ปัญหาความเสถียรของระบบปฏิบัติการนั้น เป็นที่รู้กันว่าจุดสำคัญที่สุดจุดหนึ่งคือไดรเวอร์ของอุปกรณ์ต่างๆ ที่เขียนขึ้นโดยผู้ผลิตฮาร์แวร์ เพราะไดรเวอร์เหล่านี้ทำตัวเป็นส่วนหนึ่งในเดอร์เนล ซึ่งหากผู้ผลิตเขียนกันโดยไม่ระวังแล้ว ระบบทั้งระบบก็ล่มไปได้ง่ายๆ

ในยุค Windows XP ไมโครซอฟท์ก็พยายามตรวจสอบคุณภาพไดรเวอร์มาก่อนหน้านี้แล้ว ด้วยการจัดให้มีการตรวจสอบว่าไดรเวอร์ใดบ้างได้รับการตรวจสอบจากไมโครซอฟท์มาแล้ว แต่ระบบนี้มาจากการีวีวของทางไมโครซอฟท์เอง ซึ่งหากไดรเวอร์ถูกใช้งานจริงแล้วไม่เสถียร ก็จะไม่มีอะไรมาเตือนให้ผู้ใช้รู้ตัวกัน

แต่ในวิสต้า จะมีระบบ Driver Quality Rating (DQR) ที่ให้คะแนนไดรเวอร์ตลอดเวลา ด้วยข้อมูลที่ผู้ใช้ส่งเข้ามาให้กับไมโครซอฟท์เมื่อเครื่องแครชไป โดยไมโครซอฟท์จะแบ่งการให้คะแนนเป็น 1 ถึง 9 คะแนน แบ่งเป็นสามสี เขียว เหลือง แดง โดยผู้ผลิตที่่ต้องการให้ได้สีเขียวสำหรับไดรเวอร์ของตน ต้องรอหลังจากมีการเปิดให้ใช้งานไดรเวอร์แล้วอย่างน้อย 120 วัน และต้องมีการรายงานการแครชที่ต่ำพอ

พีซีที่ผลิดโดยใช้ฮาร์ดแวร์ที่ได้คะแนนระดับสีเขียวทั้งหมด จะมีสิทธิในการใช้โลโก้ Windows-Certified อย่างไรก็ตามผู้ผลิตอาจจะใช้อุปกรณ์อื่นๆ ที่มีคะแนนน้อยกว่าก็ได้ แต่จะไม่ได้โลโก้นี้ไป

ที่มา - ArsTechnica