Tags:
Node Thumbnail

คดีการขโมยเงินของนายพันธ์สุธี มีลือกิจ ที่ถูกปลอมแปลงข้อมูลเพื่อออกซิมใหม่และรีเซ็ตรหัสธนาคารออนไลน์ จนกระทั่งธนาคารกสิกรไทยต้องปรับนโยบายในการรีเซ็ตรหัสผ่าน ตอนนี้ทาง กสทช. ก็ออกมาระบุว่ากำลังเชิญนายพันธ์สุธี และทางทรู เข้าหารือถึงการเยียวยาในกรณีนี้

เลขาธิการ กสทช. ระบุว่าได้เชิญนายพันธ์สุธี เข้าไปยังสำนักงานกสทช. ในวันจันทร์นี้เวลา 13.30 เพื่อดำเนินการให้ความช่วยเหลือ

ที่มา - @TakornNBTC

Get latest news from Blognone

Comments

By: LazarusSP1
ContributoriPhone
on 20 August 2016 - 12:32 #934036

กระทรวงไอซีที และ ธนาคารแห่งประเทศไทย หายไปไหนครับ

By: Architec
ContributorWindows PhoneAndroidWindows
on 20 August 2016 - 12:51 #934038

ยังมีเคสโดนเปลี่ยนเบอร์สวยของดีแทคอีกนะครับ

http://pantip.com/topic/35499930

By: ravipon
iPhoneWindows
on 20 August 2016 - 12:55 #934039 Reply to:934038
ravipon's picture

อันนี้เหมือนพลาดที่ระบบของดีแทคเองที่ไม่ยอมตัดเบอร์ที่ออกไปแล้วออกจากระบบ จนมีคนมาจองใหม่ได้

By: zerost
AndroidWindows
on 20 August 2016 - 17:30 #934077 Reply to:934038
zerost's picture

คดีนี้ผมว่าเป็นคนละเรื่องนะครับ เหมือนผู้ตั้งกระทู้จะปักใจเชื่อว่า ดีแทค เจตนาจะยกเลิกการให้เบอร์กับเขาเพราะเห็นว่าหมายเลขน่าจะทำกำไรให้ บ.ได้มากกว่า ทำให้เขาเสียทรัพย์ที่เขาควรได้ แต่ความจริงคือเขายังไม่ได้ครอบครองทรัพย์เลย มันไม่เข้าข่ายการโจรกรรมแบบเรื่องนี้นะครับ

ซึ่งหาก ดีแทค พิสูจน์ได้ว่าเกิดจากความผิดพลาดของระบบ เบอร์นี้ถูกจำหน่ายไปแล้วหรือถูกจองไว้เพื่อจำหน่ายผ่านช่องทางอื่นไว้ก่อนแล้ว จึงออกซิมให้ไม่ได้ ดีแทคก็อาจแค่ต้องชดเชยให้เขาในเรื่องการให้บริการที่ผิดพลาดแต่ไม่จำเป็นต้องไปซื้อเบอร์คืนมาให้ตามที่้ตั้งกระทู้เรียกร้องหรอกครับ

เรื่องนี้ต้องดูที่เจตนากับข้อเท็จจริงอีกทีถ้าเรื่องเป็นตามที่ผู้ตั้งกระทู้กล่าวอ้าง ดีแทคก็ควรทำตามที่เขาเรียกร้อง แต่ถ้าไม่ใช่แต่เป็นแค่ความผิดพลาดโดยไม่ตัั้งใจผมว่าผู้ตั้งกระทู้เรียกร้องเกินกว่าเหตุ แค่โลภมากอยากได้เบอร์สวยราคาถูกแค่นั้นมากกว่า คนที่ไปมุงก็ควรใช้วิจารณญาณขณะรับสารด้วยครับ

By: put4558350
ContributorAndroidUbuntuWindows
on 20 August 2016 - 20:26 #934118 Reply to:934077
put4558350's picture

รอบนี้มันดัง ธนาคารรีบปิดเรื่องน่าจะเป็นเรื่องดีกว่า แต่ดันดึงเรื่องกะจะไม่จ่าย พอโดนเรียกจำต้องจ่ายค่อยบอกว่าเยียวยา แทนที่จะได้หน้ากลายเป็นกระแดะไม่เนียน


samsung ใหญ่แค่ใหน ?
https://youtu.be/6Afpey7Eldo

By: lew
FounderJusci's WriterMEconomicsAndroid
on 20 August 2016 - 12:59 #934040
lew's picture

จนวันนี้ผมก็ยังคิดเหมือนเดิม ว่าการที่สมาคมธนาคารเลือกใช้หมายเลขโทรศัพท์แทนหมายเลขบัญชีในการโอนเงินเข้า (PromptPay) โดยไม่ได้พิจารณาประวัติการจัดการความเป็นเจ้าของเลขหมายที่มีปัญหาอยู่เรื่อยๆ มาตลอด เป็นการตัดสินใจที่แย่


lewcpe.com, @wasonliw

By: wichate
Android
on 20 August 2016 - 13:06 #934041 Reply to:934040

จริงๆ ถ้า 1 คนสามารถสมัคร PromptPay ได้แค่ 1 บัญชีก็ควรใช้หมายเลขบัตรประชาชนแค่อย่างเดียวพอ
ส่วนเบอร์โทรน่าจะทำมาเพื่อใช้โปรโมทข้อดีที่ว่า "จำง่ายไม่ยุ่งยาก" เพื่อโน้มน้าวให้นโยบายนี้มีคนสนใจมากขึ้น

By: lew
FounderJusci's WriterMEconomicsAndroid
on 20 August 2016 - 13:29 #934048 Reply to:934041
lew's picture

ไม่ครับ แค่เปิดให้ใช้งานได้ก็เป็นปัญหาแล้ว

เช่นเดียวกับการเปิดให้ reset รหัสผ่านได้ผ่านทางโทรศัพท์ และการผ่อนปรนมาตรการความปลอดภัยอื่นๆ เพื่อความไม่ยุ่งยาก พวกนี้เปิดช่องทางปัญหาในระยะยาวทั้งสิ้น


lewcpe.com, @wasonliw

By: Go-Kung
iPhoneWindows PhoneAndroidBlackberry
on 22 August 2016 - 14:13 #934373 Reply to:934048

เห็นด้วยครับ

การผ่อนปรนมาตรการความปลอดภัย (เพราะระดับบริหารต้องการเพิ่มความสะดวกในการบริการ) เป็นจุดที่ทำให้เสี่ยงมาก ทั้งๆที่มาตรการความปลอดภัยที่ธนาคารต่างๆวางไว้มันค่อนข้างรัดกุมอยู่แล้ว

By: Bigkung
iPhoneWindows Phone
on 20 August 2016 - 13:12 #934043 Reply to:934040
Bigkung's picture

เดี๋ยวนะ ไม่ใช่ว่ามันยังใช้เลขที่บัชชี เป็นตัวชี้เหมือนเดิมก็ได้ไม่ใช่หรือครับ เพียงแต่เพิ่มตัวเลือกอื่นเช่นบัตรประชสชนหรือเบอรืโทรศัพท์ ตอนนี้ก็น่าจะมีการอ้างอิงการใช้ตัวชี้เป้าบัญชี 3 อย่างคือ หมายเลขบัชชี, หมายเลขบัตรประชาชน, หมายเลขโทรศัพท์ ใช่มั้ยครับ ผมว่าผมเคยเห็นว่ามีบอกตรงข่าวพร้อมเพย์ ผมเลยสมัครแหล่ะแต่ก็จะเอา หมายเลขบัชชีอ้างอิงเหมือนเดิม แค่อยากให้ค่าธรรมเนียมต่างธนาคารถูกลง

By: lew
FounderJusci's WriterMEconomicsAndroid
on 20 August 2016 - 13:14 #934045 Reply to:934043
lew's picture

เรื่องเลขบัญชีนี่ยังสับสนว่าใช้จริงได้ไหม ผมติดตามมาเห็นแต่ในการนำเสนอของคุณนฤดม โดยไม่พบการประชาสัมพันธ์อื่น

แต่การเปิดให้ใช้หมายเลขโทรศัพท์ (แม้จะไม่ได้ปิดช่องทางอื่น) มันแปลว่าสมาคมธนาคารเปิดให้มีการโอนสิทธิ์ความเป็นเจ้าของหมายเลขการโอนเงินเข้า โดยผ่านหมายเลขโทรศัพท์ ซึ่งไม่รู้จะทำไปทำไม ทำไมเราควรมีการโอนความเป็นเจ้าของหมายเลขแบบนี้กัน?

ค่าธรรมเนียมถูกลงนี่ไม่เกี่ยวกับการลงทะเบียนครับ วันนี้จะประกาศค่าธรรมเนียมเป็นศูนย์ให้หมดเลยก็ได้ จะทำระบบใหม่ที่หมายเลขโอนไม่ได้แล้วค่าธรรมเนียมเป็นศูนย์ก็ได้ ผมไม่ได้มีปัญหากับการลดค่าธรรมเนียมอะไร


lewcpe.com, @wasonliw

By: Jonathan_Job
WriteriPhoneUbuntuWindows
on 20 August 2016 - 13:12 #934044 Reply to:934040
Jonathan_Job's picture

+1 ผมพูดเรื่องนี้กับหลายคนมานานว่า เบอร์โทรศัพท์เป็น identity ที่แย่ในการ authentication เพราะมันสามารถเปลี่ยนเจ้าของได้ ต่างจากเบอร์บัตรประชาชน หรือบัญชีธนาคาร

By: animateex
iPhoneAndroidUbuntuWindows
on 20 August 2016 - 14:25 #934058 Reply to:934044
animateex's picture

+1 ผมโดนปิด sim ไม่รู้ตัวมาสองสามครั้งแล้ว อย่าง sim ที่ซื้อไว้งาน wifi ในจุดที่ค่ายเราไม่มีบริการ wifi หรือซื้อไว้ต่อกับ poket wifi พอไม่ได้ใช้นานๆก็โดนระงับไปเหมือนกัน โชคดีว่าแค่โดนยกเลิกยังไม่มีคนลงทะเบียนใหม่ไม่งั้นได้เติมเงินไปฟรีๆ

ล่าสุดซื้อ sim net ไปต่างประเทศ เวลาเปิดใช้โดนเจ้าเก่าหรือใครไม่รู้โทรตามตลอด ไอ้เราก็รับก็ไม่ได้ไม่งั้นเงินที่เติมไปจะพอดีกับวันที่อยู่ต่างประเทศ เลย sms ไปบอกก็ยังไม่เชื่อโทรกระหน่ำมายิ่งกว่าเดิมอีก สุดท้ายเลยยัดเข้า iPad ไปเลย เวลาจะกดเติมชั่วโมงเน็ตค่อยแกะมาในมือถือกดเบอร์รหัสเอา

พอเจอแบบนี้มันก็น่ากลัวว่ามันอาจมีอุบัติเหตุทำให้ sim เปลี่ยนเจ้าของโดยไม่รู้ตัวเลยได้เหมือนกัน

By: LolliezPop
iPhone
on 20 August 2016 - 15:29 #934068 Reply to:934040

ก่อนยืนยันการโอนเงิน มันน่าจะแจ้งชื่อ-สกุลของผู้รับเงินเพื่อป้องกันความผิดพลาดนะครับ

By: lew
FounderJusci's WriterMEconomicsAndroid
on 20 August 2016 - 17:31 #934079 Reply to:934068
lew's picture

ผมมองว่าเป็นการลดความเสี่ยง (mitigate) จากปัญหาที่การตัดสินใจวางไว้แต่แรกครับ

การตัดสินใจให้ใช้หมายเลขโทรศัพท์เป็นทางเข้าเงินได้ ทำให้ต้อง

  • เชื่อมต่อระบบกับกสทช. (ยังไม่เสร็จ เสร็จปีหน้า) แจ้งการเปลี่ยนเจ้าของ
  • ออกมาตรการเพิ่มเติมการเปลี่ยนเจ้าของ ซึ่งไม่มีอะไรรับประกันว่าจะเพิ่มความปลอดภัยได้ เพราะอย่างในข่าวนี้ก็เป็นการไม่ทำตามมาตรการเดิม (พนักงานไม่ตรวจบัตรประชาชน)
  • บอกให้ผู้ใช้ "ทุกคน" ดูชื่อก่อนการโอนเงิน "ทุกครั้ง" ผมยังไม่เคยเห็นธนาคารไหนออกมาบอกว่าหน้าจอจริงๆ ในการโอนเป็นอย่างไร ในกรณีที่ผมเคยโอนไปแล้วหมายเลขมีการเปลี่ยนเจ้าของจะมีการแจ้งเตือนแบบไหน หรือแม้แต่การเปลี่ยนธนาคารปลายทางแล้วจะมีการแจ้งเตือนหรือไม่

ทั้งหมดเพื่อ "ความสะดวก" ในการโอนเงิน????? เทียบกับทุกวันนี้ add หมายเลขเข้าระบบครั้งเดียว โอนเข้าคนเดิมก็ได้คนเดิม ปิดบัญชีไปอย่างมากก็โอนไม่สำเร็จ


lewcpe.com, @wasonliw

By: darthvader
Windows PhoneWindows
on 20 August 2016 - 13:35 #934050
darthvader's picture

ทำไมจับยังไม่ได้งงมากเลยครับต้องรอให้ drama กันก่อนถึงจะช่วยเหลือ

By: xnone
AndroidWindows
on 20 August 2016 - 14:12 #934053

ผมอยู่ในงานที่จะพบกับลูกค้าที่ "ลืม Password" ตัวเองอยู่บ่อยๆ ครับ
พอลืมแล้วเขาจะเข้าใช้งาน อุปกรณ์ของเขาไม่ได้ จากที่สังเกตุพบว่านิสัยคนไทยคือ
1. Password และ รายละเอียดต่างๆ ไม่ได้ทำเอง จำพาสได้ จำชื่อไอดีไม่ได้ก็มีเพราะให้ร้านทำ
2. ถ้าร้านตั้งใจทำให้ ให้ตั้งรายละเอียดเองก็จะหาว่าร้านยุ่งยาก ไม่อำนวยความสะดวกลูกค้า หรือถ้าทำไอดีเองก็ทำไปส่งๆ ไม่คิดว่ามันจะมีปัญหาทีหลัง
3. มาบ่นว่ามันจะปลอดภัยอะไรกันนักกันหนา ใครจะไปจำรายละเอียดของไอดีตัวเองได้ซื้อเครื่องมาตั้ง 3 ปีแล้ว
4. ไม่ คำนึง/ไม่มีความรู้ ถึงการรักษาความปลอดภัยพื้นฐานเลย พอถามหาข้อมูลเพิ่มเติม ก็พยายามจะบอก Password เจ้าหน้าทีมาดื้อๆ ซะงั้น
5. ชอบนึกกันไปเอง ว่าเจ้าหน้าที่ สามารถแก้ไขให้ตัวเองได้ ทั้งๆ ที่จริงๆ แล้วไม่มีทางเพราะระบบกันไว้ เคยมีคนจะขอติดต่อตรงหลังไมค์ เพื่อจะยัดเงินก็มี
6. ทั้งหมดนี้ ทำให้ ระบบแบบไทยๆ หลายที่จำเป็นต้องอะลุ่มอะหล่วย ให้ง่ายเข้าไม่งั้นลูกค้า คนไทยบ่นตายเลยว่ายุ่งยากอะไรนักหนา

By: Nozomi
ContributorWindows PhoneAndroidSymbian
on 20 August 2016 - 14:25 #934059 Reply to:934053
Nozomi's picture

ข้อเสียจริงๆ ของคนไทย ที่ผมพบเจอเป็นส่วนใหญ่เลยครับ "มักง่าย"
คนไทยคนอื่นที่ผมไม่เจอ ผมไม่ทราบ แต่ที่ผมเจอ เป็นแบบนี้เยอะมากครับ

By: menu_dot on 20 August 2016 - 15:14 #934065 Reply to:934059

มักง่ายแรงไปครับ
เขาแค่ไมอบเรื่องยุ่งยาก เรื่องที่ต้องใข้สมอง
เป็นกันทุกวัย เด็กๆ ไม่ชอบเลข เพราะมันต้องคิด ไม่ชอบใช้สมอง
เจอลูกน้อง อย่าให้ผมคิด จะให้ผมยกอะไร งานหนักแค่ไหนทำหมด แต่อย่าให้คิด

By: Hadakung
iPhoneWindows PhoneAndroidWindows
on 20 August 2016 - 17:00 #934076 Reply to:934065

ไม่แรงเกินไปครับแค่ขยะในมือยังรับผิดชอบกันไม่ได้เลย แต่มันไม่ใช่ทุกคนครับเหมารวมแบบนี้ไม่เหมาะสม เพราะผมเป็นคนไทยและก็ใช้รหัสตัวอักษร ตัวเลข และอักขระพิเศษเกือบยี่สิบตัวสามสี่รหัสเลยจำเองหมด และใช้มาตรการความปลอดภัยอื่นๆที่้ให้บริการมีให้ทั้งหมดเพื่อความปลอดภัยเหมือนกันครับ และผมก็หมั่นตรวจสอบทุกเดือนด้วย

ปล.สมัครบริการแจ้งเตือนเมื่อพบการรั่วไหลของบัญชีด้วยครับ

By: pit
ContributoriPhoneAndroidWindows
on 20 August 2016 - 20:03 #934111 Reply to:934065

ผมคิดว่า "มักง่าย" ตรงแล้วนะครับ.

By: Architec
ContributorWindows PhoneAndroidWindows
on 21 August 2016 - 07:38 #934168 Reply to:934111

เขาประชดพวกไม่อยากใช้สมองครับ = =

By: Thaitop_BN
Windows PhoneUbuntuWindows
on 20 August 2016 - 15:18 #934066 Reply to:934053
Thaitop_BN's picture

น่าจะมีออฟชั่นให้เลือกสำหรับคนมักง่ายนะ ทำแบบรัดกุมเป็นค่าเริ่มต้นซะ ส่วนใครอยากได้ง่ายๆ แบบมักง่ายก็ทำข้อตกลงเซ็นยินยอมเป็นรายๆ ไป แล้วก็เขียนในข้อตกลงไว้ด้วยว่า ถ้าเกิดความเสียหายใดจากความมักง่ายผู้ให้บริการไม่ต้องรับผิดชอบ เท่านี้ก็วิน-วินทุกฝ่ายละ