ถึงเวลาช่วงสิ้นปีหลายคนอาจจะสนใจซื้อแท็บเล็ตเป็นของขวัญหรือถือเป็นโอกาสเปลี่ยนแนวทางการทำงานของตัวเองด้วยอุปกรณ์ใหม่ ตอนนี้ทางซัมซุงก็จัดโปรโมชั่นให้ทุกคนเลือกซื้อกันได้ง่ายขึ้น
- Galaxy Tab 2 7.0 รุ่น 3G ราคาจาก 12,900 บาทเหลือ 11,900 บาท
- Galaxy Tab 2 7.0 รุ่น Wi-Fi แถมฟรี microSD 16GB ราคา 8,900 บาท
- Galaxy Tab 7.7 จาก 17,900 บาทเหลือ 15,900 บาท
Galaxy Tab 2 ทั้งสองรุ่นเป็นแท็บเล็ตที่มีน้ำหนักเบากว่า 350 กรัม ในรุ่น 3G สามารถใช้โทรศัพท์ได้ทั้งแบบต่อสายสมอลทอร์คหรือแนบหูโทร ส่วน Galaxy Tab 7.7 มีจุดเด่นสำคัญคือจอภาพ Super AMOLED ให้สีสดใส
ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม ดูได้ที่ Samsung Thailand
Get latest news from Blognone
Follow @twitterapi
Blognone Jobs Premium
Cloudnone
- ถึงคลาวด์เคราะห์: ทำอย่างไรเมื่อบริการคลาวด์ที่ใช้ถูกยกเลิก | Cloudnone EP. 21
- รู้จักอาชีพ Site Reliability Engineer สำคัญยังไง? | Cloudnone EP. 20
- อธิบาย CrowdStrike ทางเทคนิค ทำไมถึงทำพีซีจอฟ้าเป็นล้านๆ เครื่อง | Cloudnone EP.19
- Kubernetes [Part 2] ยี่ห้อไหนดี งานไหนต้องใช้ แล้วเลือกยังไง? | Cloudnone EP.18
- สงคราม AI 2024: OpenAI ชิงปาดหน้า Google วันเดียว | Cloudnone EP.17
Comments
อันนี้เรียกว่าจัดแล้วเหรอ
ล่องแพกลับบ้านไปเหอะ -.-"
ไม่ต้องมาหาผมนะ ปรับปรุง QC กับบริการหลังการขายก่อนแล้วค่อยว่ากัน
Coder | Designer | Thinker | Blogger
+++
ที่จริงก่อนปรับปรุงบริการหลังการขาย ช่วยปรับปรุงมารยาทของพนักงานจะดีมากๆ
ผมว่าqcยังดีกว่าแอปเปิ้ลนะตอนนี้
อันนี้ผมไม่ได้สาวกแอปเปิ้ลอะไรถึงขนาดนะ ผมใช้ ipod + xperia
ยังไงผมก็ว่า QC apple ดีกว่า samsung 100% ครับ
samsung มีประวัติการซ่อมสินค้าสูงกว่า apple มาก และส่วนใหญ่ samsung ไม่รับผิดชอบต้องให้ลูกค้าเสียค่าใช้จ่ายเอง
แถมรวมหัวขโมยไปใช้หน้าด้านๆปกปิดสันดารลูกน้อง เก่งการตลาดแหกตา ลอกเลียนงานถนัด
ตะเองแร๊งมั๊กๆเลย
QC Apple ดีจน Foxconn ออกมาบ่นเลยนะครับ :)
เหรอ...
นี่เรียกว่าจัดโปรโมชั่นแล้วสินะ...
ว่าแต่ Tab 2 นี่ตั้งใจให้เอามาแนบหน้าแล้วโทรจริงๆ เรอะ!?
Dream high, work hard.
ผมเคยแนบครับ 555 (tab 7 plus)
Tab 7 ผมก็เอาแนบประจำครับ เมื่อปีก่อนเด็กปั๊มงงถามว่าอะไรน่ะพี่ พอดีมีสายเข้ามาพอดีเลยเอาแนบหูรับโชว์ซะเลย 5555
ต้องยอมรับครับว่าซัมซุงเข้าสู่จุดที่เรียกว่า "เอาเสาไฟมาแปะยี่ห้อซัมซุงก็ขายได้"
โปรนี่จัดมาขำๆ เพราะยังไงก็ขายได้อยู่แล้ว
ตอนนี้ผมว่ามีแค่ 2 เจ้าที่อยู่จุดนี้คือ Apple กับ Samsung นี่แหละ
เอาข้อมูลมาจากไหนครับ ที่ว่าเอาอะไรมาแปะแบรนด์ SAMSUNG ก็ขายได้
ใช่ครับ อันนี้มันสิทธิบัตรของ Apple น่ะ แค่แปะยี่ห้อใส่อะไรก็ขายได้นี้ O(#>o<)O
ไม่มีข้อมูลรองรับครับ
เป็นแค่คำเปรียบเปรยเฉยๆครับ :)
ปัญหาหลักคือ "สิว" ขึ้นครับ เรื่องจริงที่น่ากลัวเพราะจอทั้งสกปรกแถมมันมากๆ
ถ้าไม่แนบใกล้พอเสียงก็ไม่ชัดไมค์ห่างเกิน แถมเสียงรบกวนเข้า แนบที่ก็กินครึ่งหน้า ตอนนี้พี่ผมขายเครื่องนั้นทิ้งไปแล้ว
นึกว่าจะมี Note 10.1
Educational Technician
น่าจะจัดแบบจริงใจหน่อย
ใส่ Note1 Note2 มาด้วย
ยังคิดจะขายราคานี้ อยู่อีกหรือนี่
เคลมแล้วพนักงานเอาไปใช้ส่วนตัว ยี้ส์ :p
เห็นหัวข้อเลยรีบเข้ามาดู พอเห็นราคาแล้ว จ๊ากเจี๊ยกๆ เลย
เจี้ยกกว่า Nexus 7 เสียอีก
Coder | Designer | Thinker | Blogger
แค่เห็นชื่อ SAMSUNG ก็สะพรึงขนหัวลุกแล้ว บ๊ายบายนะ
เมื่อไหร่ซัมซุงเลิกทำโฆษณาเเบบนี้ซักทีเนี่ย
กะเข้ามาอ่านคอมเมนต์โดยฉพาะ หึหึหึ
เทคโนโลยีไม่ผิด คนใช้มันในทางที่ผิดนั่นแหละที่ผิด!?!
บริษัทที่มีนโยบายให้พนักงานศูนย์ซ่อมเอาอุปกรณ์ของลูกค้า กลับไปใช้ส่วนตัวแบบนี้ ขอแบน ไม่ใช้ทุกอย่างที่เป็นซัมซุง ไม่รู้ว่าทำมากี่ครั้งต่อกี่ครั้งแล้ว คราวนี้บังเอิญเขาจับได้ เลยเป็นเรื่องขึ้นมา แล้วที่จับไม่ได้ก่อนหน้านี้ล่ะ? อันที่จริงเรื่องนี้เป็นเรื่องใหญ่มาก เพราะผิดกฎหมายข้อหาลักทรัพย์ แจ้งความดำเนินคดีกับพนักงานคนนั้นได้เลย แค่ไล่ออกไม่พอหรอก
ไม่ใช่นโยบาย แต่เป็นการหละหลวมในการควบคุมพนักงานครับ
เมื่อสองปีก่อนมั๊ง เคยเคลม Galaxy SL ไป (ใช้ 5 เดือนบอร์ดพัง) รอซ่อมเดือนกว่า
my blog :: sthepakul blog
หึหึ แต่ละ comment เรื่องจริงทั้งน้าน..
ไม่คิดจะอัพเดท OS ให้เลย
ส่งเสริมการท่องเที่ยวให้เมืองกาญจน์ ครับ #ลอยแพ
feedback SAMSUNG ตอนนี้เข้าขั้นตกนรกเลยทีเดียว ดูแต่ละ Comment
ผลตอบรับดีเกินคาด
ออกโปรแบบไม่ทำให้ลูกค้าต้องคิดหนักเลย ... [ไม่ซื้อ]
โละสต๊อกตามปกติของ samsung นี่นา รุ่นใหม่ราคาไม่ลง รุ่นเก่าลงนิดเดียว
บวกกับกระแสห้อง mbk ใน pantip ด้วยแล้ว ขอบายครับ
มีความรู้สึกว่า แบรนด์ที่ซื้อโฆษณาที่นี่ได้ประโยชน์จากการรู้ว่าควรไปแก้ไขอะไรบ้างมากกว่าแฮะ - -"
ถ้าเค้าคิดว่าสิ่งที่พวกเรา Comment มีค่าพอนะครับ ถ้าเห็นว่าความเห็นลูกค้าเป็นขยะ ก็รอดูปริมาณการซื้อที่ลดลงเรื่องๆละกัน เอาแต่ทุ่มจ้างดารา
เคยสนใจหรือเปล่านี่สิ ที่อื่นก็โดนcomment ไม่รู้เอาไปปรับปรุงมั่งป่าว
สินค้าถึงรอบลดราคาอยู่แล้ว เลยเอามาทำโปรใช่ปะ
นั้นซิ โปรหลอกแดรก
อยู่บ้านก็ใช้ ipad ไปไหนก็ใช้ tab 2 7.0 3g ...work
โปรนี้ยังไม่แรง ยังดูไม่เต็มสูบ ส่งท้ายปีต้องจัดเต็มครับ สำหรับผมไม่ผ่านครับ!
นี่คือลดราคาแล้วเหรอ?
ซื้อ mbk ถูกกว่านี้เยอะ - -
ราคานี้มันลดมาเกือบสามเดือนแล้วนะครับ ไม่เห็นจะน่าตื่นเต้นตรงไหนเลย เหอ ๆ
โฆษณาผิดที่แล้วครับ - -
การตลาดสอบตก
บริการหลังการขายติด F
ไม่เห็นจะถูกเลยเอา iPad mini ดีกว่า
ชื้อวันนี้ รับแพไปลอยฟรีๆจ้า :D
ซ่อมนานเพราะทดสอบก่อนส่งคืนนานมาก ฮ่าๆๆๆๆ
ปล. ราคานี่ลดแล้วเหรอ - -"
คือมันรุ่นเก่าแล้วนะครับ ลดนิดเดียวเอง
เหอะๆ ตอนนี้ใช้อยู่ จำใจต้องใช้เพราะว่าซื้อมาแล้ว รุ่นต่อไปรับรองไม่คิดไปใช้อีก แต่ถ้าอยู่ในแบน google nexus ก็อาจจะจำใจใช้ก็ได้ และอีกอย่างรอให้ IGZO ออกก่อนเหอะ amoled ตกกระป๋องแน่ๆ
ตอนนี้ใน pantip กระทู้ Samsung เพียบเลย งานเข้าแบบ combo เลย
my blog :: sthepakul blog
7.0 Plus จอร้าว ใช้ได้ปกติ
เปลี่ยนชุดจอ 5000 กว่าบาท รวมแวต ค่าซ่อม
แพงดี
ควรแก้ปัญหาภาพลักษณ์ก่อน ต่อมาก็เรื่องคุณภาพ (ได้ยินว่าซ่อมเยอะ)
มันไม่ง่ายเลยที่จะทำ GIF ให้มีขนาดน้อยกว่า 20kB
ได้โปรดแก้ไขเรื่องงานบริการก่อนเถอะครับ ถ้าผลงานดีภาพลักษณ์ดีๆ มันจะมาเอง ถ้าใครไปเยือนศูนย์บริการ samsung จะต้องบอกเหมือนๆ กันว่ามันสาหัสจริงๆ โดยเฉพาะสาขา itmall นี่ห้องแทบแตก คิวเยอะมาก และพนักงานรับเรื่องทำงานช้ามาก แถมเที่ยวที่ผมไปล่าสุด เครื่องออกบัตรคิวก็ดันเจ็งอีก
เห็นด้วยในเรื่องที่ต้องแก้ในส่วนงานบริการรวมถึงวัฒนธรรมองค์กรก่อนครับ ของทุกอย่างที่ผลิตขึ้นมามันมันยากที่จะได้ของที่สมบูรณ์ 100% ฉะนั้นต้องทำให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่า เมื่อซื้อของมาแล้วในเวลาที่เกิดปัญหาจะได้รับการแก้ไขได้อย่างน่าพอใจตรงจุดและทันท่วงที
เคยใช้ทั้ง tabs และ ipads อยากจะบอกว่า qc apple ดีกว่า 10000000000000000000000% อันนี้ต้องยอมรับ
โปร ที่ไหน กะจะลดราคาทิ้งอยู่แล้วนิ
QC และ service ยังไง apple ก็กินขาด
ของราคาเท่ากัน เคลม ทั้งที รอเป็นเดือน พนักงานเอาไป test ให้อีก สุดยอด
ถึงลดน้อย แต่แถมแพให้ลอยฟรีๆนะครับ
ได้ถ้วนทั่วกันทุกรุ่นไม่ต้องอิจฉา
ได้ยินชื่อก็ขนลุกแล้ว มีประการณ์ไม่ดีกับสินค้ายี่ห้อนี้ เมื่อวานดู nhk บอกว่า SS บริษัทลูกอยู่ 81 บริษัท
หนึ่งในนั่นเป็นบริษัทเบเกอรี่ ทำแข่งกับร้านเบเกอรี่ทั่วๆไปทำให้ร้านเล็กๆเจ็งไปหลายร้านและกำลังจะปิดตัวลงอีก
มีทุนใหญ่กำไรมหาศาลแล้ว ไม่เปิดโอกาสให้คนเล็กๆได้ยืนบ้าง น่าเห็นใจคนตัวเล็ก คล้ายๆบริษัทใหญ่ๆในไทยกินรวบทั้งตลาด
Samsung bakery หรือครับ o_O?
Dream high, work hard.
ได้ยินว่าเรือรบมีแล้ว รอไม้จิ้มฟันอยู่ ถ้ามีก็ครบละ
แข่งกะ S&Pเหรอครับ
มันเป็นโปรโมชั่นส่งเสริมการขายปลายปีน่ะครับ กระตุ้นการขายชัดเจนเลยต้องเอามาบอกต่อ ส่วนเรื่องกระทู้นั่นผมติดตามดูแลอยู่ ล่าสุดหลังจากติดตามแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าได้สำเร็จ กราบขออภัยลูกค้าอย่างเป็นทางการ ก็เริ่มแก้ไขกระบวนการทำงานหลังบ้านครับ เบื้องต้นคือต้องมีการค้นตัวพนักงานก่อนออก และถ้าลูกค้าไม่ยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจะไม่สามารถนำเครื่องออกได้ครับ
เผยตัวออกมาแล้ว นั่งรอกินมาม่าได้เลย
ขอชื่นชมในความกล้าหาญ ที่เห็น ๆ อยู่ว่าคอมเมนต์ซัดไปครึ่งร้อย แทบไม่มีคำชม ยังกล้าแสดงตัวออกมา นับถือ ๆ
เทคโนโลยีไม่ผิด คนใช้มันในทางที่ผิดนั่นแหละที่ผิด!?!
ผมเคยเห็นเค้าบอกมาหลายทีแล้วว่าเป็นคนใน Samsung
my blog :: sthepakul blog
ลองเอาชื่อไป search ในกระทู้ที่ pantip.com/mbk สิครับ
ขอบคุณที่มาชี้ทางสว่างให้ครับ -_-
ไม่กล้าซื้อของ Samsung เลยทีนี้
my blog :: sthepakul blog
จักร.... ท่านไม่รู้จักหรอกหรือ
น่าจะเรียกว่าหน้าที่เค้ามากกว่านะครับ -_-' ตามตำแหน่งเลย
ลองดูตำแหน่งเค้าจากในมาม่าช่างยืมเครื่องสิครับ
ไปนั่งอ่าน (ต่อ) มาละครับ ถึงบางอ้อเลย คราวก่อนอ่านแค่เหตุการณีสองวันแรก ไม่ได้ตั้งใจจำชื่อใคร แอบเห็นใจคุณจักรพงษ์อยู่เหมือนกันนะ
ผมไม่แน่ใจว่า SS ของไทยเขา QC ห่วยหรือของเขาขายดีจัด (ขายไปเยอะมากเมื่อเทียบกับยี่ห้ออื่น) เครื่องที่เสียมันเลยมีปริมาณมากมายมหาศาลเพียงนี้ แต่ผมว่าถ้าไปแก้ QC ไม่ได้ ก็ถึงเวลาต้องแก้ที่บริการหลังการขายแล้วล่ะ
SS ต้องยอมรับแล้วว่าสถานการณ์การส่งซ่อมมันเยอะจริงอะไรจริง ดังนั้นมันก็หลีกเลี่ยงที่จะไม่ให้พนักงานอารมณ์บูดได้ยาก ก็คงต้องมีระบบที่ดีที่จะป้องกันการกระทบกระทั่งกันบ้างแล้ว
การแจ้งวัน-เวลาซ่อม มันต้องแจ้งแล้วทำได้จริง ถ้ารู้อยู่แก่ใจว่ามันจะนานจริง ๆ ก็ต้องจริงใจบอกไปตรง ๆ ผมเชื่อว่าลูกค้ายอมหงุดหงิดที่เห็นซ่อมนานมากกว่ารับปากว่าจะซ่อมเร็วแต่ทำไม่ได้นะ
การขออนุญาติกระทำการอันใด ก็ต้องชัดเจน จะเปลี่ยนอะไร จะซ่อมอะไรก็ควรจะแจ้งก่อน อย่างน้อย ๆ ลูกค้าจะได้รู้ว่าอะไรพัง ต้องเสียตังค์เท่าไหร่
รักษาความเป็นส่วนตัว - ถอดซิม ถอดหน่วยความจำออก ก่อนจะรับเครื่องเข้าศูนย์ ถ้ามันเป็นรุ่นถอดไม่ได้ ก็แนะนำลูกค้าก่อนว่าให้ Back Up ไว้ แล้วลบทุกอย่างทิ้งก่อนเข้าศูนย์ อย่างน้อยก็สบายใจกว่า
มาตรการภายในที่ชัดเจนอย่างที่ SS ตอบคุณ YouNoob ไว้ ก็ดีในระดับนึง
ฯลฯ ทำได้อีกหลายอย่าง แต่หลัก ๆ ที่สำคัญที่นึกออกมีเท่านี้
เทคโนโลยีไม่ผิด คนใช้มันในทางที่ผิดนั่นแหละที่ผิด!?!
มีคนมาคอมเม้นเรื่อยๆ........
เละเป็นพิเศษเพราะดราม่าพันทิพแท้ๆ
ยับ ต้องพัฒนากันต่อไป
ฮ่าๆ มานอยู่ที่ดวงคับ
ประกันเครื่อง 1 ปี ขนาดตัวหนังสือ 20"
*ประกันแบต 8 เดือน ขนาดตัวหนังสือ 2"
อะไรประมาณนี้หรือเปร่าครับ 5555
ตอนนี้เวลา 5.41 น. กระทู้หายไปเลยเหลือแต่ Comments ในหน้าหลัก Blognone ก็หายหรือว่าเขากำลังคิดแก้เกมเปลี่ยนโปรโมชั่น?
แต่ใน http://kindle.blognone.com/node/39087 ข่าวยังอยู่แฮะ
มันเป็นกระทู้โฆษณาหรือเปล่าหว่า ???
มันเป็น advertorial ครับ
^ ^
ผมแค่แซวเล่นเฉยๆครับ ประมาณว่า เหมือนเปิดกระทู้โฆษณาไว้ให้เค้ามายำซัมซุง
มือถือชั้นตอนนี้ จะเป็นชิ้นสุดท้ายที่มี logo Samsung เข็ด