จากกรณีการระเบิดของ Galaxy Note 7 ในรอบหลายเดือนที่ผ่านมา ในขณะนี้มีรายงานจากสำนักข่าว The Investor ของเกาหลีใต้ว่า ซัมซุงสามารถหาข้อสรุปของปัญหาที่เกิดขึ้นได้ครบถ้วน แต่ยังไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ นอกจากส่งรายงานให้หน่วยงานภายนอกอย่าง Korea Testing Laboratory และองค์กรด้านความปลอดภัย UL รับทราบ
อย่างไรก็ตามซัมซุงยังขอเวลาตรวจสอบรายละเอียดต่างๆ ให้แน่ชัดอีกครั้ง และคาดว่าจะแถลงผลการสืบหาสาเหตุอย่างเป็นทางการให้ได้รับทราบภายในเดือนธันวาคมนี้
อนึ่ง สื่อออนไลน์หลายเจ้าได้ลงความเห็นเป็นเสียงเดียวกันว่า ปัญหาของ Galaxy Note 7 ที่ซัมซุงเจอน่าจะเป็นปัญหาเดียวกับที่ Instrumental พบเจอก่อนหน้าครับ
ที่มา - The Investor, PhoneArena
Comments
ควรเก็บเป็นความลับดีไหมครับ บริษัทอื่นจะได้ไม่รู้
อาจจะมีปัญหาต่อมือถือรุ่นต่อไปว่าถ้าไม่บอกสาเหตุแล้วจะรู้ได้ได้ยังไงว่าแก้ถูกจุด
เวลานี้เป็นเวลาที่ต้องกูความไว้ใจคืนมา การใช้ความโปล่งใสคงเป็นวิธีที่เหมาะที่สุดครับ
กู้ , โปร่ง
ไม่ควรครับ หลักการแก้ crisis คือเปิดเผยและขอโทษอย่างจริงใจ
รอ x'mas ครับ ช่วงนั้น คนจะไม่ค่อยสนใจกัน
เกิดจากใช้งานผิดวิธี โดนกดทับ หรือโดนความชื้น
ยิ่งตอกย้ำว่ารอบก่อนที่บอกแก้ไขแล้วออกรุ่น Note7s มานั่นทำไปทั้งๆ ที่ก็ไม่รู้สาเหตุที่แท้จริง
ตามนั้น
ก็ short circuit ไม่ใช่รึ