ให้หลังจากการประกาศระงับการขาย Galaxy Note 7 ถาวร ล่าสุดทีมงานของ XDA เปิดเผยว่าได้รับกล่องที่เรียกว่า Return Kit จากทางซัมซุงเพื่อส่งเครื่องคืน
ภายในกล่องมีคำชี้แจงของซัมซุง ที่ระบุว่ากล่องนี้มีไว้เพื่อป้องกันอุบัติเหตุที่อาจเกิดขึ้นขณะส่ง Galaxy Note 7 ไปให้ซัมซุง โดยภายในชุด Return Kit มีให้ตั้งแต่ถุงกันไฟฟ้าสถิต (Static Shield Bag) กล่องขนาดต่างๆ ทั้งหมด 3 กล่องโดยกล่องขนาดใหญ่สุดหรือกล่องนอกที่สุด เป็นกล่องที่หุ้มด้วยฉนวนกันความร้อน พร้อมคู่มือวิธีการนำ Galaxy Note 7 ใส่กล่อง
ที่มา - XDA Developers
Comments
มีถุงมือให้ด้วย ขอยกนิ้วให้
ยังกะส่งคืนอาวุธสงคราม 5555
ถ้าแถมผงดับเพลิงโรยในกล่องมาด้วยจะดีมาก อย่างน้อยคนขนจะได้ปลอดภัยรวมถึงรถขนด้วยนะ
Get ready to work from now on.
อยากรู้เอาไปทำลายทิ้งหรือแยกชิ้นส่วนเอาไปประกอบรุ่นอื่น
อวตารเป็นตระกูลกลาง
เรือธงรุ่นต่อไป ซัมซุฃคงต้องออกแบบให้ถอดฝาหลัง และเปลี่ยนแบตได้แล้วหล่ะ มีปัญหาน่าจะแก้ง่ายกว่าเยอะ
ว่างั้น ใช้แบตปลอมแบตเทียบก็ยังไม่ระเบิดมากเหมือนแบตฝังของโน็ต7 มีปัญหาที่แบตก็แค่เรียกแบตคืน มีปัญหาที่เครื่องก็เรียกเครื่องคืน แบตก็ขายต่อไป
ผมว่าประเด็นตอนนี้ไม่ได้อยู่ที่แบตแล้วละ เพราะเปลี่ยนแบตแล้วก็ยังติดไฟ ผมว่า Note7 น่าจะมีปัญหาเรื่องการออกแบบแล้วละ เลยไปกระทบแบตให้ลุกใหม้ เพราะหลังจากที่เกิดปัญหารอบ 2 ทำให้รู้ได้ว่า SS ไม่ได้ทราบ Root Cause ของปัญหาอย่างแท้จริง เพราะถ้าทราบว่าเป็นที่แบตจริงก็ควรแก้ปัญหาได้แล้ว และหลังจากประกาศหยุดขาย ก็ยังไม่มีการออกมาบอกว่าสาเหตุที่แท้จริงคืออะไร ที่ทำให้แบตลุกใหม้ โดยส่วนตัวเลยไม่ได้มองว่าปัญหาเกิดที่แบตครับ
ผมว่าที่เค้าออกแบบมาให้ถอดแบตไม่ได้น่าจะเพราะต้องการลดความเสียหายที่เกิดจากการใช้ชิ้นส่วนที่ไม่ได้มาตรฐานนะครับ
ถ้าลูกค้าเอาแบตยี่ห้ออื่นมาใส่แล้วทำให้แผงวงจรมีปัญหา พอตอนเคลมก็แค่เอาแบตแท้ที่มาจากเครื่องใส่ แล้วเอาไปเคลมกับSamsung
มันดูไม่ค่อยแฟร์กับทางSamsung นะครับ
ปัญหานี้แก้ไม่ยาก แค่ฝังชิพ ID พิเศษมาในตัวแบต (เหมือนพวกหมึกเครื่องพิมพ์แท้) ก็กันการเลียนแบบได้แล้ว ถ้าเสียบแบตยี่ห้อเทียมเข้าไป เครื่องก็จะรู้ว่าไม่ใช่แบตจริง และให้แจ้งเตือนผู้ใช้ว่าไม่ใช่แบตแท้ มีผลต่อการรับประกัน และให้บันทึกค่าเก็บไว้ด้วยว่าเสียบแบตเทียมใช้งาน หากมีปัญหากับเครื่องขึ้นมาแล้วเอาไปตรวจสอบ จะได้เป็นข้ออ้างของศูนย์ในการรับประกันได้
เอาจริงๆ เหตุผลหลักของการมีแบตฝังในตัวคือต้องการทำให้เครื่องบางลงมากกว่า เพราะอันนี้ยี่ห้อไหนๆ ก็พูดเหมือนกันหมดว่าถ้าทำให้แบตถอดเปลี่ยนเองไม่ได้ จะลดชิ้นส่วนลงและทำให้เครื่องบาง+เบาลงได้อีกประมาณนึงเลย
แต่ผมเห็นด้วยว่านี่เป็นข้อเสียที่ร้ายแรงที่สุดของการออกแบบให้เปลี่ยนแบตเองไม่ได้นี่แหละ ถ้ามี defect กับแบตแบบกรณีนี้ ถ้าเปลี่ยนแบตเองได้ ปัญหาคงเบาลงกว่าเดิมเยอะ เจ็บตัวน้อยกว่าเยอะแล้ว (ไม่ว่าสาเหตุจริงๆ จะเป็นเพราะเครื่องหรือเพราะแบต แต่ถ้าแกะแบตเองได้ การแก้ปัญหาจะง่ายขึ้นกว่านี้ รวมถึงการส่งชิ้นส่วนคืนด้วย ไม่ต้องถึงกับเหมือนส่งอาวุธสงครามคืนแบบนี้) เหมือนสมัย dell latutude ที่ระเบิดเมื่อ 8 ปีที่แล้ว อันนั้นก็แก้ปัญหาได้ไม่ยากเท่าไหร่นักถ้าเทียบกับกรณี Note 7 นี้
รุ่นหน้าๆ อยากให้เลิกฝังแบตในตัวแบบนี้ซะทีครับ จะหนาก็หนาไปเหอะ แต่ถ้าเป็นแบบนี้ ไม่ใช่แค่ลูกค้าที่ไม่สะดวก แต่ซัมซุงเองก็โดนหนักไปเต็มๆ
แก้ง่ายกว่านั้นก็แปะ warranty sticker ไว้ที่ระหว่างแบตกับเครื่องเลยครับ ไม่มีคนสลับแบตแน่นอน lenovo k4 note ก็ทำแบบนี้
ซัมซวย ซวยซ้ำซาก...
สอบถามหน่อยครับ พวกแบตมือถือต่างๆ ถ้าเราใช้งานจนแบตหมดแล้วมันยังจะสามารถไหม้หรือระเบิดได้อยู่อีกไหม
ได้ครับเพราะสาเหตุของการติดไฟเปิดจากสารเคมีภายในแบตผสมกันทำให้ร้อนจนลุกไหม้ครับ
555555 ผมว่าNote7นี้มีปัญหาทุกเครื่องแน่นอน อยู่ที่จะเกิดขึ้นเมือไรเท่านั้นมากกว่า
แค่ได้ตัดหน้า iphone ..พังยับทั้งขบวน
555 ต้องทำขนาดนี้เลยหรอ
S8 ที่จะเปิดตัวปีหน้า ไม่แน่ว่าอาจจะเกิดระเบิดอีกก็เป็นได้
ทิ้งชื่อNote แล้วรุ่นหน้าเปลี่ยนชื่อเป็น Galaxy Pro มาพร้อม S-Pencil ขายได้ๆ
EOD kit