ดีแทครายงานผลประกอบการไตรมาสที่ 3 ของปี 2557 มีรายได้รวม 20,845 ล้านบาท ลดลง 2.5% เมื่อเทียบกับไตรมาสเดียวกันในปีก่อน จากการแข่งขันในตลาดที่มีอย่างต่อเนื่อง รวมถึงรายได้ที่ลดลงของบริการเสียง (-18%) แม้รายได้จากบริการข้อมูลจะเพิ่มขึ้น (+19%) ก็ไม่สามารถชดเชยได้ ส่วนกำไรสุทธิอยู่ที่ 2,582 ล้านบาท ลดลง 6% เนื่องจากต้นทุนค่าเสื่อมราคาเพิ่มขึ้นมากจากการขยายโครงข่าย
ดีแทคมีผู้ใช้บริการรวมในไตรมาสที่ 3 อยู่ 27.78 ล้านเลขหมาย ลดลง 259,000 เลขหมาย เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อนหน้านี้ แบ่งเป็นระบบเติมเงินลดลง 347,000 เลขหมาย เนื่องจากการแข่งขันสูงในตลาด ขณะที่ระบบรายเดือนลูกค้าเพิ่มขึ้น 88,000 เลขหมาย และมีลูกค้าใช้ดีแทคไตรเน็ตแล้ว 19.7 ล้านเลขหมาย คิดเป็น 71% ของผู้ใช้บริการทั้งหมด ส่วนรายได้เฉลี่ยต่อเลขหมายหรือ ARPU (Average revenue per user) แบบไม่รวมค่า IC อยู่ที่ 197 บาทต่อเลขหมายต่อเดือน ลดลง 5.6%
ยังมีตัวเลขที่น่าสนใจอื่นๆ ซึ่งดีแทคเปิดเผย โดยมีลูกค้าที่ใช้สมาร์ทโฟน 11.5 ล้านเลขหมาย คิดเป็น 41% ขณะที่ลูกค้าที่ใช้บริการอินเทอร์เน็ตมี 12.5 ล้านเลขหมาย
ดีแทคประเมินว่าในไตรมาสที่ 4 การแข่งขันในกลุ่มผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือจะยังคงรุนแรง เนื่องจากล้วนต้องการให้ลูกค้าเปลี่ยนผ่านจากระบบสัมปทานไปสู่ระบบใบอนุญาต ส่วนการลงทุนขยายสถานีฐานนั้นยังคงเงินลงทุนตลอดปีไว้ 13,000 ล้านบาท โดยลงทุนไปแล้ว 9,600 ล้านบาทในช่วง 9 เดือนที่ผ่านมา
ที่มา: ดีแทค
Comments
ใช้ค่ายนี้มา 11 ปี จากเติมเงินเปลี่ยนเป็นรายเดือน ช่วงหลังห่วยซ้ำห่วยซ้อนเป็นที่สุด
อยู่ในบ้านสัญญาณมี ขีดเดียว เน็ตไม่ต้องพูดถึง....
รอดูผู้บริหารใหม่จะดีขึ้นไหม
ผมขอลาออกจากค่ายของคุณ
เละทะค่ายนี้
That is the way things are.
เห็นชอบกับความเห็นด้านบนทุกคน
หลังๆมานี่ห่วยๆๆๆๆๆสุดๆๆๆๆๆๆ
และก็ยังคงจะลดลงอย่างต่อเนื่อง เพราะความห่วย
และบริการที่ไม่เอาไหน
"ทิ้งอะไรไว้ให้ตูแก้ฟร้าาาาาาา", ซิกเว่ไม่ได้กล่าว
รอดู ตามสัญญา ว่าจะคืนความสุขให้กับ ผู้ใช้รายเก่าๆ ได้หรือไม่ มีนาคม 58 ปีหน้า เขาสัญญาไว้แล้ว :D
เสียดายไม่ได้อยู่รับรัก ใช้มา 10 กว่าปี สัญญาณที่บ้านขีดเดียวไม่เคยเปลี่ยน ตอนย้ายค่ายบอกเหตุผลนี้ไปไม่เสนอโปรลับอะไรให้ตรูเลย แสดงว่ายอมรับโดยสดุดี :( แต่ย้ายมาทรูก็เจอปัญหาเน็ตในภาพรวมช้ากว่าดีแทคเยอะ เล่น Ingress นี่เห็นได้ชัดเลย แต่ก็ยอม เพราะได้โปรลด 50%
คงเพราะโปรฯลด 50 % นี้แหละทำให้คนย้ายค่ามาทรูกันเยอะจนเน็ต 3G ช้าลง แต่ 4G ยังเร็วปกติ
บายๆ
เป็นใครก็อยากออกครับ สัญญาณห่วย แถมเอาใจลูกค้าใหม่ คนเก่ใช้มาเป็นสิบปีได้ส่วนลด2000กว่าบาท แถมของที่ตะใช้ส่วนลดแลกก็ไม่มีรอจนหมดโปรโมชั่นก็ไม่มีตกลงส่วนลดจะมีทำซากอะไร
ใช้มาเป็นสินปี อยากจะย้ายออกมาก สัญญาณห่วยจนไม่รู้จะบ่นเป็นภาษาอะไรดี วันก่อนโดนลูกค้าด่าเฉยเลยว่าโทรมาตั้งหลายรอบไม่ติด เหมือนเราปิดเครื่องหนี ทั้งๆที่เครื่องเปิดอยู่และสัญญาขึ้นเต็มตลอด เพื่อนๆโทรเข้ามาก็คุยรู้เรื่องมั่งไม่รู้เรื่องมั่ง ต้องเอาเบอร์ AIS โทรกลับ
ไม่กล้าย้ายออกเพราะกลัว SMS มีปัญหา (เพราะใช้เบอร์นี้รับ OTP จากบริการต่างๆ - เคยใช้เบอร์ที่ย้ายค่ายแล้วรับ OTP ที่เคยลงทะเบียนไว้ตอนอยู่ค่ายเดิมไม่ได้) แต่ตอนนี้ใกล้จะทนไม่ได้แล้ว ยิ่งโดนเปลี่ยนเป็นตายเน็ตแล้วสัญญายิ่งห่วยกว่าเดิมมาก เซ็งสุดๆ
ทั้งหมดนี้แค่เรื่องสัญญาณโทรศัพท์ เรื่องเน็ตนี่เลิกใช้ไปนานแล้ว รู้สึกมันไม่ realiable เลยจริงๆ
ครอบครัวผมใช้ DTAC กันทั้งบ้านมานาน 10-20 ปี
ตั้งแต่สมัยต้องจ่ายค่าเบอร์เดือนละ 500 บาท ไม่รวมค่าโทร
ตอนนี้ย้ายออกกันหมดแล้ว
ทีม Marketing ของ Dtac คงแอบรับงานให้คู่แข่ง ออกโปรไล่ลูกค้าเก่า
คุณเล่นส่งแต่ SMS ขยะลุ้นเสี่ยงดวงแล้วได้นํ่นนี่นั่นบ้าบออะไรก็ไม่รู้มาแทบทุกวัน ไม่เคยไปสมัครกดรับอะไรเลยทั้งสิ้น แต่ก็ส่งมาจัง
ผมก็สิบกว่าปี เอาจริงน่ารำคาญพวก SMS (แต่ก็ปิดได้) / โทรโฆษณาเหมือนกัน แต่เรื่องสัญญาณกับเน็ตผมก็เฉยๆ นะ ก็ไม่ได้ขาด แต่เห็นคนบ่นตลอดจริงๆ สงสัยอยู่ในพื้นที่โชคดี
ผมกับคุณ เป็นคนกลุ่มน้อยแหะ
สัญญานต่างจังหวัด หายากมาก ไปกาณจนบุรี ไม่มีสัญญานตั้งแต่อยู่บนทางหลวงแล้ว