้ามา แค่นั้นก็จบ ยิ่งถ้ามี App อยู่แล้ว ให้มันเชื่อมกับ App ได้เลย
ผมมองตรงข้ามด้วยซ้ำว่า การที่มันบอกว่ามีให้ใส่เลขเนี่ย แค่เพื่อให้ลูกค้าเก่าเอาเลขมาใส่แล้วเลิกใช้บัตรไปเท่านั้น
ลูกค้าใหม่โหลดใช้อาจจะไม่ต้องใส่เลขด้วยซ้ำ หรืออย่างกากส์ก็แค่ไปซื้อเลขมาจากร้านสตาร์บัคส์ซักสาขา
เอาจริงๆ เรื่องนี้มันก็ไม่ใช่ประเด็นของผม (ก็มีคนช่วยอธิบายไปแล้วข้างล่าง) แต่คุณคิดจริงๆเหรอว่า สตาร์บัคส์มันจะออก App มา แล้วไม่ช่วยให้ผู้ใช้สะดวกสบายมากขึ้น มีฐานลูกค้าเพิ่มขึ้น
ผมว่ามันผิดตั้งแต่วิธีคิดของคุณแล้วว่า คิดไปได้ว่า App ที่สตาร์บัคส์อุตส่าห์ทำออกมา จะ "ไม่ได้อำนวยความสะดวกให้ลูกค้ากลุ่มใหม่ อำนวยความสะดวกให้แค่ลูกค้าเก่าที่มีบัตรอยู่แล้ว"
ถ้าธุรกิจระดับโลกจะคิดอะไรตื้นๆแค่นี้ ผมว่าเจ๊งไปนานแล้ว
ผมงงว่าตกลงคุณจะพูดเรื่องปัจจุบันอยู่หรือจะพูดไปในอนาคตด้วย? และถ้าจะมองไปในอนาคตมันก็มีรูปแบบที่ App ไม่ประทับใจไม่มีคนใช้ หรือหยุดพัฒนาอีกต่างหาก จะเอาทางไหนมาอ้างอิงดีล่ะครับ โลกนี้ไม่มีได้ใรแง่ + เสมอไป
เพราะฉะนั้นเวลาจะอ้างอิงอะไรคุยกับคนอื่นผมว่าคุณควรจะอ้างอิงเฉพาะสิ่งที่มีอยู่ในโลกแห่งความเป็นจริง หรือไม่ก็ควรจะอธิบายจินตนาการของคุณเสียก่อน เพราะไม่มีใครเค้ารู้ได้หรอกครับว่าคุณคิดอะไรอยู๋ถ้าไม่บอกให้มันชัดเจนซะตั้งแต่แรก
แล้วถ้าคุณจะโยงไปไกลขนาดนั้นทุก App ไหนๆก็คงไม่มีข้อเสียเพราะสักวันมันก็พัฒนาอยู่ดี
แต่"ตอนนี้"มันยังทำอย่างที่คุณไม่ได้และประโยชน์ในการลดความยุ่งยากที่คุณพูดเองมาตั้งแต่ต้น มันก็ลดได้เฉพาะลกค้าปัจจุบันที่มีการ์ดเท่านั้น จริงมั้ยล่ะครับ?ถ้าลูกค้าใหม่จะใช้ App นี้ก็ต้องไปทำ"ขั้นตอนยุ่งยาก กรอกโน่นกรอกนี้"แบบที่คุณว่าอยู่ดี
ผมสงสัยคุณลืมประเด็นที่คุยกันไปแล้วหรือเปล่าเพราะเพิ่มประเด็นใหม่มาเรื่อยๆ...ลองทวนดูอีกทีสิครับ
ชื่อ : Not Available at this Moment (N/A)
คุณคิดว่าคุณรู้จริงๆ ทั้งหมด ทุกส่วน รึเปล่า ว่า App ตัวนี้ เปนอย่างที่คุณคิดชัวร์ 100%
พูดง่ายๆคือคุณเคยใช้และใช้ทุกฟีเจอร์แล้วเหรอครับ?
ผมก็บอกไปแล้วว่า ผมเองหาข้อมูลแล้ว ผมแปลออกมาได้ว่าแบบนั้น ตามที่ผมบอก
ผมแค่แทงกั๊กเพราะผมอาจจะผิดก็ได้
มันเปนคุณนั่นแหละที่เชื่อมั่นซะเหลือเกินว่า "มันไม่มีทางสนับสนุนผู้ใช้ใหม่ๆแน่ๆ มันแค่สนับสนุนผู้ใช้เก่า"
คุณรู้จริงแค่ไหนครับถามจริง?
ผมพูดไม่เต็มเสียงเพราะผมคิดว่า ผมเชื่อแบบนี้ แต่ผมก็มีโอกาสจะผิด
แต่คุณกลับเชื่อมั่นในตัวเองเสียเหลือเกิน ไม่เคยคิดในแง่ที่ว่า ผมอาจจะถูก App ตัวนี้มันทำได้แบบที่ผมพูด
แถมยังไม่คิดถึงอนาคตเลยอีกต่างหาก
ถามอีกทีนะครับ คุณรู้ได้ยังไงว่า "ตอนนี้" มันไม่ได้ทำแบบที่ผมพูด
ช่วยกลับไปทบทวนตัวเองดีกว่าว่าใครที่พาออกประเด็น
เพราะประเด็นที่ผมโผล่มา คือพูดถึงเรื่องความเจริญของประเทศ ตามคอมเมนท์นัั้น
และเรื่องอื่นๆก็แค่ยกมาเปนตัวอย่าง ซึ่งเรื่อง App นี้ทำอะไรได้บ้าง มันก็มาจากที่คุณคิดเองเออเอง ว่า App นี้ คงแค่ต้องใช้ Card ไม่ได้อำนวยความสะดวก
คุณรู้มาจากไหนว่า App นี้ทำได้แค่นั้น หรือว่าเคยใช้ ?
ในขณะที่มันมีข้อมูลว่า App นี้อาจจะไม่ได้ทำแค่นั้น (ผมก็ยกมาให้คุณดูแล้วนะ)
คุณก็มองข้าม แล้วมาหาว่าคนอื่นพาออกนอกเรื่อง
ไม่ไหว
ผมไม่ได้บอกว่าวิธีการที่คุณบอกมันผิดครับ และใช่ครับวิธีที่ซื้อ Gift card มาใช้มันทำได้จริงๆ แต่มันไม่ได้สะดวกหรือลดขั้นตอนแบบที่คุณบอกไงครับ เพราะลงท้ายจะ Online คุณก็ต้องใช้บัตรเครดิตซื้ออยู่ดี ไม่ก็เดินไปซื้อหน้าร้าน(ซึ่งถ้าไปหน้าร้านก็ไปทำบัตรเองเลยดีกว่ามั้ย?) ซึ่งตัวบัตรเองผมก็เคยใช้อยู่พักหนึ่งก็พอเข้าใจระบบของมันพอสมควร
สรุปคือตอนนี้ผมเห็นช่องทางใช้ App 2 ช่องทางคือ 1.เลขบัตรเดิมที่มีอยู่ 2.Gift card ในเว็บเค้าก็บอกแค่นี้ ถ้ามันมีอีกทำไมเค้าจะไม่บอก จริงมั้ยครับ? หรือคุณมีช่องทางอื่นได้อีกช่วยชี้ช่องทีครับ เก็บงำเอาไวผมไม่ทราบหรอกว่าคิดแบบไหนอยู่
สรุปว่าถ้าผมจะอ้างอิงเฉพาะข้อมูลที่มีอยู่แบบจับต้องได้คุณก็ไม่พอใจบอกว่ามันอาจจะมีวิธี คุณก็ควรแสดงให้เห็นสิครับว่ามันมีจริงๆ ไม่ใช่มาบอกว่าในอนาคตมันอาจจะมี ซึ่งมันนอกประเด็นไปแล้ว
ชื่อ : Not Available at this Moment (N/A)
ผมเข้าใจคุณแล้ว ว่าคุณมองไม่ออกเลยว่า การซื้อ Virtual Gift Card มันอำนวยความสะดวกยังไง
ถ้าให้ผมพูดง่ายๆก็คือ คุณไม่ต้องซื้อตัวการ์ดนั่นแหละที่มันลดขั้นตอน
แล้วจริงๆต้องใช้บัตรเครดิตเหรอ?
ผมว่าคุณเข้าใจผิดว่ามันต้องใช้
ถ้าเงินในมือถือมันลิงค์กับ Android App Store คุณคิดว่าต้องมีบัตรเครดิตรึเปล่า
ผมว่าคุณติดภาพกับตอนใช้การ์ดมากไปรึเปล่า
ถ้าเอาจริงๆคือ ผมว่าคุณคิดผิดแต่แรกแล้ว ที่เชื่อไปเองว่า มันจะต้องเหมือนการ์ดทุกกระเบียดนิ้ว
แล้วพาลคิดไปว่า "มันไม่ได้อำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้มีการ์ดมาก่อน แน่นอน"
ผมว่ามันก็ไม่ได้บอกรายละเอียดนะ ว่าระบบมันต้องเหมือนการ์ด 100%
ก็อย่างที่บอกนี่คือสิ่งที่ผมวิเคราะห์
แต่ถ้าคุณลองคิดดูว่า มันอาจจะเปนไปได้ มันแค่ไม่ได้บอกรายละเอียดขนาดนี้ คุณจะไม่มาเถียงกับผมแบบนี้หรอก
เพราะมันหลุดประเด็นแต่แรกแล้ว ที่คิดเอาเองว่า มันจะไม่อำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้ ฉะนั้นมันไม่สำคัญ ไม่มีก็ได้
นั่นมันเปนความเห็นของคุณ ซึ่งไม่ตรงกับประเด็นที่ว่า ถ้ามีผู้ใช้ต้องการใช้ แต่ไม่มีให้ใช้
คุณคิดว่ามันไม่สะดวก คนอื่นอาจจะคิดก็ได้
ประเด็นอยู่ที่ว่า ถ้ามันไม่มี ใครจะรู้ว่ามันสะดวกหรือไม่สะดวกจริงๆ
แล้วก็ใช่ครับมันไม่ได้บอกรายละเอียดว่าเหมือน Card มั้ย...แต่มันให้คุณ ต้อง ใส่เลขการ์ดในการใช้บริการเพราะงั้นถ้าคุณมีทางที่จะให้ได้ Code ของ Starbucks Card มาได้โดยไม่ใช่ 2 ทางที่ผมว่ามาก็บอกหน่อยละกันครับ
จริงๆที่ระบบมันทำอะไรได้มากกว่า Card แต่สุดท้ายมันบังคับให้คุณมีการ์ดมาก่อนจะใช้มัน แล้วคุณบอกว่าไม่มีการ์ดมาก่อนก็ใช้ได้
ตอนนี้ผมงงจริงๆแล้วล่ะครับ...
ชื่อ : Not Available at this Moment (N/A)
หยุดดีกว่าครับ เชื่อผม
ผมเคยงงมาก่อน ผมเจ๋งกว่า ฮา
ก็มี Virtual Gift Card เพื่อ?
แล้วต้องใช้บัตรเครดิต? มันบอกตรงไหนว่าซื้อ Virtual Gift Card ได้ด้วยแค่บัตรเครดิตอย่างเดียว?
มัน "ไม่ต้องมีการ์ดมาก่อนก็ใช้ได้" เว็บมันบอกไว้อย่างงั้น ถ้าคุณมีปัญหา แปลว่าคุณงงกับสตาร์บัคส์แล้วไม่ใช่ผม
สรุปง่ายๆนะครับ คุณคิดว่า StarBucks มันต้องใช้บัตรเครดิตเพราะอะไร? และการใช้มือถือ จะใช้แทนบัตรเครดิตได้หรือไม่?
ยิ่งกว่านั้นคือ คุณ "คิดไปเอง" แต่แรกแล้ว ว่าการที่มัน "ต้องซื้อการ์ด" มัน "ยุ่งยาก"
คนที่ใช้จริงเขาอาจไม่คิดแบบนั้นก็ได้
ทีอย่างนี้คุณไม่คิด ไปคิดเรื่องบ้าอะไรไม่รู้ เพื่อจะมาเถียงกับผมให้ได้ว่ามันไม่สะดวก
ทั้งที่ความไม่สะดวกนี่คุณก็จินตนาการเอง ไม่รู้ด้วยซ้ำว่าถ้าคนอื่นเขาได้ใช้จริง จะสะดวกหรือไม่
สะดวกของคุณอาจไม่สะดวกของคนอื่นก็ได้ แต่ถ้าไม่มีให้ใช้ มันก็ไม่มีใครสะดวก
แม้แต้ iPad มันก็ไม่ได้สะดวกสำหรับมนุษย์ทุกคนบนโลก มันถึงได้มี HoneyComb
แต่คนที่สะดวกกับ iPad ก็ซื้อ iPad ใช้ แล้วบอกว่า ไม่ต้องมีใครเอา HoneyComb เข้ามาหรอก ไม่สะดวก
มันใช่เรื่องมั้ยครับ ? ผมว่าปกติการกระทำประเภทนี้เขาเรียกว่า ถ่วงความเจริญ นะ
ไปนอนคิดดีๆดีกว่า
สรุปง่ายๆนะขี้เกียจยาว+เพิ่มประเด็นให้คุณเปล่าๆปลี้ๆ
ผมไม่ได้บอกว่า App นี้มันจะไม่สะดวก ไม่ใช่อย่างนั้นเลย...เพียงแต่บอกว่าเหตุผลที่คุณเอามาบอกว่า App นี้มันสะดวกมันไม่สามารถปฏิบัติได้ในปัจจุบัน
ปล.ไปลองกดซื้อ e-gift card ดูสิครับแล้วก็จะรู้ว่าต้องใช้หรือเปล่า
ชื่อ : Not Available at this Moment (N/A)
สรุปคือคุณยังไม่เคยใช้แอพนี้จริงๆใช่มั้ยครับ ? ไม่ได้รู้ใช่มั้ยครับว่าจริงๆมันทำอะไรได้บ้าง
และก็อย่างที่บอกแล้วบอกอีกปากเปียกปากแฉะนะครับ ว่า ที่คุณคิดเองเออเองว่า การที่จะต้องใช้บัตรเครดิตซื้อการ์ดเนี่ย มันต้องไม่สะดวกสำหรับคนอื่นๆในโลกนี้แน่นอน โดยที่ไม่มีตัว App ให้คนได้เอามาลองใช้จริง มันคือสิ่งที่คุณจินตนาการเอง คิดโดยเอาตัวเองเปนที่ตั้ง
หรือพยายามจะได้ไม่เข้าใจ จะได้ไม่ต้องคิดว่าตัวเองผิด ?
มันมี Review ฮะ เปิดมาอันแรกใส่เลข Starbucks card ก่อนเลย
แล้วก็ สะดวก เฉยๆกับ สะดวกขึ้น มันต่างกันนะผมว่า
ถ้า สะดวก อาจจะตามนิยามของแต่ละคน แต่ สะดวกขึ้น นี่มันผ่านขั้นตอนนิยามมาแล้วอยู่ที่ลดจำนวนขั้นตอนต่างหากที่สำคัญ ซึ่งที่ว่ามามีแต่เพิ่มขั้นตอนอย่างเดียว...
ชื่อ : Not Available at this Moment (N/A)
สรุปคือคุณไทน่าเคยใช้แอพนี้แล้วเหรอครับ? คุณไทน่าถึงได้รู้ว่ามันทำอะไรได้บ้าง?
ผมไม่เคยใช้ แต่เพราะผมไม่เคยใช้ ผมถึงพูดว่า ถ้ามันไม่มีมาให้ลองใช้จริง จะรู้มั้ยว่า จริงๆแล้วมันสะดวกขึ้นจริงหรือไม่
ในขณะที่คน "ไม่เคยใช้" อีกคน เอาแต่ออกมากวนว่า ไม่มีทางสะดวกขึ้นหรอก ไม่จำเปนต้องใช้ ไม่ต้องมีใครนำเข้ามาก็ได้
ผมถึงยกตัวอย่าง iPad กับ HoneyComb ไง
ถ้ามีสาวกเอาแต่อ้างว่า iPad ดีกว่าอย่างโง้นอย่างงี้
ออกมาตีรวนว่า ไม่ต้องนำเข้า HoneyComb มาหรอก มันไม่มีทางดีกว่า สะดวกกว่าหรอก
มันใช่เรื่องมั้ยล่ะครับ
ผมไม่จำเปนต้องรู้ว่าจริงๆมันทำอะไรได้บ้าง เพราะผมไม่รู้ ผมถึงสนับสนุนให้มันเอาเข้ามา จะได้รู้ว่าสะดวกขึ้นมั้ย
ในขณะที่อีกคนเอาแต่บอกว่า ไม่จำเปนต้องรู้ เห็นแค่นี้ก็รู้แล้ว ไม่ต้องเอาเข้ามา ไม่สะดวกขึ้นแน่ๆ
ต่างกันมั้ย ถามใจตัวเอง
นั่นก็เปนแค่คำนิยามของคุณเอง ว่าสะดวกขึ้น ต้องเปนอย่างที่คุณคิด
และไอ้การที่ "เพิ่มขั้นตอน" เฉพาะเวลาซื้อครั้งแรก แล้ว "ลดขั้นตอน" หลังจากนั้น
คุณเรียกว่า "เพิ่มขั้นตอนอย่างเดียว ไม่มีลด" เรอะ?
ผมว่าคุณคิดผิดแล้ว หาข้อมูลเพิ่มก็ดีนะครับ
และเอาเข้าจริง ใช่ครับ มันต้องให้ใส่การ์ด เพื่อ Register
แล้วคุณคิดว่าการ์ดต้องซื้อจากไหน? ซื้อยังไง? ต้องใช้บัตรเครดิตอย่างเดียว?
คุณคิดผิดมาก ถ้ามีบัตรเครดิตหรือ Paypal จะซื้อ Virtual ตอนนั่งอยู่บ้านได้ นั่นทางนึง
แล้วใน iPhone มีนี่ครับ ใช้กล้องสแกนการ์ด นั่นคืออยู่ๆไปซื้อใบใหม่จาก StarBucks แล้วสแกนเข้าเครื่องได้เลย
สุดท้ายมันก็แค่นี้แหละ คุณนิยามเอาเองว่าสำหรับคุณมันไม่สะดวกขึ้น
แต่จริงๆมันอาจจะสะดวกสำหรับใครหลายคน ถ้าได้ลองใช้จริง
แต่เอาเท้าราน้ำอย่างงั้นอย่างงี้ ว่าไม่ต้องหรอก ไม่สะดวกหรอก
มันใช่เรื่อง?
คุณพูดว่า"ถ้าได้ลองใช้"? คุณพูดเมื่อไรคอมเมนท์ไหนครับ? ช่วยยกข้อความนั้นมาจะดีมาก บอกตรงๆว่าผมหาไม่เจอ
แล้วคนที่คุณอ้างว่าเขากล่าวว่า "ไม่มีทางสะดวกขึ้นหรอก ไม่จำเปนต้องใช้ ไม่ต้องมีใครนำเข้ามาก็ได้" เขาคือใคร เขาพูดแบบนั้นเมื่อไร
เท่าที่ผมเห็นคือ มีแค่"ตั้งข้อสังเกต"ว่า ใช้แล้วมันสะดวกขึ้นจริงหรือ? ส่วนคุณก็เข้ามา"ยืนยัน"ว่ามันสะดวกขึ้นแน่ๆชัวร์ๆทั้งๆที่ไม่เคยใช้
คิดเองเออเองแบบนี้
มันใช่เรื่อง? XD
คุณเข้าใจไปตรงกันข้ามเลยครับ
เพราะผมพยายามบอกว่าแค่ มันมีโอกาสที่น่าจะสะดวกขึ้น ด้วยหลายๆเหตุผลที่ "มันเปนไปได้" เพื่อที่จะบอกว่า มันมีก็ดีกว่าไม่ดี และสนับสนุนเหตุผลว่า ถ้าไม่มีให้ใช้ ก็เปนเรื่องน่าเสียดาย
ในขณะที่คนไม่เคยใช้อีกคนมาบอกว่า มันไม่สะดวกขึ้นหรอก เพราะผมมีการ์ด ผมรู้ว่าการ์ดไม่สะดวก คนไม่ค่อยใช้ เพื่อที่จะหาเรื่องเถียงให้ได้ว่า ไม่ต้องมีก็ได้ มีไปก็เท่านั้น ยุ่งยาก
ถ้าแค่จะกวนกัน ไม่คิดจะใช้เหตุผล เกรียนๆไป ก็ตามใจนะครับ
ผมจะได้รู้ว่าไม่มีค่าพอที่ผมจะต้องตั้งใจหาเหตุผลมาตอบ
ผมก็บอกว่ามันเป็นไปได้ที่จะไม่สะดวกขึ้นครับ อ่านยังไงของคุณเนี่ย - -"
ผมไม่ได้บอกว่าการ์ดมันไม่สะดวกครับ แต่ผมบอกว่าการที่ต้องสมัครการ์ดก่อนมันทำให้ไม่ได้สะดวกขึ้นไปกว่าการใช้การ์ดเลยยกเว้นแต่จะไม่ต้องพกการ์ดมาอีกต่อไป
แล้วที่คุณว่าซื้อการ์ดผ่าน Paypal หรือบริการอื่นๆมันไม่ผูกกับบัตรเครดิต เดบิต ของคุณอยู่ดีหรือไงครับ ยิ่งทำยิ่งเพิ่มขั้นตอน แล้วคุณจะมาบอกว่ามันสะดวกขึ้นกว่าเดิม
iPhone ก็ต้องซื้อการ์ดแล้วมาสแกน...ก็นั่นแหละประเด็นที่ผมพูดเองในตอนแรกเลยว่ายังไงก็ต้องมีการ์ด(ที่คุณบอกว่าการทำการ์ดมันยุ่งยาก)
ที่ประเด็นสำคัญที่สุด(ที่คุณอาจจะลืมไปแล้ว)คือ"คุณพูดเอง"ว่าการมี App มันง่ายกว่าการซื้อการ์ดที่ "ต้องไปทำ" "ต้องกรอกนั่นนี่" แต่สุดท้ายขั้นตอนทั้งหมดที่คุณเสนอมาหลังจากที่ผมยกให้ดูไม่มีอันไหนเลยที่พ้นไปจากการ ซื้อการ์ดที่ร้าน ไม่ก็ซื้ออีการ์ดผ่าน Internet ซึ่งมันยุ่งยากกว่าเดินไปซื้อที่ร้านซะอีก
และเจ้าคำพูดของคุณนั่นแหละที่มันเป็นปัญหาที่ผมยกขึ้นพูด ตอนนี้คุณกลับลืมไปแล้วว่าอะไรคือความยุ่งยากที่คุณพูดเอง
ผมรู้สึกว่าคุณอ่านแต่คำพูด แต่ไม่อ่านเหตุผลเพราะทุกครั้งผมต้องมานั่งใส่เหตุผลเดิมๆให้ตรงกับข้ออ้างที่คุณยกมา ซึ่งบางเรื่องก็ไม่รู้รอบที่เท่าไหร่แล้ว
ชื่อ : Not Available at this Moment (N/A)
แหม ผมก็รู้สึกแบบนั้นกับคุณเหมือนกัน ว่าคุณพยายามเถียงออกนอกประเด็นเพื่อที่จะให้คนอื่นผิดให้ได้ โดยอ้างเหตุผลโน่นนี่ ลากให้เถียงไปในเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้องเพื่อจะถ่วงความเจริญคนอื่น
เอาง่ายๆนะครับ แค่ว่า "Virtual E Card" มันก็ตัดประเด็นของคำว่า "ต้องไปทำ" ไปหมดแล้ว เพราะถ้าซื้อ E Card มันก็ ไม่ต้อง "ไปทำ"
แต่คุณก็ยังพยายามที่จะตีรวนว่า มันยุ่งยากกว่านะ มันยังโง้นนะ มันยังงี้นะ
แล้วไอ้การที่คุณ "เชื่อไปเอง" ว่า "ซื้ออีการ์ดผ่าน Internet ซึ่งมันยุ่งยากกว่าเดินไปซื้อที่ร้านซะอีก"
มันก็แค่ความคิดความเชื่อ ความรู้สึกของคุณคนเดียว ถ้าคนอื่นเขาคิดจะทำบ้าง อาจไม่ได้รู้สึกเหมือนคุณก็ได้
เอาจริงๆ ต่อให้คน 80 คนบอกว่า มันไม่สะดวก แต่ 20 คนบอกว่า มันสะดวก มันก็คือมีกลุ่มเป้าหมายแล้ว 20 คน
ถ้ามีไม่ถึง 1 คนค่อยว่าไปอย่าง (แต่ระดับประเทศนี่ 1% ก็ไม่ใช่น้อย)
แถมยังพาหลุดออกประเด็นไปอีกต่างหาก ตัวโปรแกรมมันออกแบบมาให้คนที่มีแอนดรอยด์ สะดวกที่จะจ่ายเงินผ่านทางมือถือ และการซื้อการ์ดที่ร้านเพื่อใส่เลขบัตรครั้งแรกครั้งเดียวมันยุ่งยากหรือไม่ ก็ไม่รู้อีกเหมือนกัน
คนทั้งโลกอาจมีคุณที่คิดว่ายุ่งยากอยู่คนเดียวก็ได้คือคุณ แต่ก็ยังจะพยายามมาเถียงกับผม
เพื่ออะไร ? ถ้าไม่ใช่เพื่อถ่วงความเจริญ ว่า "ไม่ต้องมี App นี้ก็ได้นี่ เพราะมันไม่สะดวก"
ซึ่งเปนหัวข้อที่พูดตอบโต้กันอยู่นี่ ว่ามันเกี่ยวข้องกับความเจริญของประเทศอย่างไร
ผมว่าคุณลืมไปแล้วมากกว่า ว่าตรงนี้ ประเด็นหลักเราไม่ได้ดีเบทกันว่า App มันทำให้สะดวกขึ้นอย่างไร แต่ประเด็นหลักคือ มีคนบอกว่าการมี App นี้ มันเกี่ยวข้องกับความเจริญของประเทศ จริง หรือ ไม่
การที่บอกว่า App นี้ทำให้คนสะดวกขึ้น ก็เปนแค่เหตุผลเสริมขึ้นมา
คือถ้าคิดตามหลักการ Application มันก็มีไว้เพิ่มความสะดวกอยู่แล้ว ไม่งั้นมันจะมีไปทำไม
แต่กลับมีคนพยายามตีรวนออกไปนอกประเด็นนี้ว่า App นี้ มันไม่สะดวกหรอก
ซึ่งจริงๆแล้วก็เปนแค่ประสบการณ์ที่คิดเอาเองคนเดียวเสียด้วย เคยสัมผัสจริงรึเปล่า ก็แค่จินตนาการเอาเอง แต่กลับเอามาตีรวนกันได้เปนวรรคเปนเวร
ซีเรียสตลอดเวลาแบบนี้เหนื่อยมั้ยครับ
เอาใหม่ คุณไทน่า ปัญหาคือ
คุณอยากจะบอกว่า"น่าจะ" คุณดันพูดว่า "แน่นอน"
เวลาคนอื่นพูดว่า"น่าจะ" คุณดันเข้าใจว่า "แน่นอน"
ลองย้อนกลับไปใหม่ตั้งแต่คอมเมนท์แรกนะครับ แล้วใส่คำว่า"น่าจะ"แทนที่คำว่า"แน่นอน"ให้หมด แล้วอะไรๆจะเบาลงเยอะครับ
สำหรับคนอื่นๆก็อย่าลืมแทนที่คำว่า"แน่นอน"ในประโยคของคุณไทน่าด้วยคำว่า"น่า่จะ" กันนะครับ
ง่ายๆนะครับ
ประเด็นที่คุณบอกว่าผมพาออกน่ะ ก็ออกไปตามที่คุณลากออกไปนั่นแหละครับ(ชี้ให้ดูสองสามรอบแล้วยังไม่เห็นอีกรึ)
แล้วประเด็นที่คุณบอกว่าสะดวก ไม่สะดวก คุณพูดมาเข้าตัวเองเต็มๆเพราะคุณนั่นแหละ คนเดียว ที่ไปตัดสินแทนคนอื่นว่าสะดวกหรือไม่(ตรรกะคุณก็แปลกๆถ้าผมบอก(ซึ่งจริงๆไม่ได้บอกแต่คุณคิดไปเอง)ว่าไม่สะดวกคือผิด แต่ถ้าตัวฉันเองบอกว่าสะดวกคือไม่ผิด) ส่วนผมแค่บอกว่ามันลดหรือเพิ่มขั้นตอนอะไรที่สะดวกขึ้นหรือเปล่า(ซึ่งสุดท้ายมันมีแต่เพิ่ม)
แล้วก็ประเด็นเรื่องความเจริญคุณเองก็เป็นคนเอามาโยงกับความสะดวก แล้วก็พัฒนาบลาๆ อะไรของคุณ ซึ่งผมไปหยิบประเด็นเรื่องความสะดวกที่เพิ่มขั้นตอนมาแค่นั้นเอง
แล้วดูจากย่อหน้าหลังๆผมก็รู้แล้วว่าคุณไม่ได้อ่านข้อความให้หมด แถมดีไม่ดีอ่านผ่านๆแล้วจินตนาการเองหรือเปล่า เพราะผมพูดมาประมาณ 2-3 ครั้งแล้วว่าไม่เคยบอกว่า App ไม่สะดวก แต่บอกว่ามันสะดวกสำหรับคนกลุ่มน้อยซึ่งมี Card อยู่แล้วเท่านั้น(ซึ่งคุณก็บอกว่าไม่ มันสะดวกต่อกลุ่มใหม่ๆด้วยนะโดยลากไปซื้อ e-gift ผ่านบัตรเครดิตไม่ก็ paypal ซึ่งดีไม่ดีจะต้องใส่ข้อมูล(ที่คุณบอกว่ากรอกนั่นกรอกนี่)เยอะกว่าและเสียเวลามากกว่าไปกรอกที่ร้านเองอีก ซึ่งคุณบอกว่ามันสะดวกขึ้น?
ผมอ่านแล้วรู้สึกว่าคอมเมนต์ล่าสุดที่คุณวิจารณ์ตัวเองให้ผมดูหรือเปล่าครับ?
ชื่อ : Not Available at this Moment (N/A)
ผมไม่เคยบอกว่ามัน "ต้องสะดวก"
ผมพยายามบอกว่า ถ้าไม่มีการเอาเข้ามาใช้ ใครจะรู้ว่ามันสะดวกหรือไม่สะดวกจริง อันนี้คือสิ่งที่คุณปิดหูไม่ฟังให้เข้าใจซักที
ถ้าคุณตั้งใจแค่ว่า มัน "อาจจะ" ไม่สะดวก คุณจะมาเถียงกับผมทำไม
เพราะหัวข้อตรงนี้อยู่ที่มันน่าจะมีในประเทศไทยหรือไม่
ผมว่ามัน "อาจจะสะดวก" คุณว่ามัน "อาจจะไม่สะดวก" ทำไมไม่พิสูจน์ด้วยการใช้จริงเมื่อมันได้เข้าไทย
คุณไม่ได้พยายามพิสูจน์ คุณแค่คิดเองเออเอง ว่าตรงนี้เพิ่มขั้นตอน ตรงนั้นเพิ่มขั้นตอน
ผมดูแล้วไม่เห็นมันจะเพิ่มตรงไหน มีแต่เท่าเดิมกับลดลง
คุณจินตนาการ ผมก็จินตนาการ เรื่องมันถึงได้ไม่ไปไหน นี่ก็อีกเรื่องที่คุณทำเปนไม่เข้าใจ
สุดท้ายก็ไม่มีอะไรจะเถียงนอกจากหาว่าคนอื่นว่าเข้าตัวเอง
ผมก็รู้สึกเหมือนกันว่าที่คุณด่าอะไรผมมามันเข้าตัวคุณทั้งนั้น
บางทีเราก็คงอาจจะเหมือนกัน เกรียนเหมือนกัน แค่คิดต่างกัน
ประเด็นก็มีแค่ในเรื่องนี้ใครถูก ระหว่างคนที่อยากให้เอา App นี้เข้ามาโดยการชี้ว่า "มันน่าจะสะดวก" กับคนที่มาตีรวนขวางว่า "มันไม่น่าจะสะดวก" เพื่อถ่วงชาวบ้าน พาออกทะเล
โดยที่ทั้งสองคนก็ไม่รู้จริงว่า App นี้มีฟีเจอร์อะไรบ้าง แต่คนนึงอยากให้มันเข้ามาเพื่อจะได้รู้ กับอีกคนนึง ไม่รู้ว่าไม่อยากให้เอาเข้ามา หรือว่าไม่รู้สี่รู้แปด จะเกรียนขวางท่าเดียว
ผมก็บอกแล้วว่ามันสะดวกนี่ครับ? แต่มันสะดวกสำหรับคนกลุ่มน้อยเท่านั้นเองซึ่งก็บอกไปแล้ว
และเจ้าประเด็นที่ว่าทำไมถึงมาเป็นประเด็นย่อยเรื่องสะดวกได้ถ้าลองย้อนไปอ่านดูจะเห็นว่าผมค้านเหตุผลที่คุณเอาไปโยงเรื่องความเจริญของชาติ ผมก็เลยชี้ว่ามันคงไม่ใช่ไม่เกี่ยว เพียงแต่ว่ามันไม่สำคัญสำหรับ Starbucks thailand ในตอนนี้หรือเปล่าเพราะฐานลูกค้าก็ไม่ได้เยอะมากเช่นอเมริกาหรือแคนาดาเค้า คุณก็บอกว่ามันจำเป็นนะ มันสะดวกต่อลูกค้ากลุ่มใหม่ๆ(ที่มี Card อยู่แล้ว + ใช้ Android เนี่ยนะครับใหม่)
ส่วนเรื่องขั้นตอนผมก็บอกแล้วว่าที่มันเพิ่มเพราะทั้งหมดทั้งปวง มันต้องมีการ์ดมาก่อน และคุณเองก็บอกว่าการทำการ์ดน่ะมันลำบากต้องมากรอกโน่นกรอกนี่ ทำโน่นทำนี่....ผมก็บอกว่าสุดท้ายก็ต้องมีการ์ดมาอยู่ดี ผมเลยให้คุณหาวิธีได้ Card No. มาโดยวิธีอื่นสื คุณก็ไม่สนใจตอบ
เรื่อง Feature App ก็ลองไปหา Review ดูสิครับ ผมเห็นมันทำ Online ที่น่าจะสะดวกแบบทีคุณว่าได้อย่างเดียวคือ Auto Reload (ซึ่งทำได้บนบัตรเดิมๆอยู่แล้ว)
ชื่อ : Not Available at this Moment (N/A)
ไม่มีใครบอกว่า ไม่อยากให้เอาเข้าไทย เลยครับ ทั้งข่าวนี้เลยไม่มีซักคน
คิดเองเออเอง แค่แสดงความเห็นต่างจากที่คุณเชื่อก็โยงกันมั่วไปหมดแบบนี้
มันใช่เรื่องม้ายยยยย XD
จะอ่าน Comment ผมก็ควรจะอ่าน Comment ที่ผม Relpy ต่อนิดนึงครับท่าน..
แต่คนนึง"อยากให้มันเข้ามา"เพื่อจะได้รู้ กับอีกคนนึง ไม่รู้ว่า"ไม่อยากให้เอาเข้ามา" หรือว่าไม่รู้สี่รู้แปด จะเกรียนขวางท่าเดียว
ชื่อ : Not Available at this Moment (N/A)
ขอโทษครับ Relpy ผิดคน
ผมต้องการจะบอกกับคุณไทน่าว่า ที่เข้าใจว่าคุณNot ไม่อยากให้เอาเข้าไทย น่ะ คุณไทน่าคิดเองเออเอง ทั้งหมด
ขอโทษที่ทำให้สับสนครับ
ผมก็กะแล้วล่ะว่าต้องเป็นงั้น แรงไปขอโทษด้วยครับกะลงง่วง = ="
ชื่อ : Not Available at this Moment (N/A)
ผมจิตตกนิดๆเลยนะ ;_; ไม่เคยคิดเลยว่าจะโดนด่าด้วยภาษาดราม่าในบล๊อกนอน 555
เป็นไงอ่ะครับภาษาดราม่า - -"
ชื่อ : Not Available at this Moment (N/A)
เอาทีละคำตอบนะครับ
ผมก็ไม่เข้าใจว่าคุณแกล้งโง่หรือไม่ยอมอ่าน แต่ย้ำอีกครั้งละกันว่า การมี Virtual E Card มันตอบโจทย์ไปแล้วว่า มัน "ไม่ต้องไปทำ"
นี่ไง วิธีได้ Card ID มาโดยไม่ต้อง "ไปซื้อการ์ด"
แน่นอนว่าตอนนี้เปนไปไม่ได้ที่จะใช้ App นี้ โดยไม่ต้องมี ID แต่ก็ชัดเจนว่าไม่ต้อง "ไปซื้อการ์ด" แต่อย่างใด
สมัยก่อนที่มันจะมี Mobile App ก็ดูเหมือนว่าจะไม่มีสิ่งนี้ นี่คือสิ่งที่เรียกว่าอำนวยความสะดวกรึเปล่า
ถ้าแค่จะตีรวนกันก็คงพยายามหาเรื่องบอกว่าไม่ใช่
ส่วนประเด็นที่ว่า คุณโยงไปหาเรื่องที่ว่า Starbucks ไม่ได้นำเข้า App นี้ เพราะสาเหตุอื่น ไม่เกี่ยวกับความเจริญ
อันนี้คุณมั่วชัดเจน เพราะ Starbucks ไม่ได้เอา App นี้ไปเข้าประเทศไหนทั้งนั้น ตอนนี้ยังเปิดเฉพาะที่อเมริกา
การที่พูดว่าอยากให้ประเทศเจริญ เพราะคาดการณ์ไว้ก่อนแล้วว่า ปกติ บริการต่างๆที่มาจากต่างประเทศ จะไปยังประเทศที่เจริญก่อนเสมอ เขาถึงได้พูดดักคอว่า อยากให้ประเทศเจริญ
มันเกี่ยวกับความเจริญของประเทศตรงนี้
ถ้าคิดแค่จะตีรวนกัน ก็คงบอกว่าไม่เกี่ยวอีก
และจริงๆ ฐานลูกค้าของ Starbucks จะมากจะน้อย มันก็เพิ่มขึ้นตามความเจริญของแต่ละประเทศ
เพราะ Starbucks จริงๆ ก็เปนสินค้า/บริการ ที่ออกจะฟุ่มเฟือยประเภทหนึ่ง กลุ่มเป้าหมายมักจะเปนนักศึกษาและพนักงานบริษัท ที่มีฐานะปานกลางขึ้นไป
การที่มีการใช้ SmartPhone ก็เช่นกัน
เอาจริงๆก็คือ มันเปนการพูดถึงอนาคตแต่แรกแล้ว เพราะ App นี้ ยังเปิดให้บริการเฉพาะที่อเมริกาบ้านเกิด
ย้ำอีกครั้งว่า มันเปนเรื่องของอนาคต ว่าการที่ App นี้จะเข้าไทยหรือไม่ มันก็มีส่วนเกี่ยวข้องกับความเจริญของประเทศ
เหมือนกับสินค้าและบริการอื่นๆ ที่มักจะเปิดตัวก่อนเฉพาะบางประเทศ
ฉะนั้นการที่ผมจะพูดวิเคราะห์ต่อว่า ในอนาคต App นี้มันก็ต้องพัฒนามากกว่านี้
การที่ให้ซื้อ ID ใหม่ ผ่านทางโปรแกรมไปเลย ไม่ได้ อาจจะมีข้อจำกัดทางเทคนิคบางประการ แต่ถ้าเริ่มเอาไปเปิดในประเทศอื่น ตรงนี้ก็คงมีการแก้ไข
มันก็เปนการวิเคราะห์
แต่ก็ยังมีคนเอาปัจจุบันมาตีรวนอยู่ได้
ผมก็พึ่งรู้ว่าจริงๆแล้วคุณเข้าใจผิด ว่าเรากำลังคุยกันอยู่บนพื้นฐานของการที่ "App นี้ ไม่ได้เข้าไทย"
ซึ่งในข่าวนี้ไม่ได้ว่าอย่างนั้น
ต้องซื้อการ์ดเติมเงินนะครับ ผมไม่แน่ใจว่าข้ามประเด็นนี้ไปรึยัง
ไม่ต้องครับ เลขบัตรมันผูกบัตรเครดิตได้
และผมไม่แน่ใจว่ามันให้หักจากมือถือโดยตรงได้รึเปล่า แต่เหมือนมันจะได้นะ (อยากรู้ชัดๆ คงต้องเมลถาม)
เติมเงินผูกบัตรเครดิตได้ตั้งแต่เป็นการ์ดแล้วครับ ตั้ง Auto Reload ได้ด้วยเงินหมเค้าเติมให้เอง กำหนดได้ว่าจะเติมเท่าไหร่ เลยไม่มีประเด็น ฮ่าๆ
ชื่อ : Not Available at this Moment (N/A)
ผมก็ไม่รู้เหมือนกันว่าคุณแค่ลืม หรือแกล้งลืมเวลาผมไม่ได้พืมพ์คำพูดของคุณเองให้ครบ แล้วจับมาแต่ประเด็นที่ผมหยิบมา(เพราะอยากให้มันสั้นๆ)
คุณลืมว่าเหตุผลที่ทำไมคุณบอกว่าไม่ซื้อการ์ดมันดีกว่า เพราะว่ามัน "ไม่ต้องกรอกโน่นกรอกนี่" "ทำโน่นทำนี่" ซึ่งหากจะซื้อ e-gift มันก็ต้อง "ไม่ต้องกรอกโน่นกรอกนี่" "ทำโน่นทำนี่" เหมือนกัน ซึ่งเหตุผลนี้คุณพูดเอง...แต่คุณลืมไปแล้ว
ส่วนเรื่องเข้าไทยไม่เข้ามันมาจากอะไร?
ที่จริงที่คุณพูดมามันเป็นคำตอบในตัวเองอยู่แล้วที่ว่าทำไม Starbucks เปิดระบบแค่ใน NA เพราะว่าฐานลูกค้าเค้าแน่นอยู่แล้ว ซึ่งเห็นได้ชัดว่าไม่เกี่ยวกับความเจริญเลย ซึ่งตรงกับที่ผมบอกว่าแทนที่จำให้ความสำคัญกับ App ที่ไม่ได้ทำให้เกิดฐานลูกค้าใหม่ๆ ไปให้ความสำคัญกับการเพิ่มฐานลูกค้าก่อนดีไหม...ซึ่งคุณก็ยกอันนี้มาเปิดประเด็นต่อด้วยตัวคุณเองว่ามันสะดวกต่อลูกค้ากลุ่มใหม่ๆ (ถ้าคุณเรียกคนที่มี Card อยู่แล้วและใช้ Android ว่ากลุ่มใหม่ผมคงจนปัญญาที่จะเถียง)...ซึ่งผมว่าคุณก็ลืมตรงนี้ไปหมดแล้วเช่นกัน(ในตอนแรกคุณบอกว่าไม่มี 3G ไม่เจริญพอ ยังใช้ไม่ได้ด้วยซ้ำ)
ผมให้คำถามง่ายๆว่า Starbucks จะมาประเมินความเจริญในประเทศเราเพื่ออะไร? ทั้งๆที่เค้าเป็นเอกชน มองแค่ผลกำไรเป็นหลัก ฐานลูกค้าย่อมสำคัญกว่าความเจริญของลูกค้าอยู่แล้ว การที่ประเทศเจริญมันทำให้ฐานลูกค้าเค้าขยายก็จริงแต่มันเป็นแค่ส่วนเล็กๆ เพราะในความเป็นจริงแม้ประเทศจะไม่เจริญ หรือไม่เจริญขึ้น ก็มีหนทางอีก 108 1009 ที่จะขยายฐานลูกค้าได้ ดังนั้นการที่คุณเอาประเด็นเล็กๆน้อยๆที่ไม่สัมพันธ์กันโดยตรงมาอ้างมันจึงไม่สมเหตุสมผลไงครับ ซึ่งนั่นคือที่ผมพยายามสื่อให้เข้าใจมาตั้งแต่แรก ถ้าไม่พยายามออกนอกประเด็นให้มากนักคุณก็คงเข้าใจได้ไม่ยาก
ผมงงว่าบางทีคุณก็ไม่มองที่คุยกันในภาพรวมแต่กลับเลือกเป็นช่วงๆมาอ้างอิง แต่บางที่คุณก็มองกว้างจนเอาเรื่องที่คนละประเด็นมารวมกันได้ บางครั้งคุณอยากให้ความสะดวกมันเกี่ยวกับ App คุณก็โยงไปได้ บางครั้งคุณอยากให้ความสะดวกมันหมายถึงการซื้อบัตรคุณก็โยงไปได้เรื่อยๆ ขนาดเรื่องที่คุณพูดยังเปลี่ยนแปลงได้ตามความต้องการที่จะนำมาอ้างของคุณเลย
ชื่อ : Not Available at this Moment (N/A)
ฐานลูกค้ามันมีสิ่งที่เรียกว่ากลุ่มเป้าหมายครับ และความเจริญของประเทศมีส่วนสัมพันธ์กับตรงนี้
เอาง่ายๆ ฐานลูกค้าของ App ตัวนี้ อย่างน้อยก็คือ
นี่คือคำตอบว่า ทำไม Starbucks รวมไปถึงเจ้าของกิจการสินค้าบริการอื่นๆ ต้องประเมิน "ความเจริญของประเทศ" เพราะมันเกี่ยวพันกับฐานลูกค้าของเขา
"ความเจริญของประเทศ" คำเดียวมันย่ออะไรได้อีกหลายอย่าง ที่ผมพูดนี่เปนแค่ "อย่างน้อย" ด้วยซ้ำ
ผมอาจจะอธิบลายไม่เคลียร์แต่ในทีแรก แต่มันควรจะเคลียร์ไปนานแล้ว ตั้งแต่ reply ของคุณ Pinery
ซึ่งถ้าคุณเข้าใจประเด็นนี้ ก็น่าจะรู้ตัวว่าคุณเองนั่นแหละที่พาออกนอกประเด็น ด้วยการตั้งแง่ตีรวน จับผิดในเรื่องเล็กๆน้อยๆ
และที่สำคัญคือคุณเองก็ใช่ว่าจะถูกในประเด็นนั้นซะด้วย พยายามจะชี้ให้ได้ว่ามัน "ไม่สะดวก"
ทั้งที่เปนความรู้สึกของคุณเองคนเดียว ไม่ได้มีสถิติอะไรมารองรับ
ผมก็บอกได้เหมือนกันว่า ส่วนตัวผมฟังที่คุณพูดแล้ว ไม่เห็นมันจะยุ่งยากตรงไหน และไม่ได้มีขั้นตอนอะไรเพิ่มมาเปนพิเศษด้วย
และเมื่อติดตั้งเสร็จแล้ว มันก็จะสะดวกกว่าขึ้นมาทันที
คนละฐานแล้วครับ
อันนั้คือคุณหมายความว่าฐานลูกค้าของ App (ใช้ได้กรณีที่คุณทำ App ขาย)
แต่นี่คือฐานลูกค้าของ Starbucks (สำหรับกรณีขายกาแฟ)
ถ้าคุณจะเอาความเจริญมาวัดมันก็จะมีคำถามหนึงเกิดขึ้นมาคือ แล้วทำไมถึงมีเฉพาะใน NA เพราะประเทศอื่นๆทีเจริญทัดเทียมกันหรือมากกว่าก็ไม่เช่นกัน
ผมว่าคุณมองในมุมมองเฉพาะตัวของคน it มากเกินไป เห็นได้จากเรื่อง Smartphone เพราะว่าเอาเข้าจริงคนมี Smartphone ก็ใช่ว่าจะใช้เป็น บางคนซื้อ BB iPhone Android มาไม่ได้ดูว่ามันจะ Smart หรือ Dumb ด้วยซ้ำไป การที่คุณเอาตรงนี้มาผูกกับความเจริญของประเทศโดยไม่ได้มองถึงลักษะการใช้ชีวิตหรือสภาพสังคมมันจึงส่งผลให้ข้อสรุปของคุณมันง่ายไปหน่อยนั่นเองครับ นั่นือที่ผมสื่อมาตั้งแต่แรกแล้ว
ส่วนประเด็นเรื่อง สะดวก ไม่สะดวก ถ้าคุณจะอ้างอย่างนั้นผมก็รับได้ครับ เพราะมันก็เป็นความรู้สึกของคุณเองคนเดียว ที่ไม่ได้มีสถิติอะไรมารองรับเช่นกัน
ส้วนความสะดวกที่คุณว่ามันสะดวกขึ้นจริงผมก็ยอมรับตั้งแต่แรกแล้วว่ามันสะดวกที่ไม่ต้องพกบัตร แต่ไมได้เพิ่มความสะดวกให้คนที่ไม่เคยมีการ์ดมาก่อน แล้วคุณจะเอาคำพูดผมมาเถียงผมเองทำไมล่ะครับ?
ชื่อ : Not Available at this Moment (N/A)
อันนี้ก็อีกเรื่องที่คุณไม่ฟังให้เข้าใจ ผมว่ากลับไปอ่านใหม่เหอะครับว่า มันไม่ใช่การพูดถึงปัจจุบัน
มันเรื่องธรรมดาอยู่แล้วที่กิจการจะเริ่มทดลองเปิดเฉพาะในประเทศ ที่พูดถึงคือการคาดการณ์ว่า มันจะมาเปิดที่ประเทศอื่นๆเมื่อไหร่และอย่างไรต่างหาก
ถ้าคุณไม่เข้าใจนี่ผมก็ไม่รู้จะว่าไงดีแล้ว เพราะสินค้าบริการร้อยแปดในโลกนี้ บ่อยครั้งที่จะมาเปิดในประเทศ
การที่คุณยังงมอะไรไม่รู้อยู่นี่แปลว่าคุณอ่าน Reply ของคุณ Pinery ไม่เข้าใจด้วยซ้ำ ทั้งที่เขาช่วยอธิบายไปแล้ว
มันเปนความรู้สึกของคุณกับผมมาแต่แรกแล้ว ผมก็รู้สึกว่าสะดวก คุณก็รู้สึกว่าไม่สะดวก เราทั้งคู่ไม่มีสถิติรองรับ แต่คุณกลับพยายามมาตีรวน
แล้วอีกเรื่องนะ
หรือคุณไม่เข้าใจจริงๆ ว่า ถ้ามีหนทางเพิ่มความสะดวก คนเราก็ยอมขวนขวายมาใช้
การถ่อไปซื้อมือถือมาซักเครื่อง มันสะดวกนักเหรอ ?
แต่คนก็ยอมซื้อเพราะถ้ามีแล้วมันจะสะดวก ทีนี้มันก็อยู่ที่แต่ละคนแล้วว่า คิดว่ามันสะดวกแค่ไหน พอที่จะยอมทำหรือไม่
การมีการ์ด มันอาจจะไม่ได้สะดวกพอสำหรับคนปกติ แต่ถ้าผูกการ์ดเข้ากับมือถือได้ มันก็จะสะดวกขึ้น และตรงนี้ก็จะเกิดความรู้สึก "สะดวกพอที่จะทำ" สำหรับคนหลายคน
คุณนี่คิดอะไรตื้นๆนะ
และตรงจุดที่เถียงกันนะ
ในขณะที่การ์ดปกติ "ต้องทำการผูกบัตรเครดิต" ถึงจะใช้ซ้ำได้ ไม่งั้นก็ใช้แล้วหมดไป นั่นคือความหมายของการที่บอกว่า ต้องไปทำ ต้องกรอกนั่นนี่ แล้วการใช้มันในภายหลังก็ไม่สะดวก ต้องพกไปไหนมาไหน
App ในมือถือ ซื้อ Virtual E Card มาใบนึง แล้วใส่เลขลงไป (ดีไม่ดีก็ใช้มือถือถ่ายภาพจากจอนั่นแหละ)
ไม่ต้องไปไหนก็ทำได้
แต่ถ้าเปนการ์ด ต้องหาการ์ดจริงใบแรกมาก่อน แล้วไปซื้อมาเติมในเว็บ
แล้วจะใช้วิธีนี้ไปเรื่อยๆก็ได้ ถ้าเบื่อแล้วค่อยไปผูกบัตรเครดิตทีหลัง
ถ้านี่ไม่เรียกว่าสะดวกขึ้น ผมก็เลิกเถียงกับคุณแล้ว ตรรกะป่วยๆ
ผมว่าคุณกลับไปอ่านที่คุณพิมพ์เองก่อนดีมั้ยว่าเรื่องความสะดวกที่คุณว่ามาตอนแรกมันคืออะไร
อ่ะผมจะเอามาให้อ่าน
-"ส่วน StarBucks Card ผมคิดว่ามันก็เหมือนเครดิตการ์ดหรือบัตรเซเว่น ที่ลูกค้า "ต้องไปทำ" "ต้องกรอกนั่นนี่" App ใน SmartPhone มันตรงกันข้าม ที่ ลูกค้ามี SmartPhone อยู่แล้ว และจะกดโหลดที่ไหน ตอนไหน ก็ได้ ถ้ามี Internet อัตราความง่ายมันคนละชั้นกันเลย"-
คุณพูดชัดเจนมาก ว่าบัตรแบบเมื่อก่อน กับมี App ใน Smartphone มันตรงกันข้าม กันทั้งๆที่ตอนนี้สิ่งที่ต่างกันที่คุณบอกมีเพียงการไปซื้อ e-card บนเว็บ(ซึ่งขัดกับหลักความสะดวกของคุณที่ว่า ไม่ต้องไปทำ หรือ กรอกนั่นกรอกนี่ แถมนี่ยังไม่พูดถึงคนที่ไม่มีบัตรเครดิตอีกด้วยนะ)
ผมถามสั้นๆคำถามแรกว่า ที่คุณตอบมาล่าสุดเนี่ยมันเชื่อมกับที่คำถามเดิมของคุณมากนาดไหนครับ เพราะมันไม่ได้เปลี่ยนข้อเท็จจริงที่ว่าความสะดวกที่ App ทำ(ซึ่งผมไม่ได้เถียงว่าการมี App ไมได้สะดวกขึ้นนะ ที่เถียงเพราะว่าคุณบอกว่ามันจะเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ๆมาขึ้นเยอะแยะเพราะความสะดวกของมันต่างหากที่ผิด)มันไม่ได้กว้างขวางอย่างที่คุณว่าเลย
คำถามที่ 2 คือในเมื่อคุณยก App นี้ไปเทียบกับมือถือ(ซึ่งปกติผมไม่สนับสนุนการเทียบของที่ต่างกันมากมาเทียบกันเพราะมันเป็นการมองที่คุณบอกว่าตื้นๆนั่นแหละครับเพราะถ้าคุณมองลึกสักนิดก็จะรู้ว่าขนาดอะไรที่คล้ายๆกันมากยังไม่สามารถเอามาเทียบกันได้เลย)แต่ผมก็จะขอตามน้ำสักรอบ เพราะว่ามือถือมันเป็นสิ่งที่เดิมคุณทำไม่ได้ คนทั่วไปไม่มีใครโทรศัพท์ผ่านร่างกายได้ยกเว้นโทรจิต ซึ่งผมทำไม่ได้เลยไม่นับ :)คนถึงได้ยอมขวนขวายมาใช้ แต่ต่างกันที่ App นี้คุณไม่มีก็ยังสามารถซื้อกาแฟได้ไม่ได้ทำให้คุณขาดความสามารถพื้นฐานในการซื้่อกาแฟไปแต่ประการใด แต่มันเพิ่มความสะดวกที่ไม่ต้องพกการ์ดซึ่งผมบอกตั้งแต่แรกแล้วนะครับ แต่คุณก็พยายามโยงว่ามันสื่อถึงการพัฒนาของประเทศซึ่งผมไม่เห็นด้วยสักนิดเดียวว่ามันเกี่ยวกัน(เพราะหากอนาคต Starbucks ใช้ระบบนี้เป็นมาตราฐาน แม้ประเทศเราจะอยู่ที่เดิม (หรือจะกลายเป็นประเทศกำลังด้อยพัฒนาก็ตาม) เราก็ได้ใช้อยู่ดีและผมค่อนข้างมั่นใจด้วยว่าหากฐานลูกค้าเรามากพออาจจะได้ใช้พร้อมหรือก่อนประเทศพัฒนาแล้วด้วยซ้ำไป
ป.ล.ผมงงเล็กๆตรง"ในขณะที่การ์ดปกติ "ต้องทำการผูกบัตรเครดิต" ถึงจะใช้ซ้ำได้ ไม่งั้นก็ใช้แล้วหมดไป" คือถ้าหมดก็ไปเติมเงินที่ร้านสิครับไม่มีความจำเป็นต้องใช้ Auto reload เลยก็ได้เพราะยังไงคุณก็ต้องไปซื้อกาแฟที่ร้านอยู่แล้ว(ยกเว้นคุณจะซื้อ e-coffee)...แต่ถ้าไม่ได้สื่อแบบนี้ก็รบกวนเรียบเรียงใหม่ทีครับอ่านแล้วไม่เข้าใจ
ชื่อ : Not Available at this Moment (N/A)
ผมพยายามคิดอยู่นาน แต่ไม่รู้ว่าผมจะตอบว่ายังไงดี
เอาเป็นว่าผมจับประเด็นไม่ได้ว่าคุณต้องการพูดถึงเรื่องอะไรกันแน่ เพราะตอบสไตล์เหวี่ยงแหไปเรื่อยๆ แบบนี้ผมบอกได้คำเดียวว่า "งง" และเล่นเอาผมมึนจนไม่รู้ว่าตัวเองทำไมจึง "งี่เง่า" ได้ขนาดนี้
ใจเย็นๆ ครับคุณ PaPaSEK = ="
หลังจากที่ผมลองอ่านทวนอีก(หลาย)รอบ และคำตอบล่าสุดของคุณ Thaina ก็เริ่มเข้าใจในสิ่งที่เขาพยายามสื่อละ
นั่นคือคุณ Thaina มองข้ามช็อตเกินกว่าที่พวกเราคิดในระดับเข็มขัดสั้นนั่นเอง
สิ่งที่เขาวิเคราะห์ก็คือ Starbucks อาจไม่เปิดให้ไทยใช้แอพเลยเพราะ Starbucks อาจมองว่าประเทศไทยเราไม่มีค่าพอให้เปิดใช้ (ไม่เจริญพอให้ใช้?) ทั้งๆ ที่จริงๆ แล้วตามหัวเมืองใหญ่มัน "น่าจะ" เจริญพอที่จะได้ใช้แอพนี้ด้วยซ้ำ (เพราะพวกเราอยู่ที่นี่กัน ย่อมรู้ดีกว่า Starbucks)
โดยที่คุณ Thaina มองว่า Starbucks อาจจะมองความมีค่านี้จากจำนวนคนใช้ smartphone ในประเทศนั้นๆ (ถ้าคนใช้น้อยหรือไม่มีคนใช้เลย ก็ไม่น่าเปิดแอพให้ประเทศนั้นใช้) ซึ่งประเทศนั้นจะมี smartphone ใช้ได้จำนวนมากๆ ก็ขึ้นกับความก้าวหน้าด้านการสื่อสารโทรคมนาคมของประเทศนั้นๆ ด้วย (มี EDGE มั้ย? มี GPRS มั้ย? มี 3G มั้ย? และมี Wi-Fi ตามจุดต่างๆ รึเปล่า?)
ซึ่งความก้าวหน้าหรือความเจริญด้านการสื่อสารโทรคมนาคมประเทศนั้นๆ มันก็ขึ้นกับ "รัฐบาล" ด้วยว่าสนับสนุนมากแค่ไหน (ขัดแข้ง ขัดขา ไม่ยอมให้สัมปทาน ไม่ยอมให้มีการประมูล? กลัวเสียผลประโยชน์ตกไปอยู่กับเอกชน?)
และถ้า Starbucks เปิดแอพนี้กับประเทศเพื่อนบ้าน เช่น สิงคโปร์ มาเลเซีย เวียดนาม หรือมีสำนักงานใหญ่กูเกิ้ลมาเปิดที่สิงคโปร์ มาเลเซีย เวียดนาม หรือ Apple Store มาเปิดที่สิงคโปร์ มาเลเซีย เวียดนาม เอาเป็นว่าประเทศเพื่อนบ้านๆ รอบๆ ได้กันหมด แต่ไทยไม่มีใครมาเปิดหรือลงทุนเลย อาจจะสะท้อนอะไรบางอย่างเดียวกับประเทศเราก็ได้
อันนี้คือสิ่งที่ผมลองพยายามเข้าใจที่คุณ Thaina และ Gundam2010 จะสื่อนะครับ ไม่รู้ว่าผมจะเข้าใจถูกรึเปล่านะ (พิมพ์ซะเยอะละ แล้วก็ชิ่ง ฟิ้วววววววว)
ตามที่คุณ Pinery ว่า นั่นเลยล่ะครับ ผมคิดอย่างงั้นจริงๆ
อาจจะไม่ถึงกับไม่เปิดให้ใช้เลย แต่ก็คงจะอยู่ในระดับที่ช้ากว่าชาวบ้านชาวช่องเขา
ซึ่งมันก็ไม่ใช่แค่ StarBucks ผมเชื่อว่ามีธุรกิจเจ้าอื่นๆที่เตรียมจะทำแบบนี้อีกเยอะแยะ เพียงแต่ยังไม่ได้ทำ
ไม่ต้องถึงกับคิดไปถึงว่า ถ้าประเทศอื่นมีหมดแล้วเราไม่มีมันสะท้อนอะไรบางอย่างได้หรอกครับ
เอาแค่ว่า ถ้าถึงวันที่มีสินค้าบางตัวที่ผมอยากได้ จัดโปรโมชั่นให้ซื้อสินค้าด้วย App
แต่ว่าผมร่วมโปรโมชั่นไม่ได้ เพราะประเทศไทยยังไม่อยู่ในลิสท์ประเทศที่เปิดให้บริการ
นั่นก็เปนเรื่องที่น่าเสียดายขึ้นมาแล้ว
ถ้าเป็นแบบที่อธิบายไว้จริงๆ ผมก็ต้องขอโทษด้วยที่เข้าใจผิดครับ
ที่คุณ Thaina พยายามอธิบาย ยกตัวอย่างง่ายๆ คือ Google ใช่ไหม?
อย่าเพิ่งเสียดายครับ เพราะนี่เป็นแค่จุดเริ่มต้นของแอพ Starbucks ซึ่งเปิดเพียงแค่ประเทศเดียว (สหรัฐฯ)
ยังมีอีก 194 ประเทศทั่วโลกที่ยังไม่ได้สิทธิ์นี้ ผมว่าอย่าเพิ่งคิดมากไปจนถึงเรื่องความเจริญของประเทศ แล้วมาช่วยลุ้นให้เขาเปิดบริการเสริมดีๆ แบบนี้ที่ประเทศไทยดีกว่าเพราะ Starbucks ก็มีสาขาในไทยไม่น้อยเลยทีเดียว
อย่างเริ่มแรกเดิมที Google นี่อะไรๆ ก็ต้องมีสหรัฐฯ มาก่อน แต่เดี๋ยวนี้ก็เริ่มมีอะไรๆ ก็พ่วงประเทศไทยมาด้วย
สิ่งที่ทำได้ตอนนี้ก็คือรอคอยลอยคอ ช่วยกันลุ้นดีกว่าครับ อิอิ
พูดกันตามตรงคือผมไม่ได้ Mind กับแค่ StarBucks หรือ SmartPhone App พวกนี้หรอก
แต่ผมเห็นคนมาโจมตีคนที่พูดถึงความเจริญของประเทศ ผมก็ไม่พอใจ
เพราะผมเห็นว่ามันมีเหตุผลที่จะพูดได้ว่ามันเกี่ยวกัน ผมถึงได้ออกมาปกป้องเขา
ส่วนตัวผมเองก็ได้พบเจอกับปัญหาที่ว่า ประเทศไม่เจริญ แล้วทำให้บริการต่างๆมาไม่ถึง
อย่างเช่น Facebook Credit กับ Windows Azure นี่ ไม่เปิดให้ Developer ประเทศไทย ใช้บริการได้ นะครับ
คือ User ใช้บริการได้ แต่นักพัฒนาไปใช้ไม่ได้ เพราะมันไม่รองรับธนาคารของประเทศไทย รองรับแต่ธนาคารของประเทศที่เจริญแล้วบางประเทศ
คนไทยทำเกม Facebook แล้วทำเงินเครดิตไม่ได้นะครับ ต้องเปิดบัญชีธนาคารต่างประเทศ (Facebook พึ่งจะเปิดให้ Credit วิ่งเข้า Paypal ได้)
แน่นอนว่ามันก็มีอีกหลายประเทศที่อยู่ระดับเดียวกับเรา แต่ถ้าเลือกได้ ผมว่าทุกคนคงเลือกที่จะให้ประเทศตัวเอง ได้เร็วๆ ได้ตั้งแต่แรก ไม่ต้องนั่งรอว่าเมื่อไหร่จะวนมาถึงเรา
ก็อย่างที่พูดแหละครับ คิดว่าการที่ StarBucks จะเปิดบริการนี้ที่ประเทศไหนก่อน ขึ้นอยู่กับปัจจัยอะไรบ้าง
และการที่จะมีปัจจัยเหล่านั้นเพิ่มขึ้นมา คืออะไร จะดีกว่าหรือไม่ ถ้าจะพยายามเพิ่มแรงดึงดูดให้เกิดการลงทุน การนำเข้าการบริการ
มันก็เกี่ยวกับรัฐบาลและความเจริญของประเทศตรงนี้แหละครับ
เท่าที่ผมอ่าน คน reply บนๆ คงไม่เข้าใจว่ามันเกี่ยวกันยังไงน่ะครับ
คือข่าวกำลังพูดถึงร้านกาแฟเอกชน "Starbucks" แล้วจู่ๆ ก็มีคนโยงถึงรัฐบาลไทย ทำให้หลายๆ คนเขาสับสน งงๆ และไม่เข้าใจน่ะครับ
คนทั่วไปเขาไม่คิดแต่เรื่องการเมืองตลอดเวลาน่ะสิครับ
ดีที่ผมไม่ติดกาแฟ... . . App นี้คงไม่มีค่าสำหรับผม อิอิ
ไม่เคยกินสตาร์บัคส์ครับ -_-
สงสัยว่า ทำไมเขาดีไซน์โลโก้เป็นรูปผู้หญิง...
เป็นนางเงือกสองหางครับ
http://www.starbucks.com/blog/so-who-is-the-siren
เธอชื่อ Kara Thrace ครับ :p
ไม่กินกาแฟ.. แต่กินคาราเมลปั่นกับชาเขียวปั่น จะจ่ายได้ไหม :D
ไหนลองซิ แถวๆบ้านไม่มีสตาร์บัคส์ซะด้วย ต้องนั่งรถไปอีกหลายบล็อคเลย
ixohoxi's
เอากาแฟโบราณละกันอยู่ปากซอยเอง ถุงละ 15 บาทขายดีมาก
แถวที่ทำงานมีแต่ Cafe Amazon ให้ดูด แถมคนขายทำหน้ายังกะตรูด..
5555+
ขอแอ๊ปจ่าย โอเลี้ยงยกล้อ ของอาแปะแถวบ้านได้ไหม ถอนตังผิดประจำ
7-11 น่าจะรีบทำ App แบบนี้ออกมาใช้บ้างนะ
แต่มันก็มีบัตรเงินสดอยู่แล้วนินา -_-
ข้างบนมีต่อกันด้วยเหรอ เพิ่งเห็น = ="
ผมนั่ง Refresh ดูทั้งวันอ่ะครับ ปกติผมลงไปละเลงเอง แต่ตอนนี้เหนื่อยๆ เล่นด้วยไม่ไหวก็เลยเป็นผู้เสพแทน
แต่ข่าวนี้เกือบอาทิตย์แล้วนะครับ ตกไปอยู่หน้าไหนแล้วก็ไม่รู้ 555+
พอดีเข้ามาเพราะเห็นคอมเม้นท์อัพเดทในหน้าแรกอ่ะครับ อิอิ
เดี๋ยวนี้เวลาเข้า Blognone ผมจะจิ้มที่ My Account -> Track ครับ
มันจะทำให้เห็นว่ามีอะไรอัพเดทมั่ง
ไม่เคยใช้เลย = ="
มันจะ track เฉพาะข่าวที่เราไปคอมเม้นท์ป่ะครับ? ดูแล้วงงๆ
Track ข่าวที่เราเคยอ่านครับ
ถ้ามีใครมาคอมเมนต์เพิ่ม มันก็จะเด้งมาเป็นอันดับแรกๆ สะดวกดีครับ
สะดวกสำหรับผมอ่ะนะ
อ้ออ ขอบคุณครับ :)
ผมก็ยังตามอ่านอยู่นะ ♥
สติล รีดดิ้ง ทูววว
Steel reeding two?
แทบจะตั้งซุ้มกองเชียร์รอแล้วเนี่ย >..<
วีคเอนด์แล้วครับ!
ใส่กันให้เต็มที่!
ไปเที่ยวมาครับ...แทบสลบ OTZ
ชื่อ : Not Available at this Moment (N/A)
เพลินดีฮะ ฝึกคิด ฝึกพิมพ์ ฮ่าๆ
ชื่อ : Not Available at this Moment (N/A)
ถ้าเหตุผลอยู่ในกรอบผมโอเคนะ แต่อย่างที่เห็นล่ะครับ
ผมสู้ไม่ไหว
ฝึกเข้าใจด้วยก็ดีนะครับ (ฮิ้วววว)
จริงๆผมไม่ได้อ่านต่อแล้วล่ะครับ เพราะว่ายาวมากกก (2 คนนี้คุยอะไรกันหว่าา << แต่ผมก็ไม่ยอมอ่าน-ฮาา)
เพราะผมจบตั้งแต่คอมเม้นต์นี้แล้วล่ะครับ
คือได้คิดและพิมพ์มันก็โอเคดีครับ แต่ได้พยายามเข้าใจด้วยมันเป็นอะไรที่จบได้ง่ายกว่าและไม่เถียงกัน (ไม่อย่างนั้นแล้ว ผมคงไม่จบด้วยง่ายๆ เพราะประเด็นผิดจากข่าวมาก ไปถึงเรื่องความเจริญของประเทศเลย) ผมก็อ่านตั้งหลายรอบแน่ะ ข้อความเดิมน่ะแหละ จนเข้าใจว่า อ๋ออ คุณ Thaina หมายถึงอย่างนี้นี่เอง
คือจริงๆ คุณ Thaina เค้าเป็นโปรแกรมเมอร์ด้วยครับ เวลาคิดอาจจะมีขั้นกว่าหรือ step ล่วงหน้าบางอย่างที่คนธรรมดาอย่างผมไม่ได้คิดไปถึงจุดนั้น เพราะงั้นเวลาผมได้กลิ่นไวไวรสหมูสับหอมโชยมา ผมมักจะอ่านแบบระวังๆ และพยายามเข้าใจแต่ละคนให้มากที่สุด เพราะมุมมองแต่ละคนนั้นต่างกัน เส้นคั่นมาม่าจึงบางมาก ซึ่งอาจเสี่ยงต่อการเถียงกันไม่จบได้ (เผอิญผมไม่ชอบทั้งไวไวและมาม่าครับ อิอิ)
และถ้าแต่ละคนมีความสุขกับการได้ฝึกคิดและพิมพ์ไปเรื่อยๆ อันนี้ก็ไม่ว่ากันครับ แล้วแต่คนน่ะครับ :)
จริงๆผมก็พยายามเข้าใจนะครับ แต่บางอันผมอ่านแล้วมันก็ต้องแย้งจริงๆอย่างอดไม่ได้ หลังๆจะพยายามละประเด็นและเพิ่มความกระชับและเนี่ย = ="
ชื่อ : Not Available at this Moment (N/A)
จากที่ใช้บริการ Starbucks มาได้จะ 2 ปีแล้ว มี comment อีกหน่อยฮะ
การที่ Starbucks ยังไม่เปิดให้สามารถใช้งาน App นี้ได้ในประเทศอื่นๆ อาจจะเป็นเนื่องด้วยจากเหตุผลอื่นๆ เช่น
1. หน่วยเงินที่ไม่เหมือนกัน (แต่เรื่องนี้อาจจะไม่ใช่เรื่องยาก แต่ถ้าต้องมาทำสำหรับทุกประเทศก็ปวดหัวเอาการอยู่)
2. โปรโมชั่นต่างๆ เช่น ที่เมกา ถ้าเป็นบัตรเติมเงินธรรมดา ซื้อครบ 30 แก้ว --> บัตรทอง จากนี้ทุกๆ 15 แก้วก็จะได้ฟรี 1 แก้วขนาดไหนก็ได้ แต่ที่เมืองไทยเห็นยังมีแต่บัตรธรรมดา การที่จะต้องมาทำ App เฉพาะแต่ละประเทศ เพื่อให้ตรงกับการตลาดของประเทศนั้นคงไม่คุ้ม
3. ความไม่ปลอดภัยในการเติมเงินผ่านบัตรเครดิต (เฉพาะบางประเทศ)
ขอเสริมอีกเรื่องนะครับ ผมว่า App นี้ก็มีประโยชน์ดีนะครับ ผมใช้อยู่ทุกวัน ก่อนออกจากบ้านก็ตรวจสอบดูก่อนว่ามีเงินเหลือเท่าไหร่ ถ้าไม่พอก็เติมระหว่างเดินทางได้ พอไปถึงร้านก็สามารถที่จะสั่งได้เลยไม่ต้องมาเติมเงินก่อน แต่ที่จริงเรื่องนี้ก็อาจจะเป็นเรื่องเล็กน้อย เพราะบางท่านก็บอกว่าสามารถเติมที่ร้านเลยก็ได้
ประโยชน์อีกเรื่องก็คือ สามารถตรวจสอบคะแนนสะสมดูได้ว่าตอนนี้ขาดอีกกี่แก้วจะได้ฟรี เพราะถ้าไม่ใช้ App นี้ก็ต้องเข้าเวปไปดู ซืึงคนที่ใช้ Smartphone ก็น่าจะรู้ว่าการเข้าเวปที่ต้องมาพิมพ์ username + password มันหงุดหงิดขนาดไหน เปิด App นี้มาดูได้เลย ไม่ต้องพิมพ์อะไรอีก
ต้องเข้าใจล่ะครับว่าที่อเมริกามันคือตลาดใหญ่ของเค้า ทุกๆคนมากินกันทุกๆวัน เพราะราคามันไม่ได้แพงเมื่อเทียบกับค่าครองชีพเลย จะบอกว่าที่ประเทศอื่นๆคนก็กินเยอะ ก็ลองเทียบดูนะครับ คนกินในประเทศๆนึงนอกอเมริกา อาจจะมีจำนวนเทียบเท่าเพียงแค่คนใน 1-2 รัฐของที่นี่เองนะครับ
ปล.เป็นความเห็นส่วนตัวนะครับ อาจจะไม่ได้เป็นจริงแบบที่ผมคิดก็ได้
โพสนี้แกล้งคนให้เข้ามาอ่านครับ
(ว่าแล้วก็หนี ฟิ้ววววววววววว)
ผมก็นึกว่ามียกห้า ยกหกแล้วเชียว ...
ได้รับสัญญาณติดต่อแล้ว
ทราบแล้วเปลี่ยน
ขว้างแก้ว Venti Americano ร้อนๆ ตามหลังไป (-o-)~~
ชื่อ : Not Available at this Moment (N/A)
ติดกับ 3 คนแน่ะ เย่~~~
(หลังเปียกเลยย)
รอดูเพิ่ม
(เอาโทนาฟแก้น้ำร้อนลวกมั้ยครับ XD)
ชื่อ : Not Available at this Moment (N/A)
เจ้าของเดียวกับเย็นเตร็กส์นะครับ