By: mk 
on 9 October 2012 - 08:22
Tags:
เมื่อไม่กี่วันมานี้ โมโตโรลาเพิ่งประกาศว่ามือถือปี 2011 ที่ขายในสหรัฐบางรุ่น คือ Atrix 4G (ซึ่งเป็นมือถือเรือธงของ AT&T ในช่วงต้นปี 2011), Photon 4G (ขายกับ Sprint) และ Electrify (ขายกับ US Cellular) จะหยุดอยู่ที่ Android 2.3 ซึ่งขัดกับที่เคยสัญญาว่าจะได้ Android 4.0
ผลคือลูกค้าออกมาโวยกันตามคาด โดยกลุ่มลูกค้าเปิดเว็บไซต์ SupportMyMoto และ UpdateMyMoto เพื่อเรียกร้องให้บริษัทสนับสนุนมือถือเหล่านี้ต่อไป เว็บไซต์เหล่านี้เรียกร้องให้โมโตโรลาปลดล็อค bootloader และเปิดซอร์สโค้ดไดรเวอร์ให้นักพัฒนาภายนอกนำไปใช้ต่อได้ นอกจากนี้ยังมีแคมเปญติดแท็ก #motofail บนทวิตเตอร์อีกด้วย
Punit Soni หัวหน้าฝ่ายซอฟต์แวร์ของโมโตโรลา (เพิ่งย้ายมาจากกูเกิล) ให้สัมภาษณ์ถึงประเด็นนี้ ขอโทษลูกค้าและยอมรับว่าโมโตโรลาทำผิดสัญญา โดยให้เหตุผลว่าบริษัทมีทรัพยากรจำกัด จึงต้องเลือกสนับสนุนมือถือเก่าเพียงบางรุ่นเท่านั้น
เขายังบอกว่าในหลักการแล้ว โมโตโรลาสนับสนุนการปลดล็อค bootloader แต่ในหลายกรณีก็มีปัญหากับเครือข่ายที่ขายมือถือรุ่นนั้นๆ ซึ่งไม่อยากให้ปลดล็อค
เมื่อเดือนที่แล้ว ซีอีโอของโมโตโรลาบอกจะอัพ Jelly Bean ให้มากรุ่นที่สุด แต่รุ่นไหนอัพไม่ได้ จ่ายลูกค้า 100 ดอลลาร์ ในรูปส่วนลดสำหรับซื้อมือถือรุ่นใหม่ ซึ่งลูกค้าที่ CNET ไปสัมภาษณ์มาก็ระบุชัดเจนว่าเป็นเรื่องตลก เพราะเขาไม่คิดจะซื้อมือถือโมโตโรลาอีกต่อไป
ที่มา - CNET, Talk Android
Get latest news from Blognone
Follow @twitterapi
Blognone Jobs Premium
Cloudnone
- NVIDIA จะไปหยุดที่ตรงไหน ทำไมครองโลกดาต้าเซ็นเตอร์ | Cloudnone EP.22
- ถึงคลาวด์เคราะห์: ทำอย่างไรเมื่อบริการคลาวด์ที่ใช้ถูกยกเลิก | Cloudnone EP. 21
- รู้จักอาชีพ Site Reliability Engineer สำคัญยังไง? | Cloudnone EP. 20
- อธิบาย CrowdStrike ทางเทคนิค ทำไมถึงทำพีซีจอฟ้าเป็นล้านๆ เครื่อง | Cloudnone EP.19
- Kubernetes [Part 2] ยี่ห้อไหนดี งานไหนต้องใช้ แล้วเลือกยังไง? | Cloudnone EP.18
Comments
สัญญาว่าจะให้แต่ก็ทำบิดพริ้ว ก็ต้องรับกรรมตามสภาพ
เขาทำตามสัญญานะ พยายามจะอัพให้มากที่สุด ถ้ารุ่นใหม่อัพไม่ได้จะให้ส่วนลด $100 สำหรับรุ่นใหม่ (เผลอ ๆ เอาไปหักกับราคาแบบติดสัญญาแล้วอาจจะเหลือไม่กี่ตังค์)
คือมันก็มีทั้งกลุ่มที่พอใจและไม่พอใจ อย่างตามข่าวคือกลุ่มตามย่อหน้าล่าง คือเมื่อเขาซื้อแล้วได้รับคำสัญญาว่าจะได้เลียไอติม แต่สุดท้ายดันหักมุมปาหมอนแจกเป็นส่วนลดแทน ซึ่งหลายๆ คนอาจไม่ได้อยากเปลี่ยนมือถือ หรืออยากข้ามค่ายบ้าง พวกเขาเป็นกลุ่มที่ได้รับผลกระทบมากที่สุด
กลุ่มที่พอใจกับเงื่อนไขนี้ก็สุขใจกันไป กลุ่มที่ไม่พอใจก็ประท้วงกันต่อ แต่กลุ่มที่ไม่พอใจมักเสียงดังและแสดงพลังได้ดีกว่าน่ะ
โมโตได้ยินแล้วเจ็บเลย
^
^
that's just my two cents.
ผมเป็นคนนึงนะครับ เพราะว่าเครือข่ายมือถือใน US limit เรื่องรุ่นโทรศัพท์ที่ให้เลือกมากๆ แถมมาโดนแบบนี้ ผมก็ไม่อยากได้ Motorola อีกแล้ว เพราะซื้อมาใหม่ก็ไม่ได้หมายความว่าจะได้ FW ใหม่
ต่อไปคงยอมซื้อ Nexus อย่างเดียว อาจจะไม่มีค่าส่วนลดที่ได้จากผู้ให้บริการ แต่ว่าอย่างน้อยก็ได้ update ตลอดตราบเท่าที่เครื่องยังพอจะ update ได้
เรื่องอัพเดท os ตอนนี้ คงยกให้ iOs ที่อัพเดทได้ตลอด แต่ android นี่อัพเดทข้ามเวอร์ชั่นตามลำบาก ถ้าแบรนด์ไม่รองรับ ส่วน Windows อย่าเป็นเช่นนี้เลยนะ ไม่เอา wp7 ก็เพราะแบบนี้แหละ เข็ดจาก android 2.3 กับ 2.1 ละ ที่อัพต่อไม่ได้
Windows Mobile 6 -> Windows Phone 7 -> Windows Phone 8
ผมไม่เห็นมีรุ่นไหนทำได้สักกะตัว :P
เงาะเจ็บปวด
รอดู HTC HD2 ครับ :P
สาย Windows Phone 7 ก็ยังมีอัพเดตมาได้ถึงสองปีน่ะครับ นับตั้งแต่ออก Windows Phone 7 ตัวแรก
Windows Phone 7 -> Windows Phone 7.5 -> Windows Phone 7.8 (ยังไม่มา)
แต่จนแล้วจนรอดก็ยังไม่มีภาษาไทย (แล้วจะมาขายเมืองไทยทำไม!!!)
Happiness only real when shared.
สาย Android มักจะตันที่ ICS (4.0) เพราะว่ามันเปลี่ยนเยอะมาก กลายเป็นว่าถ้าจะแก้ไขให้เครื่องมันใช้งาน ICS ได้มันใช้เวลานานมาก และอาจจะออกมาไม่คุ้มด้วยน่ะครับ ที่ custom rom หลาย ๆ ตัวประกาศว่าจะไม่ทำ ICS ให้เครื่องรุ่นเก่าๆ เนี่ย เหตุผลหลักคือ performance ครับ
ผมเห็นมือถือส่วนใหญ่ที่ออกมาพร้อมกับ Eclair (2.1) ก็ได้อัพเกรดเป็น Froyo(2.2) และ Gingerbread (2.3) นะครับ บางเครื่องอาจจะไม่ได้ ส่วนเครื่องมันดันออกตอน Gingerbread พอดีก็ซวยนิดเพราะมันต้องลุ้น (เหตุผลข้างบน) ซึ่งก็ ... Eclair กับ Gingerbread ก็สองปีพอดีเหมือน ใช่มั้ยครับ :-)
ก็เหมือนกับคุณซื้อ Lumia 900 น่ะล่ะ (เป็นรุ่นที่ออกมาปุ๊บตกรุ่นปั๊บ) ถามว่าได้อัพเกรดไหม ก็ได้เป็น 7.8 น่ะล่ะ แต่ก็ไม่ได้ไปต่อ เพราะระบบข้างในมันเปลี่ยนแปลงมาก กรณี WP อาจจะซวยกว่าเพราะว่ามีการเพิ่ม Hardware Requirement ในขณะที่ Android เปิดมากในจุดนี้ (คิดเล่น ๆ ว่าขนาด T-Mobile G1 ยังรัน Jellybean ได้เลย ออกมากี่ชาติแล้วรุ่นนี้?)
ถ้า Moto เลือกที่จะทำ ICS สำหรับ Atrix 4G ก็คงทำได้ ถ้าเอาพวกโค๊ดที่โมเองออกทั้งหมดเพื่อลดเวลา ใช้ reference platform ของ Nvidia มาใช้เลยก็คงไม่ต้องใช้เวลานานมาก แต่ก็คงไปคอขวดที่ operator อีก ...
แต่ถ้าเรามองโลกในแง่ดีสักเล็กน้อย ... (ซึ่งผมว่าหลาย ๆ คนคงไม่ รวมทั้งผมด้วย 555) ไอ้มือถือเดิมที่มีมันก็ใช้งานในฐานะโทรศัพท์ได้ดี และมันก็ยังทำงานได้ดีกว่ามือถืออีกหลาย ๆ รุ่น นะครับ คงไม่ต้องถึงขั้นเอาค้อนไปทุบที่หน้าสำนักงาน google ประเทศไทยหรอกนะ
ผมเห็นด้วย ในย่อหน้าสุดท้ายนะครับ โอเค ICS JB ก็อยากได้ แต่ปัจจุบันมันก็ไม่ได้เลวร้ายอะไรมากมาย ตอนนี้ก็ยังใช้ 2.3 อยู่แบบไม่ได้ดิ้นรนอะไร
ผมว่าคนซื้อทุกคนคงหวังอยู่ลึกๆว่ามันจะได้ไปต่อเรื่อยๆ แม้จะรู้ว่าไม่มีทางก็เหอะ
ใครทำใจได้เร็วยอมรับได้เร็วก็ไม่มีปัญหา ^^
ไอ้แบบไม่ให้ของใหม่นี่ยังพอทำใจได้ แต่ของเก่านี่ทิ้งแบบไม่เก็บบั๊กนี่ทำใจไม่ได้ครับ อย่าง Legend นี่ออก Froyo ให้แล้วตัดหางทิ้งเลย บั๊กมีเพียบเลย แถมยัดอะไรเข้ามาทั้งๆที่ไม่จำเปนก้อพอสมควร
Destination host unreachable!!!
Nexus ก็ update ใด้นานเหมือนกัน
samsung ใหญ่แค่ใหน ?
https://youtu.be/6Afpey7Eldo
iPhone 3GS นานกว่าครับ iOS 3->4->5->6
6 นี่ทนใช้ไหวจริงๆเหรอครับ -.-'
แค่ 5 ก็หนืดๆกระอักกระอ่วนใจแล้ว
ผมว่า smartphone มันก็เหมือน computer นะ ใช้แบบลื่นไหลได้สักสองปีเต็มก็ดีใจมากแล้ว
หลังจากนั้นก็กึ่งๆทนใช้ รอรุ่นใหม่ถูกใจ
อัพแบบนั้นอย่าเรียกว่าได้อัพเลยครับ - -
wp 7>7.8 ยังได้เยอะกว่า
บางคนเค้าก็สนเลขรุ่นของ OS มากกว่า feature น่ะครับ
แต่มันทำให้ใช้แอพใหม่ที่เรียก API ของ iOS 6 ได้นะครับ
จริงแท้ทุกประการครับ ผมก็ใช้ motorola 2.1 อยู่ เหอะๆ ปลงกับมันแล้วบละ -*-
ซัมซวยน่าจะโดนแบบนี้บ้างนะ
Destination host unreachable!!!
เขาบอกแต่แรกว่าไม่อัพให้นี่ครับ ไม่ใช่บอกว่าจะให้แต่ไม่ให้จริงเหมือน HTC กับ Moto
ถ้าไม่ให้อัพหรือไม่ support ให้นี่คงไม่มีคนด่าหรอกครับ แต่นี่บอกจะ support ให้ แต่รอแล้วรอเล่า จนมีรุ่นใหม่ในไลน์เดียวกันออกมาพร้อมกับ Firmware version ใหม่ แล้วก้อมีรุ่นใหม่ ออกมาพร้อมกับ Firmware version ล่าสุดทันตามกับ Nexus ...
ออก Firmware ออกมาก้อออกมาแบบขอไปที Wi-Fi ใช้ไม่ได้ ต่อติดๆหลุดๆ มันควรแล้วหรอครับ
Destination host unreachable!!!
เคสนี้ผมเห็นผู้ใช้นี่แหละที่ไปเร่งให้ปล่อยออกมาทั้งที่ไม่สมบูรณ์
ส่วนมีรุ่นใหม่กว่าที่เป็น FW รุ่นใหม่กว่าออกมาก่อน ไม่เห็นแปลกอะไรนี่ครับ เป็นแบบนี้ทุกยี่ห้อ
ตราบใดที่เขายังไม่ออกมาบอกว่าจะไม่อัพเดทให้แล้ว ก็ถือว่ายังไม่ผิดสัญญานะ
เท่าที่ผมรู้ซัมซวยไม่เคยล๊อค Bootloader อยู่แล้วครับ สงสัยจะล๊อคไม่เป็น //ไม่ใช่ละ!
แต่ Driver ก็ไม่ยอมปล่อยออกมาเหมือนกัน
ถูกครับ ไม่ล๊อคแต่ไม่ปล่อย Source ของ Driver นี่ มันต่างอะไรกับล๊อคบูทโหลดเดอร์
Destination host unreachable!!!
แล้วมียี่ห้อไหน (ไม่รวม nexus) ที่ปล่อยหมดมั่งคับ
จะได้เป็นแนวทางเครื่องต่อไปของผม
แล้วพวก CM เขาทำยังไงให้มันใช้ได้ครับ?
ก็คงไปเอาไดร์เวอร์จากอุปกรณ์อื่นที่ใช้ platform เดียวกัน
คงเป็นสาเหตุที่ทำไม CM คว่ำบาตร Exynos เพราะหาไดร์เวอร์ไม่ได้น่ะล่ะ (น่าเสียดายนะ ตัว CM เองทำงานให้ Samsung แท้ๆ)
คว่ำบาตรนี่คือยังไงหรือครับ เห็นรอม CM10 มีของซัมซุงเกือบทุกรุ่นเลย เยอะกว่ายี่ห้ออื่นด้วย
ผมคุ้นๆเหมือนจะเคยอ่าน compile guide จะมีขั้นตอนให้โหลด binary driver จาก device มารวมด้วย ซึ่งในฐานะ user ผมไม่มีปัญหาอะไรกับรูปแบบนี้นะ ใช้ได้เหมือนกันจะไปสนใจทำไมว่า open source หรือเปล่า แต่ในมุมมอง dev อย่าง CM ผมคิดว่าเขาคงอยากให้ open source 100% นั่นแหละ ก็ว่ากันไป
การเปิด code แบบเต็มร้อยเปนเรื่องดีต่อกลุ่ม Indie Dev. ครับ แต่ไม่เปนผลดีกับกลุ่มธุรกิจ เพราะอาจจะโดนก๊อบไปได้ง่ายๆ ...
แต่ถึงจะปิด code มากแค่ไหน อย่างน้อย publish พวก Document หรือ พวก Binary file ออกมาเพื่อเปิดทางให้คนอื่นเขาทำต่อ Support ต่อได้ก้อยังดี แต่ซัมซวยน่ะเรอะ ... เหอะ....
Destination host unreachable!!!
หืม? ผมชักงง คุณหมายถึงรุ่นไหนเนี่ยที่ว่าไม่ยอมปล่อย binary file?
ผมหาโพสต์ไม่เจอแฮะ อาจจะจำผิดสลับกับชิพยี่ห้ออื่น
ส่วนเรื่องไดรเวอร์แบบนั้นมันจะมีปัญหาก็อีตอนที่จะเลือกใช้ version ของ kernel น่ะครับ คือ binary driver มันจะใช้ได้กับ kernel ที่มันถูกคอมไพล์มา ถ้าเกิดว่าเปลี่ยนไปใช้เวอร์ชั่นอื่นมันก็จะใช้ไม่ได้ (หรืออาจจะมีพฤติกรรมบางอย่าง ผมไม่รู้)
แต่ผู้ผลิตเกือบทั้งหมดปล่อย binary driver นะ
อันนี้ต้องเข้าใจก่อนนะครับ ว่า มันมี 3 ส่วน คือ Android ที่เป็น AOSP, by device(phone) kernel source ของ Samsung และ hardware blobs
CM10 project butter ของ i9300(GS3) เริ่มขึ้นเมื่อมี ROM JB หลุดออกมา ซึ่งมีการนำเอา hwcomposer blob จากตัวที่หลุดมาใช้ ซื่ิงก่อนจะใช้ได้ก็เป็นปัญหา กล่าวคือ source ที่ Samsung ใช้ และที่ AOSP ใช้ไม่ compatible กันโดยสมบูรณ์(ซึ่งเป็นมานานแล้ว ตั้งแต่ยุค CM9) ทำให้การเรียกใช้ hardware/APIs ต่างๆเช่น hwcomposer, gralloc เรียกใช้ไม่ได้ จึงต้องมีการ hack(หมายความว่าแก้ไข code AOSP หลัก)เพื่อให้สามารถเรียกใช้ได้ เหมือนที่ทำกับ CM9
เนื่องจาก hwcomposer, gralloc blobs ที่ได้มานั้น ไม่มีเอกสารอ้างอิงวิธีการใช้ ไม่เปิดเผย (driver)source code และ(ในตอนนั้น)ยังไม่มี (kernel)source code ให้อ้างอิงวิธีการเรียกใช้งาน จึงต้องใช้วิธีเรียกใช้ที่ผ่านการ hack มาจาก CM9 ซึ่งผลปรากฎว่าค่อนข้างพอใช้ แต่ปัญหาที่ตามมาก็คือ memory leak ซึ่งต้อง reset กันวันต่อวัน
หลังจากนั้นก็มี samsung JB source หลุดออกมา ซึ่งโค้คภายในก็ยังเหมือนเดิมคือในส่วน hardware blobs ไม่เป็น AOSP compatible แต่อย่างน้อยก็ยังสามารถ'พอรู้' วิธีเรียกใช้ ทำให้ปัญหา memory leak หมดไป แต่ก็ลื่นได้ไม่เท่า project butter อยู่ดี
ซึ่ง platform Exynos จะไม่เคยได้รับซอร์สและข้อมูลการใช้(closed source, undocumented) เลย แม้ platform อื่นจะมีปัญหาปิดซอร์สแบบเดียวกัน(closed source) แต่ hardware blobs ที่ได้นั้นเป็น AOSP compatible สามารถเรียกใช้ได้เลย มีรายละเอียดชัดเจน(documented) และเผยแพร่ kernel source+blobs(ต่างจาก Samsung ที่ต้องหา blobs กันเอาเอง) สำหรับทุก revision ของ AOSP
ปัญหาในตอนนี้ของ CM10 บน Exynos(i9300) ก็คือ WiFi, WiFi tethering, no TV-Out, no FM radio, not perfect project-butter, crippled video/audio hardware acceleration ครับ
Russia is just nazi who accuse the others for being nazi.
someone once said : ผมก็ด่าของผมอยู่นะ :)
รอมศูนย์ก่อเช่นกันครับปัญหาหลักของ Tab 7plus กับ Tab 7.7 ที่ซื้อมาหลังอัพไอติมศูนย์คือ WIFI ไม่เสถียร ต่อได้แล้วหลุด ต่อไม่ได้ ต้องรีบูท รีบูทแล้วต่อได้ แล้วก้อหลุด
Destination host unreachable!!!
อันนี้ผมคิดว่าน่าจะเป็นที่ hwblob ไม่ดีหน่ะครับ
โพสล่าสุดจาก codeworkx
PS. ผมยังรัก S3 ของผมดีครับ
Russia is just nazi who accuse the others for being nazi.
someone once said : ผมก็ด่าของผมอยู่นะ :)
ขอบคุณครับ ความรู้ทั้งนั้น
ยืนยันด้วย P1000 ของผมเป็น JB แล้วก็ยัง Kernel 2.6 อยู่ เพราะต้องใช้ driver ของตอน 2.3
อ่า ... อยากไปเข้าแถวประท้วงด้วย
ลง petition กันเลยครับ
"เป็นเรื่องตลก เพราะเขาไม่คิดจะซื้อมือถือโมโตโรลาอีกต่อไป" ตอกได้เจ็บมาก
ผมก็ชอบ Motorola แล้วใช้มาหลายเครื่องนะ มาผิดหวังตอนเป็น Android นี่แหละ
เทียบกับรายอื่นๆ ยิ่งน้อยใจ ต้องอาศัย Dev Rom อย่างเดียวเลย T.T
ซื้อ ช้ำทรวง แถมแพ
ซื้อ โมโตโลเล แถม $100
ทรัพยากรขาดแคลนมากก็ทำโทรศัพท์ปีละ 3 รุ่นพอ(ถูก กลาง แพง) คนหนีแอนดรอยด์เพราะมีผู้ผลิตแบบนี้แหละ
ใกล้ตอนจบโมโตแล้วมั้ง :P
โมโตจะกลับลงหลุมอีกรอบเปล่าเนี้ย
เหมือน Google ซื้อแต่สิทธิบัตรนะ ไม่ได้สนใจ Moto เลย
รอมานาน เจองี้ เงิบเลย
ไม่สนแระ Atrix 4G ผม ยำลงรอมเองก็ได้ฟะ
ทำกันได้นะโมโต
หลังจากนี้ทรัพยากรอาจจะยิ่งจำกัดกว่าเดิมนะ
ผมคิดว่าสาเหตุน่าจะเกิดจากตัว NVidia Tegra 2เอง คือผมเดาน่ะนะ เพราะว่า Sony Tablet S ที่ผมใช้อยู่ (Tegra 2) ถึงแม้ทุกวันนี้จะเป็น ICS แล้วแต่ก็ยังใช้ Kernel 2.6 อยู่เลย และผมก็เจอปัญหาอยู่เนือง ๆ เช่นภาพกระพริบเป็นสามเหลี่ยม (เดาว่า Google ใช้ render to texture ก่อนแล้ววาดลง Quad เพื่อแสดงผล คงเพราะใช้ full screen transition effect ล่ะมั้ง)
ผมเป็นอีกคนที่ร่วมประท้วงใน Fanpage MOTOROLA และติด #motofail ใน twitter
Atrix 4G ไม่ใช่กระจอกนะครับ Dual Core, Ram 1 GB
แถม CEO ของ Motorola ออกมาให้คำสัญญาว่า ทุกรุ่นที่ออกใน ปี 2011 จะได้กิน Jelly Bean เลยด้วซ้ำ
ตาม link นี้
http://www.mobileburn.com/20436/news/motorola-promises-android-41-for-more-devices-soon-100-credit-for-non-upgradeable-phones
แล้วอยู่ดีๆมาทำกันแบบนี้ มันไม่แฟร์ครับ แถมเงิน $100 จ่ายให้ผู้ใช้ใน US เท่านั้นด้วย
คนต่างด้าวอย่างเราก็อด แถมไม่มี support อะไรเลย
+1
ฆ่าตัวตายไปอีก 1 ยี่ห้อ ลาก่อนโมโตโรล่า
ยี่ห้อนี้เคยใช้แล้วและไม่คิดจะใช้อีกเช่นกัน
ผมใช้มาหลายรุ่นเจออาการจอทัชค้าง เวลาเล่นเกม ทุกรุ่น
Xoom Atrix Atrix2 RAZR
ผมก็ประท้วง ปิดสำนักงานในเอเชียทำไม
Coder | Designer | Thinker | Blogger
Hello Moto หลังจะจาก milestone ที่ กว่าจะอัพเป็น froyo ตามด้วยบั๊กแบบปล่อยเลยตามเลย แม้รุ่นใหม่จะสวย ราคาเย้ายวนใจแค่ไหน ก็กลับไปคบไม่ลงจริงๆ
ต่างอะไรกับ lumia ทั้งหลายล่ะเนี่ย ซิกๆ จะดีมั้ยเนี่ยที่ยังได้รางวัลปลอบใจเป็น Sticker ตระกูล Line
ค่ายไหนผิดคำพูดกับลูกค้า ลูกค้าส่วนใหญ่ก็หย่าขาดทั้งนั้น เจ็บแล้วจำ